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GESTIÓN DEL APRENDIZAJE 1.0: UMA PROPOSTA LÚDICA PARA A APLICAÇÃO DA ANÁLISE
ESTRATÉGICA

Alice Beatriz Pimenta Oliveira de Sá (Instituto Federal do Rio Grande do Norte)

alice.beatriz.pimentta@gmail.com
Giselly de Medeiros Santos da Silva (Instituto Federal do Rio Grande do Norte)
gisellymssilva2@gmail.com
Maria Eduarda Correia Pedrosa (Instituto Federal do Rio Grande do Norte)
eduardapedrosamecp@gmail.com
Marcus Vinicius Dantas de Assunção (Instituto Federal do Rio Grande do Norte)
marcus.assuncao@ifrn.edu.br

Resumen

Los juegos simuladores disponen de atributos que proporcionan una mejor calificación.

Devido à possibilidade de encenar un contexto real y aplicar teorías de forma práctica y segura.

Tendo ciencia de los beneficios de la aplicabilidad de los juegos simuladores de la coyuntura

Educacional, o presente artigo tem com objetivo propor o jogo acadêmico Aprendizaje

Management, que presentan conhecimentos sobre as disciplinas de Gestão Empresarial e

Estrategia y gestión de operaciones, disponibles para los estudiantes del área de Engenharia de

Producción y Logística. El juego en esta pregunta se caracteriza como de tabuleiro e cartas e sua.

Finalidade é instigar o pensamento estratégico de cada jugador perante como sea posible.

penalidades con el propósito de finalizar o trajeto no menor tempo possível.

Palavras­Chaves: Jogos em Logística, Jogos Acadêmicos, Gestão Empresarial e Estratégia,

Gestión de operaciones, estrategia.

1. Introducción

É cada vez mais notória a necessidade requisitada pela sociedade a respeito da qualificação

profesional y educativo. Diante à dinamização do cenário actual, torna­se cada vez más

Comum a busca por métodos que auxiliem na aprendizagem y conecte de forma ágil y fácil o

binómio teoría x práctica. A utilização de meios didáticos para fins educacionalis surge como

um meio transformador frente aos paradigmas tradicionales, tornando a procura por

conhecimento, um exercício mais flexível e estimulador.

Os procedimentos reaccionarios de ensino se mostram, na conjuntura contemporánea,

insuficientes para garantizar o estudio eficaz do aluno que se releva a fim de sanar as
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exiguidades existentes. Quando posto em prática, esses processos podem, na maioria das

veces, torne­se um fator desestimulador ao praticante, una vez que não se consegue alcançar

os objetivos com êxito o que os fazem sentirem, por veces, cansados de buscar formas de

atingir respuestas satisfatórias às sus indagações.

Un método presente en nosotros día a día desde los tiempos remotos, caracterizado por su eficiencia

habilidade instrucional, são os jogos. Além de orientar, o gogo possui competência de

asimilación y construcción de novos conocimientos y ejercicio de la capacidad mental, funcional y

intelectual del jugador. Barbosa (1998) afirma que os juegos educacionais podem se

caracterizarse como un elemento catalizador, capaz de contribuir para el “proceso de resgate do

interesse do aprendiz, na tentativa de mejorar su vinculação afetiva com as situações de

aprendizagem”.

Diante da carência de ferramentas de ensino aprendizagem que cativem o praticante na busca

incesante pela aptidão exigida do mercado tecnocrático, o presente artigo tem como objetivo

presentar un trabajo académico desenvolvido para exortar cuestionamientos das disciplinas

empresariais de Gestão de operações, Logística e Gestão empresarial e estratégia.

2. Teórico referencial

2.1 Logística

Seja qual for o segmento de una organización, es de total importancia que existe una gestión

que se encarregue na toma de decisiones, organizaciones de actividades y procesos, aplicaciones

de recursos necesarios para el desarrollo continuo de la empresa y para establecerla

vínculo armônico entre produtores e consumidores, intitulamos que, esse controle de fluxos desde a

produção até o cliente final chama­se logística (SILVA; PEDROSA; SÁ; ASSUNÇÃO, 2019).

O Consejo de Gestión Logística, citado por Laugeni apud et al (2015), definiu a logística

como o efetivo relacionado ao fluco de armazenagem de matéria­prima, material em processo

e produto acabdo, asim como também o fluxo de informações, do ponto de origem ao de

consumo, visando atender às exigências do cliente. El autor se relaciona siempre con Logística com.

áreas de producción y marketing de la empresa, como se ilustra en la Figura 1.

