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ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING

CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO EMPRESARIAL E


MARKETING

PLANO DE MARKETING COCO DO VALE

SÃO PAULO, 2019


SUMÁRIO

1. SUMÁRIO EXECUTIVO ............................................................................ 3


2. INTRODUÇÃO .......................................................................................... 4
3. ANÁLISE DA EMPRESA .......................................................................... 5
3.1 Histórico da empresa .............................................................................. 5
3.2 Descrição dos negócios da empresa ...................................................... 6
3.2.1 Organograma ....................................................................................... 6
3.2.2 Fluxograma de processos .................................................................... 7
3.3 Estratégia empresarial ............................................................................ 7
3.3.1 Estratégia genérica de Porter............................................................... 8
3.3.2 Matriz Ansoff ........................................................................................ 8
3.4 Descrição do CVP ................................................................................... 9
3.4.1 Linha de leite de coco .......................................................................... 9
3.4.2 Linha de coco ralado ............................................................................ 10
3.4.3 Linha de água de coco ......................................................................... 11
3.5 Segmento alvo ........................................................................................ 12
3.6 Posicionamento pretendido atual ............................................................ 12
3.7 Mix de Marketing ..................................................................................... 12
3.7.1 Produto ................................................................................................. 12
3.7.2 Preço .................................................................................................... 13
3.7.3 Praça .................................................................................................... 13
3.7.4 Promoção ............................................................................................. 14
4. ANÁLISE DO MACROAMBIENTE ........................................................... 16
4.1 Ambiente Político Legal........................................................................... 17
4.2 Ambiente Econômico .............................................................................. 18
4.3 Ambiente Sociocultural............................................................................ 19
4.4 Ambiente Tecnológico ............................................................................. 21
4.5 Ambiente Demográfico ............................................................................ 22
4.6 Ambiente Natural..................................................................................... 23
5. ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA .............................................................. 24
5.1 Sococo .................................................................................................... 25
5.1.1 Histórico da Empresa ........................................................................... 25
5.1.2 Produto ................................................................................................. 25
5.1.3 Preço .................................................................................................... 26
5.1.4 Praça .................................................................................................... 26
5.1.5 Promoção ............................................................................................. 26
5.1.6 Forças e Fraquezas ............................................................................. 27
5.2 Ducoco .................................................................................................... 28
5.2.1 Histórico da Empresa ........................................................................... 28
5.2.2 Produto ................................................................................................. 28
5.2.3 Preço .................................................................................................... 28
5.2.4 Praça .................................................................................................... 29
5.2.5 Promoção ............................................................................................. 29
5.2.6 Forças e Fraquezas ............................................................................. 30
5.3 Copra ....................................................................................................... 30
5.3.1 Histórico da Empresa ........................................................................... 30
5.3.2 Produto ................................................................................................. 30
5.3.3 Preço .................................................................................................... 31
5.3.4 Praça .................................................................................................... 31
5.3.5 Promoção ............................................................................................. 32
5.3.6 Forças e Fraquezas ............................................................................. 33
5.4 Tabela de Comparações 4P´S ................................................................ 33
6. ANÁLISE DE MERCADO ......................................................................... 35
6.1 Análise Quantitativa ................................................................................ 35
6.2 Resultado dos dados............................................................................... 36
6.3 Resumo dos Resultados da Pesquisa .................................................... 38
7. MATRIZ SWOT ......................................................................................... 39
8. OBJETIVOS DE MARKETING ................................................................. 41
9. SEGMENTO ALVO ................................................................................... 41
9.1 Consumidor alvo ..................................................................................... 41
9.2 Defesa do segmento alvo escolhido ....................................................... 41
9.3 Principais características dos consumidores alvo ................................... 41
10. POSICIONAMENTO PRETENDIDO ....................................................... 42
11.ESTRATÉGIAS DO MARKETING MIX ................................................... 43
11.1 Estratégia de Produto............................................................................ 43
11.2 Estratégia de Preço ............................................................................... 43
11.3 Estratégia de Praça ............................................................................... 44
11.4 Estratégia de Promoção ........................................................................ 44
12. CRONOGRAMA E MÉTRICAS .............................................................. 46
13. CONTROLE ............................................................................................ 52
14. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................................... 53
3

1. SUMÁRIO EXECUTIVO
O projeto a seguir possui o propósito de criar estratégias de marketing
adequadas para a empresa Coco do Vale, com o intuito de alavancar o potencial
da companhia, onde, como principal proposta será lançado um novo produto no
portfólio da marca, o óleo de coco.
Para o início das pesquisas foi conversado com o gerente de Marketing da
Companhia, onde foi obtida informações completas sobre a empresa. Logo
após, foi efetuada análise interna, análise macroambiental, análise da
concorrência e análise de mercado, para indicar as necessidades cruciais e
buscar soluções viáveis para supri-las.
Após a conclusão das análises, foi estruturada uma matriz SWOT, contendo as
forças e fraquezas da Coco do Vale e também as oportunidades e ameaças do
ambiente externo à empresa, esta ferramenta norteia a formulação de
estratégias e táticas para o planejamento de ações.
Ao analisar a concorrência, foi identificado que existem poucas indústrias neste
segmento, sendo a Sococo a principal concorrente, que possui mais da metade
da participação do mercado. Ao verificar os pontos fortes da
concorrente, foi obtido embasamento para as futuras estratégias.
Um ponto crucial para potencializar as forças da companhia são as estratégias
de marketing, pois a partir delas decorrem melhorias que levarão a companhia a
atingir seus objetivos.
Atualmente, o posicionamento pretendido pela Coco do Vale é ser reconhecida
pelo novo produto que será lançado no mercado, o Óleo de coco. Através desse
produto, a companhia atuará em um mercado que está em constante
crescimento e que ainda não atuava.
Para embasar e definir as estratégias foi realizada uma pesquisa quantitativa,
onde foram obtidas aproximadamente 166 respostas, com questões que
abordaram o estilo de vida dos consumidores, para verificar o interesse no
produto que será lançado no mercado pela companhia abordada no plano.
Por fim, ao aderir por seguir com as propostas, estratégias e todos os pontos de
melhorias, espera-se um crescimento de cerca de 7% no Market Share a cada
ano e a companhia estará cada vez mais próxima de se tornar a número um em
um mercado que leva à população um estilo de vida mais saudável, o que torna
o propósito da marca ainda maior.
4

2. INTRODUÇÃO
A Companhia Alimentícia Do Vale, mais conhecida como Coco do Vale, empresa
que será objeto deste trabalho, atualmente é a segunda marca mais comprada
em todo Brasil e exportada para alguns países como Estados Unidos, Panamá,
Colômbia, Bolívia, Peru, Argentina, Paraguai e Suécia.
Este Plano de Marketing visa demonstrar diferentes análises realizadas em torno
do mercado alimentício de derivados de coco que está em constante
crescimento. Dentre os estudos realizados, foram obtidas análises quantitativas,
análise dos ambientes internos e externos, concorrência, posicionamento no
mercado, oportunidades e ameaças, tendências, dentre outras, a fim de buscar
maior visibilidade para a marca.
Com os estudos realizados, o Plano de Marketing estabelece qual a melhor
estratégia para tornar a marca a primeira escolha dos consumidores e líder no
segmento. Sendo assim, a principal estratégia no plano é o desenvolvimento e
lançamento de um novo produto para a marca.
5

3. ANÁLISE DA EMPRESA
3.1 Histórico da empresa
Fundada em 1980, com o nome de Maguary Agrícola S/A, pela família Tavares
de Melo, a empresa tinha o objetivo de produzir o coco in natura de alto padrão
para fornecimento às principais indústrias transformadoras do setor.
Em 1984, o grupo Souza Cruz adquiriu o controle do grupo. Após essa aquisição,
a empresa passou a se chamar Agrícola Vale do Mangereba Ltda. Em 2003, os
filhos Fredico e Marcia Tavares de Melo iniciaram sua participação no quadro
societário da companhia, dando início à produção de produtos de coco, como
leite de coco e coco ralado para venda ao varejo e posteriormente ao consumidor
final.
Em 2011, a empresa, com seu enorme sucesso nas linhas implementadas, para
dar seguimento às estratégias, altera sua razão social para Indústria Alimentícia
do Vale, mais conhecida como Coco do Vale.
A Coco do Vale possui um coqueiral chamado Vale do Coco, em Lucena, na
Paraíba, região beira à mar, acariciada pelos ventos de ar marinho trazendo mais
saúde às alamedas de coqueirais. Com isso, a Coco do Vale cria uma linha de
produção para água de coco. A empresa possui também unidade administrativa,
comercial e centro de distribuição localizados em Recife, além de um escritório
comercial que se encontra em São Paulo – SP.
O mix de produtos é compacto, inclui água de coco, coco ralado e leite de coco.
Um ponto a ser ressaltado é que a Coco do Vale é responsável por todo processo
do produto, desde a plantação até o envase.
Foi realizada uma pesquisa de campo e observou-se que o ticket médio dos
produtos é no valor de R$ 6,84. Os produtos são distribuídos por atacadistas
como Roldão, Carrefour, Assaí e Coop. Segundo informações internas de um
gerente da empresa, no momento, a companhia está em negociação com a Rede
Extra.
A empresa conta com um quadro de aproximadamente 900 funcionários diretos
e 200 indiretos.
O faturamento estimado é de R$156.000.000,00 ao ano.
Os principais pilares que regem a companhia são:
• Missão: A empresa busca dar às pessoas o poder da escolha saudável.
6

• Visão: ser a primeira escolha dos consumidores como empresa


fornecedora de derivados de coco do Brasil até 2025, com elevado padrão
de qualidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente.
• Valores: Profissionalismo, compromisso e simplicidade em promover
impacto positivo na vida de consumidores, clientes, parceiros,
colaboradores e acionistas.

