1- Ambiente organizacional: Descreva a importância de compreender o ambiente das

organizações e explicar como elas se relacionam com a dinâmica social, econômica,

científica, tecnológica e política nas dimensões locais, nacionais e globais.

A compreensão do ambiente organizacional é relevante pela centralidade que as

organizações compõem na vida global. Este conceito representa forças, tendências e
instituições tanto internas quanto externas à organização e portanto conhecê-lo se faz
necessário para seguir, adaptar e gerir as tendências,as demandas e as exigências de
mercado. O ambiente organizacional se relaciona com a dinâmica social, econômica,
científica, tecnológica e política, pois estes elementos, apesar de se encontrarem fora dos
limites da organização, têm potencial para afetá-la e assim fazer com que as organizações
se adaptem às demandas, ou seja, influenciando seu meio interno como seus
trabalhadores, geração de novos empregos e ou desemprego, novos produtos e enfim,
novas mudanças no ambiente das organizações.

2. Organizações e sistema aberto: Como a concepção de organização como um sistema

aberto contrasta com a ideia de um sistema fechado?

Nas nas organizações em que o sistema é aberto a uma inter-relação existente entre elas,
ou seja, o sistema é visto como um todo e há a prossecução de objetivos comuns, o que
contrasta com o sistema fechado, não interage com o ambiente externo, um exemplo são
algumas abordagens clássicas que utilizavam processos internos com o intuito de atingir o
sucesso das organizações o que foi sendo abandonado com a prática.

3. Relações ambiente organização: Diferença entre o modelo tradicional dos acionistas e o

modelo emergente dos stakeholders ao analisar as relações entre ambiente e organização.

No modelo tradicional dos acionistas o sócio investe um determinado valor e a partir então
passa a ser dono de uma certa porcentagem ou ações de uma empresa. Os stakeholders,
diferentemente dos investidores, agem individualmente ou em grupo, direcionando seus
investimentos em projetos, atividades e resultados de uma organização. Com relação às
relações entre ambiente e organização, para os investidores tradicionais há um risco de
ocorrer uma mudança no ambiente externo e consequentemente uma mudança no
ambiente interno da organização em que este é sócio causando prejuízos, vale ressaltar
que para este modelo a uma maior dificuldade para as escolhas e mudanças de rumo
devido às questões societárias. Para os stakeholders, que investem em projetos, há uma
maior liberdade em transitar e mudar e seguir as tendências que o ambiente externo
apresenta e assim discutir adaptar e promover mudanças.

4. Objetivo da administração estratégica: qual é o principal tópico de pesquisa da

administração estratégica e por que ele é tão relevante para as organizações?

Tendo em vista que na administração estratégica ocorre um planejamento dentro da

organização a execução de todo o plano e o controle das atividades que compõem esta
técnica, seu principal objetivo é potencializar resultados, oferecer um ambiente propício
para a realização dos objetivos da organização. O objetivo da administração estratégica é
extremamente importante porque a organização depende de seus resultados para crescer
no mercado, atendendo e abrangendo o maior número de clientes e para com
sustentabilidade e responsabilidade fazer crescer sua lucratividade. Vale ressaltar que para
atingir este fim é necessário apresentar um ambiente favorável para que todo o corpo da
organização realize seus objetivos sendo eles os cargos de confiança, de chefia, de
gerência e operacional.

5. Estratégias organizacionais: discuta a importância de compreender e articular as

características estruturais nas organizações, as forças que moldam o ambiente em que
operam e os processos de definição de estratégias para lidar com esse ambiente.

Para se trabalhar com uma organização é importante compreender a sua característica

estrutural, ou seja, qual autoridade é distribuída, as atividades especificadas e o sistema de
comunicação utilizado para que se compreenda as diferenças nas partes da organização,
mantendo estas interligadas, criando e reforçando relações de interdependência
previsibilidade e de hierarquia. Com relação às forças que moldam o ambiente, podemos
citar as ameaças de produtos que serão substituídos, a entrada de novos concorrentes, o
poder de negociação dos clientes e dos fornecedores e a rivalidade entre os concorrentes.
As estratégias para lidar com este tipo de ambiente compõe a análise destas forças e
aplicar decisões. Fazer pesquisas de mercado e assim apontar a participação da
organização, análise das tendências de comportamento de consumo, das ações que os
concorrentes estão promovendo e outras determinantes competitivas do setor
organizacional, construindo cenários futuros, embasados e criando estratégias mais
adequadas ao cenário.

