Aula de História e Teorias da Gestão de Recursos Humanos

27-03-2023
A Estrutura Organizacional
As estruturas organizacionais espelham no fundo o organograma de uma determinada
organização, ou seja, mostra como a organização funciona, como estão distribuídos os
seus poderes hierárquicos, quem toma as decisões, como a comunicação é feita
(ascendente para descendente ou vice-versa) ou uma comunicação horizontal. Quando
estudamos a estrutura organizacional temos de ter em mente que existem organizações
mediante o seu objetivo visão, missão e setor de atividade poderão estas ter mais do que
uma estrutura organizacional. Por exemplo, ter uma estrutura funcional associada a uma
estrutura quer divisional, quer matricial, quer horizontal, quer em rede.
As organizações familiares e as organizações pequenas têm geralmente uma estrutura
mecanicista ou funcional, a mais simples de todas. A estrutura organizacional é uma das
variáveis centrais do comportamento organizacional, é fácil perceber as razões desta
centralidade visto que a estrutura pode ser definida como o esqueleto da organização.
Torna-se então evidente que o esqueleto influencia e constrange o comportamento da
organização e na organização. A melhor estrutura para uma organização num
determinado momento corresponderá à definição de Peter Drucker, onde este refere
que a estrutura é um meio para atingir os fins, ou seja, os objetivos da organização e
como tal pretende-se a criação de uma estrutura que sirva as necessidades dessa mesma
organização, que assegure a consistência entre as partes e que permita a adaptação à
mudança e no seu entender haverá que colocar as pessoas e os recursos às tarefas que
têm de ser executadas e proceder à sua coordenação.
A Estrutura Hierárquica de uma organização graficamente representada pelo seu
organograma, reflete o conceito subjacente de organização e o seu grande paradoxo
organizar, dividir e integrar. O estudo da estrutura organizacional tem-se baseado num
conjunto de seis premissas que ajudam a compreender melhor quer o próprio conceito,
quer a forma como ele tem sido investigado segundo Bolman e Deal.
1- Dois autores sobre o estudo da estrutura organizacional vai no sentido em que as
organizações existem com o intuito de alcançarem em primeiro lugar os objetivos
definidos.
2- Visa que a estrutura de cada organização deve ser desenhada e implementada por
forma a juntar-se às características específicas dessa organização quer em termos
do número de pessoas que nela lá trabalham, quer na sua própria estratégia, quer nos
produtos que ela produz, quer na própria tecnologia utilizada nessa mesma organização
entre outros fatores.
3- Diz-nos que as organizações tendem a funcionar melhor quando a incerteza é
controlada por um conjunto de normas a fim de evitar a ambiguidade.
4- Estes dois autores referem que a especialização facilita a obtenção de níveis
elevados de desempenho.
5- Estes dois autores dizem que a eficácia não é possível atingir sem a correta
coordenação e controlo das atividades individuais. Como última premissa, estes
autores referem que os problemas organizacionais resultam frequentemente de ruturas e
de estruturas pouco apropriadas às reais necessidades das organizações. Em suma, estes
autores referem a importância da estrutura organizacional se adequar a
determinados determinantes estruturais que vão no fundo fazer com que cada
organização opte por determinada estrutura organizacional que lhe seja adaptada,
quer à sua dimensão, à sua estratégia, à envolvente que a circula, à sua tecnologia
apropriada e adequada à execução das suas tarefas. Esta dinâmica estrutural é muito
importante visto ter de estar coadunada ou adaptada à situação concreta de uma
determinada organização. A estrutura organizacional tem várias funções segundo
Bolman e Deal. À definição de organização por norma está subjacente a ideia da
existência de atividades coletivas e coordenadas e é justamente para assegurar a
coordenação das atividades que existe uma estrutura. À medida que a organização
evolui, assim vai evoluindo a sua estrutura.
A estrutura funcional e segundo Mintzberg este diz-nos que a estrutura tem dois
componentes muito importantes:
1- Diz respeito ao modo como a organização divide o trabalho em múltiplas
tarefas.
2- Diz respeito à forma como estabelece a coordenação entre elas. Segundo
Robbins, este refere a importância da estrutura como decorrente do facto de ela
permitir definir a atribuição das tarefas, as relações de autoridade e os
mecanismos de coordenação formal das atividades na organização.

Na estrutura ainda se englobam os padrões de interação resultantes de todas as

componentes que no fundo exercem uma grande relevância nas organizações. A
estrutura organizacional tem várias dimensões e essas dimensões estruturais
são o conjunto de dimensões que podem ser usadas com o intuito de caracterizar
a estrutura de uma organização e é possível considerar algumas das importantes
dimensões estruturais das organizações. A primeira dimensão é a amplitude de
controlo, a segunda é a amplitude vertical, a outra é a autonomia, a outra é a
centralização, a outra é a complexidade, a outra é a componente administrativa,
a outra é a delegação, a outra é a diferenciação, a outra é a especialização, a
outra é a estandardização, formalização, integração e profissionalização.
Amplitude de controlo: quantidade de níveis, departamentos e funcionários que um
administrador pode dirigir;
Amplitude vertical:
Autonomia:
Centralização: A tomada de decisão e a autoridade estão concentradas num único
ponto da organização. Os níveis mais baixos não dão contribuição.

Componente administrativa:
Delegação:
Diferenciação: Horizontal (especialização); Vertical (nº níveis); Espacial (Separação
Geográfica)
Especialização: grau em que as tarefas são subdivididas em funções separadas: em vez
de uma atividade ser complementada unicamente por uma pessoa, ela é dividida numa
série de etapas, cada uma sendo desempenhada por um indivíduo. Os trabalhadores
especializam-se numa área em específico.
Estandardização:
Formalização: grau em que a padronização em que as tarefas dentro da organização são
realizadas, ou seja, quando uma tarefa é muito padronizada, os trabalhadores têm pouca
autonomia para decidir o quê, quando e como deve ser realizado.
Integração:
Profissionalização:
https://pt.slideshare.net/ravthallion/aula-4-dimenso-1-elementos-da-estrutura-
organizacional