3.2 Descrição dos negócios da empresa


A empresa é produtora e fabricante de produtos derivados do coco das marcas
Coco do Vale e Sabor do Nordeste. Com fábrica instalada no centro de sua
plantação, o processamento é efetuado logo após a colheita do fruto e toda a
produção é garantida pela disponibilidade da matéria-prima o ano inteiro.

3.2.1 Organograma

Presidência

Diretoria
Diretoria
Administrativa e
Comercial
Industrial

Gerência Gerência
Financeira Logística

Gerência Gerência Adm.


Industrial de Vendas

Gerência RH Gerência de
Vendas

Gerência Gerência de
Administrativa Marketing
7

3.2.3 Fluxograma de processos

Plantação e
Industrial Vendas
Colheita

Cliente
Logística Faturamento
Revendedor

Cliente Final
Consumidor

3.3 Estratégia empresarial


A empresa já possui os Objetivos Estratégicos definidos. A seguir, são
apresentados os Objetivos Estratégicos da empresa para os próximos 5 anos:

• Ser a primeira empresa fornecedora de derivados de coco no Brasil até


2025.
• Aumento nas vendas de aproximadamente 50% para os próximos 5 anos.
• Alcançar a excelência de produção e comercialização nos próximos 5
anos.
• Ser reconhecida pelos consumidores como a primeira escolha na compra
de produtos derivados de coco.
8

3.3.1 Estratégia Genérica de Porter


Ao analisar a prática de Gestão da Coco do Vale, avalia-se que a empresa opera
com base na estratégia de foco, pois a empresa é focada na produção de
produtos derivados do coco.

Figura: Matriz das Estratégias Genéricas de Porter

Vantagem estratégica
Observada pelo cliente Baseada no custo

Diferenciação Liderança em custos


Amplo
Alvo estratégico

Foco
Limitado

Fonte: Elaborado pelos autores

3.3.2 Matriz Ansoff


Ao analisar a Matriz Ansoff, a atuação da Coco do Vale se enquadra na
estratégia de Penetração de Mercado.
O objetivo da empresa é aumentar sua participação no mercado, ou seja, o
Market Share. A empresa busca alcançar seus objetivos através de excelência
na qualidade, reconhecimento da marca e bons canais de distribuição. Com
esses aspectos, a empresa acredita que pode ganhar participação de mercado
de seus concorrentes atuais.
9

Figura: Matriz de Estratégias de Crescimento de Igor Ansoff

PRODUTOS
Existentes Novos
Existentes

Desenvolvimento de
Penetração de Mercado
Produtos
MERCADO

Desenvolvimento de
Novos

Diversificação
Mercado

Fonte: Elaborada pelos autores

3.4 Descrição do CVP

3.4.1 Linha de Leite de Coco

Figura: Tabela CVP Leite de Coco


Estágio CVP Crescimento
Vendas Amadurecimento
Custos Médios
Lucros Crescentes
Clientes Adotantes imediatos
Concorrentes Em crescimento
Objetivos de Continuar ganhando participação no
marketing mercado
Estratégias
Produto Continuar no mercado através de qualidade
e benefícios
Preço Em média com o mercado
10

Distribuição Crescer malha de distribuição através de


distribuidores
Propaganda Através de redes sociais e PDV
Promoção de vendas Intensificar através de ações no próprio pdv
Fonte: Elaborada pelos autores, de acordo com informações disponibilizadas pelo gerente da
empresa.

3.4.2 Linha De Coco Ralado

Figura: Tabela de CVP Coco Ralado


Estágio CVP Crescimento
Vendas Amadurecimento
Custos Médios
Lucros Crescentes
Clientes Adotantes imediatos
Concorrentes Em crescimento
Objetivos de Continuar crescendo no mercado
marketing
Estratégias
Produto Continuar no mercado através de qualidade
e benefícios
Preço Em média com o mercado
Distribuição Crescer malha de distribuição através de
distribuidores
Propaganda Através de redes sociais e PDV
Promoção de vendas Intensificar através de ações no próprio pdv
Fonte: Elaborada pelos autores, de acordo com informações disponibilizadas pelo gerente da
empresa.
11

3.4.3 Linha de Água de coco

Figura: Tabela CVP água de coco


Estágio CVP Crescimento
Vendas Crescimento
Custos Altos
Lucros Em queda
Clientes Adotantes imediatos
Concorrentes Em crescimento
Objetivos de marketing Continuar crescendo e divulgando o
produto no mercado
Estratégias
Produto Continuar no mercado através de
qualidade, benefício e diferenciação
Preço Em diferenciação do mercado
Distribuição Crescer malha de distribuição através de
distribuidores
Propaganda Através de redes sociais e PDV
Promoção de vendas Intensificar através de ações no próprio
pdv, com preço e produto.
Fonte: Elaborada pelos autores, de acordo com informações disponibilizadas pelo gerente da
empresa.
12

3.5 Segmento alvo


A coco do vale atua com a estratégia de marketing de massa, pois a empresa
visa o consumo por diversas faixas etárias e diversos públicos, desde o
consumidor final até o mercado transformador.
A empresa trabalha com a seguinte classificação de clientes:

• Segmentação Geográfica: pessoas que consumem o produto em todas


as partes do país e no exterior, sem áreas definidas.
• Segmentação Demográfica: composição igualitária entre homens,
mulheres e crianças, idade não foi especificada. Pertencentes a todas as
classes sociais.
• Segmentação Psicográfica: pessoas que gostem de derivados de coco e
que buscam a vida saudável.
• Segmentação Comportamental: pessoas que buscam os benefícios no
consumo de derivados de coco.

3.6 Posicionamento pretendido atual


A empresa Companhia alimentícia do Vale tem por missão, visão e valores
dar às pessoas o poder da escolha saudável e ser a primeira empresa
fornecedora de derivados de coco do Brasil até 2025 de forma saudável com
elevado padrão de qualidade e máximo respeito às pessoas e ao meio ambiente,
com ética, profissionalismo, compromisso e simplicidade em promover um
impacto positivo na vida de consumidores, clientes, parceiros colaboradores e
acionistas.

3.7 Mix de Marketing

3.7.1 Produto
A empresa é responsável por produzir e fabricar produtos derivados do coco e
oferece aos consumidores um mix de produtos compacto, composto por água de
coco de 330ml e 1 litro; coco ralado de 50g, 100g e 1Kg em 4 diferentes versões:
úmido e adoçado, desidratrado e parcialmente desengordurado; flocos de coco
desidratado integral e flocos de coco úmido e adoçado. Seu mix conta também
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com leite de coco, em 200ml, 500ml e 1 litro, nas versões pasteurizado e


esterilizado, além da versão pasteurizado light de 200ml e 500ml.
O processo realizado com o coco é feito pela empresa, são estes: plantação,
colheita do fruto, retirada da água de coco, processamento do fruto, retirada da
casca, limpeza do fruto, moagem, centrífuga para retirada do leite e embalagem
do produto.
Todas as linhas de produtos são livres de colesterol, gorduras trans ou glúten. A
Indústria Alimentícia do Vale adota critérios, normas e procedimentos de ponta
para atender às demandas de níveis de qualidade mundial, atualmente com 7
certificados.

Figura: Linha de produtos Coco do Vale

Fonte: Site institucional Coco do Vale

3.7.2 Preço
Os valores dos produtos para os consumidores finais variam de,
aproximadamente, no mínimo R$4,19 relacionado ao coco ralado de 100g ao
valor máximo R$9,49 relacionado a água de coco de 1 litro, sendo o valor médio
dos produtos de R$6,84 reais (considerando comparações realizadas em campo
e pela internet entre os dias 02 e 04 de setembro de 2019).
Por se tratar de uma empresa atacadista, as formas de pagamento variam de
acordo com o supermercado, site ou estabelecimento que efetua a revenda.

3.7.3 Praça
A companhia alimentícia do vale possui unidades industrial e agrícola e centros
de distribuição instalados na Paraíba, em que, no município de Lucena,
encontra-se o coqueiral da companhia. O espaço é equivalente a mais de 2.600
maracanãs, com mais de 320 mil coqueiros. Possui também unidades
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administrativa, comercial, e centro de distribuição no Recife, além do escritório


comercial em São Paulo.
A empresa oferece seus produtos aos principais atacadistas do país, como
Roldão, Carrefour, Coop e Assaí e, segundo informações fornecidas pelo
gerente da empresa, a Coco do Vale, está em negociação para fornecer seus
produtos à rede Extra.
Considerando a localização estratégica, a marca trabalha com distribuição
nacional e internacional, pois possuem capacidade tecnológica, estrutural e
produtiva para atender à demanda de clientes internacionais. Assim, atende aos
principais países da América do Sul e aos principais consumidores da América
do Norte, Europa, Ásia e África. No momento, a empresa trabalha na exportação
do produto água de coco para os seguintes países: Argentina, Bolívia, Colômbia,
Estados Unidos, Panamá, Paraguai, Peru e Suécia.

