Ficha de apoio do módulo Estrutura, funções actividade meio e actividade fim duma

organização

Através deste Módulo você será capaz de:

 Aferir a área semântica da palavra organização

 Distinguir as funções estruturais da organização
 Explicar o conceito de organização como conjunto de pessoas vinculadas aos mesmos
objectivos
 Identificar actividade meio e actividade fim

Introdução

Para dar uma coerência e lógica ao módulo, vamos aferir o conceito de organização no
sentido lato como no sentido restrito. O que é organizar?

Organizar preparar
Criar condições
Estruturar
Pôr em ordem
Compor as partes

Organização

Organização é uma das principais funções de administração que significa determinar que
recursos e que actividades são necessários para serem atingidos os objectivos da organização.
É combinar elementos que funcionem; é atribuir a responsabilidade por sua realização aos
subordinados que de tal responsabilidade é delegar aos indivíduos a autoridade necessária
para a execução das suas atribuições. Esta função proporciona uma estrutura forte da qual o
trabalho é definido, subdividido e coordenado.

Preste atenção na palavra organização sublinhada no parágrafo anterior e repare que a mesma
encerra um significado de uma unidade e não simplesmente de organizar como vem no
quadro acima.

Organização no sentido que pretendemos deve ser entendida como um conjunto de pessoas
associadas e vinculadas pelos mesmos objectivos, no qual os membros assumem papeis
diferenciados, havendo equipamentos e tecnologias adequados para a consecução desses
objectivos, contribuindo para o crescimento dos seus membros do ponto de vista profissional
e realizam tarefas que se fosse uma pessoa não poderia realizar com perfeição ou mesmo
nunca as realizaria.
Portanto, como pode ver, uma organização é um organismo vivo, conscientemente criado
pelos seus membros, no qual estão presentes todas as principais funções administrativas,
nomeadamente coordenação ou direcção, planeamento, organização e controlo.

As organizações produzem bens os bens podem ser materiais (produtos tangíveis) e bens
intangíveis normalmente os serviços que são prestados aos utentes.

Todas as organizações regem-se na base de normas próprias por si estabelecidas com vista a
harmonização do seu funcionamento e das suas actividades. Essas normas devem ser
observadas pelos seus membros, pois são elas que configuram o comportamento de todos.

Estamos a falar de organizações formais porquanto há, paralelamente, as chamadas informais

que não fazem parte da nossa análise.

As organizações como instituições predominam na sociedade moderna, muito especializadas

e interdependentes e interagem entre elas.

Segundo Chiavenato, organização é um sistema de actividades conscientemente coordenadas

de duas ou mais pessoas que cooperam, comunicando e contribuindo com acção conjunta
para o alcance do seu objectivo comum.

Estrutura da organização

Aqui, vamo-nos valer da definição de alguns teóricos.

Robbin diz que estrutura é a forma como as actividades estão formalmente distribuídas,
agrupadas e coordenadas.

Do ponto de vista de Martins, organização é o acto de compor a estrutura de instituição. É a

estruturação das unidades operacionais, colocando-as no sector correspondente. Selecção do
pessoal capaz de desempenhar satisfatoriamente as tarefas. Estabelecimento claro das funções
e atribuições de cada um, especificando as interrelaçoes hierárquicas, tendo em vista o
alcance de um determinado objectivo.

Morgan apresenta cinco estruturas duma organização, nomeadamente vértice estratégico,

linha hierárquica, centro operacional, tecnoestrutura e pessoal de apoio. O que corresponde a
três níveis gerencial, operativo e não gerencial.

I. Vértice estratégico é o topo, responsável pela missão da organização, o planeamento e

a definição de normas ou políticas.
II. Linha hierárquica que é responsável por estabelecer ligação entre as diferentes partes
da organização e adaptação das estratégias
III.
IV. Centro operacional é esta estrutura de produção de bens
V. Tecnoestrutura constituída por especialistas
VI. Pessoal de apoio, não está envolvido directamente na produção de bens mas o seu
trabalho é de extrema importância na sustentação da organização.
As funções das organizações estão intrinsecamente ligadas aos seus objectivos e utilidade.

Em suma, as organizações são justificadas por motivos sociais (os homens são gregários);
materiais (aumento de habilidades e redução do tempo e acumulação de conhecimentos) e
efeitos de sinergia (o trabalho em equipa é superior ao trabalho individual

Actividades meio e actividades fim

Vamos ser breves na explicação destes dois conceitos

Actividades meio são todo o processo definido e seguido para o alcance com eficiência e
eficácia o resultado desejado que constitui as actividades fim. Este processo ou seja as
actividades meio envolvem as funções administrativas de que fizemos menção anteriormente.

Exemplo: Imagine que você quer construir uma casa. A casa é o resultado ou seja é a sua
actividade fim. Para a consecução deste resultado você precisa de uma planta, de recursos
humanos, materiais e financeiros, precisa de alguém que esteja à frente dos trabalhos e de
quem deve monitorar e controlar as obras em toda a sua extensão. Neste percurso você
planeou, organizou, coordenou e controlou para que tenha a sua casa. Não é verdade?

Responda as seguintes questões:

1. Encontre no texto o que justiça a necessidade e utilidade das organizações

2. Identifique as estruturas duma organização
a) Qual é o nível ou estrutura onde são concebidas e desenhadas as estratégias e
politicas duma organização?

3. Acha que as organizações podem contribuir para o crescimento profissional dos seus
membros? Justifique a sua resposta
4. . Escolha um exemplo duma organização e explique as actividades meio e
actividades fim.