a) A compilação sistemática, o registo e a análise de dados no que tange aos problemas do mercado de bens e serviços. b) Identificação, compilação, análise e difusão da informação, de uma maneira sistemática e objectiva. c) A compilação e análise de informação, no que diz respeito ao mundo da empresa e do mercado, realizada de forma sistemática ou expressa, para poder tomar decisões dentro do campo do marketing. d) Nenhuma das anteriores alíneas e) Todas as alíneas anteriores a, b e c.
2. Esta afirmação é verdadeira ou falsa? “A pesquisa de mercado ajuda à tomada de
decisões nas pessoas de forma individual”. a) Falsa b) Verdadeira
3. Esta afirmação é verdadeira ou falsa? “A pesquisa de mercado minimiza os riscos, mas
só em alguns casos de pesquisa” a) Falsa b) Verdadeira
4. No alcance da análise de mercado para um produtor de bens e serviços de consumo,
segundo Aaker e Day; de elemento pertence a concorrência? a) Ambiente do Mercado b) Características do Mercado c) Comportamento do consumidor
5. De que pesquisa pertence o texto: “à medida que surjam novas circunstâncias e as
alternativas de decisão se tornem mais específicas, os projectos de pesquisa devem ser empreendidos. Ao do planeamento desses projectos, o centro de atenção deve estar constantemente orientado as decisões”. a) Pesquisa eficiente b) Pesquisa oportuna c) Pesquisa relevante (p. 49 no 2º parágrafo) 6. Sobre fontes de pesquisa de mercado de que actividade de pesquisa se trata quando estamos na presença de estudos de exportação e vendas internacionais? a) Pesquisa de publicidade b) Pesquisa sobre a responsabilidade cooperativa c) Pesquisa de produto d) Pesquisa de vendas e mercados e) Todas as alíneas anteriores f) Nenhuma das alíneas a, b, c e d
QUESTÕES – GRUPO II
(4 valores para cada questão, num total de 8 valores)
1. Explique, como um pesquisador pode gerar hipóteses, para as possíveis respostas
apropriadas aos problemas e objectivos de uma pesquisa. (resposta na pag. 75 – 76)
2. Diferencie a pesquisa descritiva da exploratória. (resposta na pag. 83 – 88)