Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
1 Introdução
As empresas tendem a obter ganhos significativos, tanto empresariais como mercadológicos,
ao estabelecerem um sistema de retorno de produto pós-consumo para a cadeia produtiva de
uma indústria.
As vantagens adquiridas com a implantação de Logística Reversa envolvem redução de
custos, uma vez que ela substituirá grande parte de sua matéria prima original por resíduos de
produtos já consumidos; estar em acordo com a legislação nacional e grande diferencial
competitivo, em vista da crescente demanda por produtos sustentáveis, que tendem ser a
maioria em um futuro próximo.
Segundo SHIBAO, MOORI e SANTOS (2010, p.9) a logística reversa surge com a
preocupação das empresas em reduzir o impacto ambiental da cadeia de suprimentos, pois
atos como diminuir o uso de matéria prima virgem apresenta um impacto ecológico
significativo.
Trataremos com maior ênfase a logística reversa do pneu e do lixo eletrônico, abordando todo
o processo e maneira que estes produtos após seu consumo são tratados na sociedade
Varginhense.
Para Barbieri e Dias (2002, apud SHIBAO; MOORI; SANTOS, 2010 p.9), a logística reversa
deve ser concebida como um dos instrumentos de uma proposta de produção e consumo
sustentáveis.
Justamente a responsabilidade ética de empresários e políticos mais arrojados foi capaz de
comprovar na prática que há vantagens em ultrapassar essa visão unilateral do meio ambiente
como um custo e considerá-lo uma oportunidade. A iniciativa de adotar os princípios da
gestão ambiental, numa economia que se caracteriza pelo elevado desperdício de recursos,
determina um importante diferencial competitivo (ANDREOLI, 2002 p.62).
Por outro lado, a comunidade científica está consciente que o estudo científico das mudanças
globais, ou mesmo, de todos os outros aspectos do meio ambiente, não representa a totalidade
dos esforços necessários para produzir desenvolvimento sustentável (MENON, 1992).
Ao contrário da visão essencialmente ambientalista, é perfeitamente possível e recomendável
considerar as questões ambientais no valor do empreendimento, transformando o risco
ambiental em oportunidades de redução de custos, proteção das bases de sustentabilidade do
negócio, proteção da imagem corporativa, o que resulta na diminuição de perdas e valorização
dos recursos de todos os envolvidos dentro e fora da empresa (ANDREOLI, 2002 p.69).
2 A logística reversa dos pneus inservíveis
De acordo com o Compromisso Empresarial para a Reciclagem (CEMPRE, 2008), os pneus e
câmaras de ar consomem algo em torno de 70% da produção nacional de borracha. O Brasil
produziu em 2006 quase 55 milhões de pneus, onde aproximadamente um terço desses é
exportado para mais de 85 países e o restante serve para abastecer o mercado nacional.
O descarte incorreto de pneus em aterros expõe a população a inúmeros riscos de saúde, pois
estes possuem compostos altamente inflamáveis e substâncias cancerígenas como carbono e
enxofre, além de metais pesados que com sua combustão possam contaminar o solo.
2
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
Outro grande risco que corremos é o de proliferação de insetos causadores de doenças como a
Dengue e a Febre Amarela, motivo de morte de muitos, e que pode ser reduzido com a
conscientização de todos, pois o acumulo de água em pneus é um dos principais locais de
reprodução desses insetos.
A grande dificuldade na Logística Reversa de pneus está na sua coleta. São poucos os que se
preocupam em destiná-los de forma legal e ambientalmente correta. Por isso eles se
encontram espalhados entre casas, oficinas e borracharias, sem contar a grande quantidade
que vai para aterros ou são queimados de forma descuidosamente inapropriada.
Algumas propostas de destino para o pneu inservível são:
a) Recauchutagem;
b) Indústria Cimenteira;
c) Pavimentação asfaltica;
d) Fonte de calor em Caldeiras;
e) Entre outros.
3 Dados estatísticos
Em 2011 foi realizada uma pesquisa sobre a destinação de pneus inservíveis na cidade de
Varginha, Minas Gerais. Foram desenvolvidas quatro perguntas, das quais vamos apresentar o
resultado de três bastante relevantes e algumas conclusões, as quais estão relacionadas a
seguir:
1) Qual o destino dado ao seu Pneu depois de utilizado?
a) Borracheiro
b) Lixo comum/lixão
c) Devolução ao próprio fabricante
d) Descartes (Ruas, terrenos)
e) Outros
3
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
Gráfico 1: Qual o destino dado ao seu Pneu depois de utilizado? Fonte: (ROCHA et al, 2011).
Gráfico 2: Você sabe se existe algum impacto ambiental/problema pra cidade/perigo a saúde, causados
pela destinação errada dos pneus usados? Fonte: (ROCHA et al, 2011).
Contudo, obtemos um gráfico com dados estatísticos sobre quais são os problemas ou
transtorno ambiental mais falado pelos entrevistados:
4
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
Gráfico 3: Problemas ou transtorno ambiental mais falado pelos entrevistados. Fonte: (ROCHA et al,
2011).
3) Você sabe se existe alguma utilidade do seu Pneu depois de usado?
Gráfico 4: Você sabe se existe alguma utilidade do seu Pneu depois de usado? Fonte: (ROCHA et al,
2011).
Assim, foi feito um gráfico mostrando o conhecimento que os 74% dos entrevistados possuem
sobre o tipo de reutilização do pneu depois do uso. Nota-se uma grande variedade de
processos que podem ser feitos com o pneu.
5
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
Gráfico 5: Conhecimento dos entrevistados sobre o tipo de reutilização do pneu depois do uso. Fonte:
(ROCHA et al, 2011).
- Asfalto-Borracha: Bastante comum nos dias de hoje, já existe uma lei no intuito de se
utilizar o pneu usado para produzir a lama asfáltica.
- Recauchutagem: consiste em aproveitar a estrutura resistente do pneu gasto desde que esteja
em boas condições de conservação.
- Reciclagem: Muitas pessoas falaram que existe algum tipo de reciclagem para o pneu,
porém não sabiam expressar qual o tipo de reciclagem, por isso criamos uma categoria
separada para o termo reciclagem.
- Barreiras de pistas automotivas: Hoje em dia os pneus usados que não possuem mais
nenhum tipo de utilidade, são colocados nas laterais das pistas automobilísticas no intuito de
minimizar os impactos dos acidentes.
- Barreiras de contenção: Os pneus são enfileirados de modo que formem uma barreira que
pode ser utilizado na contenção de rios.
- Carroça: Algumas pessoas citaram que alguma utilidade do pneu usado, é a reutilização na
carroça.
- Solado de calçados: As indústrias de calçados já possuem tecnologia para a reutilização do
pneu na fabricação da borracha do calçado.
- Tapetes automotivos: Já há no mercado automobilístico tapetes produzidos a base da
borracha do pneu.
Outro pesquisa foi feita sobre os caminhos reversos do pneu inservível também na cidade de
Varginha. Os resultados serão apresentados a seguir:
6
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
7
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
8
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
9
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
foram coletadas cento e trinta toneladas de produtos entre TVs e eletroportáteis, que passaram
por manufatura reversa.
Segundo a responsável pelo Setor de Sustentabilidade da empresa Philips Stephany, o Ciclo
Sustentável está presente em assistências técnicas de 25 grandes centros urbanos nacionais.
Ao todo, são 40 assistências e correspondem a mais de 80% de nossas ordens de serviço. Com
relação a pontos de coleta de pilhas e baterias, são 88 pontos de coleta. A capacidade Philips
instalada é de 200 t/ano de eletroeletrônicos e 18 t/ano de pilhas e baterias. Ao encaminhar
produtos a assistência, o cliente assina um termo de doação, e a assistência ao ter um volume
mínimo para a coleta, aciona a Philips que organiza um roteiro logístico adequado. Todo
produto recolhido é encaminhado a um local ambientalmente correto, onde cada componente
presente em sua composição é devidamente tratado. Hoje a nossa fornecedora para reciclagem
de eletroeletrônicos de consumo é a Oxil, do grupo Estre Ambiental. Dessa forma, os
produtos completarão seu ciclo de vida de maneira sustentável, minimizando os impactos no
meio ambiente. Hoje a Philips Varginha está equipada com um coletor para pilhas e baterias,
e o acumulado de eletroeletrônico usado é coletado de forma pontual. Hoje não temos uma
assistência em Varginha para o programa, mas estamos trabalhando a expansão do programa
para em um futuro breve atingirmos mais pontos, não apenas pontos próprios Philips, mas
também pontos de comércio com uma previsão de iniciar um projeto piloto no início do
segundo semestre. O resultado do projeto piloto será importante para a elaboração das
próximas etapas (e para o plano de expansão). O programa “Ciclo Sustentável” é divulgado
para a comunidade através de materiais de comunicação. Maiores informações e para saber
quais cidades possuem ponto de coleta acessar o site:
http://www.sustentabilidade.philips.com.br/responsabilidade-ambiental/programa-ciclo-
sustentavel-de-reciclagem.htm ou pelo telefone 0800 701 0203.
Segundo Quênia Mara, Gerente Administrativa da Reciclagem Santa Maria a empresa não
trabalha com este tipo de resíduo, foram indicadas algumas empresas de reciclagem em São
Paulo que executam esta atividade.
