DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS

REGÊNCIA DO CURSO DE CONTABILIDADE

TRABALHO EM GRUPO DE ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EMPRESA 2

“AS PRINCIPAIS FUNÇÕES DA GESTÃO ”

Abril/2023
 FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS E HUMANIDADES

TRABALHO EM GRUPO DE ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EMPRESA 2

“AS PRINCIPAIS FUNÇÃO DA GESTÃO ”

GRUPO Nº2/Turma B

Nome dos Integrantes Nota do Trabalho Nota Individual

SEVERINO CUTAIA ANTÓNIO

TERESA CALUMBO

TERESA TCHILAHUKA

VALDEMIRO CARLOS

VICTÓRIA DOS SANTOS

A Docente

ARIANA AMARO BIANCHI

Abril/2023
Índice
1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................... 4
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ..................................................................................... 5
2.1. Principais funções de gestão ....................................................................................... 5
2.1.1. Planeamento......................................................................................................... 5
2.1.2. Organização ......................................................................................................... 6
2.1.3. Direcção ................................................................................................................ 7
2.1.4. Controlo................................................................................................................ 9
3. CONCLUSÃO ................................................................................................................... 12
4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................ 13
 1. INTRODUÇÃO

Gestão é algo que acontece em toda e qualquer empresa ou organização, por isso,
enetender o seu conceito é o primeiro passo para melhorar os resultados da
empresa/organização. Gestão é o processo de coordenação e integração de actividades,
através do Planeamento, Organização, Direcção e Controlo, tendentes a assegurar a
consecução dos objectivos definidos, através de pessoas de forma eficaz e eficiente.

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 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

As funções de gestão começaram a ser abordadas na chamada teoria clássica da

administração que surge na França em 1916 com Henri Fayol, o qual se propagou por toda
a Europa.
Todavia, Fayol desenvolvia a teoria clássica que se caracterizava pela ênfase na estrutura
que a organização deveria possuir para ser eficiente. Esta teoria tinha como objectivo
principal buscar a eficiência das organizações. É assim que, toda e qualquer organização
quer seja grande ou pequena, velha ou nova, precisa ser executada sem problemas e
alcançar as metas e objetivos, que tenham sido previstas para a mesma. E, as noções
administrativas com a implementação e o desenvolvimento dos conceitos próprios de
gestão, estão ai para permitir com que isso se torne possível, ou seja, o gestor deverá
implementar e desenvolver conceitos próprios da gestão para guiar positivamente a
organização só assim a mesma alcançará o êxito tão almejado.

2.1. Principais funções de gestão

A gestão pode ser dividida em quatro funções principais que são:

1. Planeamento
2. Organização,
3. Direcção
4. Controlo.

2.1.1. Planeamento
Consiste em conceber e prefixar variáveis de acção futura, visando o alcance dos
objetivos que previamente foram fixados, ou seja, é a projeção de acções ou actividades
futuras da organização.

O planeamento é:

 A criação de objectivos ( metas ) a serem alcançados no futuro, ou seja, os

resultados esperados
 A definição estratégias (meios, modos, alternativas) a serem adoptadas para se
alcançarem os objectivos.

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  O desenvolvimento e aplicação de decisões e acções operacionais
(procedimentos, atitudes, políticas e tácticas) para se alcançarem os objectivos.

O planeamento tem como base a análise e diagnóstico do ambiente externo e interno da

empresa. É uma função primordial e essencial para que as demais três funções da gestão
possam ser desenvolvidas e aplicadas.

2.1.2. Organização

É responsável por estabelecer a estrutura e o funcionamento da empresa. É através dela

que a empresa define sua estrutura de autoridade, responsabilidade e coordenação, além
de garantir que os recursos, pessoas, processos e tecnologias sejam utilizados de forma
eficiente e eficaz para alcançar seus objetivos.

A organização é fundamental para o sucesso da empresa, pois permite que ela funcione
de forma coesa e sinérgica, garantindo a colaboração entre os membros e a otimização
dos processos. Além disso, ela também influencia a cultura organizacional, o que pode
impactar o comportamento e as decisões dos membros da organização. Ela envolve a
definição de estruturas, processos, papéis, responsabilidades e autoridades dentro da
empresa, a fim de torná-la mais efetiva.

“Uma administração efetiva é aquela que consegue fazer o que deve ser feito, com
qualidade, utilizando os recursos da melhor maneira possível para atingir o objetivo
inicialmente proposto”.

Para atingir seus objetivos a função de organização faz uso de diversos recursos, dentro
os quais podemos citar:

 Estrutura organizacional: A estrutura organizacional é um meio que descreve a

forma como as unidades da organização estão relacionadas entre si, incluindo as
relações de autoridade e responsabilidade.
 Políticas, programas e planos: são documentos que descrevem as ações
específicas que a organização pretende realizar para atingir seus objetivos. Eles
são uma parte importante da função de organização, pois ajudam a estabelecer
diretrizes claras para a ação.

