LISTA DE EXERCCIOS (ORGANIZAO, SISTEMAS E MTODOS) 1- Explique o conceito de sistema e sua importncia no contexto organizacional.

um conjunto de partes interagentes e interdependentes que formam um todo unitrio, com determinado objetivo e efetuam determinada funo. A viso sistmica, por meio da anlise contnua das partes e do todo, permite uma maior retroalimentao (feedback) garantindo a manuteno dos processos e evitando possveis falhas. A viso sistmica permitir tambm uma melhor integrao com o ambiente, possibilitando uma maior flexibilidade. 2- Explique as contribuies da Teoria Contingencial na administrao. A teoria contingencial vai afirmar que no h um nico padro de estrutura organizacional. A estrutura organizacional uma varivel dependente do ambiente. Os consultores organizacionais utilizam a abordagem contingencial pelo fato desta abordagem contemplar todos os aspectos preconizados pelas escolas anteriores. 3- Explique a nfase e as diferenas entre as pesquisas de Burns e Stalker versus Lawrence e Lorsch. Burns e Stalker classificaram as empresas em funo do seu ambiente, elas foram classificadas em mecansticas (ambiente estvel) e orgnicas (ambiente instvel). Por outro lado, Lawrence e Lorsch definiram que o fator de sucesso de uma equipe a diferenciao e a integrao. A nfase de Burns e Stalker foi o ambiente externo, enquanto a pesquisa de Lawrence e Lorsch foi o ambiente interno. 4- Explique as diferenas entre a estrutura formal e informal. A estrutura formal aquela determinada nos organogramas, manuais ou procedimentos da empresa. Ela definida institucionalmente. Por outro lado, a estrutura informal aquela na qual a empresa no tem domnio como por exemplo: as interaes sociais, os conflitos, as disputas de poder, as fofocas ou as lideranas informais. 5- Explique pelo menos 2 (duas) atividades executadas pela rea de OSM. A funo de OSM pode atuar como uma consultoria organizacional, propondo a criao ou extino de uma unidade, estudar os ciclos de uma organizao, mapear os processos organizacionais, estabelecer procedimentos, manuais, fluxogramas, formulrios e outros padres utilizados pela empresa. 6- Explique o conceito de estrutura organizacional abordando seus condicionantes e seus componentes. A estrutura organizacional o conjunto de ordenado de autoridades, responsabilidades, comunicaes e decises das unidades organizacionais de uma empresa. Os condicionantes da

estrutura so: fator humano, fator tecnologia, objetivos e estratgia e ambiente externo. Os componentes da estrutura so: autoridades, responsabilidades, comunicaes e decises. Estes elementos, os condicionantes e os componentes, sero fundamentais para o estabelecimento da forma de departamentalizao e de organizao da empresa. 7- Explique as caractersticas da organizao em linha e suas vantagens. A organizao em linha caracterizada pela unidade de comando, onde cada subordinado est hierarquicamente vinculado a um nico superior imediato.Esta estrutura traz como vantagens: 1) A cadeia de comando claramente definida, o que facilita a manuteno da disciplina; 2) H uma definio clara dos deveres e responsabilidades; 3) A responsabilidade pela variao da qualidade fcil de ser determinada; 4) A comunicao, geralmente, rpida e eficiente;e 5) Baixo custo de administrao. 8- Explique as caractersticas da organizao funcional e suas vantagens. A organizao em funcional caracterizada pela superviso funcional, onde cada subordinado est hierarquicamente vinculado a um superior com caractersticas tcnicas e a um outro superior com caractersticas administrativas, ou seja, ele tem dupla subordinao. Esta estrutura traz como vantagens: 1) Especializao numa rea facilita a aquisio de experincia, possibilitando a familiarizao com os problemas encontrados nela; 2)Promoo da especializao e do aperfeioamento;3) Possibilidade de melhores salrios e maior rendimento; 4) Maior facilidade de adaptao das capacidades e aptides funo; 9- Apresente pelo menos 2 (duas) desvantagens da organizao matricial. Insegurana entre os membros do projeto, porque suas equipes sero dispersas aps o trmino do projeto; Um indivduo de posio intermediria trabalha para dois superiores: verticalmente prestando contas ao gerente de seu departamento funcional e horizontalmente reportando-se ao gerente de projeto, o que numa situao de conflito torna-se desagradvel;

10- Apresente pelo menos 2 (duas) vantagens e 2 (duas) desvantagens da organizao linhaassessoria. Vantagens: Favorece a execuo do trabalho das unidades de linha; Utiliza em maior grau a deciso do trabalho; Desvantagens: s vezes, a assessoria cria normas e procedimentos que so inviveis; Muitas vezes, o pessoal de linha enxerga as equipes de assessoria como menos capacitadas, no valorizando suas atividades.