Figura: Coqueiral localizado em Lucena na Paraíba

Fonte: Linkedin da Coco do Vale

3.7.4 Promoção
A divulgação dos produtos é realizada por diferentes canais, nos ambientes
virtuais e físicos. Considerando o ambiente físico, a marca trabalha com a
exposição dos produtos de forma estratégica nos pontos de venda e tablóides.
Também oferece patrocínio a cursos de culinária, como a parceria junto a
empresa Chocolândia, empresa de alimentos que oferece cursos de culinária a
seus clientes, disponíveis em 9 unidades no estado de São Paulo. Assim, a Coco
do Vale é uma das marcas que fazem parte das receitas da empresa.
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A Coco do Vale também realiza sua promoção através de campanhas de


patrocínio a eventos como a corrida IESP Run em julho de 2019.
Figura: Evento patrocinado pela Coco do Vale

Fonte: Página do Facebook da Coco do Vale

Já no ambiente virtual, o site da marca trabalha de maneira institucional, onde


são expostos os produtos, locais de revenda, detalhes sobre exportação,
responsabilidade socioambiental, conteúdos de receitas, área para contato,
telefone de SAC e trabalhe conosco.
Há acessibilidade em 3 idiomas: português, espanhol e inglês. As mídias sociais
apresentadas no site são facebook e linkedin.
Nas mídias sociais, a marca se apresenta no facebook desde 2012, com 111.290
curtidas, e postagens diárias. No linkedin, possui mais de 2000 seguidores. O
instagram, embora não seja citada no site, possui perfil da empresa, com pouco
mais de 1000 seguidores.
Figura: Site oficial da empresa Coco do vale
16

Figura: Páginas da marca Coco do Vale no Instagram e no Facebook

4. ANÁLISE DO MACROAMBIENTE
A análise do macroambiente se faz necessária para fins de entendimento das
variáveis que afetam o agronegócio do coco e para a identificação de
oportunidades e ameaças a partir das tendências do setor.
Segundo Kotler (2012, p.77) “as empresas devem monitorar seis importantes
forças macroambientais: demográfica, econômica, sociocultural, natural,
tecnológica e político-legal. Kotler ainda complementa que apesar de essas
análises serem feitas separadamente, suas interações levarão a novas
oportunidades e ameaças.
Para Honorato (2009, p. 52), o macroambiente de marketing é “(...) o conjunto
de agentes que afetam diretamente a empresa, mas que não podem ser
controlados por suas ações de marketing; contudo, interagem com ela de modo
dinâmico”. Ou seja, a empresa não possui controle das variáveis
macroambientais, mas, sendo diretamente afetada por elas, movimentam o
planejamento de ações em busca do aproveitamento de oportunidades e
diminuição dos riscos ao negócio.
Ao realizar pesquisas e análises do macroambiente do agronegócio do coco,
podemos observar que o Brasil é favorecido pelas suas características naturais,
o que leva ao aumento da produção e consumo de coco e derivados. Esse
crescimento se deve, principalmente, pelo ambiente sociocultural, formado pelos
17

consumidores. Embora a crise econômica tenha afetado boa parte da população,


questões como hábitos saudáveis e cuidados com a saúde, tem aumentado o
consumo de coco e derivados.

4.1 Ambiente Político Legal

Tendências Oportunidades Ameaças


Liberação de Aumentar a Imagem negativa do
agrotóxicos comunicação sobre a agronegócio,
forma de cultivo do coco prejudicando as vendas
se posicionando como locais e exportações de
uma empresa que preza produtos oriundos
pela responsabilidade dessa atividade
socioambiental
REFERÊNCIAS:
Agrotóxicos e imagem do Brasil no exterior: https://exame.abril.com.br/economia/imagem-do-
brasil-no-exterior-preocupa-representantes-do-agronegocio/
Fonte: Elaborada pelos autores

Apesar de a Coco do Vale possuir uma política de cuidados com o meio ambiente
bem definida em que, dentre outras ações, busca utilizar o mínimo de defensivos
agrícolas, a recente autorização do atual governo, liberando um número elevado
de agrotóxicos, tem causado uma imagem negativa do agronegócio entre os
consumidores brasileiros e também nas exportações.
No Brasil, consumidores preocupados com questões ambientais e com a saúde
têm evitado comprar produtos oriundos do agronegócio.
No exterior, existem informações de que redes de supermercados estão
retirando de suas prateleiras produtos do agronegócio brasileiro. Entre estes
alimentos figura a água de coco.
18

4.2 Ambiente Econômico

Tendências Oportunidades Ameaças


Mercado do coco Boas expectativas de Com o aumento do
aumenta cerca de 10% crescimento da mercado, aumenta
ao ano empresa. Investir em também a oferta de
estratégias para ganhar produtos derivados do
espaço nas redes de coco,
supermercados e nas consequentemente,
residências dos aumenta a concorrência
consumidores
Com crescimento de Reação dos mercados
9,2% ao ano, mercado de bebidas
de água de coco deve - carbonatadas e
tomar parte do mercado alcoólicas para evitar
de refrigerantes e perder market share
bebidas alcoólicas até
2020
Crise econômica leva Campanhas voltadas
os brasileiros a cortar para atrair a atenção
alimentação fora de desse público para a -
casa, mas aumenta o marca
consumo de produtos
considerados
supérfluos nas
residências, entre eles
a água de coco que
registra aumento de
6,5%
REFERÊNCIAS:
Crescimento do mercado do coco: https://recordtv.r7.com/fala-brasil/videos/brasil-e-o-maior-
produtor-de-agua-de-coco-no-mundo-06102018
19

Crescimento do mercado de água de coco: https://www.otempo.com.br/economia/brasil-ja-e-


o-maior-produtor-de-agua-de-coco-do-mundo-1.1599068

Aumento do consumo de produtos supérfluos:


https://agora.folha.uol.com.br/grana/2019/08/brasileiro-corta-de-cafezinho-a-almoco-na-
rua.shtml
Fonte: Elaborada pelos autores

O mercado do coco no Brasil registra aumentos de cerca de 10% ao ano, com


isso, as expectativas para a empresa são boas, apesar da concorrência que
tende a aumentar.
Em especial, há uma boa expectativa para o consumo de água de coco, que até
2020 deve tomar parte do mercado de bebidas carbonatadas e bebidas
alcoólicas.
Devido à retração econômica vivenciada pelos brasileiros nos últimos anos,
alguns cortes em seus hábitos de consumo foram realizados. Uma das medidas
adotadas pelos brasileiros para atravessar a crise econômica foi diminuir o
consumo de refeições fora de casa.
Porém, para compensar esse corte, as pessoas passaram a fazer mais compras
de produtos considerados supérfluos, isto é, produtos que não fazem parte da
cesta básica nacional. Entre esses produtos, foi registrado um aumento de 6,5%
no consumo de água de coco na residência dos paulistas.

4.3 Ambiente Sociocultural

Tendências Oportunidades Ameaças


O coco e seus derivados Expandir portfólio de
são ingredientes de produtos, aproveitando
diversos pratos típicos ao máximo a matéria-
do Brasil prima (exemplos: óleo -
de coco, farinha de
coco, açúcar de coco,
chips de coco, entre
outros)
20

Preocupação com a Maior atenção aos Os consumidores


saúde e aumento do locais onde a procura podem preferir o coco
consumo de produtos por alimentos saudáveis in natura e produzir
considerados saudáveis, é maior e expansão de suas preparações de
dentre eles o coco e portfólio de produtos forma caseira e
seus derivados (exemplos: óleo de artesanal
coco, farinha de coco,
açúcar de coco)
Aumento do consumo Aumenta a possibilidade Aumento da
de produtos orgânicos de os consumidores concorrência devido ao
escolherem a marca aumento da oferta de
Coco do Vale produtos orgânicos

Crescimento de 51,5% Campanhas voltadas Muitos consumidores


do mercado de bebidas para o público preferem produzir
vegetais, como leite de intolerante à lactose e esses alimentos de
coco e água de coco vegetarianos forma caseira e
artesanal
Referências:
Segmente de alimentação saudável:
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshome/segmento-de-
alimentacao-saudavel-apresenta-oportunidades-de-
negocio,f48da82a39bbe410VgnVCM1000003b74010aRCRD

Mercado de produtos orgânicos:


http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/o-mercado-para-os-produtos-
organicos-esta-aquecido,5f48897d3f94e410VgnVCM1000003b74010aRCRD

Mercado de bebidas vegetais: https://www.milkpoint.com.br/noticias-e-mercado/giro-


noticias/com-excecao-das-de-soja-mercado-de-bebidas-vegetais-cresce-a-dois-digitos-no-
brasil-211516/

Mercado de bebidas vegetais: https://www.mercadoeconsumo.com.br/2019/08/21/mercado-


de-lacteos-a-base-de-vegetais-cresce-no-brasil/
Fonte: Elaborada pelos autores
21

4.4 Ambiente Tecnológico

Tendências Oportunidades Ameaças


Revestimento Possibilidade de Aumento da
comestível - Tecnologia estocagem em períodos concorrência na
desenvolvida pela em que a safra é maior exportação de água de
Embrapa que aumenta ou a demanda é menor coco devido ao
a vida útil do coco e aumento da exportação
preserva seus do coco in natura
nutrientes
74% dos brasileiros - Loja Virtual Própria - Resistência em
preferem comprar - Parceria com comprar produtos
online. varejistas que atuam alimentícios pela
com e-commerce internet
62% da população Aumentar a presença
brasileira é usuária das digital através das redes
redes sociais sociais, criando
interação e -
engajamento entre o
público-alvo e a marca
Referências:
Revestimento comestível: https://www.tecnologiaetreinamento.com.br/cultivo-
coco/tecnologia-da-embrapa-aumenta-vida-util-do-coco

