1) Defina os termos “organização” e “administração”.

Por que os administradores são tão

importantes para o sucesso das organizações?
Organização é a junção de algumas pessoas para a realização de uma atividade coletiva;
Administração é um curso que ensina pessoas a organizarem e gerenciarem uma empresa. Os
administradores são importante pois conseguem organizar o melhor jeito possível para alcançar os
objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente.

2) O que significa eficiência e eficácia?

Eficiência é utilizar menos recurso possível para criar o produto e eficácia é criar o produto mais
rápido possível.

3) Quais são as áreas funcionais da organização? Descreva e dê um exemplo para cada

uma delas.
Trabalhadores: Pessoas que trabalham diretamente na realização de uma tarefa; Exemplo:
Imprimir o documento do carro para um cliente.
Nível operacional: Especifica uma operação ou uma tarefa; Exemplo: Dá ao trabalhador a tarefa de
imprimir os documentos do carro para os clientes que aparecerem.
Nível Tático: Tem como objetivo criar um método para concluir os objetivos criados pelo nível
estratégico; Exemplo: Para ter uma eficiência e eficácia na hora de imprimir os documentos o
administrador coloca 3 funcionários para imprimir, assim economizando dinheiro com poucos
funcionários e sendo relativamente rápido na hora de atender os clientes.
Nível estratégico: Tem como objetivo decidir os objetivos principais da empresa; Exemplo: O
objetivo principal da empresa é imprimir os documentos do carro dos clientes.

4) Comente sobre os níveis organizacionais.

Acredito que os níveis organizacionais que foram apresentados são um bom resumo do que se pode
acontecer em uma empresa e de como organizar tudo que acontece de modo eficaz, já que com
esses 3 níveis de administradores fazendo suas atividades corretamente uma empresa pode crescer
economicamente e realizar seus objetivos facilmente.

5) Quais as habilidades do administrador?

* Um administrador deve ser um líder para os trabalhadores operacionais;
* Deve ser o porta-voz da empresa e o monitor caso aconteça algum imprevisto;
* Deve saber solucionar conflitos que podem acontecer dentro da empresa;
* Deve saber como negociar e como gerenciar os recursos;
*Deve saber como ser um empreendedor, ou seja, saber criar negócios ou mudar algo que esteja
acontecendo na empresa;