UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE / ENG.

DE PRODUÇÃO
o
DISCIPLINAS : EPP – ENG. PRODUTOS E PROCESSOS / ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS - 2 / 2011
PROFESSOR : RUBEN H. GUTIERREZ

LISTA DE QUESTÕES PARA SIMULADO

1. Discuta os quatro princípios racionais que apóiam o processo organizador atribuídos a Descartes.
2. Discuta a importância das atividades de O&M nas organizações.
3. Discuta as fases do processo organizador.
4. Discuta as atividades de Organização e Reorganização e as suas diferenças.
5. Explique a importância em O&M da Descentralização e da Centralização Administrativa
6. Detalhe cada uma das técnicas mais comuns para efetuar levantamento de dados e informações.
7. Quais são os requisitos necessários e suficientes para o analista O&M. Detalhe-os
8. Explique a diferença técnica entre dados e informações.
9. Associe para cada um das palavras a continuação, a simbologia adequada :
examinar, encerrar, desarquivar, terminar, encaminhar, deslocar, trocar de posição, recolher, tomar
providências, tirar cópia, divulgar, retirar, apanhar, emitir, coletar
10. Explique as formas técnicas da terminologia associada as ações representadas.
11. Explique a diferença técnica entre as três terminologias citadas a seguir, e o símbolo associado :
- Guarda de formulários de faturas na gaveta
- Guardar formulários de faturas na gaveta
- Formulários são guardados na gaveta
12. Explique detalhadamente a simbologia da ASME para trabalhos de escritório.

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13. Explique várias formas de posicionamento estrutural do orgão de O&M, e suas vantagens e
limitações.
14. Detalhe conceitos, características e exemplos de um
a) fluxograma diagonal. b) Fluxolocalgrama. . c) Sistemograma
15. Explane sobre os Princípios Fundamentais da Organização?
16. Conceitue Organização, e Explique cada um dos objetivos da Organização?
17. Conceitue estrutura formal e estrutura informal. E Quais os tipos de estrutura?
18. Explique comparativamente as vantagens e limitações das estruturas funcional e matricial.
19. Explique a diferença entre a Análise Funcional e a Análise Estrutural
20. Explique como funciona a estrutura : a) Matricial Funcional, e b) Matricial Projetos

21. Conceitue Organização, e Explique cada um dos objetivos da Organização?

22. Discuta O que é um órgão?., e discuta Quais são os órgãos que compõem a estrutura
organizacional da sua faculdade, centro de estudos e/ou escola?
23. Detalhe O que é autoridade? E O que é responsabilidade?
24. Detalhe O que é organograma? e Qual a utilidade do organograma?
25. Explane sobre os Princípios Fundamentais da Organização?
26. Explique O que é função de staff? E O que é função de linha?
27. Explique O que significa paridade entre autoridade e responsabilidade? E Quais os tipos de
autoridade?
28. Explique o Principio da Especialização.
29. Explique O que é hierarquia? e O que é estrutura?
30. Conceitue estrutura formal e estrutura informal. E Quais os tipos de estrutura?
31. Detalhe conceitos e características de um Sistemograma. Dê exemplos.
32. Detalhe conceitos e características de um fluxograma diagonal. Dê exemplos.
33. Detalhe conceitos e características de um Fluxolocalgrama. Dê exemplos.
34. Quais são os outros nomes técnicos do Fluxolocalgrama. Explique porquê.
35. Detalhe conceitos e características de um fluxograma Pictorial ou figurado. Dê exemplos.
36. Existem outras simbologias associadas a trabalhos de fluxogramas? Detalhe-as.
37. Explique a diferença entre Assistente e Assesor.

38. Quais são os objetivos dos Gráficos em O&M. Explique.

39. Explique a importância em O&M da Descentralização Administrativa
40. Explique a importância em O&M da Centralização Administrativa
41. Explique comparativamente as vantagens e desvantagens da Centralização e Descentralização
42. Quais são as bases para departamentalizar uma empresa.?
43. Quais são os fatores a considerar no processo de Departamentalização?. Detalhe
44. Explique as vantagens e limitações da estrutura linear ou militar ou tipo linha.
45. Explique as vantagens e limitações da estrutura funcional.
46. Explique as vantagens e limitações da estrutura comissional ou colegiado
47. Explique as vantagens e limitações da estrutura matricial.

