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Historia do artigo: A penetração no mercado de modelos de negócios para a economia circular é limitada na maioria dos setores
Recebido em 19 de março de 2020
de manufatura devido a deficiências nas capacidades das empresas para executar a inovação do modelo de
Recebido em forma revisada
negócios da economia circular. As abordagens disponíveis ainda são genéricas e fornecem ajuda limitada para
30 de outubro de 2020
soluções contextualizadas dentro dos desafios setoriais. Este artigo apresenta padrões de modelos de negócios
Aceito em 1 de novembro de 2020
Disponível on-line em 4 de novembro de 2020 setoriais para apoiar empresas de manufatura a reduzir a complexidade e a incerteza na inovação do modelo
de negócios da economia circular. Com base em uma análise de escala multidimensional de mais de 180 casos
Editor de Manipulação: Bin Chen de empresas que implementaram modelos de negócios de economia circular, vários padrões setoriais foram
consolidados para seis setores selecionados. Os padrões prescrevem uma combinação de opções de
Palavras-chave: configuração de modelos de negócios e arquiteturas para lidar com fontes específicas de desperdício estrutural.
Economia circular Testes com empresas manufatureiras revelaram o potencial dos padrões setoriais para apoiar: (1) a visualização
Inovação do modelo de negócios
da viabilidade e viabilidade de modelos de negócios de economia circular, o que fortalece a motivação e os
Padrões de modelo de negócios
argumentos para sua implementação; e (2) redução de incertezas e complexidade, o que facilita a exploração
Setor de manufatura
de modelos de negócios com maior impacto para a economia circular. Além de fornecer insights sobre variações
de padrões entre setores, é apresentado um procedimento para o desenvolvimento de padrões de modelos de
negócios, que podem ser expandidos para outros setores e/ou casos emergentes. © 2020 Elsevier Ltd. Todos
os direitos reservados.
1. Introdução indústria manufatureira ainda é limitada (Ritala et al., 2018; Urbinati et al., 2017),
representando não mais que 5,10% das receitas (OCDE, 2018). Diferenças significativas
Mudanças fundamentais são necessárias nos sistemas social, industrial e de podem ser observadas entre os diferentes setores manufatureiros. Por exemplo, os
€
https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.124921
0959-6526/© 2020 Elsevier Ltd. Todos os direitos reservados.
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CEBMs (Bocken e Geradts, 2020; Khan et al., 2020; Lieder e Rashid, 2016). serviços, compartilhamento de produtos ou sistemas de produtos/serviços (por
exemplo, BMs de acesso e desempenho) (Bocken et al., 2016; Geissdoerfer et al.,
A inovação do CEBM dentro das empresas de manufatura pode ser motivada 2018; Moreno et al., 2016). Fechar os fluxos de recursos prevê o ciclo de recursos
por abordagens que demonstrem vantagens, viabilidade e viabilidade econômica de usados (por exemplo, produtos descartados pelos clientes) em sourcing e produção
diferentes CEBMs (Lieder e Rashid, 2016). De acordo com Bocken e cols. (2019) e (Bocken et al., 2016; Geissdoerfer et al., 2018). Isso pode ser alcançado, por
Pieroni et al. (2019b), existem na literatura diversas abordagens baseadas na noção exemplo, através da valorização de recursos de outra forma interpretados como
de melhores práticas ou mecanismos de solução de problemas. Eles compreendem resíduos, como fluxos múltiplos de ferings (por exemplo, simbiose industrial) ou
padrões BM (Lüdeke-Freund et al., 2019b), tipos de arco BM (Pieroni et al., 2020; suprimentos e produtos reciclados e em cascata (Bocken et al., 2016; Geissdoerfer
Rosa et al., 2019) e casos inspiradores de empresas que implementaram CEBMs et al., 2018 ; Moreno et al., 2016). A redução dos fluxos de recursos visa alcançar a
com sucesso. No entanto, essas abordagens ainda são conceituais e genéricas eficiência dos recursos, por exemplo, reduzindo o uso de materiais por produto
(Bocken et al., 2019; Pieroni et al., 2019b), com uma perspectiva prática limitada e (Bocken et al., 2016).
falta de soluções contextualizadas para desafios setoriais específicos (Pieroni et al.,
2020). As soluções específicas de contexto são fundamentais para reduzir as Apesar das amplas possibilidades de como inovar BMs para EC, a conceituação
incertezas no contexto do CEBM (Wells, 2016) e estimular uma adoção mais ampla e configuração de BMs devem se concentrar em lidar com os problemas específicos
dentro e entre os setores de manufatura. de desperdício estrutural ou ineficiência de recursos enfrentados por cada empresa
(Blomsma et al., 2019). As ferramentas de inovação BM focadas em apoiar a ideação
e o design orientados a problemas, como padrões BM, podem ser úteis (Lüdeke-
Freund et al., 2019a).
Para abordar as lacunas acima mencionadas e responder a um apelo à criação
de conhecimento para a ação (Lüdeke-Freund et al., 2019a), este artigo apresenta
uma abordagem para o desenvolvimento de padrões CEBM para setores de 2.2. Padrões para inovação de modelo de negócios tradicional, orientado
manufatura específicos, guiados pela pergunta “ Como os padrões setoriais de BM para a sustentabilidade e orientado para CE
podem ser desenvolvidos para apoiar a inovação do CEBM nas empresas
manufatureiras?“. Os padrões têm sido usados para identificar, classificar e documentar mecanismos
Um padrão BM é definido como uma “combinação de opções de configuração, de solução de problemas ou melhores práticas em vários campos, como arquitetura
que ocorre repetidamente em BMs bem-sucedidos” (Amshoff et al., 2015). O (iniciada por Alexander et al. (1977)), organização e desenvolvimento de software,
desenvolvimento dos padrões de CEBM compreendeu análise de escala design de interação e design de engenharia ( Lüdeke-Freund et al., 2019a). A
multidimensional (Amshoff et al., 2015; Borg e Groenen, 2005) de mais de 180 casos inovação tradicional de BM depende de padrões para apoiar a conceituação e
de implementação de CEBM em empresas de manufatura de seis setores. Os especificação de novos BMs. Conforme documentado em Remane et al. (2017), mais
padrões setoriais do CEBM são acompanhados de recomendações de como de 182 padrões de BM estão disponíveis na literatura e foram sistematizados em uma
combinar múltiplos padrões para compor BMs robustos e completos. Juntos, eles ferramenta de banco de dados para facilitar a aplicação prática. Os padrões BM
oferecem o potencial de apoiar empresas de manufatura na redução de incertezas e geralmente são genéricos sobre o contexto da aplicação (Lüdeke-Freund et al, 2018,
complexidade, acelerando a implementação e disseminação de CEBMs. 2019b). No entanto, Amshoff et al. (2015) demonstraram os benefícios e um processo
de geração de padrões BM para uma finalidade específica, como apoiar o
desenvolvimento de uma determinada tecnologia ou de um setor específico da
As seções a seguir apresentam o histórico da literatura sobre CEBM e padrões indústria.