Figura 1 – La función logística de la empresa industrial

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Fuente: Adaptado de BALLOU, RH Gestión de logística empresarial. Englewood Cliffs, Nueva Jersey: Prentice Hallm,
1999

Laugeni apud et al (2015) elenca algumas das decisões logísticas envolvidas no processo

Estratégico, táctico y operacional, estas están representadas en la Figura 2.

Figura 2 – Decisiones logísticas

Fuente: LAUGENI, Fernando P.; MARTINS, Petrônio G. 3. Ed. – São Paulo: Saraiva, 2015. logística

empresariales. 4ª ed. Porto Alegre: Bookmann, 2001

2.2 Gestión empresarial y estrategia

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De acuerdo con el Consejo de Profesionales de la Gestión de la Cadena de Suministro (CSCMP, 2013), un

La gestión empresarial es un área de gran proporción, sin sentido organizacional, responsable.

pela administração e gerenciamento de serviços, materiales e informações de una empresa.

Utilizando, para esto, meios econômicos, práticos y seguros, a fim de atingir a satisfação do

cliente através de sus atividades. La estrategia es la determinación de los objetivos de largo plazo,

Las políticas y acciones adecuadas para os atingir ea corresponden a la pretensión de recursos, o

Seja, una estrategia que comprende la definición de dos objetivos y dos medios, conforme a Chandler.

(1962); Aprendido, Christensen, Andrews y Guth (1965); Ansoff (1965); Katz (1970); andres

(1971); Steiner y Miner (1977), Hax y Majluf (1988); Quinn (1980) referenciado por

Nicolau, I. (2001).

En relación con la estrategia empresarial, disponemos del cuadro de mando integral. Segundo Kaplan

(1997), é uma ferramenta que auxilia as organizações a consolidar una estrategia en objetivos operativos

que dirigen comportamientos y funcionalidades. É utilizado por diversas

empresas como principal ferramenta organizacional para importantes procedimientos

gerenciais, tais como estabelecimento de metas individuais e de equipe, remuneração,

Alocação de recursos, planejamento e orçamento, feedback e aprendizado estratégicos. Deixá

claro que las medidas financieras y no financieras deben ser parte del sistema de

Información para funciones de todos los niveles de la organización, pois derivam de um.

proceso jerárquico.

Também vinculado a isso atribui­se a análise FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y

Amenazas), que na sua traducción é força fraqueza, oportunidade e ameaça, é uma técnica

utilizado para la gestión y el planeamiento de empresas, seja ela de pequeno ou grande porte,

consoante Fernandes (2015).

2.3 Gestión de operaciones

De acuerdo con Maia (2008), como prácticas de gestión constituyen elementos que dinamizan el

cotidiano de organizaciones. As ações dos dirigentes voltam­se para diferentes sectores estando

diante de especificidades das decisões face ao tipo de tarefa e aos agentes organizacionais.

Lisboa e Gomes (2006) revela que el objetivo fundamental de la gestión de operaciones es garantizar

transformación eficaz de recursos (entradas) en productos o servicios (salidas). Por ese motivo,

independiente del tipo de organización, según las decisiones que deban ser tomadas en cualquier área

semelhantes e faz referência de como será a forma, de servicio o producto, ejecutado.

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La gestión de operaciones llevar consigo una función primordial de guiar a la empresa por caminos que

ayudan a reducir el costo y el tiempo. É a gerência responsável pelas questões

de naturaleza estructural y estratégica, principalmente aquellos que están relacionados con el

producto/servicio, o su proceso de producción, o tipo de diseño a utilizar, como lo hacen las especificidades

posto de trabalho, ou ainda a localização física das instalações (Lisboa e Gomes, 2006)

Relacionado a esse conhecimento, uma conduta vinculada al planejamento que deve ter um

grau de importância em toda a organização é saber como escolher e aplicar o melhor tipo de

disposición. La importancia de la distribución física de una empresa es reforzada por las consecuencias.

em longo prazo das decisões e do custo de repensar a planta (Tortorella e Fogliatto, 2008).

Consoante a isso, un diseño inicial correcto es fundamental para la efetividade y eficiencia

operacional de una empresa (URBAN, 1989).

2.4 Juegos de logística

La capacitación del cuerpo gerencial en las áreas de gestión se presenta como una necesidad,

tanto en el sector empresarial como en el área académica. Los medios de fornecer essa capacitação

Debemos promover la absorción de los principales conceptos, ya sea como su asimilación práctica. A

La teoría puede ser transmitida a través de cursos, que envuelven aulas expositivas, palestras,

leituras e seminarios (MIYASHITA et al, 2003). Há carência de recursos que auxiliam na

asimilação da teoria com a prática no campo da logística empresarial, à vista disso, é um

encargo que carece de mecanismos que requieren una cierta elaboración planeada, como são o

método do caso e os juegos de empresariais.

