OFERTAS

Vivo TECH
Segmento Top / Cor por ate / Cor por ate V / Gover no
No vembro 2021

Material de uso interno

Material de uso interno PROIBIDA A DIVULGAÇÃO
BENEFÍCIOS
QUE SÓ A VIVO TEM
Modelo de aluguel
libera capital para
empresa investir no
seu negócio
Seguro que deixa seu
cliente mais tranquilo na
hora de imprevistos

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

 Vivo TECH \ Novidades e Avisos
Novidades

• O processo de abertura de PRIME da DELL, fica de responsabilidade do GERENTE CROSS TI. Para os demais fabricantes
não se faz necessário a abertura de PRIME. Lembrado que o processo de PRIME, se aplica somente para máquinas
customizadas.

Avisos
• Caso o equipamento não estiver disponível na VSW / Simplifique, é devido a falta do mesmo em estoque. Favor aguardar
reabastecimento Disponível no Simplifique;

• Apple e Impressoras: devido ao estoque limitado, pedidos acima de 05 Unidades, solicitar validação de Produtos e Ofertas; Incluir pedidos do
mês anterior até
Lembretes: 05/11
• Mantenha suas oportunidades sempre atualizadas no SFA, Demandas não mapeadas previamente, estarão sujeitas a
disponibilidade do produto com prazos mais extensos para reposição, podendo ocorrer desmembramento do pedido.

• Não deixe de acompanhar seus pedidos na tramitação antes do final de cada mês.

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

 Vivo TECH Gestão dos processos e áreas de suporte | Vivo TECH

Pré-Vendas Logística Régua de

Estoque Oferta Venda Tramitação Pós Venda Atendimento Reparo Análise Conta Cobrança Produtos
(Acima de 100) Reversa Cobrança
Estoque Customização Dúvidas SLA entrega SLA Agendamento Retirada por Dúvidas
Book Tramitação 2ª Via Cobranças
Disponível Hardware comerciais Reparo retirada inadimplência técnicas das
máquinas
Avaliação Regras Regras troca Prev. SLA Demora para Dúvidas Liberar do book
Kits VSW parque Faturamento Contas
técnica Comercias Fraude Mal Uso retirada atendimento
represadas
a reparo
com RET
Regras de Regra de Falta SLA Fraude na Dúvidas
cancelada
Oferta crédito Estoque Perda retirada Boletos

Regra de Divergência SLA

Backlog
fraude endereço Sinistro

VSW Ofertas Pré-Vendas GTM Tramitação Pós-Venda Atendimento Reparo Logística Análise Con. Régua Cobrança Produtos

vanessa.
carassoli Service Service Service amanda.
cristina. ricardo. @atento. Manager Manager Manager bernardo@ receptivo. receptivo. rafaelrod
bianca. Conforme
VSW sisconeto@ ssantos@ com.br gn.br@full gn.br@full rigues.sil
paula@ Carteira
timesolucoes timesolucoes va@
elaine.n rafaelrodrigu fabiola. cristiano. .com.br .com.br
es.silva@ goulart@ carrenho@ katia.silva@
ovais@

@telefonica.com

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

 Vivo TECH
Economia e facilidade para seu cliente.
Uma solução completa de informática para seu cliente commanutenção, seguro e antivírus,
tudo isso em uma única parcela fixa mensal!

Manutenção Proteção Atualização Amplo

Ilimitada Total Tecnológica Portfólio
Sem custos Antivírus Parque tecnológico Marcas renomadas
adicionais e seguro com maquinas sempre no mercado
atualizadas

E Mais! O custo mensal de locação é classificado como despesa podendo ser abatido no Imposto de Renda
Mais economia para seu Cliente!

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

Vivo TECH
Manutenção Ilimitada
Assistência técnica presencial Ilimitada de software e hardware sem custos
adicionais. Através de abertura de chamado 24H pelo 103 15.
Assistência técnica ilimitada de: Abertura de chamado 24H...
Software Chamado
• Sistema Operacional
• Antivírus
• Office (se comercializado junto) • Canal único 103 15

• Assistência de softwares backup,

como Chrome, WinZip, Adobe, Skype, • Portal web, chat, e-mail e online.
Twitter, Messenger, Redes, etc.. • SupportAssist ,identificação de falhas,
notificações e relatórios.
Hardware
• Realizar a troca de todas as peças
como: placa mãe, cooler, bateria, teclado, N2
N1
tela, memória, placa de rede e etc. que
apresentem um defeito Abertura Atendimento Atendimento
• Limpeza lógica de disco interna. Chamado Remoto em campo

• Quedas e derramamento de líquidos SLA 103 15 04h até 5 DU para Solução

• Ampliação de hardware futura
• Manutenção preventiva Horário 24x7 09h as 20h 09h as 18h
• Limpeza física externa

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

 Vivo TECH
Proteção Total|Vivo TECH
Proteção Total
SEGURO de todo parque contratado contra roubo e furto qualificado. Através de
abertura de sinistro 24H pelo 103 15.

