Conteúdo e design

no Neuromarketing
Prof. Ms. Cesio Lemos
 Prof. Me. Cesio Lemos

Graduação em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São

Carlos (UFSCar)

MBA em Marketing com ênfase em Vendas pela Fundação Getúlio Vargas

(FGV)

Mestre em Administração de Empresas pela Faculdade de

Administração, Economia e Contabilidade de Ribeirão Preto (USP)

Doutorando em Administração de Empresas pela Faculdade de

Administração, Economia e Contabilidade de Ribeirão Preto (USP)
O que é
neurodesign?
 Definição de Neurodesign

“Neurodesign é derivado do estudo da

Neurociência e Psicologia. De forma geral,
o neurodesign é resultado de estudos de
como nossa mente se comporta diante de
certos estímulos visuais.”
Definição de Neurodesign
 A importância das Imagens

• As pessoas são 80% mais propensas a ler o conteúdo se for

acompanhado por uma imagem colorida.
• Infográficos recebem 3x mais curtidas e compartilhamentos nas
redes sociais do que outros tipos de conteúdo.
• Artigos com pelo menos uma imagem para cada 100 palavras têm
2x mais chances de serem compartilhados nas redes sociais.
• É altamente provável que o conteúdo do site focado em imagens
Pinterest seja compartilhado pelos usuários: 8 em cada 10 pinos no
site são 're-pins'.
• Instruções acompanhadas de recursos visuais têm 3x mais
chances de serem seguidas corretamente do que aquelas sem.
 Princípios do Neurodesign

• Fluência de processamento
• Primeiras impressões
• Saliência visual
• Condutores emocionais não
conscientes
• Economia comportamental

Darren Bridger
 Fluência de processamento

• Nossos cérebros têm um viés

para imagens que é fácil para
nós decodificar.

• Imagens simples ou imagens

mais fáceis de entender do
que esperávamos têm uma
vantagem sobre imagens mais
complexas, e esses efeitos
operam fora da consciência
dos espectadores.
 Primeiras impressões

Nossos cérebros não podem deixar de

fazer julgamentos intuitivos rápidos
quando vemos algo pela primeira vez. O
sentimento geral que resulta disso irá
influenciar a forma como reagimos ao
design. O fato surpreendente sobre esse
efeito é que ele pode acontecer antes
mesmo de termos tempo de entender
conscientemente o que estamos vendo.
 Saliência visual

À medida que nossos cérebros entendem o que estamos vendo ao

nosso redor, eles constroem o que os neurocientistas chamam de
mapa de saliência. É um mapa visual de tudo o que nosso
cérebro acredita que vale a pena chamar a nossa atenção. O
interessante sobre imagens ou elementos de imagens com alta
saliência visual é que eles podem – como as primeiras
impressões – influenciar nossas reações subsequentes.

Por exemplo, pesquisas mostram que designs de embalagens com

alta saliência visual podem ser escolhidos na loja, mesmo quando
o cliente geralmente prefere um produto concorrente.
Condutores emocionais não conscientes

Pequenos detalhes em um design podem

ter um impacto comparativamente grande
em sua capacidade de envolver os
espectadores emocionalmente.

Criar um efeito emocional é importante para

fazer designs influentes. Preconceitos
embutidos em nossos cérebros podem ser
seguidos para criar designs mais
emocionalmente significativos.
 Economia comportamental

Paralelamente à pesquisa sobre como

nossos cérebros reagem às imagens,
uma disciplina relacionada cresceu nas
últimas duas décadas: a economia
comportamental.

Isso se relaciona com a maneira como

as peculiaridades do nosso inconsciente
podem influenciar nossas escolhas,
muitas vezes de maneiras que parecem
irracionais quando expostas a nós.