Aumento da exportação do coco in natura: https://www.embrapa.br/busca-de-noticias/-


/noticia/31903543/coco-brasileiro-ganha-mercado-europeu-gracas-a-pelicula-biodegradavel

Preferência por compra online: https://www.mercadoeconsumo.com.br/2019/03/20/74-dos-


consumidores-brasileiros-preferem-a-compra-online/04/09/2019-

População brasileira nas redes sociais: https://exame.abril.com.br/negocios/dino/62-da-


populacao-brasileira-esta-ativa-nas-redes-sociais/

Fonte: Elaborada pelos autores


22

A Empraba – Empresa Brasileira de Pesquisa e Agropecuária desenvolveu uma


película comestível e biodegradável que pode prolongar em até quatro vezes a
vida útil do coco e manter inalterados o sabor e nutrientes da polpa e da água de
coco. Essa tecnologia tem possibilitado o aumento das exportações do coco in
natura para países da Europa que apreciam a água de coco devido ao seu sabor
e valor nutricional.
A população brasileira é considerada ativa nas redes sociais e seus hábitos de
consumo são fortemente influenciados pelos conteúdos que acessam nas redes.
Dar atenção a esse público tem sido uma forma de publicidade de relativo baixo-
custo e excelentes resultados.

4.5 Ambiente Demográfico

Tendências Oportunidades Ameaças


Mulheres são as Campanhas
responsáveis pelas promocionais voltadas
compras em 96% dos para chamar a atenção
lares. desse público

Estima-se que 1 bilhão


de mulheres entrarão no
mercado de trabalho na
próxima década.
REFERÊNCIAS:
Poder de decisão das mulheres nas compras domésticas:
https://www.milkpoint.com.br/noticias-e-mercado/giro-noticias/nielsen-mulheres-sao-
responsaveis-pelas-compras-em-96-dos-lares-213129/
Fonte: Elaborada pelos autores

As mulheres exercem importante função de decisão nas compras para as


residências brasileiras. Pesquisas indicam que o grau de confiança e percepção
das mulheres com relação ao futuro fica abaixo da média masculina. Isso explica
o fato de as mulheres serem mais preocupadas em controlar gastos e o
orçamento.
23

Outro dado importante é o fato de que o percentual de riqueza produzindo por


mulheres aumentou em 25%, nos últimos cinco anos. Estima-se que 1 bilhão de
mulheres entrarão no mercado de trabalho na próxima década.

4.6 Ambiente Natural

Tendências Oportunidades Ameaças


O cultivo do coco se Exploração das Concorrência acirrada
desenvolve condições naturais para devido à alta produção
principalmente ao longo crescimento e na região Nordeste
do litoral, em áreas diversificação no
desde o estado do Pará mercado
até o Espírito Santo.
No Nordeste se
concentram mais de
82% do agronegócio do
coco
Em razão das chuvas do Perda de matéria-prima
Nordeste e do inverno devido às condições
mais rigoroso nas - climáticas e diminuição
regiões Sul e Sudeste, a da demanda
demanda pelo fruto
tende a diminuir
REFERÊNCIAS:
Cultivo do coco no Brasil: http://www.sober.org.br/palestra/2/168.pdf

Cultivo do coco no Brasil:


https://www.bnb.gov.br/documents/80223/4296541/61_coco.pdf/c172dd8f-3044-f1db-5d0c-
a94c5eb735e0

Influência do clima na produção e consumo do coco:


http://www.faxaju.com.br/index.php/2019/09/04/valdevan-noventa-discute-os-baixos-precos-
do-coco-verde-sergipano/
Fonte: Elaborada pelos autores
24

5. ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA
Com relação a concorrência da Coco do vale, pode-se observar que existem
poucas indústrias neste segmento, considerando que, para a indústria se manter
competitiva no mercado, ela deve possuir sua própria plantação. Neste sentido,
são apresentadas 3 marcas relevantes, através do indicador de market share
oferecido pela empresa, onde constam as participações no mercado de atuação.

Gráfico - Market share do segmento

Sococo Coco do Vale Ducoco Copra Outras marcas

10%
5%

13%

56%

16%

Fonte: Elaborado pelos autores, de acordo com informações disponibilizadas pelo gerente da
empresa.

A partir dos dados apresentados no gráfico acima, torna-se nítido a relevante


parcela de mercado ocupada pela Sococo, com mais da metade da participação
e com uma diferença expressiva de 40% da marca Coco do Vale, que ocupa o
segundo lugar com 16% do mercado, que por seguinte conta com uma pequena
margem de diferença de 2% da terceira colocada, Ducoco, que equivale a 13%.
Logo após, aparece a marca Copra com 5% de mercado. Outras marcas ocupam
10% no segmento. Fundamentado a análise dos dados, foram adotados como
concorrentes diretos da marca Coco do Vale, as seguintes marcas: Sococo,
Ducoco e Copra.
25

5.1 Sococo

5.1.1 Histórico da empresa


A Sococo é uma empresa que produz, processa e distribui derivados de coco.
Teve sua fundação em 1966 no estado de Alagoas, por um grupo português.
Hoje, atua como atacadista e varejista. A empresa afirma que seu primeiro
compromisso é com a responsabilidade socioambiental, visando sempre
contribuir para a construção de um mundo melhor e mais agradável para as
gerações futuras.

5.1.2 Produto
A Sococo conta com uma linha de produtos compostos por água de coco de 200
ml, 330 ml e 1 litro, água de coco mais maracujá e água de coco mais tangerina
ambas na versão de 200 ml. Possui também coco ralado de 50g e 100g, coco
ralado desidratado e parcialmente desengordurado ralado de 50g, 100g e 1 kg,
coco ralado fino de 5kg e 10kg. Flocos de coco de 100g e 5 kg, bem como o coco
ralado úmido e adoçado de 100g, 1kg e 5kg e queimado de 100g; Leite de coco
tradicional, light e rtc (reduzido teor calórico) todos em 200ml, 500ml e 1 litro. A
marca oferece também aos consumidores a cocada cremosa branca de 335g e
3,7kg e a cocada cremosa queimada nos mesmos tamanhos.

Figura: Produtos Sococo

Fonte: Site Missão Trabalho


26

5.1.3 Preço
Segundo o e-commerce da marca, os valores dos produtos possuem o valor
mínimo de R$3,95 referente ao leite de coco de 200ml e valor máximo de
R$21,25 referente ao leite de coco light de 1 litro, fazendo o valor médio dos
produtos de R$12,60 (pesquisa realizada no dia 09/09/2019). Como a marca
oferece seus produtos aos atacadistas e direto ao consumidor final, através do
site da empresa, o cliente pode comprar como pessoa física ou pessoa jurídica
e pode efetuar o pagamento com cartão de crédito, onde a parcela mínima é de
R$5,00, débito online e boleto bancário.

5.1.4 Praça
Segundo o site da empresa, a marca oferece seus produtos para todos os
estados do País e exporta para o Paraguai. No Brasil, a marca se encontra em
grandes supermercados e atacados como: Assai, Coop, Extra, Makro, Roldão e
Pão de Açúcar.

5.1.5 Promoção
A promoção da marca, segundo as pesquisas, é feita a partir de campanhas de
divulgação como a Tudo combina com Sococo, receitas nas mídias sociais da
marca e patrocínios como a recém parceria com o time bota fogo, onde a Sococo
se tornou fornecedora oficial de água de coco do clube com contrato válido até
março de 2021.
Figura: Patrocínio Sococo

Fonte: Site Fogão net

O site da empresa trabalha de maneira institucional, onde disponibiliza a


visualização e detalhes da linha completa de produtos, história da empresa,
27

representantes, exportação, notícias, além da acessibilidade em 3 idiomas:


português, inglês e espanhol. No site, a marca disponibiliza uma newsletter e um
link com acesso à loja virtual exclusiva Sococo.
A marca expõe no site 4 páginas em redes sociais: Youtube, Instagram com mais
de 32 mil seguidores e Facebook onde possui 2 perfis, um apenas para receitas
da marca e o outro apenas sobre o produto água de coco.

Figura: Site oficial da empresa Sococo

Fonte: Site institucional Sococo

5.1.6 Forças e Fraquezas

Forças Fraquezas
- Distribuição em muitos pontos de - Exportação apenas para Paraguai
venda - Sem parcerias com celebridades
- Produto Cocada - Posts pouco envolventes no
- E-commerce próprio instagram.
- Forte presença nas mídias sociais - Mix de produto estreito.
28

5.2 Ducoco

5.2.1 Histórico da Empresa


A empresa nasceu em 1979 e está localizada no litoral do Ceará, conta 7
fazendas, 2 fábricas, 3 centros de distribuição, escritório central e 1.500
funcionários, cuidando de todos os detalhes. Sua missão é: “Do plantio ao
consumidor, passando pela colheita e produção, buscamos
a perfeição na qualidade. ”

5.2.2 Produto
A marca possui uma linha de produtos compostos por água de coco de 200ml,
330ml e 1 litro; leite de coco de 200ml e 500ml nas versões tradicional e light;
coco ralado de 50g, 100g e 1Kg nas versões seco, úmido e flocos úmido.
A marca conta com diferenciais como o Leite de coco, pronto para beber de
200ml e 1litro e o óleo de coco extra virgem de 200ml.

