CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL BUMKAKA

As vantagens do
Marketing
IMPORTÂNCIA DO MARKETING, OS CURSOS QUE
PODERÃO REVOLUCIONAR O MUNDO NOS PRÓXIMOS
CINCO ANOS
CENTRO DE FORMAÇCÃO PROFICIONAL BUNKAKA

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO MARKETING

AS VANTAGENS DO MARKETING
IMPORTÂNCIA DO MARKETING
OS CURSOS QUE PODERÃO REVOLUCIONART O MUNDO NOS
PRÓXIMOS CINCO ANOS
 Introdução
A palavra Marketing vem de Market (mercado), e apesar de alguns
estudiosos sugerirem a adaptação do conceito para Mercadologia. Neste
trabalho falaremos das vantagens do marketing, importância do marketing, os
cursos que poderão revolucionar o mundo nos próximos 5 anos.
 Desenvolvimento
O Marketing é a ciência e arte de explorar, criar e entregar valor para
satisfazer as necessidades e os desejos de um mercado consumidor a partir da
oferta de produtos ou serviços que despertem o interesse do público. Assim o
Marketing consegue gerar valor para os clientes e também lucro para as
empresas.
O Marketing no ambiente empresarial é uma ferramenta importante,
empresarial, sua representatividade em relação ao mercado e os caminhos
para necessário um bom plano de Marketing, mantendo-se a frente ao mercado
e da explicações abrangentes em relação ao marketing no ambiente
empresarial.
Tendo em vista, buscaras oportunidade mercado, constituído de
aprofundar as implementações, de forma a controlar todos os esforços do
marketing para a maior representatividade aos estudos e a sociedade de
minoria geral, constitui diretamente o resultado e consequentemente o sucesso
de uma informação do marketing em seus conceitos e fundamentações,
compreender a forna de selecionar, instruir e reunir as pessoas dentro da
organização. Assim forma perceber o quanto os gestores e os colaboradores
estão envolvidos no gerando benefícios e satisfação. Seus gestores as
tomadas de decisões. Aos profissionais cabe identificar como objetivo
identificar e gerenciar os problemas encontrados, facilitando aos apresentados
referências teóricas qual o maior objetivo e as revisões empresarial e o quanto
o seu estudo decorre da tendência sobrevivência dos sucessos de uma
organização, através de sua utilização. Contudo, perceber a importância do
marketing no ambiente empresarial, entende-se que a importância do
marketing no ambiente empresarial, tem através dos estudos biográficos e as
revisões de literaturas de empresas. O Marketing tem como objetivo principal,
descobrir quem é o seu cliente, conhecer melhor o seu público-alvo e criar
estratégias, a fim de chamar sua atenção e conquistá-lo. Sua importância é de
construir uma relação de confiança e compreensão.
Importância do Marketing
Otimizar o relacionamento com os clientes, Construir uma relação de
confiança e compreensão com os clientes é relevante e ajuda a assegurar
longevidade da empresa.
Nesse sentido, o marketing é uma ferramenta importante que auxilia o
negócio a melhorar tal aspeto. Desenvolvimento do Marketing, permite elevar o
conhecimento concorrência, intensificando o relacionamento com seus clientes,
tornando-as perceber a importância do Marketing no ambiente empresarial, faz-
se decisões para empresas com maiores objetividade e segurança, criar
estratégias resultado da organização utilizando-se de planeamentos
organizando e sua complexidade diante das diversidades de competitividade
existente, desta e obter aproximação direta com o público-alvo, o que impacta
diretamente o que pretende-se estudar no trabalho, qual a sua importância no
ambiente empresarial, fator importante para seu desenvolvimento
O marketing empresarial consiste em um conjunto de ações, tanto online
quanto offline, que têm como finalidade fomentar o crescimento sustentável de
um negócio. Em resumo, são ações de marketing com foco exclusivamente em
empresa.
Essa, inclusive, é justamente a principal importância do marketing
empresarial. Não importa qual o tamanho da organização. Um bom
planeamento de ações de marketing é indispensável para o sucesso de
qualquer negócio.
Conheça o cliente
Ao criar essas ações, será necessário entender quem é o seu cliente,
quais são seus costumes, entre outros fatores. Compreender essas questões
fará a missão de entregar um produto ou serviço de acordo com o que ele
precisa ser mais fácil.
Afinal, você precisa saber quais são as reais dores do seu consumidor
para poder oferecer uma solução eficiente, não é mesmo? Mas não é só isso.
Você pode até ter o produto ou serviço ideal para resolver um problema do seu
cliente, porem, se não souber como destacá-lo no mercado da forma correta,
não conseguirá atingir os resultados esperados.
É justamente aqui que entra o marketing empresarial. É como aquele ditado
popular que diz que « não basta botar o ovo, é preciso cacarejar. Ou seja,
mesmo que você tenha o produto ou serviço mais perfeito do mundo, ainda
assim vai precisar divulga-lo da forma correta ao mercado.
A importância do marketing empresarial para micro e pequenas
empresas
Haja visto que atualmente as empresas procuram manter sua sobrevivência
adaptando-se ao mercado que atuam, competem entre elas as preferências
dos consumidores e funcionam como uma “seleção natural”, sobrevivendo e
permanecendo os mais aptos; aqueles que acompanham a complexa dinâmica
do mercado. O mercado está bastante competitivo, os consumidores estão
mais exigentes e vão em busca de empresas que melhor atendam suas
necessidades de consumo, desde a oferta de produtos de boa qualidade até os
preços mais acessíveis. Desta forma as empresas são obrigadas a se
ajustarem ao mercado e atender os desejos do seu público-alvo tendo, assim,
a obrigação de criar estratégias que possam fazer com que ela se destaque no
mercado e possa competir com empresas de qualquer outro porte. A fim de
alcançar tal objetivo, é de suma importância conhecer o marketing e as
ferramentas que o abrangem para assim conseguir espaço no mercado e
ganhar mais visibilidade perante seus consumidores podendo tornar-se uma
ameaça para a concorrência, pois o marketing é uma ferramenta que além de
auxiliar como um instrumento para as ações estratégicas também pode fazer a
diferença dentro da empresa para que ela se mantenha viva e estável no
mercado alcançando a maturidade. Apesar disso, as micro e pequenas
empresas não têm a cultura de planejar, menos ainda na área de marketing.
Na verdade, os empresários ficam temerosos em realizar um planeamento de
marketing, pois acreditam que este tipo de plano é complicado para ser
implantado e que demanda grande investimento.

