Universidade Regional do Noroeste do Estado do RS – UNIJUÍ

Gestão e Empreendedorismo – 1°/2023

Professora Sandra Albarello

Entrevista com um (a) empreendedor (a) – 25 pontos (distribuídos conforme orientações do

plano de ensino

1) Realizar uma entrevista com um (a) empreendedor(a).

2) Objetivo: conhecer as motivações e o perfil destes empreendedores.
3) Postar em atividades o relatório contendo o relato da história do (a) empreendedor (a), bem
como a caracterização da empresa/negócio. É fundamental caracterizar a empresa.

Breve história e caracterização da empresa e do empreendedorismo:

Empresa de Soluções tecnológicas situada na cidade de Panambi- RS, atua no mercado desde
2013, prestando serviços de soldas, soluções industriais, adequações de NR 12, pinturas e
impermeabilizações em silos e armazéns, montagens de estruturas metálicas, hidrantes,
elevadores e demais projetos especiais. È uma microempresa, caracterizada como Sociedade
Limitada (LTDA).
Empreender ao longo dos anos foi um grande desafio, segundo o entrevistado, pois ele
iniciou esse processo sem ter grandes bases de administração e contabilidade por exemplo, só
possuía o conhecimento técnico para a produção dos produtos que seriam feitos, porem quando
se começa sem grandes estruturas, é preciso além de ter conhecimento na área, entender,
pesquisas, conhecer e fazer as demais partes do negócio, como orçamentos, contato com
clientes, contratar funcionários, fazer notas de produtos, conhecer os fluxos de caixa da empresa,
o que não é uma tarefa fácil para conciliar. Além disso, a empresa teve que arcar com diversos
gastos como aluguéis de galpões para poder produzir, sendo esse um gasto de grande valor no
final do mês, considerando que ainda era necessário pagar os funcionários, fornecedores, valor
com deslocamentos e demais gastos.

Principais desafios para manter o negócio:

O empreendedor salienta que os principais desafios encontrados são a mão de obra, que vem
se tornando escassa no ramo da empresa. Também o desafio de cumprir os prazos de entregas
de pedidos a clientes vem sendo um problema, consequência da falta de trabalhadores na
empresa.

Perspectiva para o futuro, considerado aspectos positivos e negativos no

empreendedorismo:
As perspectivas para o futuro são crescer ainda mais e poder disponibilizar mais serviços
para o mercado, além do que á é feito na fábrica, porem a empresa ainda está se estabilizando e
buscando ter mais organização orçamentaria e planejamento de produção para conseguir ter
prazos de entregas de produtos finais, por exemplo. Além disso, a empresa busca cada vez mais
de novos funcionários para auxiliar na produção e agilizar processos, disponibilizando cursos
para qualificar a mão de obra. Outro fator que o entrevistado elencou é investir em maquinas
mais tecnológicas para conseguir seguir as exigências do mercado.

Características e perfil do empreendedor:

O entrevistado sempre sonhava em empreender e ter seu próprio negócio, mas não tinha dado
os primeiros passou até a perca do emprego. Então esse empecilho foi o que impulsionou os
primeiros passos para realizar o então sonho de abrir sua empresa, e com o passar dos anos esse
desejo foi se tornando mais forte e foi evoluindo até ter sua própria sede.

Perguntas feitas na entrevista:

1. Que fatores o influenciaram a se tornar empreendedor?

Buscar prosperidade econômica, tendo um melhor padrão e qualidade de vida, além de
poder ter autonomia e gerenciar o seu próprio negócio.

2. Que pessoas/empreendedores o inspiraram?

Os diretores e gerentes de grandes corporações/empresas da cidade que trabalham com
ramos semelhantes e obtém muito sucesso em sua trajetória.

3. Alguém de sua família era empreendedor?

Não, apenas trabalhavam em empresas de ramos semelhantes.

4. Houve algum evento de “disparo” para iniciar o negócio? (demissão? aposentadoria?

Outro...)
Sim, demissão da última empresa que trabalhou, e através dos aprendizados abatidos com
o trabalho o empreendedor iniciou sua própria empresa, a qual oferece serviços que ele
percebeu que eram escassos nesse mercado, então atualmente a empresa presta serviços
para outras empresas maiores.

5. Ele criou o seu próprio negócio durante a faculdade/colégio?

Não, criou depois de ter feito faculdade e depois de ter adquirido conhecimento em alguns
anos de trabalho em uma área especifica.

6. Que educação formal ele teve? Foi relevante para o negócio?

Tecnólogo em gestão da produção industrial pela FATEC.

7. Como o empreendedor encontrou a oportunidade?

Através de uma análise de mercado, verificando que as indústrias da cidade careciam de
certos serviços tecnológicos.

8. Como ele avaliou a oportunidade?

Percebeu que a empresa onde trabalhava anteriormente carecia de determinado serviço,
assim como outras industrias da cidade, e assim através de estudos originou a sua empresa
que até hoje presta serviços de soluções tecnológicas como as soldas, impermeabilizações
de silos e armazéns e demais estruturas metálicas.

