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O&M
Organizações e Métodos I
Fabio Siqueira
O&M
1. Apresentação do professor
2. Teste de sondagem
(reconhecimento da turma)
3. Apresentação dos métodos
de trabalho
4. Composição das notas
5. O cuidado com as faltas
O&M
VAMOS PENSAR JUNTOS
Administração científica.
Estudo dos Tempos e Movimentos.
Desenvolvimento de procedimentos.
Mecanização e controle exagerado...
O&M
AS PRINCIPAIS ATIVIDADES DO ANALISTA DE O&M
1. Identificar o problema
2. Analisar e ordenar as idéias
3. Estabelecer plano
4. Vender a idéia
5. Motivar
6. Implantar e acompanhar
7. Avaliar e corrigir
8. Obter e sintetizar as informações
O&M
DE O&M PARA OSM?
DIAGNÓSTICO INTERVENSÃO
Identificar
as tarefas físicas e mentais a serem
desempenhadas.
Linear ou militar;
Linha-staff ou mista
Funcional;
Por clientes;
Por produtos;
Territorial;
Por projetos;
Matricial e;
Informal.
O&M
Qualquer empresa possui dois tipos de estrutura: a formal e a
informal
Tropa I Tropa II
B C
B .1 B .2 B .3 C .1 C .2 C .3
Estrutura Linear ou Militar
Vantagens: Desvantagens:
Simples e de fácil Exige chefes excepcionais;
compreensão; Sobrecarrega a Direção;
Clara delimitação de Não favorece o espírito de
responsabilidade; cooperação;
Facilidade de Favorece o aumento da
funcionamento e de burocracia;
comando. Pouca facilidade para
atuar em ambientes
instáveis.
Estrutura Linha-Staff ou Mista
Segue as características básicas da Estrutura Linear,
destinguindo-se pela existência de órgãos de staff com
função de prestar serviços especializados e consultoria
técnica.
S taff
B C
S taff
C .1 C .2 C .3
B .1 B .2 B .3
Estrutura Linha-Staff ou Mista
Vantagens: Desvantagens:
Assegura assessoria Possibilidades de conflito
especializada mantendo a entre o staff e chefes de
unidade de comando; linha;
Tira sobrecarga dos chefes Os técnicos procuram
de linha, podendo estes se agradar aos executivos;
empenhar em atividades Requer hábil coordenação
básicas e fundamentais das orientações ou
como produzir e vender; sugestões emanadas do
Permite participação de staff;
especialistas em qualquer Reduz o espírito de iniciativa
ponto da linha hierárquica. dos chefes.
Estrutura Funcional
Resultou de um trabalho crítico feito por Taylor à Estrutura Linear,
quando se defrontou com o excessivo e variado volume de atribuições
concentradas nos mestres de produção de uma siderúrgica americana
que adotava tal estrutura
Apresenta as seguintes características:
› Ênfase na especialização - cada órgão ou cargo contribui com sua
especialidade para a organização
› Descentralização das decisões - são delegadas aos órgãos ou
cargos especializados que possuam o conhecimento necessário
para melhor implementá-las
› Linhas diretas de comunicação - as comunicações entre os órgãos
ou cargos existentes são efetuadas diretamente
DIREÇÃO
R M
. F
A
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E
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Líder de Equipe T
n ç
I
do Projeto o a
N
s s
G
Líder de Equipe
do Projeto 1
Líder de Equipe
do Projeto 2
Líder de Equipe
do Projeto 3
Líder de Equipe
do Projeto 4
Estrutura Matricial
Vantagens: Desvantagens:
Melhora a comunicação na Disputa de poder entre
empresa; gerentes de projetos e
Promove um maior funcionais;
relacionamento interpessoal; Os gerentes funcionais
Permite que um maior tendem a encarar seus
número de empregados funcionários como se
tenham a visão global da fossem de sua propriedade;
empresa. Podem ocorrer excesso de
reuniões para resolução de
assuntos sem importância
Estrutura Funcional
Adm Geral
Características
Possibilidade de mais de uma atribuição funcional por
empregado.
Formação
do Grupo
Surgimento da
Organização Informal
Estrutura Informal
Características da Estrutura Informal
tamanho da empresa.
O&M
CONDICIONANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL