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3 SEMESTRE
YINTRODUO..................................................................................................3
2.1 PERFIS
DA
ORGANIZAO...............................................................................7
2.1.1 APRESENTAO
DA EMPRESA.......................................................................7
2.1.2
2.1.3
PRODUTOS E CLIENTES................................................................................8
DA ORGANIZAO ...........................................9
INSUMOS ..................................................................................10
ORGANIZACIONAL ......................................................................10
3
INTRODUO
O Programa de APS (Atividades Prticas Supervisionadas) realizado pelos
alunos do curso de graduao em Administrao de Empresas, da
Universidade Paulista (UNIP).
A APS tem como objetivo geral propiciar aos alunos uma fundamentao
prtica dos conceitos tericos explorados na disciplina de evoluo do
pensamento administrativo de uma determinada empresa (geralmente de
pequeno ou mdio porte).
Os participantes desse grupo realizaro uma anlise e diagnstico
organizacional da empresa de pequeno porte Colibri Comrcio Varejista de
Materiais p/ Construo Ltda, em busca de promover uma viso integrada das
disciplinas, desenvolverem o trabalho em equipe, inserindo-os nas prticas
administrativas da empresa. Este Programa abranger a disciplina de
estruturas organizacionais.
Os objetivos desse APS visam contribuir para desenvolver nos alunos as
competncias requeridas aos futuros Bacharis e a favorecer aos alunos um
meio de reflexo crtica da realidade a partir dos fundamentos tericos das
disciplinas do semestre letivo e da observao, descrio e anlise de
importantes temas e desafios presentes em uma empresa/organizao em
situao real.
A principal metodologia utilizada pelo programa :
Entrevistas realizadas com os colaboradores da empresa para fazer um
levantamento das informaes e suas sugestes de melhoria. O questionrio
foi baseado no roteiro de contedo da APS.
4
1
FUNDAMENTAO TERICA
CPULA ESTRATGICA
5
organizao o chief executive officer (tambm chamado de presidente) e
outros dirigentes de alto nvel com preocupaes globais. A cpula estratgica
encarregada de assegurar que a organizao cumpra sua misso de modo
eficaz e tambm que atenda s necessidades dos que controlam ou que detm
poder sobre ela (proprietrios, rgos governamentais, entre outros).
LINHA INTERMEDIRIA
Representa o ponto de ligao entre a cpula estratgia e o ncleo operacional
(gerentes intermedirios). O gerente da linha intermediria executa vrias
tarefas no fluxo de superviso direta acima e abaixo dele: coleta informaes
de feedback e transfere algumas delas ao gerente acima; intervm no fluxo de
decises; fluindo para cima esto os problemas da unidade, as propostas de
mudana e as decises que requerem autorizao.
NCLEO OPERACIONAL
Assegura os inputs para a produo, transformam os inputs em outputs,
distribuem os outputs, ou seja, o ncleo operacional responsvel pela entrada
de matria prima, pela transformao desta matria prima no produto da
empresa e pela distribuio deste produto.
TECNOESTRUTURA
responsvel pela formatao do ncleo operacional, ou seja, ela define os
processos, as especificaes do produto e a formalizao do comportamento.
ASSESSORIA DE APOIO
a rea especializada, terceirizada ou no, que tem a funo de apoiar a
organizao fora do fluxo de produo de seu produto principal. Desta forma, a
assessoria de apoio d suporte s operaes da empresa.
IDEOLOGIA
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eventuais vantagens e desvantagens, privilegiando certos aspectos
comparativamente a outros. Para Child (1977), o desenho e redesenho da
estrutura organizacional constitui uma das maiores prioridades da
administrao, pois a funo da estrutura organizacional auxiliar no alcance
dos objetivos organizacionais, servindo como:
2.1 PERFIS
DA
ORGANIZAO
2FONTE:
HTTP://WWW.BNDES.GOV.BR/SITEBNDES/BNDES/BNDES_PT/INSTITUCI
ONAL/APOIO_FINANCEIRO/PORTE.HTML
2.1.1 APRESENTAO
DA EMPRESA
FORA DE TRABALHO
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assinada, empregados pelo regime jurdico de vnculo CLT3 (Consolidao das
Leis do Trabalho) de acordo com o DECRETO-LEI N. 5.452, DE 1 DE MAIO
DE 1943. Os funcionrios tm direito aos benefcios legais como, frias, 13
salrio e FGTS4 (Fundo de Garantia do Tempo de Servio) e a empresa
tambm oferece plano de sade aos funcionrios.