Wilhelm (1997) definió los juegos de empresas como herramientas que tienen una estructura mesma.

do jogo simulado, isto é, possuem regras claras e bem definidas, presença de espírito

competitivo, possibilidade de identificar vencedores e perdedores, lucideze, fascinação e

tensión. Por eso, el juego simulado atua além disso, ele permite que los jugadores los coloquen

práticas sus habilidades técnicas relacionadas à área empresarial, adiantando a prática

profesional a partir de un medio lúdico, realizando secuencias de interacciones proporcionadas

pelo juego simulado. Los juegos cuando se aplican como instrumento de ensino aprendizagem

apontam ter um significante potencial estratégico, que no contexto actual, torna­se esencial,
en virtud de la escasez de recursos educativos imersos nesse cenário tecnocrático

competitivo. Un fácil complemento de conceptos técnicos somados à prática lúdica garante que a

atividade renda tanto em amplitud de conhecimento, como em profundidade.

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Sintetizando as teses desenvolvidas por CARLSON; MISSHAUK, 1972; MARTINELLI,

1987; SAUAIA, 2006; VIEIRA FILHO, 2008; HONAISER; SAUAIA, 2008, nota­se que

comparando el juego con otros métodos de aprendizaje, evidencia­se grandes ventajas: a

Efetivação da prática que não é empregada em outros métodos, como por podemos citar, como

aulas expositivas y lecturas; un progreso de habilidades que no se adquieren no

desarrollo de metodologías tradicionales; Facilidad en la aplicación y un mayor interés.

prática por existir a dinamização na execução; Aplicaciones de conceptos que sólo se utilizan en serie.

Posteriormente incorporado na rotina profesional.

3. Metodología

La elaboración del juego Learning Management 1.0 se deu em 4 etapas: (I) Investigación

bibliográfica visando domínio na temática, (II) Definição da atividade logística ao qual o jogo

será voltado, (III) Construcción del contexto lúdico, definición de metas y objetivos, (IV)

Revisión general de la práctica desenvolvida. A Figura 3 representa de maneira ilustrativa essas

Fases metodológicas de la investigación.

Figura 3 – Etapa da Pesquisa

Fuente: Autores (2020)

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Para una mejor efetivação da etapa III, no que tange à aplicação dos conteúdos referentes como

disciplinas de Gestão Empresarial e Estratégia e Gestão de Operações, o jogo possuirá uma

Herramienta que será proporcionada a preguntas como la función principal de funcionamiento del sistema operativo.

conhecimentos á respeitos das disciplinas mencionadas. E para nortear esse procedimento

escolhemos os assuntos que serão trabalhados, presentado de forma didática pela tabela 1

. Tabela 1 – Conteúdos trabajados durante la práctica del juego

Conteúdos trabajados durante una práctica

disciplina
hacer jogo

• Estrategia como plano, padrão,

posición y perspectiva

• Análisis del ambiente externo

• Análisis del ambiente interno

• Gestión Estratégica

Gestão Empresarial y Estratégia • Elaboración de planos de acción

estrategia

• Implementación de dos planos y

estrategias

• Acompañamiento y alimentación

estratégico ­ Cuadro de Mando Integral

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• El papel estratégico de operaciones e

objetivos de desempenho (A função

producción, Objetivos de desarrollo,

La importancia relativa de los objetivos

de desempenho)

• Estrategias de localización (A

Gestión de operaciones importancia estratégica da

localización, Factores que afetam a

decisión de localización, métodos de

evaluación de las alternativas de

localización)

• 4. Estrategia de arreglo físico (A

importancia estratégica de las decisiones

de diseño, Tipos de diseño)

Fuente: Autores (2020)

4. Resultados y discusiones

O jogo foi elaborado perante as necessidades de práticas educacionais didáticas no setor

logístico que instigue o planejamento de estratégias visando sanar as carências observadas na

tomada de decisión y buscando una aplicación de dos conjuntos de trabajos en la gestión empresarial, la estrategia

y la gestión de operaciones. É um juego de tabuleiro y cartas y recomenda­se sua prática

em grupo. La Tabla 1 presenta una descripción general del juego.