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  Sistemas de informação: Os sistemas de informação são um meio importante
para coletar, armazenar e acessar informações relevantes para a organização. Eles
podem incluir sistemas de informação gerencial, sistemas de informação de
recursos humanos e sistemas de informação de vendas e marketing.
 Comunicação: A comunicação é um meio importante para compartilhar
informações e alinhar as ações entre as unidades da organização. A comunicação
pode incluir reuniões, comunicação formal, comunicação informal e meios
eletrônicos de comunicação, como e-mails e mensagens instantâneas.
 Treinamento e desenvolvimento: O treinamento e o desenvolvimento
profissional são meios importantes para garantir que os funcionários tenham as
habilidades e conhecimentos necessários para realizar suas tarefas de maneira
eficiente e eficaz.
 Técnicas de motivação: As técnicas de motivação são meios para incentivar os
funcionários a atingir seus objetivos e desempenhar ao máximo. Eles podem
incluir recompensas financeiras, reconhecimento e oportunidades de crescimento
e desenvolvimento

Esses são alguns dos recursos mais comuns utilizados na função de organização da
administração. A escolha dos meios adequados depende dos objetivos da empresa, das
características do ambiente interno e externo e das características necessidades dos
funcionários e clientes.

A função de organização é essencial para o sucesso de uma empresa. A partir da

compreensão dos conceitos e princípios da organização administrativa, é possível
estabelecer uma estrutura eficiente e efetiva, garantindo que os recursos sejam utilizados
de maneira otimizada e que as tarefas sejam realizadas de forma clara e eficaz.

2.1.3. Direcção

Constitui a terceira etapa do processo administrativo, depois do planeamento e

da organização. É nela que ocorre a etapa da execução dos trabalhos planejados e
organizados. É ela que orienta, inspira e conduz as pessoas na execução das atividades
planejadas e organizadas. Corresponde a orientar e coordenar os trabalhos dos
subordinados.

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Dirigir significa interpretar os objetivos e os planos para equipe e dar as instruções de
como executá-los. É atuar diretamente sobre os colaboradores para que esses executem
as suas atividades de forma adequada. É uma das principais funções realizadas pelos
gerentes e administradores em uma organização.

A função de direção serve para orientar e liderar a equipe na realização das tarefas e
alcance dos objetivos da empresa. Aquele que dirige é responsável por estabelecer planos
e objetivos claros, estabelecer estruturas e processos eficientes, fornecer liderança
e motivação, monitorar o desempenho, tomar decisões eficazes, delegar
responsabilidades, investir em treinamento e desenvolvimento da equipe, entre outras
atividades. Dirigir é importante porque garante a continuidade e o sucesso da empresa,
ajudando a alcançar objetivos e resultados consistentes ao longo do tempo.

Niveis de direcção

Os níveis de direção referem-se à hierarquia de posições gerenciais em uma organização,

eles podem variar de acordo com o tamanho e estrutura da empresa. Normalmente, as
organizações têm três níveis, que incluem:

 Direção superior: este nível inclui os executivos de alto nível, como CEO,
diretores e outros membros da equipe executiva. Eles são responsáveis por
estabelecer a estratégia geral da empresa e tomar decisões de alto nível. Eles se
reúnem regularmente para discutir o desempenho da empresa e estabelecer metas
para o futuro.
 Direção intermediária: este nível inclui gerentes de departamento e de divisão,
responsáveis por implementar a estratégia geral da empresa em seus respectivos
departamentos ou divisões. Eles também podem ser responsáveis por tomar
decisões importantes relacionadas a seus departamentos.
 Direção operacional: este nível inclui supervisores, responsáveis por gerenciar o
dia-a-dia das operações da empresa e por liderar equipes de funcionários. São
responsáveis por garantir que as tarefas sejam concluídas de maneira eficiente e
que os funcionários estejam capacitados para realizar suas tarefas de maneira
adequada.

Cada nível de direção tem responsabilidades e autoridade diferentes, mas todos trabalham
juntos para alcançar os objetivos e metas da organização, para resolver problemas e tomar

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decisões de maneira coerente e consistente, para garantir que a empresa seja bem-
sucedida.

A função de direção na administração é fundamental para o sucesso da empresa. Ela

envolve a liderança e a supervisão de uma equipe, a definição de objetivos claros e a
implementação de estratégias eficazes para alcançá-los. Ela tem um papel crucial na
motivação dos colaboradores, na eficiência dos processos e na realização dos objetivos
da empresa.
2.1.4. Controlo

É uma função crítica que ajuda a garantir que a organização alcance seus objetivos, esteja
em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e use seus recursos de maneira
eficiente.

O controlo é uma função importante da administração que visa garantir que as atividades
de uma empresa estejam de acordo com os objetivos e metas planejadas. O controlo inclui
a monitoração contínua da medição de desempenho da organização, a comparação com
os padrões estabelecidos e a tomada de medidas corretivas quando necessário.

