ENGENHARIA 

DE USABILIDADE ­ DGT0297
ENGENHARIA DE USABILIDADE
Contextualização
A tecnologia da informação está disseminada de tal forma que se torna muito difícil, na sociedade
moderna, encontrar pessoas que nunca tiveram contato com algum recurso tecnológico.
Estes recursos, antes limitados a alguns poucos computadores, estão embutidos em diversos
equipamentos eletrônicos invisíveis ao usuário e em sistemas interativos como celulares e tv digital. São
diferentes formas de interação com características distintas de desenvolvimento.
Nesta disciplina serão abordadas técnicas de usabilidade de sistemas com interação explicita com o
usuário articuladas a conhecimentos oriundos de áreas como ergonomia e design.

Ementa
Ergonomia; Princípios Ergonômicos para IHC; Projeto de IHC; Técnicas de Avaliação de Usabilidade;
Conceitos e Importância.

Objetivos Gerais
Reconhecer as dificuldades do usuário final no uso de sistemas informatizados percebendo aa relevância
do desenvolvimento e da avaliação de usabilidade no projeto de interfaces de sistemas informatizados
mais fáceis de utilizar.

Objetivos Específicos
Conceituar os princípios da apresentação da informação e de interação com o usuário, com base nos
conceitos de interação, interface, ergonomia, usabilidade e IHC, para serem utilizados na construção de
interface final de programas de computador.

Aplicar os principais conceitos de Ergonomia e Usabilidade, com base nas capacidades e limitações dos
usuários, proporcionando­lhes a realização de tarefas de modo mais eficaz, eficiente e agradável.

Elaborar cenários, personas e modelos conceituais, com base em técnicas de concepção e modelagem,
para a construção de interfaces que proporcionam uma melhor experiência na comunicação com usuário.

Avaliar os projetos de interface homem­computador, de acordo com as necessidades e com os objetivos
dos usuários de software, para atingir alto grau de qualidade e usabilidade de interfaces dos sistemas
computacionais

Produzir soluções Web acessíveis, a partir da compreensão das necessidades de pessoas com deficiência,
para criar interfaces flexíveis e de amplo alcance de usuários.

Conteúdos
UNIDADE I ­ Conceituação
1.1 ­ Ergonomia
1.1.1 ­ Ergonomia física e cognitiva
1.2 ­ Usabilidade e Engenharia de Usabilidade
1.3 ­Interação Humano­Computador.
UNIDADE II ­ Conhecimento
2.1 ­ Princípios Ergonômicos para IHC;
2.2 ­ Critérios Ergonômicos
2.2.1 ­ Condução
2.2.2 ­ Carga de trabalho
2.2.3 ­Controle explícito
2.2.4 ­ Adaptabilidade
2.2.5Gestão de erros
2.2.6 Homogeneidade/coerência
2.2.7 Significado dos códigos e denominações
2.2.8Compatibilidade
2.3 ­Recomendações Ergonômicas para IHC
2.3.1 ­ Objetos de interação
2.3.2 ­ Atributos de objetos de interação
2.2.8Compatibilidade
2.3 ­Recomendações Ergonômicas para IHC
2.3.1 ­ Objetos de interação
2.3.2 ­ Atributos de objetos de interação
UNIDADE III ­ Desenvolvimento
3.1 ­Projeto de IHC
3.1.1 ­ Técnicas de Concepção
3.1.2 ­Técnicas de Modelagem
UNIDADE IV ­ Avaliação
4.1 ­Técnicas de Avaliação de Usabilidade
4.1.1 ­ Avaliação Heurística
4.1.2 ­Inspeção por meio de lista de verificação
4.1.3 ­Ensaio de Interação
UNIDADE V ­Acessibilidade à Web
5.1 ­Conceitos e Importância
5.2 ­ Projeto e desenvolvimento de Web acessível

Procedimentos de Avaliação
Nesta disciplina, o aluno será avaliado pelo seu desempenho nas avaliações (AV ou AVS), sendo a cada
uma delas atribuído o grau de 0,0 (zero) a 10,0 (dez). O discente conta ainda com uma atividade sob a
forma de simulado, que busca aprofundar seus conhecimentos acerca dos conteúdos apreendidos,
realizada online, na qual é atribuído grau de 0,0 (zero) a 2,0 (dois). Esta nota poderá ser somada à nota
de AV e/ou AVS, caso o aluno obtenha nestas avaliações nota mínima igual ou maior do que 4,0 (quatro).

Os instrumentos para avaliação da aprendizagem constituem­se em diferentes níveis de complexidade e
cognição, efetuando­se a partir de questões que compõem o banco da disciplina. O aluno realiza uma
prova (AV), com todo o conteúdo estudado e discutido nos diversos materiais que compõem a disciplina.
Será considerado aprovado o aluno que obtiver nota igual ou superior a 6,0 (seis). Caso o aluno não
alcance o grau 6,0 na AV, ele poderá fazer uma nova avaliação (AVS), que abrangerá todo o conteúdo e
cuja nota mínima necessária deverá ser 6,0 (seis). As avaliações serão realizadas de acordo com o
calendário acadêmico institucional.

Bibliografia Básica

Gonçalves, Fabiano. ENGENHARIA DE USABILIDADE. Rio de Janeiro: SESES, 2016.
Disponível em: https://repositoriov2.azurewebsites.net/api/objetos/efetuaDownload/e688dd27­9926­
438a­bc0c­997b693cf0f3

SEGURADO, Valquiria S. (Organizadora). Projeto de interface com o usuário. 2017. Rio de Janeiro:
Editora Pearson
Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/124143

SOBRAL, Wilma S. DESIGN DE INTERFACES ­ INTRODUÇÃO. Editora Érica. São Paulo: Érica
Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788536532073/

Bibliografia Complementar

Abrahão, Júlia I.; Montedo, Uiara B.; Mascia, Fausto L.; Fleury, André L. Ergonomia e Usabilidade em
Ambiente Virtual de Aprendizagem. Rio de Janeiro: Blucher
Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788521206392/

Heinen, Renata C. ERGONOMIA INFORMACIONAL E USABILIDADE. Rio de Janeiro: SESES
Disponível em: https://repositoriov2.azurewebsites.net/api/objetos/efetuaDownload/c02af3be­917e­
4bc2­bb85­df0897a29dec

Hsuan­An, Tai. Design conceitos e métodos. Rio de Janeiro: Blucher
Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/158856

KALBACH, James. Design de Navegação Web: Otimizando a Experiência do Usuário. Porto Alegre:
Hsuan­An, Tai. Design conceitos e métodos. Rio de Janeiro: Blucher
Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/158856

KALBACH, James. Design de Navegação Web: Otimizando a Experiência do Usuário. Porto Alegre:
Bookman
Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788577805310/

Williams, Robin. Design para quem não é designer. São Paulo: Callis
Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/7034

Outras Informações