Grupo P3G09

Funcionalidade
de conteúdo para
aumento de
retenção
Project Team:
Wesley Estevam (SM)
Leonardo Oliveira Rocha de Morais
Caterine Martins
Renan Souza
Aline Izida (PO)
Phelipe Camilo
Jhonny PInheiro
 CONTEXTUALIZAÇÃO
Empresa: Prepi
Nicho: Retail tech
Cidade: Recife/PE

Descrição da Ideia de Produto: SuperApp focado em soluções

para S-Commerce.

Objetivo de Negócio: Atingir

uma base ativa de 1MM de Problema de Negócio: Gerar
lojistas até o fim de 2026 a mais tração para o negócio.
nível de LaTam.

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 PROBLEMA DO CLIENTE FINAL
“Eu tenho um problema: a renda da minha loja é insuficiente, por isso ainda não consigo viver apenas do
trabalho da minha loja online, então quero captar mais cliente, para então viver da Loja.”

Dor profunda:
• Aumentar faturamento para ter o negócio como renda principal;
• Ter previsibilidade e recorrência no faturamento mensal.

Dor superficial:
• Não ter estratégia para o negócio;
• Não possuir gestão financeira administrativa;
• Não ter tempo para se capacitar e estruturar o negócio;
• Não possuir recursos de criação e marketing para se destacar.

Dor técnica:
• Não ter um site;
• Não ter racionais definidos para contas e operações;
• Desconhecer um curso que possa alavancar sua loja.
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 VISÃO GERAL DO NEGÓCIO
Objetivo do Negócio: A empresa busca
aumentar a base ativa em 2023 e diminuir
o churn (aumentar retenção de usuário).
Descrição da Funcionalidade:
PrepiGuia é uma proposta de trilhas de
aprendizagem customizadas pro usuário
de acordo com o momento de negócio.
Riscos do Negócio:
Concorrência Baixa barreira de negócios
Sustentabilidade Adesão ao Produto
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Principais Canais:
● Instagram Ads
● Facebook Ads
● Google Ads
Modelo de Negócio: A empresa atua em
um modelo de Subscription para micro e
pequenos empreendedores que procuram
ter o próprio ecommerce com baixo custo,
acessibilidade e agilidade. Sua
monetização é recorrente e é resultados de
quem adere ao plano Pro, podendo ser
pago mensalmente ou anualmente. Uma
segunda fonte de receita é proveniente de
um modelo Transacional no qual um
pequeno percentual das transações é
adquirido.
 TAMANHO DO MERCADO

TAM
US$ 462bi varejo no Brasil O mercado de ecommerce na
América Latina apresentou o
SAM maior crescimento no mundo
US$ 198bi varejo de moda
em 2021. Em 3 anos é esperado
que o mercado multiplique.
SOM
US$ 118bi
podem ser digitalizados

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 PROTO-PERSONA
FONTES
Perfil
● Nome: Joana;
● Profissão: Lojista e comerciante;
● Idade: 29 anos; Para criar a proto-persona extraímos dados
● Gentílico: Paulista; das seguintes maneiras:
● Interesses: Viagens, comidas, 1. Base de Clientes
maquiagens, vida de famosos, redes 2. Pesquisa
sociais.

Necessidades
● Aumentar faturamento da sua própria
loja para tê-la como fonte de renda
principal;
VALIDAÇÃO
● Digitalizar e profissionalizar o negócio. Para validar a Persona iremos:
1. Aplicar pesquisa de usuário com a
Pontos de Dor base ativa do PrepiCommerce;
● Imprevisibilidade e não recorrência do 2. Oferecer uma recompensa para
faturamento mensal; melhorar adesão a pesquisa
● Não ter tempo para capacitar e gerir o (possivelmente, consultoria pessoal
negócio; gratuita);
3. Validar com a Base de Dados de
Canais Clientes já existente.
● Instagram; Facebook.

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 PRÓXIMOS PASSOS

Ações do Grupo
01. Validar 03. Acessos
Revisar os dados Explorar os recursos do
referentes ao mercado. app para tomar
conhecimento tácito da
jornada do cliente.
02. Pesquisa 04. Estratégia
Entender dentro da base
Acessar o documento de
de clientes da
métricas para entender o
PrepiCommerce quem é a
momento da Prepi.
persona que irá aderir ao
PrepiGuia.

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