Em caso de Roubo / Furto qualificado Em caso de Mau Uso

Sinistro
Cliente deverá entrar em contato com o103 15
• Cliente deverá entrar em contato com o 103 15
• Ilha GAE solicita B.O. via e-mail para o cliente e envia para seguradora. Após a
análise da própria seguradora, ilha GAE informa ao cliente do resultado via e- Ilha GAE envia boleto via e-mail para o cliente, com o
mail, que poderá ser: respectivo valor da peça ou equipamento, constatado como
• Deferido: Tabela de Franquias (consulte tabela vigente) mau uso pelo técnico em campo.
• Indeferido: Seguir esteira de perda (abaixo) SLA de Atendimento: 3 dias úteis
• SLA de Atendimento: 45 dias úteis
• Caso o cliente desejar reposição, será enviado o boleto com o valor da
franquia. Se não houver reposição, equipamento é baixado do contrato ativo e
informado.
Perda
• Em caso de perda o cliente deverá entrar em
contato com o 103 15
• Ilha GAE encaminha via e-mail para o
cliente, o boleto para pagamento com o valor
do equipamento depreciado, de acordo com
seu contrato ativo.
• SLA de Atendimento: 10 dias úteis

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

BLACK
FRIDAY

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

 Notebook iMAC Tablet Impressora

36x R$ 859,99 R$ 525,99 R$ 85,99 R$ 179,99

48x R$ 689,99 R$ 419,99 R$ 69,99 R$ 169,99

MacBook Pro i9 iMAC M1 Galaxy Tab S6 Lite M428fDW

Intel Core i9 9th Galaxy Tab A (10,4") 4G (SM-P615) Ate 40 páginas
8 GB de Memória
16 GB de Memória Octa Core 2GHz Laser Preto e Branco
SSD 256 GB Armazenamento
SSD 1TB Armazenamento 4GB 1.200 x 1.200 ppp
Tela de 24’’
Tela de 16’’ 64GB Dual Core 1.2 GHz
macOS
macOS 10,4" TFT RAM 512MB + Flash 512MB
8MP + 5MP Impressão / Digitalização / Cópia
Caneta S Pen ergonômica 3.000 PB

*Consultem o estoque, oferta válida até 30 de Novembro. Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)
*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
PORTFÓLIO

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

 Vivo TECH \ Por tfólio
Aproveitem, últimas UNIDADES!
Intermediário HD Avançado Plus HD

24x R$ 205,99 R$ 259,99

36x R$ 145,99 R$ 189,99

48x
48x R$ 119,99 R$ 149,99
BS 145 Latitude 3410
Intel Core i3 10th Intel Core i7 10th
4 GB de Memória
8 GB de Memória
500GB Armazenamento
Tela de 15,6’’ HD (1366 x 768) 1TB GB Armazenamento
Bateria 3 células Tela de 14’’ HD (1366 x 768)
Win. 10 Pro Bateria 3 células
Teclado númerico Win. 10 Pro

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
 Vivo TECH \ Por tfólio
Aproveitem, últimas UNIDADES!
Intermediário HD Avançado Plus HD

Torre Torre
Mini Mini

24x R$ 285,99
R$ 219,99 R$ 219,99
36x R$ 205,99
R$ 159,99 R$ 159,99

48x
48x R$ 165,99
R$ 129,99 R$ 129,99
M70q
M70q Optiplex 3080 Intel Core i7 10th
Intel Core i3 10th Intel Core i3 10th 8 GB de Memória
8 GB de Memória 4 GB de Memória 1 TB Armazenamento
1 TB Armazenamento 500 GB Armazenamento Tela de 19,5’’
Tela de 19,5’’ Tela de 18,5’’ Win. 10 Pro
Win. 10 Pro Win. 10 Pro

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
PORTFÓLIO

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

 Vivo TECH \ Por tfólio
Notebook
Básico SSD Intermediário SSD

Mouse com Teclado

função teclado Resistente
Numérico a água

Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30

24x R$ 135,99 R$ 225,99

36x R$ 105,99 R$ 96,99 R$ 165,99 R$ 156,99

48x
48x R$ 85,99 R$ 79,99 R$ 135,99 R$ 127,99
N1250 FE14
Intel Pentium Intel Core i3 10th
4 GBGB de Memória 4 GB de Memória
SSD 128 GB Armazenamento SSD 256 GB Armazenamento
Tela de 14’’ HD (1366 x 768) Tela de 14’’ FULL HD (1920 x 1080)
Bateria 2 células Bateria 3 células
Win. 10 Pro Win. 10 Pro