6. Conceito de estrutura organizacional: o que significa a estrutura de uma organização do

ponto de vista descritivo e como ela reflete na distribuição de autoridade, planejamento de
atividades e delineamento de sistemas de comunicação?

A estrutura organizacional é o meio pelo qual se desenvolve atividades em uma

organização organizando, dividindo e coordenando aspectos físicos, humanos, jurídicos,
financeiros, econômicos e administrativos. Com relação a distribuição de autoridade, a
estrutura organizacional apresenta sistemas de autoridade distintos. A autoridade formal
delegada por um superior hierárquico imediato, a autoridade informal que é adquirida por
meio de relações informais entre as pessoas na empresa. Em seus aspectos mais básicos
do sistema de autoridade encontram-se a delegação que é quando a uma ordem passada
por um superior e transferida para um subordinado. A centralização e descentralização que
respectivamente é onde concentra o poder decisório na cúpula da empresa e a outra uma
menor concentração de poder decisório na cúpula, ou seja, distribuído pelos diversos níveis
da hierarquia organizacional. Os níveis hierárquicos são um conjunto de delegação com o
mesmo nível de autoridade e a amplitude de controle que controla o número de
subordinados, que podem ter um gestor na empresa que possa supervisionar. Com relação
ao planejamento das atividades a necessidade de estabelecer os objetivos da organização
e aplicar as ações necessárias para atingir os fins, organizar dividindo o trabalho e
alocando recursos, traçando um planejamento estratégico (direção ), tático (gerência) e
operacional (supervisão). O sistema de comunicação compõem mecanismos de
coordenação que são processos de integração dos objetivos e das atividades de unidades
de trabalho separadas, visando realizar com eficácia os objetivos da organização ou da
rede de organizações. Desde já, há um ajuste mútuo na troca de informações de
procedimentos entre colegas de trabalho, na supervisão direta uma pessoa emite ordem
direta para os membros do grupo de trabalho e há a padronização, que é o planejamento e
a implementação de padrões e procedimentos que controlam o trabalho adquirido.

7.Arquitetura organizacional: defina o que é uma arquitetura organizacional e como ela se

relaciona com a cultura, estilos de operação e processos de desenvolvimento de pessoas
nas organizações.

A arquitetura organizacional é um grupo de práticas ligadas ao ciclo de vida da empresa e

tem por objetivo auxiliar o planejamento estratégico e oferecer ferramentas analíticas para a
organização da empresa. Ela sustenta a gestão empresarial sendo responsável no
direcionamento de parâmetros, contribuindo para a cultura da organização e auxiliando os
colaboradores na compreensão de seu papel na empresa, norteando seus relacionamentos
com outras áreas e pessoas.

8. Diferença entre estruturas físicas e organizacionais: Por que é difícil encontrar um

referencial empírico para o conceito de estrutura organizacional em comparação com
estruturas físicas e biológicas?

A estrutura física de uma organização é formada por um espaço físico, como um prédio,
uma casa, um escritório ou uma loja e os objetos utilizados para a realização das atividades
da empresa. A estrutura organizacional compõe o capital humano e seus setores, a
distribuição hierárquica, o desenho de cargos, as funções, os departamentos e as relações
entre líderes e liderados. O empirismo evoca o campo experiencial, prático, manual, onde o
conhecimento é adquirido por meio de sensações p. Então provavelmente torna-se difícil
encontrar um referencial empírico para o conceito de estrutura organizacional pois esta
estrutura é composta de pessoas que compõem processos de subjetivação que vão além
do simples manuseio de uma estrutura física. As pessoas utilizam os espaços e os
materiais das organizações e por meio destes ocorrem suas comunicações trocas
ordenações subordinações complexas que se tornam difíceis de conceituar empiricamente.

