Cultura de Feedback

PRAZER,

Fe
EDUCAÇÃO EMPREENDEDORA DA BJ

No MEJ desde 2016, fiz parte do GEPEA, EJ de

engenharia de alimentos de São Paulo,
aprendi e cresci muito com o movimento e
hoje sou apaixonada por entender mais sobre
como as pessoas pensam e como fazer com
que elas sejam as melhores versões que
podem ser de si mesmas, impactando suas
EJs, o MEJ e o Brasil
FEEDBACK
COMO VEMOS
ISSO HOJE?
ANTES DE FALAR DE
FEEDBACK
COMO VEJO AS MINHAS PRÓPRIAS AÇÕES?

Junto a minha equipe, quais são 2 atitudes que tenho para

ajudar as pessoas a fazerem seus trabalhos melhor ?

Hoje, quais são 2 atitudes que eu poderia melhorar com

relação ao relacionamento com a minha equipe.

Hoje estou sendo coerente com aquilo que falo e a

atitude que tenho com os outros ?
DICA: DINÂMICA DE
PERCEPÇÕES
ANTES DE FALAR DE
FEEDBACK
COMO ENXERGO O MEU GRUPO?

Quando olho para as pessoas próximas a mim, como

enxergo cada um deles?

Qual uma atitude que admiro em cada uma das pessoas

com quem trabalho ?

Qual uma atitude que aconteceu a pouco tempo e que

me deixou desconfortável ou que poderia prejudicar a EJ
de alguma forma?
O QUE ACONTECE SE NÃO
FALARMOS ESSE ÚLTIMO
PONTO ?
Guardamos ressentimentos e mágoas
por muito tempo.

Distorcidas atitudes.

Julgamos as atitudes das pessoas

conforme aquilo que criamos de
imagem deles.

Nos afastamos.
Entre o que eu penso, o que quero dizer, o que digo
e o que você ouve, o que você quer ouvir e o que
você acha que entendeu, há um abismo.
Alejandro Jodorowsky
Pontos importantes

Conhecime
nto de
Como as
como
pessoas se
passar um Autoconhecimento
relacionam
feedback

Cultura da Qual a abertura Conheciment

minha para erro e o de como
organização vulnerabilidade receber um
feedback
FEEDBACK

É TODA INFORMAÇÃO
ESPECÍFICA, REFERENTE
A UM DETERMINADO
COMPORTAMENTO, QUE
ENCORAJA UMA PESSOA
A MELHORÁ-LO,
REFORÇÁ-LO OU
DESENVOLVÊ-LO
O QUE É MAIS DIFÍCIL?

DAR
FEEDBACK

RECEBER
FEEDBACK
DAR FEEDBACK
Medo de abalo da
relação

Constrangimento

Insegurança
 Reconhecer a
vulnerabilidade
FEEDBACK
RECEBER

Confiança

Atitude defensiva
RADICAL CANDOR
CULTURA DE FEEDBACKS FORTE! CUIDADO PESSOAL +

A Radical Candor realmente

Empatia Ruinosa
significa ser duro e objetivo com o Silêncio para evitar ferir
Radical Candor
Confronto respeitoso /
feedback e ao mesmo, se preocupar os sentimentos da honestidade radical.
outra pessoa.
com o desenvolvimento pessoal do
outro!
Sinceridade
+ +
Premissa: Todos os estão SINCERIDADE
extremamente preocupados com: Insinceridade Agressão
Manipulativa desagradável
Silêncio demasiado, Ridicularizar alguém,
1) Desenvolvimento de todos os falsa harmonia. cinismo, debate de
baixo nível.
Honey Badgers;
2) Resultados da empresa.
Como dar um feedback

SITUAÇÃO /
COMPORTAMENTO /
IMPACTO
EXEMPLO
“NA REUNIÃO DE STATUS DO PROJETO XYZ ESSA
SEMANA VOCÊ NÃO ALINHOU AS AÇÕES PENDENTES
COM AS ÁREAS ENVOLVIDAS, O QUE GEROU UM
ATRASO RELEVANTE
Como dar um feedback

SEJA ESPECÍFICO
DESCREVA A SITUAÇÃO
QUANDO ACONTECEU
DESCREVA O COMPORTAMENTO OBSERVADO E
ESPERADO
NÃO PRESUMA SABER O QUE A OUTRA PESSOA ESTÁ
PENSANDO
ATENHA-SE A FATOS E NÃO QUALIFICADORES
COMO MANTER A
ROTINA DE
FEEDBACKS?
COMO MANTER A ROTINA
DE FEEDBACKS
Entender a cultura da EJ

Como que a EJ enxerga os

feedbacks, qual a importância e
como isso acontece no dia a dia.

Primeiramente ter algo na rotina

Ter alguma prática na semana ou
mês,, que aproxime as pessoas
disso, de forma mais constante
Tornar “normal”
A constância de contato com os
feedbacks faz com que pequenas
tensões sejam resolvidas com mais
frequência

Feedback inserido na cultura

A constância, e internalização das
relações mais sinceras vai tornando
cultural.
REFERENCIAS
 FERNANDA GUEDES
educação empreendedora
+55 (11 945094645

O MEJ PRA MIM É TRANSFORMADOR

/brasiljunior

/bjnoinsta

brasiljunior.org.br
 ÍCONES

Financeiro

Aparelhos
eletrônicos
 ÍCONES

Emoji

Setas
 ÍCONES

Tempo

Mensagem

Pessoas

Redes
sociais
 ÍCONES

Gerais
Gerais
Gerais
Gerais
MAPAS
GRÁFICOS
 GRÁFICOS

TÍTULO 1

TÍTULO 2

TÍTULO 3
50%
TÍTULO 4
 CALENDÁRIOS

JULHO AGOSTO SETEMBRO

D S T Q Q S S D S T Q Q S S D S T Q Q S S

30 31 1 2 3 4 5 30 31 1 2 3 4 5 30 31 1 2 3 4 5

6 7 8 9 10 11 12 6 7 8 9 10 11 12 6 7 8 9 10 11 12

13 14 15 16 17 18 19 13 14 15 16 17 18 19 13 14 15 16 17 18 19

20 21 22 23 24 25 26 20 21 22 23 24 25 26 20 21 22 23 24 25 26

27 28 29 30 31 1 2 27 28 29 30 31 1 2 27 28 29 30 31 1 2

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 CALENDÁRIOS

1 1 1
Fevereiro Fevereiro Fevereiro Fevereiro

23
2 5 7
Título aqui Título aqui Título aqui Título aqui
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 CRONOGRAMA

ETAPA J F M A M J J A S O N D J F

Etapa.

Etapa.

Etapa

Etapa.

Etapa.

Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3

MOCKUPS
LOGOS
MEMPHIS
MEMPHIS