Recentemente, a cidade de Varginha pode contar com a empresa de logística reversa de
eletroeletrônicos, ECOBrasil, para descarte de seu lixo eletrônico. Conforme dito pelo próprio
diretor geral, Flávio Nicolau, apesar de ser uma empresa bastante nova e ainda pouco
conhecida no mercado, seu projeto é de expansão para toda a região, em conjunto com
universidades e prefeituras municipais. Atendem a diversos segmentos, tais como:
informática, telecomunicações, bancário, médico-hospitalar, indústrias em geral, fabricantes
de eletroeletrônicos, universidades, prefeituras, órgãos públicos, comércio, pessoa física e
ONGs. Segue o fluxograma completo da logística reversa da empresa:
10
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
11
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
Mesmo sendo o maior descarte realizado no lixo doméstico, tivemos uma grande parte da
população que optam por trocar e vender os resíduos eletrônicos em lojas especializadas,
então realizamos uma entrevista em oito lojas que consertam equipamentos eletrônicos de
Varginha para saber o que eles fazem com as peças que não dão para aproveitar, tivemos
12
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
6 Conclusão
É fato que a implantação de um programa de Logística Reversa, independentemente do
produto, não se fará da noite para o dia, tanto em empresas como em nossas próprias cidades.
Desinformação, infraestrutura deficiente e a não preocupação com os problemas ambientais
tão debatidos por toda a parte do mundo, fazem da população uma das grandes vilãs do
retorno de produtos de pós-consumo.
É claro que a conscientização da população é falha. Empresas e governantes deveriam tratar o
assunto de forma assídua, não desprezando assunto de tamanha importância para nossa
sociedade.
Ainda há muito que fazer para atingirmos consideráveis e satisfatórios resultados de descartes
ambientalmente corretos, com soluções que englobem tanto os interesses empresariais como
os sociais, tornando a Logística Reversa uma valiosa ferramenta que, além de competitiva,
poderá ser capaz de retornar lucros e reconhecimentos, os quais tendem a ser cobrados com
mais rigor por futuros consumidores conscientes com a preservação ambiental.
O incentivo com campanhas informativas e que levem os consumidores a pensarem no
descarte de seus produtos de forma consciente já é um grande passo para nossas comunidades,
pois após essa fase, estes deverão procurar com cautela onde depositar seus resíduos e assim
por diante, amparados pela lei, cobrar de seus fornecedores locais apropriados e destinações
corretas ao que antes era simplesmente jogado no lixo sem o mínimo de preocupação.
Referências
CEMPRE. Disponível em:
MARTINS, Gilberto de Andrade. Estatística Geral e Aplicada. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
QUINTO, André; OLIVEIRA, Cintia Fabiana; FERNANDES, Francisca Paula; MARQUES, Maria Tereza
Ximenes; ALBINO, Priscila Gisele. A logística reversa de eletroeletrônicos na cidade de Varginha.
Varginha: Centro Universitário do Sul de Minas UNIS, 2011. (Projeto Interdisciplinar de Curso – Engenharia de
Produção).
ROCHA, Douglas Arantes; ALVES, Hualquer Alan do Rosário; RIBEIRO, Marcelo Siqueira; XAVIER, Renan
Francisco Leal; ALVES, Ricardo Bruzadelli; OLIVEIRA, Stanley Benevides de; MAGALHÃES, Thiago
Santos. A logística reversa de pneus inservíveis. Varginha: Centro Universitário do Sul de Minas UNIS, 2011.
(Projeto Interdisciplinar de Curso – Engenharia de Produção).
RODRIGUES Déborah Francisco; RODRIGUES Gisela Gonzaga; LEAL José Eugenio; PIZZOLATO Nélio
Domingues. Logística Reversa – Conceitos e Componentes do Sistema. In: ENEGEP Encontro Nacional de
Engenharia de Produção, 22., 2002. Curitiba.
13
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção
Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012.
SALLES, A.L.D.P.C.,LUZ, M.S, Logística reversa: Uma estratégia para preservação do meio ambiente, In.
Disponível em:<http://www.inicepg.univap.br/cd/INIC_2008/anais/arquivosEPG/EPG00615_01_O.pdf>.Acesso
em: 8 mai.2011
SHIBAO, Fábio Ytoshi; MOORI, Roberto Giro; SANTOS, Mario Roberto dos. A Logística Reversa e a
Sustentabilidade Empresarial. In: SEMEAD Seminários em Administração, 13., 2010, São Paulo. Anais... São
Paulo: FEA-USP, 2010.
Vídeo sobre o Município de Pompeia-SP: inova com projeto de lixo eletrônico. Disponível em:
http://www.lixoeletronico.org/blog/municipio-de-pompeia-sp-inova-com-projeto-de-lixo-eletronico>Acesso em:
5 jun.2011.
14