Figura: Linha de produtos Ducoco

Fonte:Pictaramium

5.2.3 Preço
A marca trabalha com produtos de valor mínimo de R$2,44 referente ao coco
ralado seco de 50g e o valor máximo de R$12,20 referente ao Leite de coco
pronto para beber de 1 litro (pesquisa realizada online no dia 09/09/2019).
Fazendo o valor médio de R$7,32 reais. A marca trabalha apenas como
atacado, então suas formas de pagamentos variam de acordo os revendedores
da marca.
29

5.2.4 Praça
A marca conta com 7 fazendas no estado do Ceará, 2 fábricas, 3 centros de
distribuição, escritório central e 1.500 funcionários. Oferece seus produtos a todo
o território nacional e realiza exportações, mas não é citado no site para quais
países exportam. A Ducoco pode ser encontrada em redes como Assaí, Coop,
Extra, Makro, Pão de Açúcar e Roldão.

5.2.5 Promoção
A divulgação da marca é realizada atravês da exposição dos produtos no ponto
de venda, criação de conteudo nas mídias sociais, além de parcerias junto a
celebridades como Karina Bach que produz conteúdos exclusivos no canal do
youtube da marca.

Figura: Parceria Ducoco

Fonte:Grandes nomes da propaganda

O site da marca é institucional e possui informações da marca, linha de produtos,


responsabilidade social, exportação, contato e numero de SAC. O site também
disponibiliza os idiomas ingles e espanhol e exibem o facebook com mais de
780.000 mil curtidas e o instagram com quase 9.000 seguicores.A marca não
exibe no site, mas possui um canal no youtube com mais de 1,10 mil inscritos.
30

Figura: Site Ducoco

Fonte: Site institucional Ducoco

5.2.6 Forças e Fraquezas

Forças Fraquezas
- Produto Leite de Coco pronto para - Baixa distribuição
beber
- Parcerias com Celebridades

5.3 Copra

5.3.1 Histórico da Empresa


A Copra é uma indústria alimentícia especializada no processamento de coco
seco e foi criada no ano 2000, sendo a primeira indústria no Brasil a produzir o
Óleo de Coco Extravirgem. A Copra é uma companhia preocupada com os três
pilares da sustentabilidade: econômico, social e ambiental.

5.3.2 Produto
A marca possui um amplo portfólio de produtos derivados do coco, que conta
com: leites de coco tradicionais e o pronto para beber; coco ralado; óleo de coco
extra virgem com diferentes embalgens e tamanhos de 15ml à 3,2 litros; óleo de
coco sem sabor; óleo de coco virgem; óleos em cápsulas: chia, linhaça, óleo de
coco, cártamo com coco, óleo de peixe e óleo de primula; açucar de coco;
chocolate em calda feito com óleo de coco; manteiga de coco; nectar de coco;
coco aminos; chips de coco nos sabores: açucar com coco, canela com açucar
31

de coco, cebola e salsa e gengibre; cubinho de coco com açucar de coco, leite
condensado feito com leite de coco.

Figura: Linha de produtos Copra

Fonte: Página do Facebook da Copra

5.3.3 Preço
A partir das pesquisas, foi obtido que o valor mínimo da marca é de
aproximadamente R$4,90 referente ao coco ralado flocos de 100g e o valor
máximo é de R$113,90 referente ao óleo de coco extravirgem de 3,2 litros.
Porém, analisando os demais produtos da marca, a marca trabalha com uma
média de valor de R$ 13,90.
O óleo de coco extra virgem da marca na versão de 200 ml pode ser encontrado
no valor de R$11,43 à R$ 14,49 reais (pesquisa realizada pela internet no dia 12
de setembro de 2019). As formas de pagamentos variam de acordo o
revendedor.

5.3.4 Praça
A sede da empresa fica em Maceió - AL, atualmente numa área de 12.000 m²,
com 300 funcionários. Possuem uma produção terceirizada na cidade de Porto
de Pedras, Estado de Alagoas, numa área de 340 hectares, onde é produzido o
coco orgânico certificado pelo IBD Certificações. A empresa disponibiliza seus
produtos em redes como Extra e Carrefour.
32

5.3.5 Promoção
A empresa participa de eventos como a Beauty fair, evento focado em estética
e beleza realizado anualmente em SP. A Copra patrocina digital influencers,
nutricionistas e doutoras como @bellafalconi e @dramanurocha, que
demonstram o produto pelo instagram e facebook.

Figura: Marketing em evento Copra

Fonte: Página do Facebook da Copra

No site, disponível nos idiomas português, inglês e espanhol, a marca trabalha


de forma institucional, e nele ficam expostos sobre a marca, sustentabilidade,
produtos, receitas, catalogos, notícias, parceiros, imprensa, SAC e e-mail de
atendimento. No site eles expoem o facebook e o instagram da marca que conta
com mais de 230 mil seguidores.
Figura: Site Copra

Fonte: Site institucional da Copra


33

5.3.6 Forças e Fraquezas

Forças Fraquezas
- Amplo mix de produtos - Produção terceirizada
- Produtos veganos - Não possuem exportação
- Parcerias com digital influencers - Não possuem água de coco

5.4 Tabela de Comparações 4P´S

P COCO DO
SOCOCO DUCOCO COPRA
VALE
P - Água de Coco - Água de Coco - Água de Coco - Coco Ralado
R - Coco Ralado - Coco Ralado - Coco Ralado - Leite de coco
O - Leite de Coco - Leite de Coco - Leite de Coco - Óleo de coco
D - Cocada - Leite - Capsulas
U - Óleo de Coco - Chocolate
T -Chips de coco
O -Leite
condensado
P Leite de Coco Leite de Coco Leite de Coco Leite de Coco
R 200ml 200ml 200ml 200ml
E R$3,65 R$4,00 R$3,79 R$3,80
Ç Água de coco 1L
O R$ 5,82 Água de coco 1L Água de coco 1L
R$ 5,99 R$ 5,95
P Brasil Brasil Brasil Brasil
R Argentina, Paraguai
A Bolívia, Assai, Coop, Assai, Coop, Extra,
Ç Colômbia, Extra, Makro, Extra, Makro, Carrefour
A Estados Unidos, Roldão e Pão de Roldão e Pão de Farmácias e
Panamá, Açúcar Açúcar Perfumarias
Paraguai, Peru,
e Suécia.
34

Carrefour, Assai
Roldão e Coop

P - Site -Site -Site - Site


R institucional institucional + e- institucional institucional
O .net.br commerce .com.br .com.br
M -Facebook .com.br -Facebook -Facebook
O -Instagram -Facebook + -Instagram -Instagram
Ç -Linkedin receitas - Youtube
à -Instagram
O -Linkedin
-Youtube
-Newsletter
Fonte: Elaborada pelos autores
35

6. ANÁLISE DE MERCADO

De acordo com um estudo da agência de pesquisa Euromonitor, o consumo de


alimentos saudáveis no Brasil vem crescendo nos últimos anos.

• O mercado de alimentação ligado à saúde e ao bem-estar cresceu 98%


no país de 2009 a 2014
• O setor movimenta US$ 25 bilhões por ano no Brasil, que é o quarto maior
mercado do mundo.
• Para 28% dos brasileiros, consumir alimentos nutricionalmente ricos é
muito importante.
• E 22% da população opta por comprar alimentos naturais e em
conservantes.¹

A análise de mercado a seguir visa compreender a preocupação das pessoas


em manter uma alimentação saudável, o conhecimento que as pessoas têm
sobre o produto óleo de coco e qual interesse delas em consumir esse produto.

6.1 Análise Quantitativa

A coleta de dados da pesquisa foi realizada através da plataforma Survio, com


formulário desenvolvido, apresentando 15 questões, onde foram obtidas 166
amostras, com questões que abordam o perfil de estilo de vida do consumidor,
preocupação que as pessoas têm com a alimentação saudável e o conhecimento
e interesse no produto óleo de coco.

____________________

¹ http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshome/segmento-de-alimentacao-
saudavel-apresenta-oportunidades-de-
negocio,f48da82a39bbe410VgnVCM1000003b74010aRCRD
36

6.2 Resultado dos dados

Em relação ao perfil, foi questionado o gênero, faixa etária, estilo de vida sobre
alimentação saudável e prática de exercícios físicos.

Os resultados obtidos para essas questões foram os seguintes:

ü 74% dos entrevistados foram do gênero Feminino e 26% do gênero


Masculino.
ü Em relação à faixa etária, entrevistamos pessoas de idades variadas, mas
a maior concentração ficou entre 18 e 60 anos.
ü Em relação à alimentação saudável, 44% das pessoas estão tentando
manter uma alimentação saudável, 31% acreditam que a maioria das
vezes consegue manter uma alimentação saudável, e apenas 6% dos
entrevistados afirmaram que possuem uma alimentação saudável
diariamente.
ü Quanto a prática de atividade física, 55% das pessoas entrevistadas
afirmaram que raramente praticam atividade física, 18% praticam
atividade física de 2 a 3 vezes por semana, e 20% dos entrevistados
dizem que não praticam nenhum tipo de atividade física.

Também foi questionado aos entrevistados, quem realiza as compras em casa


e se eles verificam as propriedades dos produtos nos rótulos das embalagens,
pois essas questões possuem grande relevância para entender se as pessoas
estão preocupadas com os alimentos que estão consumindo.