2.1.3
PRODUTOS E CLIENTES .
DA ORGANIZAO .
3 FONTE: HTTP://WWW.PLANALTO.GOV.BR/CCIVIL_03/DECRETOLEI/DEL5452.HTM
4 FONTE: HTTP://WWW.FGTS.GOV.BR/TRABALHADOR/INDEX.ASP
9
Atualmente no municpio existem trs lojas de materiais, so elas: Farofa
Materiais para Construo, Santa Edwirges e Constrular, que oferecem
produtos e servios semelhantes ao da empresa estudada, desde materiais
bsicos a acabamento e servios de entrega e locao de caambas. Esto
localizadas prximas aos bairros do municpio e esto no mercado h mais de
vinte anos, sendo a Constrular, a mais nova no mercado, atuando h dez anos.
O ambiente altamente competitivo em relao aos preos do material
bsico, principalmente o cimento, produtos para acabamento. A empresa
estudada, em relao s outras trs concorrentes, tem esses produtos com
diferena significativa de preos. A empresa trabalha com materiais de primeira
linha e afirma que o consumidor busca acima de tudo qualidade e durabilidade
do produto, no se importando em pagar um valor a mais por um produto
melhor.
O posicionamento atual e desejado da empresa ser vista como uma
empresa de qualidade e pontualidade, continuar crescendo de maneira
inteligente e se consolidar no mercado de materiais para construo.
As principais mudanas que esto ocorrendo com a empresa so em relao
aos preos de alguns produtos bsicos para a construo, que so o cimento,
tijolos e telhas, e materiais para acabamento, como, cermicas e gabinetes
para cozinha. Esses produtos geralmente so os mais procurados e por esse
motivo, e pelo material da empresa ser de primeira qualidade, h diferena de
preos em relao aos concorrentes. Esse conceito, no afeta o mercado e a
natureza de suas atividades, porque a empresa busca o melhor para seus
clientes, e atende s necessidades e expectativas deles.
2.1.5 P RINCIPAIS
INSUMOS .
10
Para facilitar logstica, a Rede Tem disponibiliza um centro de distribuio
prprio, para rapidamente suprir a demanda de produtos de alto giro nas lojas
associadas.
2.2 ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL .
Descrio do Organograma:
O organograma de destaca em 5 setores:
11
em gerais, com especialidades em manuteno e limpeza.
12
mas decide o que julgar necessrio. Os clientes tem acesso direto ao dono,
onde reclamam, do sugestes e elogios. Cria ofertas relmpagos, sorteios e
promoes entre outros. Apesar disso, essa estrutura desmotiva seus
funcionrios, pelo fato de ser familiar, no h como criar uma carreira e os
mesmos no tm premiaes e tampouco participaes nos lucros.
13
14
grandes, exemplo s tomadas de decises que so rpidas, maior o nvel de
controle nas informaes e atividades desenvolvidas na empresa e melhor
desempenho na utilizao de seus recursos.
Com base nas informaes da organizao estudada, percebe-se que existem
competncias que ainda precisam ser desenvolvidas, como a parte ttica e a
estratgica que no est bem definida, pois no sabe se o gerente tem algum
poder ou no. Quanto a cpula estratgica, que d mais autonomia a seus
funcionrios para que opinem sobre processos de trabalho comercializao
dos produtos como forma de alm de desenvolver suas tarefas com
criatividade possam ter um pequeno incentivo ao se sentirem teis na empresa.
