CENTRO DE PESQUISA E EXTENSÃO

REGISTRO DE PROJETO DE DISCIPLINA EXTENSIONISTA MISTA

Título do projeto: Consultoria de estudos de custos logísticos para

empresas de pequeno porte
Disciplina: Logística
Curso(s) envolvidos(s): Engenharia da Produção

Área Temática
(X) Comunicação ( ) Meio Ambiente
( ) Cultura ( ) Saúde
( ) Direitos Humanos e Justiça (X) Tecnologia e Inovação
( ) Educação (X) Trabalho e Empreendedorismo

Área de Expertise
(X) Desenvolvimento tecnológico voltado para indústria ou educação
( ) Direitos Humanos e Justiça ( ) Saúde
( ) Empreendedorismo criativo ( ) Sustentabilidade ambiental

INTRODUÇÃO
O cenário empresarial contemporâneo é caracterizado pela crescente busca
pela eficiência e competitividade. Nesse contexto, a Logística tem se
destacado como uma área estratégica para o sucesso das operações
empresariais. Para as empresas de pequeno porte, em particular, o
gerenciamento eficiente dos custos logísticos é um desafio relevante, visto
que pode impactar diretamente a sua lucratividade e permanência no
mercado.
O presente projeto tem como propósito oferecer auxílio especializado a
essas empresas, no que tange à identificação, análise e otimização de seus
custos logísticos. A relevância desse projeto é fundamentada na importância
crucial da Logística para o desempenho global das empresas, bem como na
busca por uma comunidade empresarial mais próspera e sustentável.
A Logística é uma área multidisciplinar que abrange processos de
planejamento, controle e execução de atividades relacionadas ao fluxo de
materiais, informações e serviços. Sua efetiva gestão resulta em vantagens
competitivas, tais como redução de custos, aumento da eficiência
operacional, melhorias na qualidade dos serviços e satisfação dos clientes.
Nesse sentido, o referencial teórico do projeto abordará conceitos e práticas
da área, incluindo estratégias de transporte, armazenagem, distribuição,
gestão de estoques e tecnologias aplicadas à Logística.
Uma das características marcantes desse projeto é a promoção da interação
dialógica entre a universidade e as empresas de pequeno porte da
comunidade. Por meio do diálogo, pretende-se entender as necessidades
específicas de cada empresa, seus desafios e oportunidades, de modo a
desenvolver soluções personalizadas e alinhadas com suas realidades.
Essa interação contribuirá para a construção de uma relação de cooperação
entre a academia e o setor empresarial local, favorecendo a troca de
conhecimentos e experiências.
Além de beneficiar as empresas atendidas, o projeto visa também promover
o impacto e a transformação social na comunidade. As empresas de
pequeno porte têm um papel fundamental no desenvolvimento econômico e
social local, uma vez que geram empregos e impulsionam o comércio
regional. Ao ajudá-las a aprimorar sua Logística e reduzir seus custos
operacionais, espera-se fomentar sua competitividade e,
consequentemente, fortalecer o setor empresarial da região, gerando
impacto positivo na economia local.
Por fim, ressalta-se o impacto na formação dos alunos envolvidos no projeto.
A oportunidade de atuar como consultores logísticos para empresas reais
proporcionará aos estudantes uma experiência enriquecedora e prática,
complementando a aprendizagem teórica da sala de aula. Ao lidar com
desafios reais, os alunos desenvolverão habilidades de análise, resolução
de problemas e trabalho em equipe, além de fortalecerem sua visão crítica
sobre os aspectos sociais e econômicos da Logística.
Em síntese, o projeto, no âmbito da disciplina de Logística, tem como
objetivo contribuir para o desenvolvimento econômico e social da
comunidade, por meio do aprimoramento da gestão logística das empresas.
A promoção da interação dialógica, o impacto na comunidade e a
transformação social, aliados ao impacto positivo na formação dos alunos,
criam uma perspectiva promissora de desenvolvimento sustentável e
aprofundamento de conhecimentos em Logística.

JUSTIFICATIVA
A Logística desempenha um papel estratégico para a eficiência e
competitividade das empresas, independentemente de seu porte. No
contexto de empresas de pequeno porte, o gerenciamento eficiente dos
custos logísticos é de vital importância, pois afeta diretamente sua
capacidade de competir em um mercado cada vez mais dinâmico e
desafiador. Diante desse cenário, esse projeto de consultoria justifica-se
pela relevância de sua contribuição para a sociedade em diferentes
aspectos. Ao auxiliar as empresas de pequeno porte a otimizar seus custos
logísticos, o projeto busca torná-las mais competitivas e resilientes, o que
pode resultar em maior sustentabilidade e crescimento, beneficiando a
sociedade como um todo.