AS FERRAMENTAS DE MARKETING
O Marketing trabalha com algo que podemos chamar de variáveis. Estas,
por sua vez, ditarão e influenciarão a maneira como suas estratégias irão ser
realizadas e também na maneira como o mercado reage a estas investidas.
Essas variáveis, que serão aqui abordadas, são conhecidas como Composto
de Marketing ou Mix de Marketing, os famosos 4P’s, que estão divididos em:
Produto, Preço, Praça e Promoção.
Produto é todo bem ou serviço ofertado pelas empresas.
Preço refere-se ao valor monetário pelo qual o cliente irá pagar para obter
determinado produto/serviço.
Promoção são as estratégias utilizadas para divulgar o produto ou o serviço e
é justamente nesse P, que entra outro, a Publicidade.
A Praça é todo local onde o produto e/ou serviço será comercializado,
atualmente na chamada era da internet esse termo pode se tornar um pouco
pertinente devido aos chamados e-commerce, estes que por sua vez entregam
em qualquer lugar do mundo (dependendo de sua logística).
O Composto de Marketing é uma ferramenta fundamental contra perda de
tempo, mau posicionamento, e contra danos futuros. Os 4P’s irão avaliar e
definir a melhor forma de proceder ao lançar uma empresa, pois todos os
elementos desta ferramenta são de extrema significância para estar em
harmonia com o sucesso e o lucro de uma empresa. É de extrema importância
ressaltar que, embora muito importante, o Mix de Marketing é apenas um
modelo a se seguir, nunca deve limitar-se, pois com os grandes avanços
tecnológicos como a internet, existem alguns cenários dos quais os 4P’s não se
encaixam e, por isso, cabe a um bom profissional entendê-los e aplicá-los
apenas quando necessários.
As empresas precisaram criar técnicas e estratégias que conseguissem
atender as necessidades e desejos de seus consumidores. Tornou-se
imprescindível que elas conheçam o segmento do mercado em que irá se
firmar, identifiquem seus concorrentes e seu público a fim de alcançar um
diferencial na marca e no produto ofertado para, então, entrar no mercado
competitivo tornando-se visível perante seus concorrentes. Assim, a empresa
pode aplicar diferentes estratégias de marketing para determinado tipo de
cliente, de acordo com a necessidade de cada um, utilizando algumas das suas
principais ferramentas como o Benchmarking, estratégia de SWOT, o Sistema
de Informação de Marketing (SIM) e o Plano de Marketing.
O Plano de Marketing
A elaboração de um Plano de Marketing exige um minucioso estudo do
ambiente interno da empresa, que envolve a conjuntura em que está inserida, a
visão que possui de si mesmo e a imagem que pretende elucidar, o que
considera como estratégico e como base para a atuação no mercado, a forma
como o seu corpo técnico está estruturado e as vantagens competitivas que
possui ou precisa desenvolver.
Como sugerido por Tavares (2000), “nas organizações sem experiência
em planeamento convém iniciá-lo a partir da definição do seu espaço de
negócio, a visão e a missão”, justamente como foi feito neste estudo. Após
essa análise interna, a empresa precisa de se focar no seu exterior, o que
envolve o entendimento do mercado e os seus principais agentes, como os
seus clientes, concorrentes, parceiros e demais stakeholders. Desenvolvida
esta análise, o passo seguinte é ilustrar o Modelo de Negócio que reflita a
situação da empresa, de modo a facilitar a elaboração de um planeamento
estratégico. Neste estudo, a opção foi desenvolver este planeamento
estratégico utilizando a Matriz SWOT como base. Esta ferramenta mostra-se
essencial para fazer a análise do ambiente para posteriormente usá-la como
base para gestão e planeamento estratégico da empresa. Para realizar a
Análise SWOT, é preciso identificar as principais oportunidades, ameaças,
forças e fraquezas que a empresa possui, para em seguida articular essas
variáveis num diagnóstico coeso relativamente ao seu ambiente interno e
externo. Em seguida, o Plano de Marketing, como em qualquer estudo
científico que busca produzir conhecimento, exige o estabelecimento dos
objetivos e metas da empresa. Tendo isso delimitado, inicia-se a construção da
Estratégia de Marketing, que neste estudo irá examinar as Estratégias do
Serviço, o Preço, Distribuição e Promoção. Por fim, é traçado um plano de
ação com atividades e atitudes claras e precisas a serem tomadas para
alcançar os objetivos de Marketing estabelecidos. O termo Plano de Marketing
possui inúmeras definições e nomenclaturas semelhantes, como Planeamento
Estratégico de Marketing, Plano de Negócios, Planeamento Estratégico
orientado para o mercado, Estratégias Competitivas, e Estratégias de
Marketing. Estes termos são abordados por diferentes obras e autores, alguns
contendo diferenças significativas entre si, mas que possuem abordagens
similares. O presente estudo não possui o propósito de discutir as
particularidades destes termos, porém ainda assim é necessária a definição de
alguns conceitos a serem abordados, com o intuito de compreender os
objetivos estabelecidos um dos principais conceitos que serão abordados neste
trabalho é a Estratégia, que na sua origem etimológica deriva do termo grego
strategos, que significa plano, método, manobras ou estratagemas usados para
alcançar um objetivo ou resultado específico. Originalmente a palavra
estratégia esteve intimamente relacionada com a arte da guerra e planeamento
militar, contando com inúmeras obras que se concentravam no
estabelecimento de táticas para a administração de conflitos militares.
Vantagem do Marketing

