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Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública

Nome do Aluno

RELATÓRIO TÉCNICO DO PROJETO XXXXXXXXXXX

Americana/SP
2018
 SUMARIO

Sumário
1. INTRODUÇÃO..........................................................................................................2
1.1 Problema e delimitação da área pesquisada................................................................2
1.2 Objetivos......................................................................................................................2
1.3 Justificativa..................................................................................................................2
1.4 Metodologia.................................................................................................................2
2. CARACTERIZAÇAO DA ORGANIZAÇÃO (Contexto Investigado)..................................2
2.1. Área ou Setor do Problema Observado........................................................................2
3. DIAGNÓSTICO DA SITUAÇÃO PROBLEMA.................................................................2
4. INTERVENÇÃO PROPOSTA.......................................................................................2
5. RESULTADOS OBTIDOS............................................................................................3
6. CONTRIBUIÇÃO TECNOLÓGICA SOCIAL.....................................................................3
7. REFERÊNCIAS...........................................................................................................3
 1. INTRODUÇÃO

Faça uma breve apresentação do projeto desenvolvido, cite qual empresa (ou
organização) foi o foco de estudo, qual a área administrativa (RH, Finanças, Produção,
Qualidade, Marketing, etc.) se localiza o problema ou ponto de melhoria.
O trabalho deve ter no máximo 15 páginas (exceto a capa), incluindo figuras e
referências bibliográficas.

1.1 Problema e delimitação da área pesquisada

Descrever o problema (REAL) que foi observado

1.2 Objetivos

Descrever o objetivo do projeto

1.3 Justificativa

Porque foi importante desenvolver esse projeto. Quais os ganhos para a instituição,
para as pessoas que nela trabalham e para a população.

1.4 Metodologia

Descrição da metodologia a ser utilizada no desenvolvimento do relatório e da

solução do problema

2. CARACTERIZAÇAO DA ORGANIZAÇÃO (Contexto Investigado)

Descrever detalhadamente a(s) empresa(s) envolvida(s) no projeto.

2.1. Área ou Setor do Problema Observado

Descrever detalhadamente o setor (departamento) no qual o problema foi observado

(organograma, fluxograma específico, etc).

3. DIAGNÓSTICO DA SITUAÇÃO PROBLEMA

Descrever e comprovar (gráficos de tendências, entrevistas com envolvidos,

histogramas, relatórios, etc) qual a situação anterior ao desenvolvimento do projeto, quais
são os indicadores que reforçam a necessidade de solução ou de melhoria para o problema
observado.

4. INTERVENÇÃO PROPOSTA

3
 Descrever o projeto desenvolvido. Quais as etapas desenvolvidas, o cronograma de
execução, as pessoas envolvidas, as autorizações necessárias para sua execução e todas as
informações relevantes que influenciaram no desenvolvimento, aprovação e implantação
do projeto.

5. RESULTADOS OBTIDOS

Descrever os resultados obtidos com o projeto para todos os stakeholders, em

especial para a instituição pública envolvida e para a sociedade.
Suas considerações pessoais, experiências vividas, problemas remanescentes, lições
aprendidas etc.

6. CONTRIBUIÇÃO TECNOLÓGICA SOCIAL

Enumerar as contribuições alcançadas pelo projeto e como outras instituições

poderiam utilizar as mesmas ferramentas para obter melhores resultados.

7. REFERÊNCIAS

Listar todas as obras consultadas e utilizadas para a elaboração do relatório em

acordo com as normas da ABNT.