OBJETIVOS
Objetivo Geral:
Oferecer suporte e orientação na gestão dos custos logísticos, visando
melhorar a eficiência operacional e competitividade dessas empresas por
meio da identificação, análise e otimização de seus custos logísticos,
contribuindo para o fortalecimento e desenvolvimento da economia local.
Objetivos Específicos:
• Realizar um diagnóstico das empresas participantes, identificando
seus pontos fortes e oportunidades de melhoria em relação aos
custos logísticos;
• Elaborar um plano de ação personalizado para cada empresa, com
estratégias e soluções específicas para otimizar os custos logísticos;
 • Elaborar um plano de ação para implementação das soluções
propostas, com indicadores de desempenho e metas a serem
alcançadas;
• Promover a interação dialógica entre os alunos e as empresas locais,
visando a troca de conhecimentos e experiências;
• Contribuir para a formação dos alunos, permitindo que apliquem os
conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula na prática,
desenvolvendo habilidades de análise, consultoria e trabalho em
equipe.

METODOLOGIA
Segundo Silva e Menezes (2001), a pesquisa classifica-se do ponto de vista
de sua natureza, da forma de abordagem do problema proposto, dos
objetivos e dos procedimentos técnicos adotados. Deste modo, o presente
projeto pode ser assinalado como:
1. Natureza: Caracteriza-se como pesquisa aplicada, pois tem o objetivo
de gerar conhecimentos para aplicação prática (SILVA e MENEZES,
2001);
2. Forma de abordagem do problema: Pesquisa quantitativa, por
considerar que tudo pode ser quantificável, o que significa traduzir em
números opiniões e informações para classificá-las e analisá-las.
(SILVA e MENEZES, 2001);
3. Objetivos: Exploratória, pois muni o pesquisador de maior
conhecimento sobre o tema do projeto proposto;
4. Procedimentos técnicos: Pesquisa Experimental, devido ao objeto de
estudo determinado, utilizando-se de variáveis que seriam capazes
de influenciá-lo e formas de controle e de observação dos efeitos que
a variável produz no objeto.

O projeto será desenvolvido em seis etapas:

1. Diagnóstico Inicial: Inicialmente, será realizada uma pesquisa junto às
empresas de pequeno porte selecionadas para o projeto. Essa etapa
 consistirá em entrevistas, visitas às instalações e análise de
documentos relevantes para identificar os principais processos
logísticos, pontos de custos e gargalos enfrentados por cada
empresa.
2. Análise dos Custos Logísticos: Com base nas informações coletadas,
será feita uma análise detalhada dos custos logísticos de cada
empresa, considerando as diferentes etapas da cadeia logística, tais
como transporte, armazenagem, distribuição e gestão de estoques.
Serão utilizadas ferramentas e técnicas de análise financeira e
logística para compreender os custos envolvidos e suas influências
no resultado final das operações.
3. Desenvolvimento de Soluções Personalizadas: Com base nos
resultados da análise dos custos logísticos, serão desenvolvidas
estratégias e soluções personalizadas para cada empresa, buscando
a otimização dos processos e a redução de custos. As soluções
poderão envolver a implementação de novas tecnologias, redefinição
de rotas de transporte, melhorias na gestão de estoques, entre outras
iniciativas.
4. Elaboração do Plano de Ação: As soluções propostas serão
organizadas em um plano de ação, detalhando as etapas para
implementação, responsáveis pelas atividades e prazos para
execução. O plano de ação será compartilhado com as empresas
para revisão e validação.
5. Acompanhamento da Implementação: Ao longo do projeto, serão
realizados encontros regulares com as empresas para acompanhar a
implementação das soluções propostas, auxiliar em eventuais ajustes
e monitorar o desempenho das mudanças realizadas.
6. Interação Dialógica: A interação com a comunidade empresarial local
será realizada por meio de reuniões, workshops e sessões de
feedback. Esses momentos permitirão o alinhamento das
expectativas e necessidades das empresas atendidas, promovendo
a troca de conhecimentos e experiências entre os alunos e os
gestores das empresas.
Metodologia de Avaliação:
Para avaliar o desempenho dos alunos na atividade de extensão, serão
utilizados os seguintes critérios:
• Participação e Engajamento: Será avaliado o nível de envolvimento
dos alunos nas atividades do projeto, sua contribuição nas reuniões
com as empresas e nas discussões sobre as soluções propostas.;
• Qualidade do Trabalho Desenvolvido: Será avaliada a qualidade das
análises e soluções desenvolvidas pelos alunos, considerando a
fundamentação teórica, a pertinência das propostas e a viabilidade
das soluções;
• Trabalho em Equipe: Será avaliada a capacidade dos alunos de
trabalhar em equipe, sua comunicação e colaboração com os colegas
e a habilidade de gerenciar conflitos e divergências;
• Cumprimento de Prazos: Será avaliado o cumprimento dos prazos
estabelecidos para cada etapa do projeto, demonstrando a
organização e comprometimento dos alunos;
• Resultados Obtidos: Será avaliado o impacto das soluções propostas
nas empresas atendidas, considerando a efetividade das mudanças
implementadas e os resultados alcançados em termos de redução de
custos logísticos e melhoria da eficiência.
Os critérios serão avaliados ao longo de todo o projeto, por meio de
observação direta do professore, bem como por meio de feedbacks
regulares aos alunos. Ao final do projeto, será realizada uma avaliação final,
considerando todos os critérios mencionados acima, a fim de avaliar o
desempenho geral dos alunos na atividade de extensão.