(seção 2) e explicam a metodologia de pesquisa para desenvolver padrões de CEBM,
que combina abordagens indutivas e dedutivas (seção 3). Os resultados do Amshoff et ai. (2015) e Remane et al. (2017) definem dois gatos
desenvolvimento dos padrões setoriais do CEBM e suas combinações são descritos egorias dos padrões BM, de acordo com seu nível de abstração:
com exemplos de sua aplicação prática no setor moveleiro, seguidos de uma análise
comparativa dos padrões entre os setores (seção 4). Por fim, são apresentados os (i) Padrões prototípicos de BM: lógica holística de uma indústria ou papel dos
principais insights, aplicabilidade, limitações e as contribuições da pesquisa (seção atores na cadeia de valor, por exemplo, 'fabricante' (ou seja, empresa que
5). cria e vende bens físicos) ou 'integrador da cadeia de valor' (ou seja, empresa
que coordena atividades e informações ao longo de uma cadeia de valor); (ii)
Padrões de BM de solução: blocos de construção ou elementos de um BM
2. Antecedentes da literatura de uma empresa específica, por exemplo, 'navalha e lâmina', que descreve a
oferta de um produto barato ou gratuito acompanhado de complementos ou
2.1. Modelos de negócios de economia circular (CEBM) consumíveis caros (ou seja, proposta de valor e receita elementos do
mecanismo).
Um modelo de negócios de economia circular (CEBM) é recorrentemente definido
como a lógica das organizações ou um ecossistema de organizações para criar,
entregar e capturar valor por (i) desaceleração; (ii) fechamento; ou (iii) estreitamento Esta pesquisa se concentra em ambos os tipos de padrões para dois propósitos
dos fluxos de recursos (ou seja, energia ou materiais) (Bocken et al., 2016; Den diferentes. Os padrões de BM de solução podem ser usados para apoiar as empresas
Hollander e Bakker, 2016; Nubholz, 2017; Oghazi e Mostaghel, 2018). Com base no de manufatura a mudar primeiro seus próprios BMs, antes de influenciar as mudanças
conceito de lógica de valor disseminado na literatura tradicional de BM (Osterwalder no ecossistema (ou seja, papéis dos atores na cadeia de valor ou ecossistema).
e Pigneur, 2010; Richardson, 2008), a definição mencionada indica quando um MN Padrões prototípicos podem ser usados para descrever necessidades de colaboração
se qualifica como orientado a EC, focando em como a produtividade dos recursos (ou seja, atores no ecossistema para fechar os ciclos). Como os padrões de solução
(ou seja, o objetivo da EC) pode ser materializado através de diferentes estratégias única representam apenas partes de um BM, é necessário um framework geral para
(ou seja, abrandar, fechar ou restringir os fluxos de recursos). organizar a coleção de padrões (Amshoff et al., 2015).
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desenvolvidos para questões relacionadas à sustentabilidade surgiram recentemente. pela primeira vez. Complementarmente, um glossário de termos está disponível no
Alguns exemplos incluem: padrões de BM para sustentabilidade (Lüdeke Freund et Apêndice B.
al., 2018); padrões de CE (Lüdeke-Freund et al., 2019b; Whalen, 2019); e abordagens
baseadas em padrões para projetar sistemas de produtos/serviços (PSS) (Hellek et 3.1. Fase 1 e Desenvolvimento de padrões para CEBMs dentro de
al., 2013; Kwon et al., 2019). Lüdeke-Freund et ai. (2019b) apresentaram seis padrões setores
genéricos de CEBM que representam os principais CEBMs em relação às abordagens
para fechar o ciclo. Conforme reconhecido pelos autores, seu objetivo não era A metodologia proposta por Amshoff et al. (2015) para identificar padrões
fornecer BMs 'prontos', mas fornecer conhecimento conceitual. Portanto, o nível de emergentes de BM foi adaptado para investigar como os padrões surgem devido à
detalhe não reflete uma linguagem padrão completa e o formato não é adequado para implementação de EC em setores específicos. A Fase 1 seguiu uma abordagem
aplicação independente por profissionais. Além disso, os padrões do CEBM são indutiva e foi dividida em duas subfases:
prototípicos, ou seja, focados em uma perspectiva ecossistêmica e na descrição dos
papéis de diferentes atores (por exemplo, recicladores, varejistas). Da mesma forma,
3.1.1. Subfase 1.1 - Análise do CEBM O
Whalen (2019) propôs padrões específicos de CEBM para estender o valor do
objetivo desta subfase foi identificar o caráter do CEBM
produto. No entanto, o foco também está no nível do ecossistema e apenas os
em setores específicos. Compreendia quatro atividades (A):
padrões prototípicos são considerados. Kwon et ai. (2019) apresentou 53 padrões de
A1 - Seleção de setores manufatureiros relevantes: a seleção foi baseada na
solução BM para PSS. No entanto, apenas 3 padrões estão explicitamente
relevância dos setores em relação aos impactos ambientais e oportunidades
relacionados à melhoria dos aspectos ecológicos dos negócios por meio da eficácia
potenciais para EC (OCDE, 2018). Além disso, vários setores foram considerados
e eficiência dos recursos.
para explorar suas particularidades, que é o cerne desta pesquisa. No total, foram
selecionados seis setores: equipamentos e eletrodomésticos eletroeletrônicos [E];
móveis [F]; maquinaria pesada [H]; dispositivos e equipamentos médicos [M]; têxtil e
Em geral, os trabalhos seminais citados permanecem conceituais e carecem de
vestuário [T]; e produtos agrícolas/alimentares [A].
clareza sobre como a utilização ou implementação dos padrões poderia ocorrer na
prática. Além disso, são genéricos, desconsiderando especificidade setorial relevante A2 - Identificação de casos de CEBM nos setores selecionados: Os casos de
para EC (Wells, 2016).
CEBM nos setores selecionados foram identificados a partir de fontes secundárias
Por último, eles fornecem informações limitadas para incentivar a combinação de
que incluíam bancos de dados de casos de CE (ie EllenMacArthur Foundation (EMC)2
vários padrões. A combinação de vários padrões é necessária para (i) projetar um
e os bancos de dados Circle Economy3 ). Os casos foram filtrados nos motores de
conceito completo de CEBM (como um padrão de solução geralmente aborda
busca por setores ou palavras-chave setoriais (Tabela 1), e selecionados sempre
diferentes elementos de BM (Amshoff et al., 2015)) e (ii) para desencadear inovações
que: (i) apresentassem explicitamente exemplos de CEBM em diferentes níveis de
e disrupções sistêmicas (Gassmann, O ., Frankenberger, K., & Csik, 2014).
implementação (ex. experimentação, ampliação ou plena execução); (ii) dentro dos
setores selecionados (ou seja, incluindo casos de fabricantes ou parceiros intimamente
relacionados, como prestadores de serviços); e (iii) apresentou confiabilidade de
3. Metodologia de pesquisa dados verificada por fontes primárias (ou seja, sites de empresas, relatórios públicos
ou comunicação direta). Os casos selecionados foram catalogados em um template
Para suprir as lacunas mencionadas, esta pesquisa foi estruturada em duas contendo: código; nome da empresa; Tamanho; setor; localização geográfica (sede e
fases: (1) desenvolvimento de padrões para CEBMs dentro de setores específicos; e operação); Categoria de Produto; segmento de clientes; tipos de produtos; título do
(2) teste dos padrões propostos em empresas de manufatura. As principais atividades caso; e descrição. A Tabela 1 resume a quantidade de casos extraídos e selecionados
e resultados de cada fase são ilustrados na Fig. 1. por setor.
Uma vez que o objetivo desta pesquisa é construir sobre uma metodologia
existente para geração de padrões BM (Amshoff et al., 2015), a terminologia técnica
original empregada foi preservada. As definições são inseridas ao longo do manuscrito 2
https://www.ellenmacarthurfoundation.org/case-studies. https://circle-
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quando introduzidas lab.com/knowledge-hub/all-content.
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tabela 1
Casos por setor.
