O documento é um checklist semanal de atividades da supervisão administrativa que marca as não conformidades em vermelho e as conformidades em azul. Ele verifica itens como protocolos de visita, distribuição de equipes, limpeza, manutenção de equipamentos, controle de insumos, assiduidade e pontualidade dos funcionários.
O documento é um checklist semanal de atividades da supervisão administrativa que marca as não conformidades em vermelho e as conformidades em azul. Ele verifica itens como protocolos de visita, distribuição de equipes, limpeza, manutenção de equipamentos, controle de insumos, assiduidade e pontualidade dos funcionários.
O documento é um checklist semanal de atividades da supervisão administrativa que marca as não conformidades em vermelho e as conformidades em azul. Ele verifica itens como protocolos de visita, distribuição de equipes, limpeza, manutenção de equipamentos, controle de insumos, assiduidade e pontualidade dos funcionários.
CHECKLIST SEMANAL DE ATIVIDADES DA SUPERVISÃO a de MARCAR AS NÃO-CONFORMIDADES EM
ADMINISTRATIVA (mês) VERMELHO E SINALIZAR AS CONFORMIDADES EM AZUL
ÁREA DIA ITE SEGMENTO TURNO SD SN SD SN SD SN SD SN SD SN SD SN SD SN NS Acompanhamento presencial do protocolo de visita SUPERVISÃO Controle de Informativos na unidade (sem poluição visual ADMINISTRATIVA Tabulação da pesquisa de satisfação Reuniões periódicas com suas equipes (comprovação através de atas) Distribuição territorial e cumprimento de rodízio Atendimento conforme manual de atendimento Permanência no posto de trabalho Apresentação Pessoal Preenchimento dos instrumentais Controle de fluxo de pessoas na unidade PORTARIA Controle de acesso de visitante à paciente internado Liberação da visita infantil com autorização da Psicologia/ Serviço Social Controle de troca de acompanhantes Fiscalização da área externa Identificação de visitantes e acompanhantes Atendimento com agilidade Cadastro completo do paciente Preenchimento de instrumentais Tramitação de prontuários RECEPÇÃO Permanência no posto de trabalho Atendimento conforme manual de atendimento Abertura de Prontuários Apresentação Pessoal Entrega da Pesquisa de Satisfação Realização da entrevista para liberação de acesso a área e setores administrativos Atendimento cordial MAQUEIROS Agilidade no atendimento da solicitação Transporte Seguro Permanência no posto Agilidade no atendimento da solicitação Permanência no posto Utilização racional do veículo MOTORISTAS Limpeza do carro Controle do saldo de abastecimento Atendimento cordial Preenchimento do Diário de Bordo Tramitação de prontuários na unidade Organização do arquivo ARQUIVO Organização dos prontuários Utilização do sistema de prontuários Vistoria dos Banheiros Vistoria dos Consultórios Vistoria da UTI/UCI/Ala Vermelha Vistoria da Enfermarias/Ala Amarela Vistoria da Enfermaria Pediátrica Vistoria da Sala de Curativo HIGIENE E Vistoria das áreas administrativa LIMPEZA Quantidade de limpezas terminais (conforme cronograma) Quantidade de limpezas concorrentes conforme cronograma) Realização de controle de uso e saída de material de limpeza Vistoria da organização do abrigo externo de resíduos Controle de recolhimento de lixo infectante Organização do DML/Sala de Utilidades Controle de recebimento de enxoval Vistoria da sala de rouparia limpa ROUPARIA Acompanhamento dos processos de lavanderia Controle do recolhimento da roupa suja Controle de Praga Manutenção preventiva de ar condicionado CUMPRIMENTO Suporte da terceirizada responsável pelo sistema de gestão clínica DE Entrega de enxoval conforme cronograma CRONOGRAMAS Limpeza da caixa d'água conforme cronograma Manutenção preventiva de equipamentos médicos MANUTENÇÃO Conservação dos consultórios Conservação dos leitos Conservação das poltronas de acompanhantes Conservação do mobiliário Funcionamento do sistema de iluminação Funcionamento dos dispersers de álcool gel Funcionamento de torneiras, descargas e dispensers dos banheiros Ocorrência de pragas Funcionamento de aparelhos de ar-condicionado Funcionamento de equipamentos médico-hospitalares Funcionamento das pias de lavagens das mãos dos consultórios Água Potável CONTROLE DE Fornecimento de Alimentação INSUMOS Entrega de material impresso Entrega de material de expediente Portaria Recepção Maqueiro Motorista ASSIDUIDADE Arquivo Atendente de Consultório Marcação de Consulta Higiene e Limpeza Rouparia Segurança Patrimonial Portaria Recepção Maqueiro Motorista Arquivo PONTUALIDADE Atendente de Consultório Marcação de Consulta Higiene e Limpeza Rouparia Segurança Patrimonial Itens analisados Quantidade Observações Quantidade de atendimentos/mês Quantidade de novos prontuários abertos/mês Quantidade alimentação fornecida/mês OBSERVAÇÕES
Proposta de integração dos sistemas de gestão da qualidade e ambiental aplicados no laboratório de controle da qualidade da água para consumo humano de uma empresa pública de saneamento