ATIVIDADE UNIP APOSTILA

UNIDADE I
QUESTÃO 1.
E) Todas as afirmativas estão corretas.
QUESTÃO 2.
A) Estratégica, tática e operacional.

UNIDADE II
QUESTÃO 1
A) É um sistema interfuncional que atua como uma estrutura para
integrar e automatizar muitos dos processos de negócios que
devem ser realizados pelas funções de produção, logística,
distribuição, contabilidade, finanças e de recursos humanos de uma
empresa.
QUESTÃO 2
D) Entre os benefícios obtidos pelas organizações por meio da
participação no PNQ e da adoção do modelo de excelência da
gestão, incluem-se melhores índices econômico-financeiros e
comprometimento das pessoas nos processos.

UNIDADE III
QUESTÃO 1.
C) Estratégia corporativa.
QUESTÃO 2.
A) Produtividade, satisfação dos clientes, custo.