ü 53% das pessoas responderam que são responsáveis por fazer as


compras em casa, 27% responderam que os Pais são responsáveis pelas
compras.
ü 51% das pessoas às vezes verificam os rótulos dos produtos, 22%
raramente verificam os rótulos dos produtos, enquanto 12% sempre
verificam os rótulos dos produtos antes de comprar.

Em seguida, foram desenvolvidas diversas perguntas direcionadas ao produto


óleo de coco, considerando que o mesmo é a principal estratégia abordada
nesse plano de Marketing.
37

ü Perguntamos aos entrevistados se eles conhecem pessoas que


consomem o óleo de coco, 77% das pessoas conhecem alguém que
consome o óleo de coco, e 20% das pessoas não conhecem ninguém que
consome o óleo de coco.
ü Sobre a preferência e conhecimento dos entrevistados em alguma marca
de óleo de coco, 35% não conhecem nenhuma marca, 21% responderam
que conhecem várias marcas, 19% compram de qualquer marca, 12%
compram a marca mais barata, 12% preferem uma marca especifica,
onde a marca Copra foi citada 14 vezes (70% dos entrevistados).
ü Quanto ao conhecimento dos benefícios do óleo de coco, 38% das
pessoas conhecem um ou outro benefício do óleo de coco, 23% não
conhecem os benefícios e não utiliza o óleo de coco, 18% das pessoas
conhecem o que as blogueiras e nutricionistas falam sobre o óleo de coco,
16% das pessoas conhecem todos os benefícios do óleo de coco.
ü Perguntamos os entrevistados para quais finalidades eles utilizam o óleo
de coco, 43% das pessoas fazem uso capilar do óleo de coco, 37% das
pessoas utilizam o óleo de coco na alimentação, 37% das pessoas não
utilizam o óleo de coco em sua rotina, e 17% das pessoas utilizam o óleo
de coco como óleo corporal.
ü Sobre o consumo de produtos à base de coco, 69% das pessoas
responderam que consomem produtos à base de coco, 31% das pessoas
não consomem produtos à base de coco.
ü Questionados sobre o valor máximo que pagariam por um óleo de coco,
45% das pessoas pagariam até R$ 20,00 pelo óleo de coco, 44% das
pessoas pagariam até R$ 10,00 pelo óleo de coco, e apenas 12% das
pessoas pagariam até R$ 30,00 pelo óleo de coco.
ü 35% das pessoas nunca realizaram compras online, 28% das pessoas
compram outros tipos de produtos online, mas não compram alimentos,
22% das pessoas compram alimentos online de vez em quando, 10% das
pessoas sempre fazem compra online, 3% das pessoas dizem não confiar
em fazer compras online.
ü Perguntamos aos entrevistados se eles conhecem a marca Coco do Vale,
51% das pessoas não conhecem a marca, 29% das pessoas já ouviram
38

falar da marca, 13% das pessoas disseram conhecer a marca há bastante


tempo, 6% das pessoas conhecem e compram produtos da Coco do Vale.
ü Questionados sobre quais estabelecimentos eles já viram os produtos da
Coco do Vale, 54% das pessoas dissera nunca ter vistos os produtos da
Coco do Vale, 37% das pessoas encontraram os produtos em
supermercados, 6% das pessoas encontraram os produtos em lojas de
produtos naturais, e apenas 1% das pessoas encontraram os produtos
em farmácias.

6.3 Resumo dos Resultados da Pesquisa

ü Preocupação das pessoas em manter uma alimentação saudável: As


pessoas estão cada vez mais preocupadas em manter uma alimentação
saudável, já estão mais atentas aos alimentos que estão comprando, mas
ainda precisam criar o hábito de fazer mais atividade física, a maioria
respondeu que praticam atividades raramente.

ü O conhecimento que as pessoas têm sobre o produto óleo de coco:


Podemos citar que o óleo de coco é um produto conhecido por muitas
pessoas, mas elas não sabem ou não conhecem todas as suas
propriedades, por isso não fazem uso regularmente, a falta de divulgação
desse produto, faz com que os clientes não tenham uma fidelização por
nenhuma marca específica.

ü Interesse das pessoas em consumir o óleo de coco: O óleo de coco


está sendo muito usado para tratamento capilar e na alimentação, as
pessoas estão dispostas a pagar um pouco mais por esse produto, porque
elas consideram um produto que pode fazer bem à saúde.
39

7. MATRIZ SWOT

FORÇAS FRAQUEZAS
• Possui coqueiral próprio; • Mix de produtos estreito
• Ambiente natural favorece o • Distribuição limitada
cultivo do coco na região onde • Pouca comunicação e
está localizado o coqueiral; publicidade;
• Preocupação com o meio • Poucas ações promocionais
ambiente. no ponto de vendas.
• Tempo de mercado • Não possui e-commerce
• Qualidade do produto próprio
• Exportação para 8 países
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
• Aumento do setor: aumento da • Aumento do setor: aumento da
tendência do consumo. concorrência;
• Aumento pela procura de • Concorrência acirrada entre
alimentos saudáveis, incluindo marcas do mesmo segmento;
os derivados do coco; • Forte concorrência no
• Boa aceitação internacional de mercado de bebidas, inclusive
produtos derivados de coco, competindo com bebidas
favorecendo a exportação; carbonadas e alcoólicas;
• Aumentar divulgação por meio • Mudanças de hábito dos
de publicidade digital. consumidores: preferência por
produzir seus alimentos
derivados do coco de forma
caseira e artesanal.
Fonte: Elaborada pelos autores

A análise Swot foi elaborada através de análises de forças e fraquezas internas


da Coco do Vale, seguindo para análises do macroambiente, onde está inserida
a empresa. O cruzamento das informações, resultantes dessa análise, norteia
as estratégias do marketing mix.
40

Baseando-se nesses elementos é possível aproveitar melhor os pontos


favoráveis à organização, bem como desenvolver estratégias para minimizar os
impactos de seus pontos negativos.
Como uma das principais “Forças” da empresa, o coqueiral próprio, localizado
em ambiente natural favorável, já produz quantidade de matéria-prima suficiente
para aumentar a distribuição no país e aumentar a exportação, além de
possibilitar a criação de novos produtos derivados do coco, que são bastante
procurados e consumidos pela população que buscam alimentos saudáveis para
incluir em sua alimentação. Citamos como um desses produtos, o óleo de coco,
principal objeto desse trabalho.
A preocupação com questões ambientais é um dos aspectos que fortalecem a
marca e pode impactar positivamente na comunicação com o consumidor, cada
vez mais consciente e preocupado com o meio ambiente. Através dos rótulos
dos produtos, ou mesmo através dos canais de mídia, a empresa deve aproveitar
a oportunidade de se posicionar como uma empresa social e ambientalmente
responsável, visto que isso é positivo no mercado.
Referente ao ambiente digital e redes sociais, uma das formas mais utilizadas
para comunicação, divulgação e aproximação com o público consumidor, a Coco
do vale se beneficiará ao utilizar esses meios para fortalecer o seu
posicionamento e também para utilizar de estratégias que aumentem a
visibilidade da marca, aumentando a preferência dos consumidores pelos
produtos produzidos pela Coco do Vale.
O tempo de mercado e boa aceitação do produto permite que a empresa explore
novos canais de distribuição, incluindo a ampliação das vendas através de
marketplaces e criação de e-commerce próprio.
Com essa análise, espera-se que a empresa utilize de suas forças empresariais
e aproveite as oportunidades apresentadas pelo macroambiente, a fim de
minimizar as ameaças do setor e melhorar seus pontos fracos.
41

8. OBJETIVOS DE MARKETING
• Crescimento de 7% no Market Share em 1 ano
• Diversificar o mix de produtos
• Aumentar o Brand awareness da marca em 15% em 1 ano

9. SEGMENTO ALVO

9.1 Consumidor Alvo

Considerando a marca Coco do Vale uma empresa que opera com base no
marketing de massa, o intuito para identificar o segmento alvo pretendido é
direcionar o público amplo.

Com ênfase no lançamento deste novo produto, o óleo de coco que possui um
público ligeiramente menor, em sua grande parcela, feminino com idades entre
18 e 40 anos levam uma rotina corrida e possuem preocupações com a
alimentação e beleza.

9.2 Defesa do segmento alvo escolhido

A partir da pesquisa quantitativa realizada, torna-se nítido que o segmento


feminino tem uma grande relevância no momento das compras e nos cuidados
com a saúde e beleza, sendo assim chamar a atenção deste público é de
extrema relevância e necessidade.

9.3 Principais características dos consumidores Alvo

Mulheres de 18 a 40 anos de classes sociais diversas, que possuem uma rotina


corrida e se preocupam com a alimentação e cuidados cosméticos, e estilos de
vida.
42

Figura: Painel da persona

Fonte: Elaborada pelos autores

10. POSICIONAMENTO PRETENDIDO

O posicionamento pretendido pela Coco do Vale é de além de ser reconhecida


e buscar a liderança no mercado atual (leite de coco, coco ralado e Água de
coco), também ser reconhecida através da diferenciação em uma nova linha,
Óleo de coco.