Setor Palavras-chave [EMC] Filtro [Economia Circular] Quantidade de casos da pesquisa/ Final
2018 amostra
A3 - Seleção de um framework BM: o framework BM empregado arquitetura (ou seja, estrutura de custos; opções de financiamento) (Biloslavo et al.,
neste estudo foi adaptado de um trabalho anterior (Kraaijenhagen et al., 2018; Kraaijenhagen et al., 2016; Urbinati et al., 2017).
2016) que se baseia no conceito de valor disseminado pelo BM A4 - Análise e caracterização de CEBMs a partir de casos: o
canvas (Osterwalder e Pigneur, 2010) e expande sua aplicação Os casos do CEBM foram totalmente lidos e analisados com base no upstream
para fins de sustentabilidade, incluindo CE. Embora muitos frameworks estejam e elementos de arquitetura downstream da estrutura BM
disponíveis na literatura (Pieroni et al., 2019b), aquele (Fig. 2). Esses dois elementos foram usados para análise, pois podem ser
selecionados atenderam melhor as características recomendadas para determinado e generalizado para empresas de um determinado setor
desenvolver ferramentas de inovação CEBM propostas por Bocken et al. (2019) e com características semelhantes. Os demais elementos não foram
(por exemplo, feito especificamente para inovação do CEBM, facilita a consideração analisado porque: 1) a arquitetura financeira depende da
dos objetivos do CE durante sua aplicação, testado com usuários/ definição das arquiteturas upstream e downstream, conforme indicado por Amshoff
praticantes, simples e adaptáveis a diferentes contextos). o et al. (2015); e 2) a geração de valor é muito
framework selecionado contém quatro arquiteturas parciais (Fig. 2): (i) sensível ao contexto de cada empresa no caso de EC.
arquitetura upstream (ou seja, processos de criação de valor; parcerias e Os elementos do BM foram descritos para cada setor por:
colaborações); (ii) arquitetura downstream (ou seja, ofertas; valor
processos de entrega; mecanismos de receita; clientes alvo); (iii) Variáveis de BM: alavancas usadas por uma empresa para o projeto de BM ativo
arquitetura de geração de valor (ou seja, benefícios gerais; proposições de valor; (Amshoff et al., 2015);
valor para parceiros; valor para clientes) e (iv) financeiro
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Opções de configuração do CE: alternativas disponíveis para moldar uma variável A matriz de combinação foi calculada multiplicando a matriz de uso do padrão por
BM (Amshoff et al., 2015). sua matriz transposta. A matriz de combinação de padrões CEBM é a base para a
recomendação de padrões CEBM para um setor específico. Ele compreende a
'Vinculação de contrato com clientes' é um exemplo de variável BM para o coleção de todos os padrões BM derivados das arquiteturas CEBM e a lógica das
elemento BM 'processos de entrega de valor'. As opções de configuração para moldar combinações de padrões (com sua probabilidade).
essa variável podem ser: 'longo prazo', 'curto prazo', 'baseado em atividade',
'assinatura', 'receita/comissões compartilhadas para plataformas multilaterais' ou 'sem
contrato formalizado'. 3.2. Fase 2 - Testando a aplicação de padrões CEBM
Por fim, foi criada uma lista binária de características para indicar as opções de
configuração utilizadas por cada empresa em seus CEBMs. A lista de características A8 e Teste de padrões em estudos de caso: seguindo uma abordagem dedutiva,
foi estruturada de forma a mostrar a composição dos CEBMs quanto às arquiteturas a utilidade de padrões setoriais de CEBM foi testada com base em estudos de caso
downstream e upstream. para teste de teoria (Dul e Hak, 2008), em três etapas: (I) seleção de casos; (II) coleta
de dados; e (III) análise dos dados.
3.1.2. Subfase 1.2 - Criação de padrões A (I) Seleção de casos: os critérios para seleção de empresas incluíram: (i)
segunda subfase teve como objetivo consolidar os padrões do CEBM para os empresas de manufatura do setor específico em teste; (ii) com intenção de inovar
setores selecionados. Esta compreendeu três atividades (A). seus BMs para CE; e (iii) disponibilidade/disposição para fornecer dados como
feedback. Para controlar as variações contextuais, as empresas selecionadas
A5 - Identificação de padrões: com base na lista de características (A4), foram foram (iv) europeias e (v) com experiência limitada em EC. Apesar da limitação
mapeados e agrupados grupos repetitivos de opções de configuração de CE entre os do tamanho da amostra da tabela inevi para teste (ou seja, 5 empresas), as
casos para identificação de padrões potenciais. Cada padrão compreende um grupo características sinérgicas das empresas acima mencionadas, mais a oportunidade
de elementos de um BM dentro das arquiteturas upstream [U] e downstream [D] (ie (i) de se aprofundar (devido ao tamanho da amostra menor) superam as limitações
e (ii) respectivamente na Fig. 2). Um dimensionamento multidimensional (MDS) foi deste tipo de estudo.
empregado (Amshoff et al., 2015; Borg e Groenen, 2005; Hill e Lewicki, 2006) para
fornecer uma aproximação dos possíveis clusters de opções de configuração, que (II) Coleta de dados: uma ferramenta protótipo (descrita em Pieroni et al. (2019a))
representam os padrões dos CEBMs. foi criada para possibilitar a aplicação dos padrões CEBM (saída da Fase 1) pelas
empresas. A ferramenta protótipo foi baseada em planilhas automatizadas que
permitiram às empresas rastrear, selecionar e verificar combinações sugeridas
O MDS é uma análise estatística que aplica um conjunto de técnicas de para padrões CEBM. Os padrões CEBM foram aplicados pelas empresas em um
ordenação relacionadas para visualização de informações. Em particular, permite workshop de 3 horas com o objetivo de mapear ideias para novos CEBMs.
visualizar o nível de similaridade de objetos individuais dentro de um conjunto de
dados, exibidos em uma matriz de distância/proximidade. As informações sobre A utilidade dos padrões foi avaliada por meio de sete critérios (detalhados na
distâncias entre pares entre um conjunto de objetos são traduzidas em uma seção 4.2), avaliados pelas empresas por meio de um questionário estruturado
configuração de 'n pontos', que são mapeados em um espaço cartesiano abstrato com uma combinação de múltipla escolha (usando uma escala Likert de quatro
(Borg e Groenen, 2005; Hill e Wellman, 2011). Devido a isso, os eixos da matriz pontos) e perguntas abertas (Dul e Hak, 2008). Para garantir a triangulação (Yin,
distância/proximidade representam as coordenadas do espaço (por exemplo, 2011), foram coletados documentos resultantes da aplicação dos padrões e
coordenada 1 e coordenada 2), podendo ser omitidos na representação para o mapa realizada uma entrevista de 1 hora para esclarecimento de respostas do
final de padrões (Amshoff et al., 2015). A análise MDS foi feita em XLSTAT (ou seja, questionário. As entrevistas foram gravadas para possibilitar a compilação dos
software de análise estatística). Essas etapas e a análise da matriz de proximidade comentários.
do MDS resultaram nos mapas de padrões do CEBM para cada setor.