9- Interdependência e Previsibilidade: Explique como a estrutura

organizacional ajuda a manter partes distintas de uma organização
interligadas, reforçando relações de interdependência e previsibilidade.

Utilizado por organizações pós burocráticas, o conceito de interdependência destaca a

autonomia e a responsabilidade implicada nas ações, ou seja, o que as escolhas individuais
ou de um grupo podem acarretar para as pessoas, a organização e a sociedade. A
previsibilidade é um elemento que integra estruturas organizacionais mais rígidas, como as
burocráticas, que não permitem a autonomia de seus colaboradores e consequentemente o
menor uso da inteligência e sociabilidade destes. Uma empresa é funcional, também,
quando apresenta uma boa estrutura organizacional, mas a rígidez não é uma boa escolha.
Mesmo assim, sistemas burocráticos têm suas razões de existirem, pois são eficientes. O
que a estrutura organizacional faz é manter uma estrutura operacional (burocrática) ao lado
de uma flexível. Estrategicamente, a primeira soluciona problemas e a segunda é eficiente
na execução e na busca de objetivos.

10-Organogramas e Sua Importância: Como a estrutura organizacional se

materializa em organogramas e quais são as implicações dos
organogramas na divisão de trabalho, autoridade e sistemas de
comunicação?

A materialização dos organogramas conecta a demanda e identifica as divisões dentro das

organizações. Os setores permitem gestores e diretores a distribuir funções específicas, as
atividades desempenhadas e as metas.
Suas implicações dentro de uma estrutura organizacional compõe uma trilha, um norteador,
um mapa e um fator motivacional, onde os colaboradores percebem possibilidades de
crescimento profissional, a identificação hierárquica, ou seja, a quem se reportar para sanar
determinada demanda, as funções, os papéis dentro da empresa, a organização das tarefas
e metas a serem realizadas.

11-Visão Global dos Fenômenos Organizacionais: Descrever como uma

compreensão das características estruturais das organizações,
juntamente com o ambiente e as estratégias, pode fornecer uma visão
global dos fenômenos organizacionais.

Quando há a compreensão da estrutura da organização que é composta por pessoas, há

um olhar para o esqueleto, para a base, a sustentação da empresa, assim como a
identificação de pontos estruturais positivos e negativos, como a base hierárquica, o tipo de
autoridade, de comunicação e planejamento das tarefas. Dentro deste plano de
conhecimento estrutural, o ambiente interno, sendo, a estrutura física, o clima, a arquitetura
e a cultura organizacional, ou seja, identificar o que afeta diretamente positivo e negativo os
colaboradores para a realização das tarefas e o ambiente externo, ou seja, o cenário social,
geográfico, econômico e política que afeta indiretamente o funcionamento da organização,
gerando bons e mais frutos para está e a comunidade global. Por último, diante da estrutura
e do cenário ambiental, traçar estratégias adaptativas para alcançar e acompanhar
demandas e tendências se faz importante, gerando empregabilidade e lucratividade dentro
do cenário que impõe mudanças.

12-A Estrutura e o Desempenho Organizacional: Discuta como a estrutura

organizacional permite que as organizações alcancem resultados que
superam a capacidade de indivíduos não organizados e como isso se
relaciona com os objetivos organizacionais.

A estrutura organizacional permite que as organizações alcancem resultados que superam

as capacidades de indivíduos não organizados quando oferecem um ambiente
organizacional favorável, que apresenta uma cultura para tal, valores, estrutura física e
humana. A mobilização de indicadores de produtividade, de qualidade, de capacidade, de
estratégias, de lucratividade, de rentabilidade, de turnover, de competitividade e de valor
corroboram para que estes colaboradores se enquadrem a organização. Vale ressaltar que
o trabalhador também necessita sentir-se cuidado e amparado pela empresa. Estimulos,
como a prática esportiva, a sociabilidade e espaços para conversas são importantes para o
engajamento destes indivíduos.