Com este novo produto, a Coco do Vale entrará em mercados do qual hoje não
é atuante, como lojas de produtos naturais, farmácias, lojas de cosméticos, lojas
de produtos veganos, além dos tradicionais em que já atuam, como
supermercados, atacados e distribuidores. A empresa ganhará espaços e mais
reconhecimento através de uma oferta maior de mix de produtos e diferenciação
de produtos ao consumidor.
A categoria atual destes novos produtos está em crescimento e hoje é possível
unir a força da marca com o reconhecimento do consumidor e oferecer um
produto do qual se é muito buscado devido aos seus benefícios.
O óleo de coco será apresentado ao mercado com embalagens chamativas,
porém tradicionais e enfatizando o nome coco do vale que hoje é vista como
sinônimo em derivados de coco. Serão lançados todos os tipos que já existem
no mercado, Virgem, extra virgem e sem sabor em embalagens de 200 e 500 ml.
43

Nos posicionaremos com preços nivelados ao mercado, pois não existem


grandes diferenças em questão de preços da marca líder para as demais.
Não existem diferenciações em formulação, pois os produtos e suas versões são
os mesmos em todas as empresas deste segmento.
Nos posicionaremos nos pontos de venda, junto a produtos naturais, em áreas
de produtos veganos e, havendo a possibilidade, junto a produtos cosméticos.

11. ESTRATÉGIAS DO MARKETING MIX

11.1 Estratégia de Produto

Estratégia 1: Desenvolvimento de novo produto

Tática: Lançamento do produto óleo de coco, nas versões tradicional, sem sabor
e extra virgem em embalagens de 200ml.

Estratégia 2: Melhorar aparência dos produtos.

Tática 1: Modernizar a arte das embalagens

Tática 2: Criar embalagem diferenciada para lançamento do óleo de coco

Estratégia 3: Evidenciar a qualidade do produto.

Tática 1: colocar no rótulo de forma destacada símbolos como: sem glúten,


vegano e etc.

11.2 Estratégia de Preço

Estratégia 1: Manter valores compatíveis com a concorrência.

Tática 1: Realizar pesquisas da concorrência no mínimo a cada 3 meses.

Tática 2: Avaliar comentários de consumidores dos concorrentes nas redes


sociais.

Tática 3: Consultar valores dos distribuidores no mínimo a cada 3 meses.

Tática 4: Criar Kit econômico com 2 águas de coco de 1L por um valor


promocional.

Tática 5: Criar embalagem econômica de 1,5L


44

11.3 Estratégia de Praça

Estratégia 1: Expandir a distribuição no País

Tática 1: Realizar parceria para fornecer toda a linha de produtos a um número


maior de redes de supermercados no país.

Tática 2: Fornecer produtos selecionados (como o óleo de coco) a farmácias,


lojas de conveniência e padarias.

Tática 3: Fornecer os produtos online através de um marketplace ou distribuidor.

Estratégia 2: Expandir na exportação

Tática 1: Iniciar a exportação dos demais produtos da linha Coco do Vale.

Tática 2: Enviar aos fornecedores internacionais um plano contendo toda a


qualidade ofertada pela marca e os benefícios que a importação oferecerá.

11.4 Estratégia de Promoção

Estratégia 1: Aumentar reconhecimento da marca no ambiente online

Tática 1: Desenvolver conteúdos direcionados para as mídias sociais;

Tática 2: Criar um canal no Youtube para dicas e receitas;

Tática 3: Iniciar parcerias com influenciadores digitais do segmento


(nutricionistas, cozinheiros, estilo de vida e etc.) através de press-kits
personalizados;

Tática 4: Atualizar site institucional, com domínio “.com.br” e incluir o ícone da


rede social instagram;

Tática 5: Realizar sorteio de viagem tropical no instagram, em parceria com


redes de hotéis;

Tática 6: Realizar patrocínio e impulsionamento de postagens.

Tática 7: Enviar press-kits personalizados para 10 influenciadoras digitais com o


convite para o Coco do Vale Summer.

Estratégia 2: Aumentar reconhecimento da marca no PDV

Tática 1: Displays interativos com QR code para dicas e receitas;


45

Tática 2: Display exclusivo com produtos Coco do Vale e um coqueiro gigante;

Tática 3: Expor em displays e banners qualidades da empresa.

Tática 4: Criar display pequeno interativo para lançamento do óleo de coco

Estratégia 3: Criar relacionamento junto ao cliente.

Tática 1: Criar enquetes pelas redes sociais;

Tática 2: Facilitar o atendimento ao cliente, com resoluções mais rápidas por e-


mail e SAC;

Tática 3: Criar newsletter para dicas e avisos de vídeo no canal.

Estratégia 4: Divulgação externa direcionada ao reconhecimento da marca.

Tática1: Criar evento Coco do Vale Summer para ser realizado anualmente, na
estação do verão. Convocando vários influenciadores e celebridades, com open
coco e afim de promover algum tipo de lançamento da marca. No próximo ano o
lançamento do óleo de coco.

Tática 2: Realizar parceria com rede de hotéis para deixar como brinde uma água
de coco da Coco do vale de 330ml, basta seguir a marca no instagram para
receber o brinde.
46

12. CRONOGRAMA E MÉTRICAS


Tabela: Estratégias e táticas
Estratégia: Melhorar aparência dos produtos
Tática Responsável Período KPIs
Modernizar a - Designer A partir de ROI (retorno
arte das gráfico novembro de sobre
embalagens 2019 investimentos)
Estratégia: Evidenciar a qualidade dos produtos
Tática Responsável Período KPIs
Destacar no - Designer A partir de ROI (retorno
rótulo símbolos e gráfico novembro de sobre
informações 2019 investimentos)
como: sem
glúten, vegano
etc.
Estratégia: Manter valores competitivos com a concorrência
Tática Responsável Período KPIs
Realizar - Marketing A partir de -Market share
pesquisas da outubro de da empresa
concorrência no 2019 VS
mínimo a cada 3 concorrentes
meses
Avaliar - Social Media A partir de -
outubro de
comentários de
2019
consumidores
dos concorrentes
nas redes
sociais.

Consultar - Marketing A partir de


outubro de
valores dos
2019 -
distribuidores no
mínimo a cada 3
meses
Criar Kit - Distribuição e A partir de -Ticket médio
Vendas outubro de
econômico com
2019
2 águas de coco
de 1L por um
valor
promocional
47

Criar embalagem - A partir de -Ticket médio


Desenvolvimento janeiro de
econômica de
de Produtos 2020
1,5L
Estratégia: Expandir a Distribuição no país
Tática Responsável Período KPIs
Realizar parceria - Distribuição e A partir de -Desempenho
para fornecer Vendas outubro de das vendas
toda a linha de 2019 -Market share
produtos a um da empresa
número maior de VS
redes de concorrentes
supermercados
no país.
Fornecer - Distribuição e A partir de -Desempenho
produtos Vendas outubro de das vendas
selecionados 2019 dos produtos
(como o óleo de selecionados
coco) a -Tempo do
farmácias, lojas ciclo de
de conveniência vendas
e padarias. -Market share
da empresa
VS
concorrentes
Fornecer os - Programação e A partir de -Desempenho
produtos online Desenvolvimento janeiro de das vendas
através de um de site 2020 no canal
marketplace ou - Distribuição e online
distribuidor. Vendas -Número de
visitantes no
e-commerce
próprio VS
taxa de
vendas
-Market share
da empresa
VS
concorrentes
Estratégia: Expandir na exportação
Tática Responsável Período KPIs
Iniciar a - Comércio A partir de -Desempenho
exportação dos Exterior janeiro de das vendas
demais produtos 2020 no mercado
da linha Coco do internacional
Vale. -Market share
da empresa
VS
concorrentes
48

Enviar aos -Comércio A partir de -Novos


fornecedores Exterior outubro de clientes
internacionais -Marketing 2019 internacionais
um plano
contendo toda a
qualidade
ofertada pela
marca e os
benefícios que a
importação
oferecerá.
Estratégia: Aumentar reconhecimento da marca no ambiente
online
Tática Responsável Período KPIs
Desenvolver - Marketing A partir de -Engajamento
conteúdos digital outubro de dos
direcionados - Social Media 2019 consumidores
para as mídias nas redes
sociais. sociais da
marca
Criar um Canal - Marketing A partir de -Engajamento
no Youtube para digital outubro de dos
dicas e receitas 2019 consumidores
nas redes
sociais da
marca
Iniciar parcerias - Marketing A partir de -Engajamento
outubro de dos
com
2019 consumidores
influenciadores nas redes
sociais da
digitais do
marca
segmento -Número de
inscritos e
(nutricionistas,
seguidores
cozinheiros, nas redes
sociais da
estilo de vida,
marca
etc) através de
press kit
personalizado