(III) Análise dos dados: a consolidação e análise dos dados coletados por meio
de questionários, documentos e entrevistas permitiram avaliar a utilidade da
A6 - Documentação de padrões em uma estrutura comum: os padrões identificados aplicação dos padrões do CEBM nas empresas. Isso resultou na identificação de
do CEBM foram então documentados em uma estrutura comum incluindo cinco insights e oportunidades de melhoria.
componentes: i) código e nome do padrão; ii)
Descrição do problema de EC (ou seja, tipo e fonte de recurso ou desperdício de
energia); iii) descrição da solução (ou seja, opções de configuração incluídas pelo 4. Resultados
padrão derivado do catálogo de variáveis do CEBM); iv) exemplos de casos; ev)
arquitetura do BM (ou seja, descrição das opções de configuração dos elementos do A seção 4.1 apresenta uma visão geral do desenvolvimento dos padrões do
BM). Esta atividade resultou em catálogos de padrões CEBM para cada setor. CEBM (fase 1), exemplificado pelo setor moveleiro (seções 4.1.1 e 4.1.2). Uma visão
geral do número final de padrões CEBM e principais variações dentro de todos os
A7 - Identificação de combinações de padrões: para construir padrões únicos seis setores selecionados são apresentados na seção 4.1.3. A seção 4.2 descreve o
(que representam apenas partes de um BM), uma investigação da relação entre teste dos padrões setoriais de CEBM por fabricantes de três setores (fase 2).
padrões foi realizada nesta atividade para apoiar sua combinação para projetar BMs
'totalmente circulares' (Urbinati et al. ., 2017). A probabilidade de combinação entre
os diferentes padrões foi identificada com base em sua recorrência nos casos em
duas etapas (para cada setor): 4.1. Fase 1 e Desenvolvimento de padrões para CEBMs dentro de
setores
(i) uma matriz de uso de padrões foi criada para descrever quais padrões 4.1.1. Subfase 1.1 e Análise do CEBM 4.1.1.1.
estiveram presentes nos casos de CEBM; A2 - Identificação de casos de CEBM nos setores selecionados.
(ii) uma matriz de combinação de padrões foi gerada para especificar com que A geração de padrões de CEBM para o setor moveleiro contou com 42 casos de
frequência um padrão foi combinado com um certo outro padrão dentro da CEBM (Tabela 2). O catálogo completo de casos é apresentado nos Materiais
amostra de casos. Complementares. As características distintas
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de casos permitiu ampla cobertura de possibilidades contextuais para o Padrão CEBM 'Móveis ou móveis como serviços de cuidados ao longo da vida
geração de padrões dentro do setor moveleiro. em contratos baseados em tempo personalizáveis' (FPD0302 sombreado em cinza na
superior) inclui as seguintes opções de configuração para ofertas:
4.1.1.2. A4 - Análise e caracterização de CEBMs a partir de casos. 'Layout de design, seleção de móveis e consultoria de montagem'
A análise do caso possibilitou a caracterização dos CEBMs. No (DF0701A04); 'Instalação' (DF0701A05); 'Entrega' (DF0701A06);
setor moveleiro, 26 variáveis CEBM e 166 opções de configuração 'Manutenção em andamento' (DF0701B01); 'Desmontagem, remoção e
foram criados para apoiar a caracterização dos CEBMs, que devolução de móveis» (DF0701C06). Essas ofertas são fornecidas
foram categorizados de acordo com os elementos da BM (Fig. 2). Tabela 3 como 'serviços temporários' (DF0801B) em 'longo prazo (por exemplo, 36 meses)
ilustra sete variáveis do CEBM e a respectiva configuração (DF0903A)' e 'contratos customizáveis (DF0904B)' relativos ao
opções para as ofertas de elementos na arquitetura downstream. UMA nível de serviço necessário (por exemplo, frequência de manutenção). O esperado
procedimento de codificação foi usado para permitir a identificação de como 'nível de serviço (DF0901C)' e a 'obrigação dos clientes de
variáveis e opções de configuração (por exemplo, DF na Tabela 3) descrevem devolver os móveis ao fornecedor em condições aceitáveis até o final do uso
diferentes partes de uma estrutura BM (ou seja, a jusante e D ou a montante - (DF0902E)' são formalizados em contrato.
U) e setores (eg móveis e F). No total, foram identificados 46 padrões CEBM para os móveis
As variáveis CEBM das ofertas de elementos são semelhantes às setor e documentado em catálogo. A Fig. 5 ilustra os padrões
variáveis nos outros cinco setores selecionados, mas a configuração para as arquiteturas downstream e upstream. A montante
opções têm particularidades em cada setor. Essas variações arquitetura contém dois grupos de padrões de acordo com as definições de
(explorado em detalhes na seção 4.2) agregar valor para apoiar as empresas Amshoff et al. (2015) (ver seção 2): (i) 13 solução
com problemas específicos de EC para seu contexto setorial. padrões que descrevem os elementos do BM (ou seja, atividades e recursos)
A análise final dos casos resultou na lista de características de relacionados com a criação de valor interno dentro de uma manufatura
CEBMs para cada caso do setor moveleiro (resultado principal da Subfase 1.1), empresa (FPU0101-FPU0307); e (ii) 13 padrões prototípicos
ilustrado na Fig. 3. Por exemplo, o caso CF02 mostra um (FPU0401-13) descrevendo os tipos de atores ou empresas (ou seja,
CEBM que oferece ofertas de serviços como 'entrega de móveis redistribuidores, reprocessadores) necessários para a colaboração.
(DF0701A06)' e 'desmontagem, remoção e devolução
(DF0701C06)' após o término dos contratos. O CEBM de 4.1.2.2. A6 - Documentação de padrões em uma estrutura comum.
caso CF04 oferece apenas 'serviços iniciais básicos, incluindo, longo prazo A Fig. 6 fornece um exemplo de como os padrões foram documentados
garantia (DF0701A01)', 'pedido de peças sobressalentes (DF0701A02), usuário no catálogo usando o template (catálogo completo em Materiais Suplementares).
manuais (DF0701A03)' e 'entrega de móveis (DF0701A06)'.
O catálogo completo descrevendo as variáveis, configuração
opções, e indicando as características do CEBM para o mobiliário 4.1.2.3. A7 - Identificação do padrão Complementarmente ao combinações.
está disponível nos Materiais Complementares. banco de dados de padrões do CEBM, foram desenvolvidas combinações de
padrões para indicar as relações dos padrões do CEBM.
4.1.2. Subfase 1.2 - criação de padrões As combinações de padrões dependem do uso e combinação
4.1.2.1. A5 - Identificação de padrões. O mapa identificando o potencial matrizes (Materiais Suplementares). A Fig. 7 ilustra o padrão
Os padrões CEBM para o setor moveleiro foram gerados com base na combinações para o setor moveleiro.
lista de características dos CEBMs aplicando Podem ocorrer combinações entre upstream e downstream
análise de escala (MDS). O mapa completo está disponível nos Materiais padrões, mas também entre diferentes padrões dentro do upstream
Complementares. ou dentro das arquiteturas downstream. Por exemplo, quando o
A Fig. 4 ilustra um extrato do mapa de padrões CEBM para o padrão 'Móveis ou móveis como serviços de cuidados ao longo da vida em
arquitetura a jusante. O mapa representa uma semelhança ou contratos baseados em tempo personalizáveis' (FPD0302) (S ou retângulo vermelho
matriz de proximidade. Permite visualizar as opções de configuração em na Fig. 7) é selecionado, a lógica de combinação indica outras
um espaço bidimensional (Fig. 4) em relação à sua semelhança ou padrões recomendados (HR ou verde escuro na Fig. 7): 'Serviço e
proximidade entre si (Borg e Groenen, 2005; Hill e Lewicki, rede ou equipe de apoio para atividades de extensão de vida' (FPU0301);
2006). As opções de configuração com alta similaridade estão posicionadas em 'Operação inversa própria para remodelação' (FPU0302); 'Ter
proximidade dentro da Fig. 4, o que significa que eles são comumente operação de remanufatura' (FPU0303); e 'Entrega de serviço
combinados em casos, formando os clusters de opções de configuração gestão' (FPU0306). Além disso, sugere padrões potenciais
que representam padrões (Amshoff et al., 2015). Por exemplo, o a ser considerado (MR ou amarelo na Fig. 7), por exemplo, 'reciclagem interna
mesa 2
Características dos casos (setor moveleiro).