48. Discuta os conceitos e a finalidade dos cronogramas. Dê exemplos.

49. Explique comparativamente a diferença entre as técnicas CPM e PERT para planejamento.
50. Resolva TRÊS problemas de PERT/CPM da lista deles na respectiva pasta do grupo WEB.
51. Discuta sobre o planejamento científico e outras técnicas de planejamento.
52. Explique em que consiste o papel do analista de O&M.
53. Qual é a função dos gráficos no departamento de O&M?
54. Quais são os requisitos necessários e suficientes para o analista O&M. Detalhe-os
55. Explique várias formas de posicionamento estrutural do orgão de O&M, e suas vantagens e
limitações.
56. Discuta a importância das atividades de O&M nas organizações.
57. Discuta os conceitos e a importância do processo organizador.
58. Discuta os quatro princípios racionais que apóiam o processo organizador atribuídos a Descartes.
59. Discuta as fases do processo organizador.
60. Discuta as atividades de Organização e Reorganização e as suas diferenças.
61. Explique a diferença técnica entre dados e informações.
62. Detalhe cada uma das técnicas mais comuns para efetuar levantamento de dados e informações.
63. Detalhe os cuidados para estruturar os questionários .
64. Discuta sobre a validação dos elementos coletados.
65. Explique a diferença entre a Análise Funcional e a Análise Estrutural
66. Explique a importância da análise Funcional e da análise Estrutural no corpo da O&M.
67. Explique cada uma das etapas do estudo e da análise do trabalho.
68. Quais são as perguntas básicas para identificar os problemas num estudo de trabalho. Adicione
suas próprias perguntas.
69. Que outras perguntas auxiliares são importantes para este estudo crítico do trabalho. Adicione suas
próprias perguntas.
70. Fale sobre o organograma e seus tipos.
71. Que tipos de fluxogramas foram estudados?
72. O que é racionalização? Explique.
73. Qual é a função dos “manuais” na organização? Explique.
74. Explique o ferramental que permite a representação gráfica de um processo de trabalho?
75. Identifique e explique os seguintes símbolos?
76. Quais são as condições de trabalho que você recomendaria para um vigilante. Explique.
77. Explique quais são as perguntas básicas para “análise” de O&M. Detalhe a importância de cada
uma delas.
78. O que é um arquivo?. Detalhe.
79. Quais são os princípios básicos de arquivamento? Explique
80. Desenhe e monte um cadastro de materiais.
81. Desenhe e monte um arquivo de “movimentação de estoques”
82. Detalhe um sistema de controle de uma “diarista” doméstica.
83. Detalhe um sistema de planejamento e controle de um gerente de loja.
84. Monte um diagrama de Gantt para um grupo de atividades. Explique
85. Monte um sistema “simples” que analise o funcionamento de uma bicicleta ergomêtrica. Explique.
86. Organize um sistema de expedição e controle de “Datashows” por andar, na escola de engenharia
da UFF. Grafique e Explique
87. Organize um sistema de entrada e pagamento numa festa. Grafique e Explique.

ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA

88. Quais os diferentes significados da palavra organização?

89. Conceitue Organização.
90. Quais os objetivos da Organização?
91. O que é um órgão?
92. Quais os Princípios Fundamentais da Organização?
93. O que significa Definição Funcional?
94. O que é função de staff?
95. O que é função de linha?
96. O que significa paridade entre autoridade e responsabilidade?
97. Explique o Principio da Especialização.
98. O que é organograma?
99. Qual a utilidade do organograma?
100. O que são os terminais de comunicação?
101. O que é autoridade?
102. O que é responsabilidade?
103. O que é hierarquia?
104. O que é estrutura?
105. Conceitue estrutura formal.
106. Conceitue estrutura informal.
107. Quais os tipos de estrutura?
108. O que é estrutura organizacional/
109. O que é estrutura linear?
110. O que é estrutura funcional?
111. O que é estrutura linha-staff?
112. Quais os tipos de autoridade?
113. Analise a estrutura organizacional da faculdade. Quais são os órgãos que o compõem?
114. Coloque estes órgãos (26) em uma hierarquia de autoridade
115. Elabore um organograma da sua escola
116. Faça um gráfico representando a estrutura informal existente em sua classe.

ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO E SISTEMAS

117. Defina o que é um sistema e faça o diagrama geral mais completo do mesmo.
118. O que é informação. Explique.
119. Defina um sistema de informação gerencial. Exemplos.
120. Explane sobre “os dados” e explique sua importância para os sistemas.
121. Explique sobre os sistemas de apoio às operações. Grafique se possível.
122. Explique sobre os sistemas de apoio à gestão.
123. A empresa é um sistema fechado! Porquê??
124. Mediante exemplos diferencie as informações hierarquizadas.
125. Grafique a empresa como um sistema indicando suas entradas, saidas, processos etc.
126. Projete um modelo global de um sistema de informação gerencial numa empresa...
127. Projete um modelo global de um subsistema de processamento de pedidos
128. Projete um modelo global de um subsistema de material
129. Projete um modelo global de um subsistema de faturamento
130. Liste 5 subsistemas prioritários para uma empresa qualquer
131. Qual é a função dos bancos de dados nos SIG. Explique
132. Discuta a importância do Banco de Dados num sistema Gerencial.
133. Discuta a necessidade do Banco de Dados num sistema Gerencial.
134. Discuta a Normalização e a Estruturação de Dados
135. Modele e explique um exemplo de um sistema de Vendas.
136. Modele e explique um sistema de Controle de Estoques.
137. Explique a importância dos Arquivos num Sistema de Informação Gerencial
138. Modele e explique um arquivo de estoques para uma loja de Video Locadora
139. Modele e explique um Arquivo de Informações para Clientes.
140. Explique a Importância dos dados nos Sistemas de Informação Gerencial
141. Modele e explique um relatório de informações gerenciais qualquer.

INSTRUÇÕES PARA O SIMULADO :

a) Responder a um mínimo de 10 perguntas das 12 apresentadas.
b) Valor de Hum (1) ponto por pergunta
c) Tempo máximo de 90 minutos.