Atualizar site - Programação e A partir de -Número de


desenvolvimento outubro de visitas no site
institucional, com
de sites 2019
domínio .com.br
e incluir o perfil
49

da rede social
instagram
Realizar sorteio - Marketing Dezembro de -Engajamento
- Social Media 2019 dos
de viagem
consumidores
tropical no na rede social
instagram
instagram, em
-Número de
parceria com seguidores
reais e
redes de hotéis
orgânicos
Realizar - Marketing A partir de -Engajamento
digital outubro de dos
patrocínio e
2019 consumidores
impulsionamento nas redes
sociais da
de postagens
marca
Enviar presskits - Marketing Envio de -Engajamento
digital convites: dos
personalizados
- Eventos dezembro de consumidores
para 10 2019 na rede social
Evento: instagram
influenciadoras
janeiro de -Número de
digitais com o 2020 (Verão) seguidores
reais e
convite para o
orgânicos
Coco do Vale
Summer
Estratégia: Aumentar reconhecimento da marca no PDV
Tática Responsável Período KPIs
Displays -Programação e A partir de -ROI (retorno
interativos com Desenvolvimento janeiro de sobre
QR code para de sites 2020 investimentos)
dicas e receitas -Market share
da empresa
VS
concorrentes
Display exclusivo - Distribuição e A partir de -ROI (retorno
com produtos Vendas janeiro de sobre
Coco do Vale e 2020 investimentos)
um coqueiro -Market share
gigante da empresa
VS
concorrentes
Expor em - Distribuição e A partir de - ROI (retorno
displays e Vendas janeiro de sobre
banners 2020 investimentos)
50

qualidades da -Market share


empresa da empresa
VS
concorrentes
Criar display - Programação e A partir de - ROI (retorno
pequeno Desenvolvimento janeiro de sobre
interativo para de sites. 2020 investimentos)
lançamento do - Distribuição e -Market share
óleo de coco Vendas da empresa
VS
concorrentes
Estratégia: Criar relacionamento junto ao cliente
Tática Responsável Período KPIs
Criar enquetes - Social Media A partir de -Engajamento
pelas redes outubro de dos
sociais 2019 consumidores
nas redes
sociais da
marca
Facilitar o - Call center A partir de -TMA (tempo
atendimento ao outubro de médio de
cliente, com 2019 atendimento
resoluções mais -Taxa de
rápidas por e- resolução no
mail e SAC primeiro
contato (FCR)
Criar newsletter - Marketing A partir de -Taxa de e-
para dicas e digital outubro de mail aberto
avisos de vídeo 2019 -Taxa de
no canal cliques nos
links enviados
Estratégia: Divulgação externa direcionada ao reconhecimento
da marca
Tática Responsável Período KPIs
Criar evento - Marketing Planejamento -Market share
Coco do Vale - Eventos do evento: da empresa
Summer para ser dezembro de VS
realizado 2019 concorrentes
anualmente, na Realização do -Engajamento
estação do evento: janeiro dos
verão, de 2019 consumidores
convocando nas redes
vários sociais da
influenciadores e marca
celebridades,
com open coco,
a fim de
promover algum
tipo de
51

lançamento da
marca.
Realizar parceria - Marketing A partir de - Número de
com rede de - Distribuição e novembro de seguidores no
hotéis para Vendas 2019 Instagram
deixar como -Engajamento
brinde uma água na rede social
de coco da Coco Instagram
do vale de
330ml. Basta
seguir a marca
no instagram
para receber o
brinde
Fonte: Elaborada pelos autores
52

13. CONTROLE
Para realizar o controle das estratégias e táticas sugeridas pelo plano de
marketing, foram estabelecidos indicadores para cada um dos objetivos de
marketing. A finalidade desse controle é verificar se os objetivos estão sendo
alcançados após a implementação das estratégias e táticas.
Através dos dados e relatórios gerados pelos KPIs de cada tática, deve ser
construído um Dasboard contendo um comparativo entre os dados antes da
execução do plano e dos resultados alcançados após a realização das
estratégias contidas no plano.
Após a análise dos resultados, pode haver a necessidade da realização de
ajustes nas estratégias e táticas, por isso, sugerimos que o controle seja
realizado a cada trimestre.

Tabela: Controle do plano


Objetivos Status de Método de Necessidade Data
Realização Avaliação do de Ajustes
Desempenho
Crescimento do Fase inicial -Análise do Market -Definir Último dia útil
Market share share ajustes, se de cada
necessário trimestre
Diversificar mix de Fase inicial -Desempenho das -Definir Último dia útil
produtos vendas / aceitação ajustes, se de cada
dos novos produtos necessário trimestre
no mercado
Aumentar o Brand Fase inicial -Pesquisas com -Definir Último dia útil
awareness da marca consumidores ajustes, se de cada
(menções da marca) necessário trimestre
-Engajamento nas
redes sociais
Fonte: Elaborada pelos autores
53

14. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BRAINER, M. PRODUÇÃO DE COCO: O NORDESTE É DESTAQUE


NACIONAL. Disponível em:
<https://www.bnb.gov.br/documents/80223/4296541/61_coco.pdf/c172dd8f-
3044-f1db-5d0c-a94c5eb735e0>. Acesso em 08 de setembro de 2019.

COCO DO VALE. Local único de natureza especial. Disponível em:


<http://www.cocodovale.net.br/page/institucional/7>. Acesso em 04 de setembro
de 2019.

COCO DO VALE. Exportação. Disponível em:


<http://www.cocodovale.net.br/page/exportacao/9>. Acesso em 04 de setembro
de 2019.

COCO DO VALE. Produtos. Disponível em:


<http://www.cocodovale.net.br/produtos/cdv/>. Acesso em 04 de setembro de
2019.

COPRA. Site institucional. Disponível em:


<http://www.copraalimentos.com.br/>. Acesso em 09 de setembro de 2019.

DUCOCO. Site institucional. Disponível em: <http://www.ducoco.com.br/>.


Acesso em 09 de setembro de 2019.

EMBRAPA. Coco brasileiro ganha mercado europeu graças a película


biodegradável. Disponível em: <https://www.embrapa.br/busca-de-noticias/-
/noticia/31903543/coco-brasileiro-ganha-mercado-europeu-gracas-a-pelicula-
biodegradavel>. Acesso em 08 de setembro de 2019.

EXAME. Imagem do Brasil no exterior preocupa representantes do


agronegócio. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/economia/imagem-
do-brasil-no-exterior-preocupa-representantes-do-agronegocio/>. Acesso em
08 de setembro de 2019.
54

EXAME. 62% da população brasileira está ativa nas redes sociais.


Disponível em: <https://exame.abril.com.br/negocios/dino/62-da-populacao-
brasileira-esta-ativa-nas-redes-sociais/>. Acesso em 08 de setembro de 2019.

FAXAJU. Valdevan noventa discute os baixos preços do coco verde


sergipano. Disponível em:
<http://www.faxaju.com.br/index.php/2019/09/04/valdevan-noventa-discute-os-
baixos-precos-do-coco-verde-sergipano/>. Acesso em 08 de setembro de
2019.
FOLHA DE S.PAULO. Brasileiro corta de cafezinho a almoço na rua.
Disponível em: <https://agora.folha.uol.com.br/grana/2019/08/brasileiro-corta-
de-cafezinho-a-almoco-na-rua.shtml>. Acesso em 08 de setembro de 2019.

FONTENELE, R. CULTURA DO COCO NO BRASIL: CARACTERIZAÇÃO DO


MERCADO ATUAL E PERSPECTIVAS FUTURAS. Disponível em:
<http://www.sober.org.br/palestra/2/168.pdf>. Acesso em 08 de setembro de
2019.

HONORATO, G. Conhecendo o marketing: inclui casos brasileiros e


marketing. São Paulo: Mamole, 2009.

KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de Marketing. 14. ed. São Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2012.

MERCADO & CONSUMO. Mercado de lácteos à base de vegetais cresce


no Brasil. Disponível em:
<https://www.mercadoeconsumo.com.br/2019/08/21/mercado-de-lacteos-a-
base-de-vegetais-cresce-no-brasil/>. Acesso em 08 de setembro de 2019.

MERCADO & CONSUMO. 74% dos consumidores brasileiros preferem a


compra online. Disponível em:
<https://www.mercadoeconsumo.com.br/2019/03/20/74-dos-consumidores-
brasileiros-preferem-a-compra-online>. Acesso em 04 de setembro de 2019.
55

MILK POINT. Mercado de bebidas vegetais cresce a dois dígitos no Brasil.


Disponível em: <https://www.milkpoint.com.br/noticias-e-mercado/giro-
noticias/com-excecao-das-de-soja-mercado-de-bebidas-vegetais-cresce-a-dois-
digitos-no-brasil-211516/>. Acesso em 08 de setembro de 2019.

MILK POINT. Mulheres são responsáveis pelas compras em 96% dos


lares. Disponível em: <https://www.milkpoint.com.br/noticias-e-mercado/giro-
noticias/nielsen-mulheres-sao-responsaveis-pelas-compras-em-96-dos-lares-
213129/>. Acesso em 08 de setembro de 2019.

O TEMPO. Brasil já é o maior produtor de água de coco do mundo.


Disponível em: <https://www.otempo.com.br/economia/brasil-ja-e-o-maior-
produtor-de-agua-de-coco-do-mundo-1.1599068>. Acesso em 08 de setembro
de 2019.

R7 FALA BRASIL. Brasil é o maior produtor de água de coco no mundo.


Disponível em: <https://recordtv.r7.com/fala-brasil/videos/brasil-e-o-maior-
produtor-de-agua-de-coco-no-mundo-06102018>. Acesso em 08 de setembro
de 2019.

SEBRAE. Alimentação saudável cria ótimas oportunidades de negócio.


Disponível em:
<http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshome/segmento-
de-alimentacao-saudavel-apresenta-oportunidades-de-
negocio,f48da82a39bbe410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em 08
de setembro de 2019.

SEBRAE. O mercado para os produtos orgânicos está aquecido. Disponível


em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/o-mercado-para-os-
produtos-organicos-esta-
aquecido,5f48897d3f94e410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em 08
de setembro de 2019.
56

SOCOCO. Site institucional. Disponível em: <https://www.sococo.com.br/>.


Acesso em 09 de setembro de 2019.

TECNOLOGIA E TREINAMENTO. Tecnologia da EMBRAPA aumenta vida


útil do coco. Disponível em:
<https://www.tecnologiaetreinamento.com.br/cultivo-coco/tecnologia-da-
embrapa-aumenta-vida-util-do-coco>. Acesso em 08 de setembro de 2019.

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