(iii) Categoria de produtos Mobiliário de interiores para uso doméstico ou comercial Mobiliário 12
e soluções para hotéis, restaurantes ou eventos Mobiliário de 2
escritório e soluções para espaços de trabalho Mobiliário para 22
exteriores e soluções para espaços urbanos Business-to-Business 6
(iv) Segmento de clientes-alvo Nota: algumas empresas possuem mais de um cliente-alvo (B2B) 38
segmento. Empresa para consumidor (B2C) 14
Business-to-Government (B2G) 9
Business-to-Business-to-Consumer (B2B2C) (ou seja, plataforma 2
BMs)
6
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Tabela 3
Variáveis e opções de configuração do CEBM para o elemento 'ofertas' (setor moveleiro).
DF0601G Reaproveitado ou baseado em materiais reciclados (por exemplo, têxteis, borra de café, flores)
DF0601H Equipado com dispositivos de monitoramento (por exemplo, pernas de cama inteligentes contra percevejos)
DF0602 Tipo de produtos DF0602A Tapetes e soluções de piso DF0602B Camas e
colchões DF0602C Mobiliário de escritório ou espaço de
trabalho e soluções de interiores (por exemplo, cadeiras, mesas)
DF0602D Mobiliário residencial (por exemplo, utensílios de cozinha, roupa de cama)
DF0602E Mobiliário para espaços exteriores ou urbanos (por exemplo, bancos, candeeiros)
DF0701A Serviços iniciais básicos DF0701A01 Garantia ou garantia de longo prazo DF0701A02
Serviço de encomenda de peças sobressalentes DF0701A03
Amplos manuais e orientações para ajudar os clientes a cuidar de seus móveis DF0701A04 Consultoria para projeto e layout de
espaços, seleção de móveis e montagem DF0701A05 Instalação DF0701A06 Entrega DF0701B01 Manutenção contínua
DF0701B02 Reparo DF0701B03 Gestão de estoque e avaliação de valor DF0701B04 Gestão de reservas para uso temporário
de móveis DF0701C01 Atualização, atualização ou reconfiguração DF0701C02 Consultoria para reforma com gerenciamento de
DF0701B Serviços para estender os ciclos de fim de uso DF0701C03 Quantificação de benefícios de sustentabilidade (por exemplo, relatórios BREEAM ou LEED)
uso do produto
processo' (FPU0304); 'colaboração com reprocessadores de setor de produtos (A) eram muito específicos, contextualizados e distintos
móveis' (FPU0407); 'colaboração com fornecedor/reciclador de materiais do setor de máquinas pesadas (H). Isso está relacionado à natureza dos
originais' (FPU0409). Padrões selecionados pela cor amarelo claro (ou SR produtos e comportamentos de consumo nos diferentes setores. Por
na Fig. 7) ou não selecionados também podem ser escolhidos pelo usuário, exemplo, o setor A é composto principalmente por materiais do 'biociclo',
enquanto o setor H depende predominantemente de materiais do 'tecnociclo'.
mesmo que apareçam esparsamente ou não apareçam nos casos de CEBM observados.
4.1.3. Visão geral e principais variações entre os padrões do CEBM Os setores localizados na região do espectro mais próxima dos bens de
dentro dos setores considerados capital (ie equipamentos/aparelhos elétricos/eletrônicos (E), dispositivos/
O número de variáveis CEBM, opções de configuração e padrões equipamentos médicos (M) e máquinas pesadas (H)) apresentaram mais
variaram entre os setores (Fig. 8). A Fig. 8 traz uma categorização dos semelhanças ao nível dos padrões. No entanto, o setor E também apresentou
setores selecionados no espectro geral de bens de consumo a bens de características relacionadas ao biociclo, devido à relevância dos consumíveis
capital. (eg energia, cápsulas de café) para o desenvolvimento dos CEBMs
A Tabela 4 resume as variações e exemplifica as principais características relacionados à 'função ou atividades como serviço'. O Setor M apresentou
dos padrões do CEBM para cada setor. As principais características foram menos padrões e opções de configuração que os demais devido às restrições
identificadas como fatores que influenciam as variações dos padrões do existentes neste setor altamente regulado.
CEBM. Por exemplo: tipo de materiais predominantes nos produtos (biociclo Os setores de móveis (F) e têxtil/vestuário (T) apresentaram
ou tecnociclo); vida útil dos produtos; nível de restrições regulatórias; tipo de características híbridas. Os produtos desses setores apresentam potencial
negócio (por exemplo, B2B, B2C). para durar mais. No entanto, o comportamento de consumo influenciado
As diferenças nas práticas do CEBM foram maiores entre os setores pelas rápidas mudanças nas preferências de moda, especialmente no B2C,
localizados nos extremos opostos do espectro das categorias de manufatura assemelha-se a características de bens de consumo rápidos.
(Fig. 8). Padrões CEBM para a agricultura e alimentos Casos para o setor F revelaram esforços mais ambiciosos das empresas
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Fig. 4. Extrato do mapa de padrões do CEBM para a arquitetura downstream (setor moveleiro).
na mudança desse cenário, com a adoção de padrões de CEBM mais promissores foi consideravelmente alto (por exemplo, variedade de ofertas de serviços ou tipos
para combater o consumo excessivo (por exemplo, oferta de produtos ou funções de colaborações).
como serviço). A mesma tendência não foi observada nos casos do setor T, que
estão focando principalmente em fechar o ciclo com iniciativas de devolução e
4.2. Fase 2 - Testando a aplicação de padrões CEBM
cascata/reciclagem em vez de romper os padrões de consumo. Apesar da
similaridade no nível de padrões para alguns setores, a variabilidade para o nível
Para exemplificar os resultados, os testes foram focados no setor moveleiro,
específico de detalhes das opções de configuração e a combinação de recorrência
incluindo duas pequenas ou médias empresas (PMEs) (empresas A e B) e uma
de padrões
grande empresa (empresa C). Além disso,
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9
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Fig. 8. Número de variáveis do CEBM, opções de configuração e padrões dentro dos setores.
testes com duas PMEs dos setores de máquinas pesadas (empresa sessões focadas nos diversos produtos de seu portfólio (ou seja, para
D) e equipamentos/eletrodomésticos elétricos/eletrônicos (empresa E) incluir a visão holística da empresa) seriam necessárias antes de
foram realizados para avaliar a aplicabilidade dos padrões em vários garantir sua completude. Além disso, os padrões foram aplicáveis ao
setores (consulte a seção 3.2 para uma descrição de como as seu contexto (C3) com esforço moderado de customização (C4). Esse
empresas usaram os padrões durante o teste). esforço foi aceito pelas empresas e atende a um dos objetivos da
A Figura 9 ilustra como as empresas de móveis (AC), máquinas pesquisa proposta, que é facilitar o projeto de CEBMs por empresas
pesadas (D) e equipamentos/aparelhos elétricos/eletrônicos (E) de setores específicos. As combinações sugeridas para os padrões
avaliaram o uso dos padrões CEBM e as recomendações de do CEBM foram lógicas e aplicáveis (ou seja, sem impedimentos
combinações de padrões segundo sete critérios (C1eC7). técnicos) após as adaptações (C5) e possibilitaram a visibilidade da
A maioria dos participantes considerou os padrões de CEBM viabilidade dos conceitos do CEBM (C6) para a maioria das empresas.
abrangentes (C1) para resolver os problemas de EC em seus BMs Finalmente, os padrões permitiram a exploração direta de ideias (C7)
existentes (C2). As empresas que julgaram a abrangência com nota 3 para projetar novos CEBMs.
mencionaram que a aplicação dos padrões do CEBM na ideação
10
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Tabela 4
Setor
McAloone
Pigosso
Pieroni,
DCA
MPP
TC
e
Variações dos padrões do CEBM para setores selecionados.
