navegação para que possam melhorar a experiência do
Desenvolver um aplicativo funcional e cliente. intuitivo para os baladeiros; Qual valor entregamos para os clientes? Baladeiros: plataforma com informações confiáveis e Para quem estamos criando Desenvolver base de dados acessível, Bares e baladas: insights sobre público e mapeamento atualização em tempo real, benefícios e desconto. valor? completa e de fácil compreensão para dos clientes. donos de bares e baladas; Baladeiros: novas experiências, agilidade, praticidade, Bares e baladas: estabelecer contratos que garantam Clientes mais importantes: os benefícios. Estabelecer canal de feedback com os acumulo de pontos, benefícios e descontos. Baladeiros: Bares dois tipos de cliente.
Baladas Quais problemas dos clientes estamos ajudando a Baladeiros resolver? Bares e baladas: desconhecer o público alvo e suas preferências, filas grandes, processos lentos, baixo alcance. Baldeiros: indecisão, impaciência, frustrações com música, público, preços, etc., preços muito altos.
Através de que canais nossos segmentos de Quais produtos e serviços estamos oferecendo para clientes querem ser alcançados?
Tecnologia e softwares de análise de
cada segmento de cliente? Através de aplicativo próprio e redes sociais.
dados; Bares e baladas: app que disponibiliza informações
Como nossos canais são integrados?
sober bares e baladas, cartão unificado para diferentes
estabelecimentos. Quais os que funcionam melhor?
Baladeiros: app que te ajuda a escolher o role, cartão Bares e baladas: Instagram (story, post informativo no feed, reels). unificado para diferentes estabelecimentos. Baladeiros: Instagram (story, post informativo no
feed, reels), grupos no facebook. Quais necessidades dos clientes estamos
satisfazendo? Quais os mais eficientes em termos de custo?