As 5 principais vantagens do marketing para as empresas

Ao elaborar um conjunto de ações eficazes para mostrar ao mercado que o
produto ou serviço que a sua empresa oferece realmente tem diferenciais
competitivos que merecem a atenção do seu consumidor, seu negócio será
beneficiado com uma série de vantagens vindas do marketing empresarial.
1. Fidelizar os clientes
Ao conhecer melhor o seu cliente, você saberá como se comunicar com
ele da forma mais eficiente. Quando você conhece as preferências dele,
consegue divulgar seu produto ou serviço de uma forma não invasiva, o
que terá a simpatia dele pela sua empresa.
Além disso, o marketing empresarial também engloba estratégias de
pós-venda. A vantagem de continuar se relacionando com o seu
consumidor mesmo após já ter conseguido efetivar a venda é mantê-lo
fidelizado ao seu negócio.
2. Reduzir os custos
Todo cliente tem um CAC (custo de aquisição de clientes) envolvido.
Essa é uma métrica que mostra quanto uma empresa está investindo
para a conquista de cada um dos seus consumidores.
Ao garantir uma comunicação contínua com o seu cliente, fidelizando
esse consumidor, você não terá que iniciar todo esse relacionamento e
processo de convencimento novamente para que ele faça uma nova
compra. Um cliente fidelizado por meio de ações de marketing
empresarial já estará propenso a realizar novas aquisições da sua
empresa.
3. Garantir um fortalecimento da marca
O valor da marca, apesar de intangível, é algo de extrema importância a
qualquer negócio. Por isso, fortalecer a marca da sua empresa, ou
mesmo as diversas marcas que podem fazer parte do seu portfólio de
mercado da sua organização.
Por isso, ações eficientes de marketing são consideradas investimento
na imagem de qualquer empreendimento. Quando o consumidor
enxerga que os valores da sua empresa estão de acordo com os valores
dele, automaticamente ele terá mais propensão a adquirir seus produtos
ou serviços.
4. Melhorar as decisões a serem tomadas
Para tomar boas decisões, é preciso ter informações consistentes e de
qualidade em mãos. Dessa forma, fica mais fácil acertar questões
essenciais para a saúde da empresa. Existem inúmeros caminhos a
serem seguidos por um negócio.
 Ao estarem informado sobre tudo o que envolve os seus consumidores e
os seus produtos ou serviços, o tomador de decisão de uma empresa
saberá para onde ele deve direcionar os esforços de sua equipe e
também os recursos financeiros. E é aqui que está o grande diferencial
entre ser só mais uma empresa ou ser uma organização bem-sucedida.
5. Aumenta a motivação
Um bom planeamento de ações de marketing empresarial traz consigo
metas claras e bem definidas. Isso faz com que o seu time tenha em
foco onde precisa chegar para ajudar a empresa a crescer.
Objetivos estabelecidos de forma precisa auxiliam a equipe a enxergar
no lugar onde trabalham coesão e organização, fatores motivadores
para manter todos integrados, colaboradores

