Curso: Administração

Disciplina: Administração de Recursos Humanos

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Exercícios

Anápolis, 12 de novembro de 2013

 Exercícios

1) Como a estrutura organizacional afeta os cargos de uma organização?

Os cargos de uma organização são totalmente moldados de acordo com
a estrutura organizacional. Todo o desenho organizacional é que vai dizer
como esses cargos serão distribuídos, a especialização dos cargos, portanto
se a estrutura da organização é rígida, consequentemente os cargos serão
também permanentes e definidos, fechados, individualizados. Se esta for
flexível, os cargos serão maleáveis, ajustáveis e abertos de acordo com a
estrutura organizacional

2) Defina desenho de cargos

Desenho de cargos é o processo de organizar o trabalho através das

tarefas que são necessárias para desempenhar um cargo específico. O
desenho de cargos envolve o conteúdo do cargo, as qualificações do ocupante
e as recompensas para cada cargo no sentido de atender às necessidades dos
empregados e da organização. Desenho de cargo é a informação utilizada para
estruturar e modificar os elementos, deveres e tarefas de determinados cargos.
Cada cargo exige certas competências do seu ocupante para que seja bem
desempenhado.

3) Explique o modelo tradicional de desenho de cargos e características

O modelo tradicional Concentra-se em dois aspectos principais a

determinação da melhor forma de executar as tarefas de um cargo e o uso de
incentivos salariais para obter melhor adesão aos métodos de trabalho.
Consiste em, quanto mais simples e repetitivas as tarefas, maior a eficiência do
trabalhador, tratando-o e também a seu cargo como máquinas. Neste modelo
cada ocupante relaciona-se somente a seu superior direto, programação e
fluxo sequência do trabalho são de responsabilidade do superior.Um
trabalhador que se enquadre neste modelo não se interessa nem é capaz de
exercer auto direção e autocontrole, espera-se que ele se interesse pelo que
faz mediante uma remuneração que deve ser de acordo com seu desempenho
profissional, como se os cargos fossem perfeitos e não devessem ser
modificados.
4) Quais as vantagens e limitações do desenho clássico de cargos?

As vantagens do desenho clássico e ter redução de custos,

padronização de das atividades e apoio a tecnologia. As desvantagens
são cargos simples e repetitivos, desmotivação pelo trabalho, trabalho
individualizado e monopólio da chefia.

5) Explique omodelo humanístico e suas características

O modelo humanístico etambém denominado modelo de relações

humanas pelo fato de ter surgido com a experiência de Hawthorne. Esse
modelo substitui aênfase antescolocada nas tarefas e na estrutura
organizacional.

6) Explique o modelo contingencial e suas características

Representa a abordagem mais ampla e complexa pelo fato de

considerar três variáveis simultaneamente: as pessoas, a tarefa e a
estrutura da organização o nome contingencial decorre da adequação
do desenho do cargo a essas variáveis.

7) Descreva as cinco dimensões profundas e suas características

1.Variedade: refere-se ao número e variedade de habilidades exigidas

pelo cargo
2. Autonomia: refere-se ao grau de independência e de critério pessoal
que o ocupante tem para planejar e executar o trabalho.
3.Significado das tarefas: refere-se ao conhecimento da influência que o
cargo provoca em outras pessoas ou no trabalho organizacional.
4.Identidade com tarefa: refere-se ao grau que o cargo requer que a
pessoa. Execute e complete uma unidade integral de trabalho.
5.Retroação: refere-se ao grau de informação de retorno que o ocupante
recebe para avaliar e eficiência de seus esforços na produção de
resultados.

8) Explique os três estados psicológicos críticos

Percepção do significado, percepção da responsabilidade pelos

resultados e conhecimentos dos resultados do trabalho.
9) Explique os seis conceitos implementadores no desenho de cargos

Os conceitos implementadores são: tarefas combinadas, unidades

naturais de trabalho, relações diretas com o cliente, carga vertical,
retroação e grupos autônomos.

10) O que e enriquecimento de cargos? E quando e lateral e horizontal?

O enriquecimentos dos cargos lateral define se com novas

responsabilidades do mesmo nível de trabalho e do cargo horizontal e
definido por novas responsabilidades mais elevadas.

11) O que significa empowermente?

E quando se tem uma gestão empresarial onde se pretende apoiar ao

funcionário a ter uma autonomia maior no trabalho oferecendo
treinamentos, cultura organizacional e informações atualizadas.

12)Explique a reestruturação da Asea Brown Boveri

Alguns sucessos imediatos do ABB foram através da reestruturação pela

redução de custos de fabricação através da racionalização das
operações da produção e da melhoria no desenvolvimento de novos
produtos através de melhor foco no financiamentos.

13)Defina descrição de cargos e de exemplos

Descrição de cargos e o retrato simplificado do conteúdo e das

principais responsabilidades do cargo.

14) Faça uma descrição do cargo que você ocupa atualmente

Atualmente desempenho os seguintes atividades; Acesso a arquivos

diversos e auxiliar na execução de rotinas na área, auxiliar no arquivo de
documentos e auxiliar ao atendimento a área de clientes,

15)Defina analise de cargos e de exemplos.

Significa detalhar o que o cargo exige de seu ocupante em termos de

conhecimento, habilidades e capacidades para que possa desempenha-
lo adequadamente

16)Faça um análise do cargo que você ocupa atualmente.

 Atualmente realizo uma atividade de auxiliar de caixa e tendo a função
de atender adequadamente os clientes e com responsabilidade em
fechamento dos fluxos de caixa.

17)Quais são os principais fatores de especificações utilizados?

Os principais fatores são: requisitos mentais, físicos, responsabilidades

e condições de trabalho.

18)Explique o método da entrevista na colheita de dados sobre cargos.

Existem três métodos para obtenção de dados a respeito dos cargos:

entrevista, questionário e observação. Na entrevista existem três tipos
para tal finalidade como a entrevista individual, a entrevista em grupo e a
entrevista com o supervisor tendo como objetivo buscar dados a respeito
dos cargos e determinar seus deveres e responsabilidades.
No método do questionário a colheita de dados a respeito de um cargo é
feita através de questionários que são distribuídos aos seus ocupantes
ou ao seu supervisor. Na prática segue o mesmo roteiro da entrevista,
com a diferença de que é preenchido pelo ocupante do cargo, ou pelo
supervisor ou também em ambos. Tem como vantagem proporcionar um
meio eficiente e rápido de coletar informação de um grande número de
funcionários, tendo como custo operacional menor do que a entrevista.
No método da observação é direta daquilo que o ocupante do cargo está
fazendo constitui um outro método de colher informação sobre o cargo é
aplicável em cargos simples, rotineiros e repetitivos. É comum o método
da observação utilizar um questionário para ser preenchido pelo
observador para assegurar a cobertura de todas as informações
necessárias.

19) Explique o método do questionário

Este método e para medir as preferências dos candidatos para trabalhar

em uma organização mecanistica ou orgânica quanto maior for o total de
pontos acima de 64 ficara mais confortável em um desenho
mecanistico. Quanto menor for o total de 48 melhor o candidato em um
desenho orgânico.

20) Explique o método de observação.

 Na observação em situação natural, o analista de cargos deve estar
atento às variáveis ambientais que exercem controle sobre os
comportamentos manifestados pelo ocupante do cargo. Propõe-se aqui
a realização de um registro cursivo dos comportamentos relevantes para
o exercício da função, procedendo-se a descrições em termos de
tríplices contingências. O número das sessões de observação efetuadas
estará diretamente relacionado à complexidade das tarefas
desempenhadas pelo ocupante do cargo de uma determinada
organização.

21) Descrevas as etapas de um programa de descrição e análise de cargos.

Elaboração do organograma de cargos e respectivo posicionamento dos
cargos no organograma Elaboração do cronograma de trabalho
especificando por onde se iniciará o programa de análise que poderá ter
início tanto na sequência horizontal quanto na vertical

22) Quais são os principais usos da descrição e análise de cargos?

Prever, qualitativa e quantitativamente, o dimensionamento do quadro

de colaboradores, Definir objetivos e atribuições inerentes a cada cargo,
formular, desenvolver e estabelecer uma estrutura salarial adequada às
necessidades da empresa face ao seu segmento de atuação, Estimular
o aperfeiçoamento dos funcionários, possibilitando seu desenvolvimento
profissional dentro da empresa, baseado nas perspectivas de
aproveitamento interno através da ocupação de outros cargos

23) Explique o caso da NUMMI.

Resumindo o Caso NUMMI Apoiando se em sistema simples um solido

treinamento do pessoal e outras providencias similares esses sete
elementos produziram uma extraordinária melhoria do rendimento no
curto prazo. O segredo da NUMMI não foi outro senão o interação e o
funcionamento simultâneo de todos esses elementos visando criar
flexibilidade através da participação das pessoas proporcionando
excelentes lições tanto em organização com em retornos e lucros.