Agrícola/alimentar
Exemplos de variações importantes dentro dos setores:
Múltiplos fluxos de caixa de subprodutos ou resíduos de processos agrícolas (por exemplo, gado ou queijo)
Arquitetura upstream Simbiose industrial ou comércio de produtos de alimentos ou culturas recuperadas (por exemplo, cerveja, cogumelos,
enzimas)
Sistemas de troca ou devolução de embalagens
Gestão eficiente das operações de processamento de alimentos para evitar desperdícios (por exemplo, rastreamento e monitoramento)
Têxtil/vestuário Consumo excessivo e descarte antecipado de vestuário e têxtil devido a: Arquitetura downstream Plataforma para acesso a vestuário e têxtil por uso temporário
o Preferências de moda o Serviços de gestão de reciclagem para têxteis profissionais ou vestuário de trabalho Múltiplos
Baixa durabilidade, qualidade e preço o Demanda mecanismos para incentivar os clientes a devolverem as roupas aos fabricantes após os ciclos de utilização (por exemplo, depósitos;
sazonal (por exemplo, roupas de bebê) esquemas de recompensa ou reembolso; esquemas de recompra; certificados de devolução; ou campanhas de doação)
Alto consumo de água para lavagem Falta de
infraestrutura, incentivos e instruções para reutilização e reciclagem Múltiplos mecanismos de recolha para devolução, por exemplo em loja ou ponto de recolha exclusivo para marca própria ou aceitando
todas as marcas; enviar de volta com frete grátis; pick-up para roupas de trabalho/têxteis industriais Revenda de roupas usadas/
consertadas em lojas próprias de segunda mão ou lojas físicas Arquitetura upstream Plataformas para gerenciamento compartilhado de
matérias-primas no ecossistema, por exemplo, fibras, granulados, fios, tecidos Fornecimento de peças recicladas e materiais, por exemplo,
zíperes e botões; poliéster; lã para enchimentos Colaborações para processos de lavagem sustentáveis,
tecnologias e soluções de embalagem colaboração com plataformas de re-comércio (por exemplo, devolução, reparação, renovação,
revenda online, redistribuição) e de reciclagem (por exemplo, dentro do setor e para outros setores, como o mobiliário e construção)
Mobiliário Substituição/descarte antecipado de móveis devido a: Arquitetura downstream Oferta de funções como serviços em vez de produtos (por exemplo, aprendizado
11 Preferências estéticas para reforma ou customização no estilo dos ambientes Eventos sazonais/temporários (por ambientes como serviço)
exemplo, reuniões, feiras, lojas pop-up, residência no exterior) Plataforma para acessar móveis por uso temporário
Cultura de trabalho com necessidades funcionais em rápida mudança (por exemplo, aprendizagem ou espaços de trabalho ágeis) Compartilhamento de móveis/soluções de mobiliário
Arquitetura upstream Mobiliário modular para permitir personalização e múltiplos ciclos de montagem/uso Habilidades etnográficas e design
centrado no usuário para desenvolver móveis baseados em funções/atividades Fornecimento de materiais reciclados/recuperados de
outras cadeias de valor (por exemplo, plásticos, borras de café, têxteis)
Equipamento Ofertas híbridas que incluem equipamentos elétricos/eletrônicos de longa duração e arquitetura downstream Funcionam como serviços em vez de produtos (por exemplo, preparação de café como produtos de serviço (por exemplo, máquinas de café e borras/cápsulas de café;
elétrico/
eletrônico/app.
Dispositivos/
Produção
124921
(2021)
Limpa
Jornal
Mais
286
demáquinas para tratamentos químicos e catalisadores/reagentes)
Operação/manutenção ineficiente de equipamentos e consumo excessivo de energia ou consumíveis devido à falta de experiência dos
clientes (ou seja, não sua atividade principal)
inclui a máquina de café, consumíveis como borra de café, serviços de prolongamento da vida
útil de equipamentos e reciclagem de resíduos de consumíveis)
Consumíveis como serviços por assinatura ou por volume de uso (por exemplo, moléculas ou café como serviço)
Oferta de experiência ou resultado como serviços com modelos de precificação baseados no desempenho de economia de energia e
materiais (ou seja, salas frias como serviço, iluminação ideal como serviço)
Arquitetura upstream Design de produtos inteligentes
Tecnologias digitais e infraestrutura da indústria 4.0 Colaboração com
fornecedores de consumíveis para aparelhos/máquinas eletrônicas (por exemplo, grãos de café, produtos químicos ou catalisadores/
paletes)
Substituição de equipamentos e instrumentos médicos antes que a vida útil do projeto seja alcançada devido à arquitetura Downstream Gerenciamento de frota de equipamentos médicos como atualizações tecnológicas de serviço; Demanda
variável por equipamentos médicos em diferentes instalações/regiões Regulamentos rigorosos, riscos à segurança da saúde e complexidade dos ecossistemas
Gestão comdos
da eficiência atores poderosos
processos Arquitetura
clínicos upstream Colaboração com reprocessadores locais
como serviço
e centros de serviços de excelência para 'controlar' a dinâmica do mercado (por exemplo, seguradoras, hospitais) impedir a reutilização e a reciclagem.
equipamentos médicos limpeza,
Plataformas esterilização,equipamentos
para compartilhar reparo e reforma de equipamentos
médicos com excessoede
instrumentos
capacidademédicos com
entre diferentes instalações
[M]; padrões de qualidade originais do fabricante
Centros de reparação móveis e oficinas para permitir reparações rápidas e in loco (por exemplo, reparação de camiões e carrinhas)
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5. Discussão e conclusões
Esta seção está estruturada em três áreas principais: principais insights (5.1);
aplicabilidade, limitações e oportunidades para pesquisas futuras (5.2); e contribuições de
pesquisa (5.3).
e remanufaturadas
sustentabilidade
experiência
produtividade
desempenho
manuseio
materiais
exemplo,
máquinas
industriais
serviço)
máquinas/
industriais
operações
Máquinas
pesadas
pesadas/
serviço
Função
veículos
apoiadas
máquinas/
industriais
Vendas
veículos
como
serviço
como
Serviços
veículos
como
(por
gestão
digitais
frotas
frotas
para
dedas
por
de
de dede
ou compartilhamento
comercialização
gerenciamento
capacidade,
Plataformas
industriais
máquinas
pesadas/
veículos
frotas
para
de
de
e e financiamento
marketplaces,
investimento
seguradoras
infraestrutura
Colaboração
ampliação
baseadas
máquinas
Tecnologias
provedores
de
dae serviços
transporte
estoques
empresas
Parceiros
ofertas
serviços
iniciais
indústria
digitais,
para
digitais
para
em
com
de
de
4.0 em
de
de
adequadas para diferentes produtos de acordo com suas
consumíveis
características
ou duráveis,
(ou seja,ativos
Características
padrões
solução
setores
dentro
dos
dos
de inteligentes
Arquitetura
upstream
produtos
Design
de
para
ede
de
dea
e de
ou
eà complexidade
conhecimento
de
e
a segurança)
funcionamento
Produtividade
gerenciamento
inadequados
operações
questões
máquinas
componentes
processos
desperdício
canteiros
exemplo,
apoiadas
rastreamento,
Deterioração
grandes
rastreamento
manutenção
atores,
industriais
downstreamobras,
recursos
vários
operação
clientes
reduzida
máquinas
Arquitetura
pesadas
veículos
devido
centrais
precoce
devido(por
com
Serviços de
para
lidar
por
de
dos
falta
dos
digitais
comportamento
Necessidades
no
ou
de
de
a
e construção
temporárias
demanda
nenhuma
atividades
exemplo,
máquinas
inverno,
mercado
variável
sazonais
locais)
veículos
dentro
devido
dos
(por
usono
Essa tendência pode estar associada a desafios como mudanças rápidas nas preferências
importantes
variações
Exemplos
setores:
dentro
dos
de estruturais)
problemas
exemplos
resíduos
Exemplos
principal
fonte
seja,
(ou
de
EC
da
de
de moda (Besch, 2005) ou decisões inadequadas das empresas (por exemplo, sistemas
de devolução que legitimam o aumento do consumo de materiais com vouchers e
isenções de responsabilidade duvidosas sobre reciclagem) (Stål e Jansson, 2017). Mais
(contínuo )
Setor Pesado
CEBM com maior potencial de ruptura e desacoplamento de recursos são realmente
Tabela
4
capazes de enfrentá-los.
