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Análise de Requisitos
Professor Lucas S Santos
Aula 8 – 28 / 04 / 2023
Compreendendo o negócio;
Definido necessidades.
NECESSIDADES
QUALIDADE
Confiável
Prazos razoáveis
Qualidade
Satisfaça as necessidade.
Conhecimento de TI
Nível de Exigência.
Coletar Analisar Compreender Propor a Solução
Chaos Report 2015
Sucesso de um projeto
PONTO DE PARTIDA!
Compreender as
Conhecer o Necessidade do Propor uma solução
Negócio Negócio
Compreendendo o Negócio
Quais a atividades desenvolvidas pela empresa ?
Ela se organiza em setores? Quais são ?
Quais os cargos ocupados por cada setor?
Quais as atribuições de cada um dos cargos ?
Quais são as regras que regem as atividade desenvolvidas
pela empresa?
Como ocorre cada tarefa? Qual o fluxo?
Quais dados são manipulados em cada tarefa?
Compreendendo o Negócio
Como os dados são registrados pela empresa ?
Como se dá o acesso aos dados da empresa ?
São produzidos relatórios? Quais ?
O que é apresentado? Com qual periodicidade?
Quais são os formulários utilizados pela empresa ?
Empresa Setor 1 Setor 2 Setor n
Setor 1
Reg. Elogios/ Reclamações O manifestantes deve ser identificado. Elogios, reclamações, manifestantes Formulário; Planilha
Recepcionista
Solicitação de inserção Antecedência de 1 mês; Pagamento de 50% Inserções, Clientes Formulário
publicitária antecipado
Atendimento Entrega de prêmios Até 30 dias após o sorteio; Exigência de Prêmios, sorteios e ouvintes Formulário; Planilha
documentação comprobatória.
Atendimento telefônico Todos os atendimento devem ser registrados. Atendimento Telefônico Planilha
Registro de ocorrências Manifestação via tel. Deve ser encaminhada a Ocorrências Planilha
recepção
Compras de insumos Deve ser efetuada quando estoque atingir 10% Compras, Fornecedores Planilha
Administrador
Controle de estoque Todas as entradas e saídas devem ser devem ser Insumos, Saídas Planilha
controladas em tempo real.
Registro Contábil Deve ser mensal Contas Planilha
Folha de pagamento Apenas o contador pode aprovar a folha Pagamento de Funcionários Planilha
Financeiro Contador
Pagamentos Pagam. De Contas Planilha