O objetivo do controle na administração é aumentar a eficiência e a eficácia da empresa,

garantindo que recursos importantes, como tempo, dinheiro e pessoal, sejam usados de
maneira eficiente. Além disso, o controle também ajuda a identificar problemas e
oportunidades de melhoria, o que permite à empresa se adaptar e se desenvolver de
maneira constante.

O controlo como função administrativa tem como finalidade, analisar o trabalho que está
sendo desenvolvido, comparando o que foi feito ou está sendo feito, com o que deveria
ser feito ou alcançado, com o objetivo de apontar desvios em relação ao planejado, e
propor alternativas para superar as dificuldades encontradas. A função de controlo está
intimamente relacionada e comprometida com o processo
administrativo: Planeamento, Organização e Direção.

Através do controle o administrador completa o seu trabalho, fecha o círculo das

atividades administrativas (CHIAVENATO, 1989; KRON;GRAY 1994). O controlo
como função administrativa é necessário tanto no início como ao final de alguma
atividade.

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Controle administrativo é definido como uma das funções básicas da administração que
visa monitorar e regular as atividades da empresa a fim de garantir que as metas e
objetivos sejam alcançados de maneira eficiente e eficaz. O controlo administrativo
envolve a comparação do desempenho real da organização com padrões previamente
estabelecidos, a identificação de desvios e a tomada de medidas corretivas quando
necessário.

O controlo é uma ferramenta vital para o gerenciamento efetivo da empresa, pois permite
à administração monitorar os progressos da empresa, corrigir problemas e tomar decisões
informadas para aprimorar o desempenho.

O controlo serve para monitorar, avaliar e corrigir o desempenho das atividades e

operações de uma organização. Ele é crucial para garantir que as metas e objetivos sejam
alcançados de maneira eficiente e efetiva. Ele serve para vários propósitos importantes,
incluindo:

 Monitoramento do desempenho: permite que a administração acompanhe o

progresso da organização em relação às suas metas e objetivos estabelecidos.
 Identificação de problemas: pode ajudar a identificar problemas e desafios que
possam afetar a eficiência e a eficácia da empresa.
 Tomada de decisões informadas: fornece informações precisas sobre o
desempenho da empresa, o que permite à administração tomar decisões
informadas e baseadas em fatos.
 Melhoria contínua: pode ajudar a identificar oportunidades de melhoria e
inovação, o que permite à empresa se adaptar e evoluir de maneira constante.
 Alocação de recursos: permite que a administração avalie a eficiência do uso de
recursos, como tempo, dinheiro e pessoal, e faça ajustes quando necessário.

Os objetivos do controlo na administração incluem:

 Garantir a eficiência: é uma forma de garantir que a empresa esteja funcionando

de forma eficiente e alcance seus objetivos de maneira otimizada.
 Monitorar o desempenho: permite monitorar o desempenho da empresa em
relação a seus objetivos, identificar pontos fracos e tomar medidas para corrigi-
los.

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  Identificar problemas: permite identificar problemas ou desvios de planeamento
e tomar medidas para resolvê-los antes que se tornem mais graves.
 Aumentar a transparência: fornece informações claras e precisas sobre o
desempenho da empresa, ajudando a garantir transparência e confiança nas
decisões tomadas.
 Melhorar a tomada de decisão: permite coletar e analisar informações valiosas,
que são cruciais para a tomada de decisões informadas.
 Fomentar o crescimento: permite identificar oportunidades de crescimento e
investimento, ajudando a empresa a alcançar seus objetivos de longo prazo.

A função de controle é uma parte crucial da administração e tem como objetivo garantir
que a organização alcance seus objetivos e metas de maneira eficiente e eficaz. É
realizado por meio de uma série de etapas, como a definição de objetivos e metas, coleta
e análise de dados, comparação com padrões estabelecidos, identificação de problemas,
tomada de ação corretiva e acompanhamento e avaliação.

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 3. CONCLUSÃO

Concluimos que as funcões de gestão desempenham um papel importantissimo em

qualquer empresa ou organização afim de atingir os seus objectivos de forma eficiente e
eficaz, para isso é necessário estruturar um bom planeamento estratégico, organizar os
recursos entre os núcleos de trabalhos da organização e criar hierarquias entre esses
departamentos. Também, é importante planear ações de Direcção e buscar sempre ouvir
os feedbacks da sua equipe, dessa forma, saberá quais processos podem ser otimizados, o
que não está bom e como é possível melhorar. Por último, estipular formas
de controlar todo o processo, definindo padrões e métricas que deverão ser analisadas
para um total controlo do andamento dos trabalhos.

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 4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Elsevir,

2003.

https://fia.com.br/blog/principios-de-fayol/

SANTOS, J.; REIS, N. e MARQUES, T. (2010); "Gestão Empresarial"; Lidel - edições

técnicas, Lda. TEIXEIRA, S. (1998): “Gestão das Organizações”; McGraw-Hill;
Amadora

DONNELLY, J. Jr. e vários (2000); “Administração – Princípios de Gestão Empresarial”;

McGraw-Hill; Amadora

https://blog.contaazul.com/funcoes-administrativas

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