Uma série de aplicações dos padrões setoriais do CEBM durante os testes com
praticantes (realizados na etapa 2) apontam para a
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flexibilidade da abordagem. O número de alternativas de CEBM exploradas máquinas pesadas e equipamentos/aparelhos elétricos/eletrônicos).
e a utilidade dos padrões setoriais de CEBM variaram de acordo com os Apesar dos pontos fortes acima mencionados, o trabalho apresenta
objetivos e estratégias das empresas. Por exemplo, a Empresa C era uma limitações. O teste com fabricantes mostrou que as recomendações
grande organização com capacidade e intenção de explorar vários CEBMs consideradas eram aplicáveis em um conjunto de empresas além dos
simultaneamente para expandir seu portfólio e penetração de mercado em casos originais usados para criar os padrões. No entanto, a expansão do
vários segmentos. Por outro lado, conforme demonstrado na seção 4.2.1, banco de dados com mais casos poderia aumentar a robustez das
a Empresa B (que era uma PME) decidiu focar na otimização de uma recomendações. Apesar da alta cobertura de casos utilizados para o
configuração central. desenvolvimento dos padrões, casos únicos podem não representar ainda
A variedade de organizações envolvidas na avaliação endossa a todo o potencial e espectro de ações transformadoras que se espera
potencial aplicabilidade dos sistemas de padrões setoriais CEBM para desenvolver para a implementação da EC. Conforme proposto por
empresas de manufatura de diferentes tamanhos (ou seja, PMEs e grandes Gassmann et al. (2014; 2016) em sua teoria de recombinação BM, o
fabricantes) e setores (por exemplo, móveis, máquinas pesadas e potencial de inovação dos padrões CEBM emerge de sua combinação, que
equipamentos/aparelhos elétricos/eletrônicos). pode desencadear soluções inovadoras e saltos na implementação de EC,
O processo de desenvolvimento dos padrões CEBM demonstrado neste ampliando o potencial de impacto positivo. Assim, é importante manter
artigo foi sólido e de última geração, combinando abordagens indutivas e continuamente atualizado o banco de dados de casos, de modo a refletir
dedutivas. Essas abordagens raramente são combinadas por estudos claramente os desenvolvimentos no campo com novos casos ou
semelhantes para geração de padrões, que geralmente se baseiam em configurações que possam surgir do uso dos padrões atuais em
abordagens indutivas (Amshoff et al., 2015) ou dedutivas de forma combinações inovadoras.
independente (Lüdeke-Freund et al., 2019b). A abordagem indutiva aplicada Além disso, o prazo ou a visibilidade em relação à obtenção da
foi robusta, compreendendo a exploração de mais de 180 estudos de caso viabilidade econômica dos CEBMs foi limitado em alguns casos, ou seja,
CEBM em seis setores de manufatura. A abordagem dedutiva foi completa, algumas empresas retratadas nos casos podem ter escolhido os CEBMs
compreendendo uma avaliação quantitativa da utilidade dos padrões CEBM por outras razões principais, como completar um determinado portfólio
por vários fabricantes. Isso é fortemente recomendado para ferramentas/ estratégico ou pilotar e aprender. Da mesma forma, a visibilidade em
métodos CEBMI (Bocken et al., 2019), mas não amplamente realizado por relação à medida em que diferentes casos podem contribuir para recursos absolutos ou
estudos anteriores de padrões CEBM. A abordagem dedutiva envolveu a dissociação era limitada. Os casos e padrões do CBEM visam servir
várias empresas para testes teóricos (Dul e Hak, 2008). A avaliação foi como indicações ou inspiração para contribuições potenciais, mas é
capaz de revelar uma aceitação positiva dos padrões CEBM por mais de necessária uma avaliação minuciosa do potencial de circularidade de cada
uma empresa em um único setor (mobiliário) e forneceu uma indicação de configuração de BM (Pieroni et al., 2019a), bem como a avaliação de sua
potencial aplicabilidade em mais de um setor (por exemplo, contribuição para a sustentabilidade mais ampla ganhos (Kravchenko et al., 2019).
Além disso, pesquisas longitudinais para explorar a experimentação
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e implementação de CEBMs configurados com o suporte dos padrões podem que os padrões setoriais de CEBM podem de fato ajudar as empresas a
ser considerados para avaliar seu sucesso a longo prazo. reduzir incertezas, lidar com a complexidade e ganhar confiança para ampliar
Outra limitação está relacionada ao teste dos padrões do CEBM. Além de a penetração no mercado de CEBMs impactantes em diferentes setores
apoiar uma maior falsificação da hipótese de pesquisa (ou seja, que os (OCDE, 2018).
padrões funcionam para os seis setores de manufatura selecionados), testes No que diz respeito às contribuições acadêmicas, esta pesquisa
com uma amostra mais ampla de empresas e especialistas acadêmicos possibilitou a sistematização e organização do conhecimento para a ação em
também podem ser úteis para identificar se outras variações contextuais ou EC (Lüdeke-Freund et al., 2019a; Pieroni et al., 2019a). Tanto o processo de
preferências no usabilidade de padrões existem. Por exemplo, se o tamanho desenvolvimento quanto os padrões setoriais do CEBM resultantes atendem
ou a maturidade das empresas exigiriam diferentes formas de aplicação dos a uma série de chamadas de pesquisa, fornecendo:
padrões. Além disso, experimentos poderiam ser conduzidos para refinar os
argumentos sobre como o uso de padrões desenvolvidos para setores de Uma estrutura e linguagem de padrão CEBM útil (Lüdeke-Freund et al.,
manufatura específicos agrega valor às empresas em comparação ao uso de 2019a) que avança as abordagens genéricas disponíveis (Lüdeke-Freund
padrões genéricos. Para isso, podem ser utilizadas estruturas de padrões et al., 2019b) e fortalece a discussão no nível necessário de granularidade
genéricos anteriores disponíveis na literatura (Lüdeke-Freund et al., 2019b). para implementação de CEBMs, concentrando-se na finalidade e
Alternativamente, padrões genéricos podem ser criados no nível de 'bens de contextualização (Lüdeke-Freund et al., 2019a; Pieroni et al., 2019b;
consumo rápidos e embalados' ou 'bens de capital'. Urbinati et al., 2017; Wells, 2016). Nesta pesquisa, isso significa apoiar o
desenvolvimento de CEBMs dentro de empresas manufatureiras de seis
Por fim, as oportunidades de melhoria recomendadas pelas empresas setores específicos (equipamentos/aparelhos elétricos/eletrônicos; móveis;
(por meio de questionários e principalmente em entrevistas) lançam luz sobre maquinário pesado; dispositivos e equipamentos médicos; têxtil e
as perspectivas futuras de pesquisas relacionadas aos padrões do CEBM, vestuário; e produtos agrícolas/alimentícios).