O Marketing assume como objetivo satisfazer as necessidades dos

clientes, mediante a concretização de um conjunto de atividades baseadas no
desenho, na implementação e no controlo de programas. Convém, no entanto,
realçar o Plano de Marketing como um dos principais intervenientes no
processo de Marketing, uma vez que este proporciona focalização e direção
para o produto ou organização (Kotler, 2012) e, partindo de objetivos
confinados por esta, identifica as estratégias que deverá adotar para os atingir
(Lambin, 2000). Na empresa foi reconhecida a necessidade de desenvolver um
Plano de Marketing, pois ainda estava um pouco aquém da tecnologia e das
necessidades dos tempos de hoje. Este projeto visa colmatar esta lacuna,
propondo um conjunto de ações, bem como a respetiva implementação das
mesmas, adequando a oferta da organização em função das necessidades dos
seus clientes-alvo.

Os cursos que poderão revolucionar o mundo nos próximos cincos anos

O Marketing digital, uma área de relativamente nova do marketing, o
Marketing Digital vem ganhando cada vez mais força no mercado devido aos
avanços da tecnologia.
Com uma maior presença das marcas no ambiente virtual, profissões ligadas
às áreas, como criação de conteúdo e Análise de Mídias Digitais, além dos
cargos de lideranças, como Diretor de Marketing Digital, estarão em alta nos
próximos 5 anos.
Saúde Mental
Com o aumento das chamadas doenças modernas, como o estresse, a
ansiedade e a depressão, e a maior conscientização sobre os transtornos
mentais, profissionais que atuam nos cuidados da mente, como terapeutas e
psiquiatras, serão bastante procurados no futuro.
Outras profissões em alta até 2025 confira a lista de profissões promissoras
feita com base em levantamento realizado a partir de pesquisas de tendências:
Desenvolvedor de Software
Especialista em Experiencia do Usuário/Cliente
Profissional de Marketing Digital
Profissional de Direto Digital
Analista de Big Data
Gestor de Comunidade
Engenheiro Ambiental
Engenheiro Hospitalar
Profissional de Segurança da Informação
Gestor de Resíduo
Arquiteto e Engenheiro de 3D
Desenvolvedor Dispositivos Wearables
Consultor de Imagem
Gestor de Inovação
Geneticista
Gestor de talentos
Representante de Vendas Internas
Especialista em e-Commerce
Profissional de Saúde Mental
Profissional de Medicina Geriátrica
Especialista em Energias Renováveis
Gestor Financeiro
Onde estudar
Como sabemos, para ter uma chance de entrar e se manter no mercado, é
fundamental contar com uma boa formação.

Visões Futuras
O marketing na internet tem sido um dos meios que mais vem crescendo
em quesito de ferramentas para se trabalhar com divulgação de uma empresa,
marca ou produto, porém existe um meio que tem se notado um grande
crescimento no público que interage e que trabalha com isso, os vídeos.
Mesmo havendo redes sociais famosas que trabalham somente com vídeos,
tem se notado um grande investimento de outras redes neste meio, com a
finalidade de fornecer uma forma mais dinâmica de comunicação do que
somente imagens, assim como também vem surgindo muitas empresas que
lidam somente com a venda de series e filmes, com a finalidade de lucrar com
estes, o que tem dado certo. Porem como a tecnologia da internet está
crescendo cada dia mais, não é correto afirmar que este seja o único e certeiro
investimento que deve ser feito, porem para um futuro próximo vem a ser o
mais viável, mais dinâmico e bem estruturado que a internet vem oferecendo.
 Conclusão
Concluímos que o presente trabalho mostrou-nos uma visão de como as
nossas Empresas desenvolvem e como lidar com o cliente na compra e venda
dos produtos. Perceber que é imprescindível a uma empresa constituir um
diferencial para seus clientes, de modo que eles sejam atraídos a fazer
negócios na empresa. Observou-se na pesquisa também que outros
diferenciais importantes referem-se à variedade e qualidade de seus produtos.
Onde definimos que o Marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor
para satisfazer as necessidades do mercado por meio de produtos ou serviços
que possam interessar aos consumidores.