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
 Vivo TECH \ Por tfólio
Notebook
Avançado SSD

Teclado Teclado
Resistente Resistente
a água a água

Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30

24x R$ 275,99 R$ 279,99 R$ 299,99 R$ 299,99

36x R$ 215,99 R$ 195,99 R$ 219,99 R$ 199,99 R$ 225,99 R$ 199,99 R$ 225,99 R$ 199,99

48x R$ 189,99 R$ 175,99 R$ 195,99 R$181 ,99 R$ 209,99 R$ 179,99 R$ 209,99 R$ 179,99
FE14 FE15 ThinkPad E14 Latitude 3420
Intel Core i5 10th Intel Core i5 10th Intel Core i5 11th Intel Core i5 11th
8 GB de Memória 8 GB de Memória 8 GB de Memória 8 GB de Memória
SSD 256 GB Armazenamento SSD 256 GB Armazenamento SSD 256 GB Armazenamento SSD 256 GB Armazenamento
Tela de 14’’ FULL HD (1920 x 1080) Tela de 15,6’’ FULL HD (1920 x 1080) Tela de 14’’ FULL HD (1920 x 1080) Tela de 14’’ HD (1366 x 768)
Bateria 3 células Bateria 3 células Bateria 3 células Bateria 3 células
Win. 10 Pro Win. 10 Pro Win. 10 Pro Win. 10 Pro
Teclado numérico

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
 Vivo TECH \ Por tfólio
Notebook
Avançado Plus SSD Executivo
Prazo de
entrega 30
Teclado
dias
Resistente
a água

Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30

24x R$ 329,99 24x R$ 339,99 R$ 339,99 R$ 609,99

36x R$ 239,99 R$ 219

36x
,99 R$ 249,99 R$ 229,99 R$ 249,99 R$ 229,99 R$ 439,99

48x
48x R$ 199,99 R$ 185,99 R$ 225,99 R$ 195,99 R$ 225,99 R$ 195,99 R$ 355,99
FE14 ThinkPad E14 Latitude 3420 Latitude 5320
Intel Core i7 10th Intel Core i7 11th Intel Core i7 11th Intel Core i7 11th vPRO
8 GB de Memória 8 GB de Memória 8 GB de Memória 16 GB de Memória
SSD 256 GB Armazenamento SSD 256 GB Armazenamento SSD 256 GB Armazenamento SSD 512 GB Armazenamento
Tela de 14’’ FULL HD (1920 x 1080) Tela de 14’’ HD (1366 x 768) Tela de 13’’ FULL HD (1920 x 1080)
Tela de 14’’ FULL HD (1920 x 1080)
Bateria 3 células Bateria 3 células Bateria 4 células
Bateria 3 células Win. 10 Pro
Win. 10 Pro Win. 10 Pro Win. 10 Pro
Tela Touch (2 em 1)

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
 Vivo TECH \ Por tfólio
Desktop
Intermediário - SSD

Torre
Mini

Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30

24x
R$ 229,99 R$ 249,99
36x
R$ 165,99 R$ 161,99 R$ 179,99 R$ 175,99
48x
48x
R$ 139,99 R$ 128,99 R$ 159,99 R$ 140,99

Optiplex 3080 M70q

Intel Core i3 10th Intel Core i3 10th
8 GB de Memória 8GB de Memória
256 SSD Armazenamento 256 SSD Armazenamento
Tela de 18,5’’ Tela de 19,5’’
Win. 10 Pro Win. 10 Pro

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
 Vivo TECH \ Por tfólio
Desktop
Avançado SSD

Torre Torre
Mini Mini

Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30

24x
R$ 245,99 R$ 279,99 R$ 279,99
36x
R$ 179,99 R$ 173,99 R$ 209,99 R$ 196,99 R$ 209,99 R$ 196,99
48x
48x
R$ 145,99 R$ 169,99 R$ 165,99
R$ 140,99 R$ 169,99 R$ 165,99
C6300 M70q Optiplex 3080
Intel Core i5 10th Intel Core i5 10th Intel Core i5 10th
8 GB de Memória 8GB de Memória 8 GB de Memória
256 SSD Armazenamento 256 SSD Armazenamento 256 SSD Armazenamento
Tela de 19,5’’ Tela de 19,5’’ Tela de 18,5’’
Win. 10 Pro Win. 10 Pro Win. 10 Pro

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
 Vivo TECH \ Por tfólio
Desktop
Avançado Plus SSD