como desenvolver:
Os padrões setoriais de CEBM resultantes desta pesquisa compreendem
Apoio à seleção dos padrões centrais do CEBM e às combinações finais tanto padrões de solução quanto prototípicos para ajudar as empresas de
(ou seja, alinhados com a estratégia e visão da empresa para CE), com o manufatura a transformar seu próprio MN enquanto lideram/desencadeiam
desenvolvimento de critérios adequados para estreitar as escolhas e mudanças em outros MNs ou atores dentro de ecossistemas.
priorizar os conceitos finais do CEBM. Diferentemente de estudos anteriores que se concentram em padrões
Diretrizes específicas de acordo com o escopo de aplicação dos padrões prototípicos (Lüdeke-Freund et al., 2019b; Whalen, 2019), os padrões
do CEBM (por exemplo, reprojetar/transformar o MN existente (ou seja, setoriais de CEBM são flexíveis e capazes de desencadear inovações de
'business as usual) em um CEBM, ou projetar um CEBM completamente CEBM tanto no nível da empresa quanto do ecossistema (Lieder e Rashid,
novo que refletirá uma estratégia futura da empresa). 2016 ; Pieroni et al., 2019b).
Interfaces mais simples e software flexível ou ferramenta baseada na web Um procedimento claro para o desenvolvimento contínuo dos padrões do
para uso de padrões e sua lógica de combinações. CEBM e potencial de expansão para outros setores. Isso permite manter
o banco de dados de padrões atualizado. Quando configurações
inovadoras de CEBMs aparecem no mercado, novos casos podem ser
5.3. Contribuições para a prática e a teoria da EC analisados seguindo o mesmo procedimento apresentado por este artigo
para identificar os padrões emergentes. Potencialmente, este mecanismo
Esta pesquisa demonstrou como desenvolver padrões CEBM para setores poderia ser automatizado com suporte de inteligência artificial no futuro.
específicos para apoiar empresas de manufatura na realização de inovação Além disso, pode apoiar a criação de padrões para outros setores. Esse
CEBM. A avaliação com profissionais de três setores indicou que os padrões aspecto de clareza quanto ao procedimento de desenvolvimento e
setoriais de CEBM desenvolvidos têm o potencial de apoiar efetivamente as manutenção das estruturas dos padrões está ausente em trabalhos
empresas de manufatura na exploração e compreensão da viabilidade e anteriores (Lüdeke-Freund et al., 2019b).
viabilidade dos CEBMs. Uma orientação prescritiva para empresas de manufatura sobre como
De acordo com o feedback das empresas participantes do processo de combinar os padrões CEBM para criar BMs inovadores, o que permite
avaliação, os padrões setoriais do CEBM e as recomendações de suas maior impacto na produtividade dos recursos. Isso é feito pelas
combinações agregaram valor por: recomendações de combinação que acompanham os padrões que
instruem sobre as configurações sinérgicas. Esse aspecto foi explorado
Possibilitar a exploração direta de ideias e promover a descoberta de de forma restrita ou apenas discutido em nível conceitual em trabalhos
novas ideias para CEBMs que as empresas não haviam previsto anteriores (Lewandowski, 2016; Lüdeke-Freund et al., 2019a).
anteriormente (especialmente para PMEs); Fornecer exemplos de casos
específicos, que apoiaram a idealização e desenho dos conceitos do Como implicações desta pesquisa, o principal resultado deste artigo, ou
CEBM (por exemplo, “os casos foram úteis para disseminar as ideias seja, o desenvolvimento de padrões setoriais de CEBM - representa uma
dentro da empresa”; “os casos ajudaram a entender como os conceitos proposta tangível para orientar as empresas manufatureiras na direção do
do CEBM podem funcionar na prática”); Revelando a necessidade de pensamento de CE por meio do conhecimento e suporte adequado à inovação
colaborações ou novos atores nos ecossistemas das empresas para do CEBM. Além disso, aumenta o espectro de abordagens empregadas pelos
fechar os ciclos de recursos; Mostrando alternativas claras de CEBMs pesquisadores para desenvolver ferramentas para inovação do CEBM,
para exploração (ou seja, avaliação e experimentos). abrindo caminho para pesquisas futuras que poderão explorar, expandir e
consolidar ainda mais a teoria da inovação do CEBM.
Como outra contribuição prática, a avaliação com as empresas apontou Declaração de contribuição de autoria CRediT
o potencial dos padrões setoriais de CEBM para estimular a adoção de
CEBMs com maior impacto na produtividade dos recursos. Isso pode estar Marina PP Pieroni: Conceituação, Curadoria de dados, Análise formal,
relacionado à abrangência dos padrões setoriais do CEBM e sua lógica de Investigação, Metodologia, Visualização, Redação - rascunho original. Tim C.
combinações, o que incentivou a exploração de um amplo espectro de ideias McAloone: Conceituação, aquisição de financiamento, administração de
sinérgicas. A conquista de configurações mais impactantes sugere projetos, recursos, redação - revisão e edição.
Daniela CA Pigosso: Conceituação, aquisição de financiamento,
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geração de valor (ou seja, agrupa os elementos benefícios gerais; E., Shahbazi, S., Nielsen, KD, Jonbrink, A.-K., Li, J., Wiik, C., McAloone, TC, 2019. Desenvolvendo
propostas de valor; valor para parceiros; valor para clientes) e (iv) uma estrutura de estratégias circulares para empresas de manufatura apoiarem a inovação orientada
arquitetura financeira (ou seja, agrupa os elementos estrutura de custos; para a economia circular.
opções de financiamento) (Biloslavo et al., 2018 ; Kraaijenhagen et al., J. Limpo. Prod. 241, 118271. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2019.118271.
2016; Urbinati et al., 2017). Bocken, N., Strupeit, L., Whalen, K., Nußholz, J., 2019. Uma revisão e avaliação de ferramentas de
inovação de modelos de negócios circulares. Sustentabilidade 11, 2210. https://doi.org/10.3390/
su11082210 .
variável BM Alavancas que uma empresa usa para o projeto ativo de elementos BM Bocken, NMP, de Pauw, I., Bakker, C., van der Grinten, B., 2016. Design de produto e estratégias de
modelo de negócios para uma economia circular. J. Ind. prod. Apavorante. 33, 308e320. https://doi.org/
(Amshoff et al., 2015), por exemplo, 'Vinculação de contrato com clientes'.
10.1080/21681015.2016.1172124.
Bocken, NMP, Geradts, THJ, 2020. Barreiras e impulsionadores para a inovação do modelo de negócios
Opção de configuração As alternativas disponíveis para moldar uma variável BM (Amshoff et al.,
sustentável: desenho organizacional e capacidades dinâmicas. Grandes. Plano de alcance. 53 (4),
BM (CO) 2015), por exemplo, COs para o exemplo de variável fornecida acima são:
101950. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2019.101950.
'longo prazo', 'curto prazo', 'baseado em atividade', 'assinatura',
Bocken, NMP, Schuit, CSC, Kraaijenhagen, C., 2018. Experimentando um modelo de negócios circular:
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