Alm de tudo, h falta de planejamentos mais eficazes, pois o gerente no
possui uma sala para que o mesmo possa pensar em um planejamento, dessa
forma sugere-se que o presidente monte uma sala para o gerente. Entretanto,
apesar dos pontos a serem melhorados, a Colibri consegue desenvolver suas
atividades de forma com que satisfaa as necessidades daqueles que vem a
procura de seus servios.
CONSIDERAES
FINAIS
15
criatividade como pequena forma de incentivo e de valor pessoal sentindo-se
teis dentro da empresa.
importante ressaltarmos que a dificuldade identificada na empresa estudada
no um problema apenas dela, mas sim, de tantas outras, ou seja, as
pessoas, mesmo com tantas tcnicas aplicadas, o capital humano continua
sendo o principal fator a ser cada vez mais trabalhado.
REFERNCIAS
16
R.A: B84CJH9
E-mail: andremvbr@gmail.com
MS
ATIVIDADES PREVISTAS
SEMANA
MAR.
FORMAO DA EQUIPE E ENTREGA DO FORMULRIO DE
COMPOSIO DA EQUIPE.
17
MAR
ENCONTRO PARA COMPREENDER O PR-REQUISITO DO APS 2014
ENTREGA DO FORMULRIO DA FORMAO DA EQUIPE
2.
MAR.
17/03/2014 ENTREGA - APNDICE A - CRONOGRAMA DE ATIVIDADES
PREVISTAS COM O COMPLEMENTO DAS INFORMAES
3
MAR.
4
MAR.
31/03/2014 -ENTREGA - 1 FUNDAMENTAO TERICA (REFERENTE
AO TEMA E AO(S) ASPECTO(S) OU DESAFIO(S) QUE SER(O)
ANALISADO(S) E PARA O(S) QUAL(IS) HAVER SUGESTES DE
5 MELHORIA)
ABR.
VISITA E LEVANTAMENTO DAS INFORMAES DO PERFIL DA
EMPRESA
1
ABR.
ORGANIZAO
ORGANIZAO.
DAS
INFORMAES
LEVANTADAS
NA
2
ABR.
3
ABR.
18
4
MAI.
MAI.
12/05/2014 ENTREGA DA ANLISE E SUGESTES DE MELHORIA
PREPARAO DO TRABALHO FINAL, INCLUINDO A INTRODUO E
2
CONCLUSO
MAIO
19/05/2014 ENTREGA DO TRABALHO COMPLETO COM AS FICHAS
INDIVIDUAIS PREENCHIDAS E ANEXOS (ENCADERNADO)
3
MAIO
JUNHO
19
DATA
ATIVIDADES REALIZADAS
TEMPO
GASTO
1:00
3:00
31/03/214
3:00
05/042014
1:30
22/04/2014
2:00
25/04/2014
3:00
12/05/2014
0:30
1:00
17/05/2014
19/05/2014
1:00
17/03/214
11/03/214
20
24/05/2014
1:00
26/05/2014
1:00
31/05/2014
1:00
02/06/2014
1:00
TOTAL
19/05/2014
20:00
CIDADE: POTIRENDABA - SP
TELEFONE: (17)3249-1042/3249-1014
AD3P28/AD3Q28
CLASSE: 2
SEM.
REPRESENTANTE GRUPO: =
TELEFONE:
RA: B420AI-2
TELEFONE: (17)98133-2730
E-MAIL:
FOTO
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E-MAIL:
THIAGOXVIRUSX@HOTMAIL.COM
RA: B84CJH-9
TELEFONE: (17)99131-4967
E-MAIL: ANDREMVBR@GMAIL.COM
RA: B66770-2
RA: B65ACE-7
TELEFONE: (17)99151-7235
E-MAIL:
JSSICA_ZIBIANI@HOTMAIL.COM
RA: B771631
RA: B7818C-0
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A EQUIPE NECESSITA DE CARTA DE APRESENTAO? (
NO
) SIM
( X )
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APNDICE E