Tabla 2 – Descripción general del juego

Objetivo público alvo Conhecimentos tipo

abordados

Instigar una práctica Estudiantes en el área de Gestión empresarial y tabuleiro y

planeamiento estratégico e ingeniería de estrategia, gestión de cartas

recordar los cuentos vistos Producción y Logística Operaciones

nas disciplinas de Gestão

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estrategia y empresaria

Gestión de operaciones

Fuente: Autores (2020)

4.1 Descripción del juego

Learning Management 1.0 es un juego con foco educativo dirigido a áreas de

Engenharia de Produção e Logística que possui objetivo de ejercitar conceitos provenientes

das disciplinas de Gestão Empresarial e Estratégia e Gestão de Estoque, como Layout e

análisis FODA, además de instigar el plano estratégico visando melhorias nas tomadas de

decisiones que posiblemente virán a conocer en un ambiente de trabajo. O jogo possui um

tabuleiro y cartas con la intención principal de promover un análisis estratégico que resulte no

término do juego no menor tempo possível.

4.2 El juego de sus pontuações y penalidades

El juego consiste en un tabuleiro (Figura 4) que possui 31 casas con el objetivo principal de

llegar a la última casa no menor tempo possível. Para iniciar el juego es preciso que cada jugador

ou grupo esteja con 1 dado avatar (Figura 5), que será responsable de mostrar onde cada

jogador se encuentra durante una práctica.

Figura 4­ Tabuleiro del juego

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Fuente: Autores (2020)

Figura 5­ Dados avatar

Fuente: Autores (2020)

Una orden para iniciar el juego fica a criterio de orientador o de forma aleatoria. Para avanzar às
casas, sendo essa a forma de pontuar no jogo, os jogadores terão que escolher ao acaso uma
carta­pergunta (Figura 6) que possui um questionamento sobre conteúdos trabalhados nas
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disciplinas de Gestão Empresarial e Estratégia e Gestão de Operações (mencionados da tabela

1) e sua respectiva resposta, logo em seguida o jogador deverá escolher ao acaso uma carta­
aposta (figura 7) que possui limites de quantas casas ao máximo o jogador podrá escolher
para avanzar caso acerte o questionamento da carta pergunta. Una carta apostata podrá ser
visualizada pelo jogador logo após sua escolha, a carta pergunta deverá ser visualizada e lida
algo de pelo aplicador.

Figura 6­ Carta­pergunta

Fuente: Autores (2020)

Figura 7­ Carta­aposta

Fuente: Autores (2020)

Com a carta aposta em mãos, o jogador pode optar por escolher seu limite antes ou depois de
respondido o questionamento da carta pergunta, a escolha não podrá ser alterada. Após o
aplicador ler o questionamento, o jogador terá o tempo de 1min para responder, caso acerte, o
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El jugador moverá su dado avatar para una casa determinada considerando la escuela del límite.
(nessa perspectiva a carta será retirada do jogo), caso erre, o jogador deberá regresar a
cantidad de casas también considerando la escolha do limite (nessa perspectiva a carta
retornará para a possibilidade de escolha dos outros jogadores), exceto na primeira jogada
Pois o jogo não possui saldo negativo, caso o tempo seja esgotado o jogador podrá optar pelo
repasse para el próximo jugador considerando o mesmo limite escolhido ou pelo retorno da
carta pergunta ao jogo. Como penalidades están presentes en algunas de las casas ilustradas en
destaque pela Figura 8, ganha o jogo o grupo ou jogador que chegar a última casa no menor
tempo.

Figura 8­ Penalidades

Fuente: Autores (2020)

4.1 Prática
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Para la práctica del juego Learning Management 1.0, debes estar disponible en cada grupo de

quatro componentes ­ capacidad máxima por grupo­:

• 1 Tabuleiro

• 40 Cartas­pergunta

• 40 Cartas­aposta (variam do limite 1 ao limite 4)

• Avatar de 4 Dados

El vencedor del juego será aquele que chegar al final del tabuleiro primeiro.

5. Conclusión

El desarrollo del juego Learning Management 1.0 completo con su objetivo de somar

métodos didáticos y eficaces no ensino da logística. Aplicando­o como forma auxiliar y no

exclusiva de educação, há de se perceber as vantagens citadas durante la construcción de este

artigo quanto à prática de juegos no contexto educativo.

Essa junção dos jogos com a educação torna­se estratégico, visto a carência de ferramentas

desse eixo que sejam coerentes com a actual tecnocracia competitiva arquitetada en el mercado.

Sendo asim, la elaboración de este juego contribuye a la expansión de un conjunto limitado

elementos dinámicos e didáticos aplicados a la educación de las prácticas logísticas, además en

Processo de aderência no mercado.

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