Torre
Mini

Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30

24x R$ 315,99 R$ 315,99

36x R$ 229,99 R$ 223,99 R$ 229,99 R$ 223,99

48x
48x R$ 189,99 R$ 180,99 R$ 189,99 R$ 180,99
M70q Optiplex 5080
Intel Core i7 10th Intel Core i7 10th
8 GB de Memória 8 GB de Memória
256 SSD Armazenamento 256 SSD Armazenamento
Tela de 19,5’’ Tela de 18,5’’
Win. 10 Pro Win. 10 Pro

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
 Vivo TECH \ Por tfólio
All in one
Intermediário SSD Avançado SSD

Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30

24x R$ 195,99 R$ 229,99

36x R$ 145,99 R$ 136,99 R$ 175,99 R$ 167,99

48x
48x R$ 115,99 R$ 111,99 R$ 145,99 R$ 135,99
A2200 A2200
Intel Core i3 8th Intel Core i5 8th
4 GB de Memória 8 GB de Memória
128 SSD Armazenamento SSD 256 GB Armazenamento
Tela de 21,5’’FHD Tela de 21,5’’FHD
Win. 10 Pro Win. 10 Pro
Com câmera e bateria Com câmera e bateria

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
APPLE

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

 Vivo TECH \ Por tfólio
Apple
Air M1 Pro M1
Prazo de
entrega 30
dias

36x R$ 419,99 R$ 455,99 R$ 519,99

48x R$ 339,99 R$ 365,99 R$ 419,99

48x
MacBook Air M1 MacBook Pro M1 MacBook Pro M1
8 GB de Memória 8 GB de Memória 8 GB de Memória
SSD 256 GB Armazenamento SSD 256 GB Armazenamento SSD 512 GB Armazenamento
Tela de 13’’ Tela de 13’’ Tela de 13’’
macOS macOS macOS

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
 Vivo TECH \ Por tfólio
Apple
Pro Intel
Prazo de
entrega 30
dias

36x R$ 765,99

48x R$ 615,99
48x
MacBook Pro i7
Intel Core i7 8th
16 GB de Memória
SSD 512 GB Armazenamento
Tela de 16’’
macOS

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
SAMSUNG

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

 Vivo TECH \ Por tfólio
Samsung
Básico Intermediário
Prazo de
entrega 30
dias

Até 29 Acima 30 Até 29 Acima 30

24x R$ 79,99 R$ 99,99

36x R$ 65,99 R$ 49,99 R$ 79,99 R$ 65,99

48x R$ 49,99 R$ 39,99 R$ 59,99 R$ 45,99

Galaxy Tab A Galaxy Tab A7

Galaxy Tab A (8") 4G (SM-T295) Galaxy Tab A7 (10,4") 4G (SM-T505)
Quad-Core 2GHz Octa Core 2GHz
2GB 3GB
32GB 64GB
8.0" TFT 10,4" TFT
8MP + 2MP 8MP + 5MP

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
PORTFÓLIO
IMPRESSORAS

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

 Vivo TECH \ Por tfólio Pedidos acima de
05 Unidades,
solicitar
validação de

Impressoras
Produtos.

Básico (Impressão PB) Basico (Impressão Colorida)

36x R$ 89,99 R$ 135,99 R$ 149,99

48x
48x R$ 69,99 R$ 115,99 R$ 125,99

MS421DN CS421DN M454dw

Até 42 páginas Até 25 paginas Até 30 páginas
Laser Preto e Branco Laser Color Laser Color
1.200 x 1.200 ppp 1.200 x 1.200 ppp 1.200 x 1.200 ppp
Dual Core 1.0 GHz Dual Core 1.0 GHz Dual Core 1.2 GHz
RAM 512MB RAM 512 MB RAM 512MB + Flash 512MB
2.000 PB (toner inicial) 1.400 color (toner inicial) 3.000 color( toner inicial)

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
 Vivo TECH \ Por tfólio Pedidos acima de
05 Unidades,
solicitar
validação de

Impressoras
Produtos.

Intermediária Avançada

36x R$ 159,99 R$ 235,99 R$ 245,99

48x
48x R$ 139,99 R$ 219,99 R$ 225,99

MX522ADHE M428fDW MX622ADHE

Até 46 paginas Ate 40 páginas Até 50 paginas
Laser Preto e Branco Laser Preto e Branco Laser Preto e Branco
1.200 x 1.200 ppp 1.200 x 1.200 ppp 1.200 x 1.200 ppp
Quad Core 1.2 GHz Dual Core 1.2 GHz Quad Core 1.2 GHz
RAM 2GB / 500 GB HD RAM 512MB + Flash 512MB RAM 2 GB / 500 GB HD
Impressão / Digitalização / Cópia Impressão / Digitalização / Cópia Impressão / Digitalização / Cópia
6.000 PB 3.000 PB 30.000 PB

Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)

*Oferta de 48x no portfólio Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.
Material de uso interno – Book de Ofertas de Vivo Tech (Novembro)