PROTAGONISMO DO ALUNO
Os alunos serão protagonistas deste projeto de extensão, pois serão
responsáveis por desenvolver as atividades propostas e participar
ativamente em todas as etapas do projeto, desde a revisão bibliográfica até
a avaliação dos resultados. Além disso, serão estimulados a promover a
interação dialógica com as empresas locais, a fim de conhecer de perto suas
necessidades e desafios relacionados à Logística.
Essa abordagem de protagonismo do aluno tem como objetivo promover a
formação acadêmica e profissional dos estudantes, proporcionando uma
experiência prática em sua área de atuação. Dessa forma, os alunos
poderão aplicar na prática os conceitos teóricos aprendidos em sala de aula,
aprimorar suas habilidades de trabalho em equipe e comunicação, bem
como desenvolver competências importantes para sua futura carreira
profissional.

RESULTADOS E PRODUTOS ESPERADOS

Os resultados esperados do projeto incluem:
• Diagnóstico Detalhado dos Custos Logísticos: O resultado esperado
é a obtenção de um diagnóstico detalhado dos custos logísticos das
empresas atendidas. Esse diagnóstico identificará os principais
pontos de custos e gargalos logísticos, servindo como base para o
desenvolvimento de soluções personalizadas;
• Análise dos Custos Logísticos: A análise dos custos logísticos
permitirá compreender a estrutura de custos de cada empresa,
identificando oportunidades de redução e otimização, bem como
pontos de melhoria nas operações logísticas;
• Soluções Personalizadas de Otimização Logística: O produto gerado
será um conjunto de soluções personalizadas para cada empresa,
contendo estratégias e ações específicas para a redução dos custos
logísticos e melhoria da eficiência operacional;
• Relatórios Técnicos: Serão produzidos relatórios técnicos contendo o
diagnóstico, análise e soluções propostas para cada empresa. Esses
relatórios serão entregues às empresas atendidas para que possam
dar continuidade à implementação das melhorias sugeridas.
REFERÊNCIAS

ALVARENGA, Antônio Carlos; NOVAES, Antônio G. N. Logística

aplicada: suprimento e distribuição física. 3. ed. São Paulo: Edgard
Blücher, 2000.

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BOWERSOX, Donald J. , Logística empresarial : o processo de

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CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de

suprimentos: estratégia para a redução de custos e melhoria dos
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DIAS, Marco Aurélio Pereira. Introdução à Logística - Fundamentos,

Práticas e Integração. São Paulo: Atlas, 2022.

DORNIER , P. Logística e Operações Globais: Textos e Casos. São

Paulo: Atlas ed. 2000.

FLEURY, P. (ORG). Logística Empresarial. São Paulo: Ed. Atlas, 2001.

LUZ, Charlene B S.; WOBETO, Débora; SILVA, Lúcio J. Gerenciamento

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