9. Ele tinha um plano de negócios? Se não, ele fez algum tipo de planejamento? Peça que
explique.
Planejou os serviços que prestaria e alguns possíveis clientes iniciais, mas como era o
primeiro negócio houve alguns erros iniciais que trouxeram certas dificuldades no
desenvolvimento da empresa, pois faltou algumas estratégias e melhor organização.

10. Que experiência de trabalho anterior o empreendedor teve antes de abrir o negócio?
O empreendor trabalhou por muitos anos em uma grande empresa da cidade de Panambi
denominada Saur, onde passou a gerenciar os processos de fabricação de equipamentos de
metalmecânico

11. Quais são suas forças e fraquezas?

Forças: Coragem de empreender, vontade de encarar desafios e inseguranças, fazer
contatos, perseverança.
Fraquezas: Organização financeira.

12. Ele teve sócios?

Sim, inicialmente o empreendedor trabalhou com um sócio, mas tiveram algumas
diferenças e acabaram desfazendo a sociedade e cada um seguiu seu próprio caminho.
Hoje a empresa do empreendedor conta com alguns funcionários, mas a organização e
gerenciamento é feito pelas pessoas da própria família.

13. Pergunte sobre os sócios, eles complementaram suas habilidades para tocar o negócio?
Sim, possuíam formações semelhantes, o que auxiliou no desenvolvimento dos produtos e
serviços inicialmente.
14. Que recursos (econômicos, financeiros) ele precisou para implementar o negócio?
Precisou de recursos financeiros para adquirir maquinas para fazer o trabalho de forma
mais precisa e de maior qualidade, depois de ter mais funcionários também foi preciso ter
recursos para pagar os salários, décimos terceiros e férias, que são alguns os direitos
básicos dos empregados.

15. Onde e como ele obteve esses recursos?

Através de empréstimos bancários para conseguir adquirir as primeiras maquinas que
auxiliavam a realizar os trabalhos que a empresa prestava, como serviços de soldas e cortes
de plasma por exemplo.

16. Quando ele obteve seu primeiro cliente?

Alguns meses após iniciar o negócio, e os clientes iniciais foram adquiridos através de
contatos e indicações por pessoas mais próximas.

17. Qual foi o momento mais crítico no início do negócio ou mesmo depois de sua criação?
Como foi superado?
O momento mais crítico foi a falta de clientes no início do negócio.

18. Qual foi o momento de maior satisfação?

Foi quando o empreendedor conseguiu construir a própria sede da empresa, não
precisando mais pagar alugueis e também agora possui uma boa localização (no distrito
industrial da cidade), desse modo fazendo a ova localidade pode trazer benefícios, visto
que está próxima de outras empresas, aumentando o networking e oferecendo uma boa
infraestrutura para funcionários e clientes.

19. Qual é o lado positivo de ser empreendedor? E o negativo?

Lado positivo é ter orgulho de gerar o próprio negócio e de entregar um produto final de
qualidade, além de poder gerar emprego e renda para os empregados. O lado negativo é
composto pelas inúmeras responsabilidades tanto financeiramente quanto pelos
empregados que executam o trabalho, além disso as inseguranças do mercado, a busca
incessável por clientes e diversos problemas que podem vir a ocorrer no cotidiano.

20. Como a carreira como empreendedor afetou a sua família?

No início tiveram alguns problemas financeiros que acarretaram em sacríficos pessoais,
além da questão do tempo que muitas vezes precisa ser destinado muito mais ao trabalho
do que para a família. Atualmente inda acontecem algumas diferenças entre os familiares,
considerando que são eles quem gerenciam e organizam as tarefas da empresa.

21. Pergunte se ele faria isso de novo. Caso positivo o que faria diferente?
Sim faria novamente, porem com mais organização inicial e tentaria obter mais
conhecimento técnico, além de conhecimento relacionados a administração e marketing.

22. Que conselhos ele daria a uma pessoa que quer se tornar um empreendedor?
Ter organização, avaliar o mercado para saber se o serviço que cera prestado é necessário,
se vai ter clientes. Investir em marketing, saber ter fornecedores de qualidade e confiança,
buscar mão de obra qualificada. Fazer networking.

23. Ele utiliza de planejamento formal para a gestão do seu negócio? Como estabelece objetivos
e metas?
Os objetivos e metas são definidos através do alcance mensal de clientes.

24. Como ele acompanha o desempenho da empresa? Possui software de gestão, relatórios,
formulários, planilhas no Excel?
O desempenho da empresa é acompanhado através de planilhas do Excel que evidenciam
os gastos e lucros que são obtidos.

25. Como está organizada a estrutura da empresa? Quais os cargos e funções?

Por se tratar de uma microempresa, ainda possui poucos cargos e sempre está buscando
pessoas para trabalhar, atualmente a empresa se divindade basicamente nos seguintes
cargos e funções:
Diretor – Planeja as tarefas, controla as atividades e recursos financeiros.
Gerente – Gerenciar as tarefas, cria cronogramas, planilhas orçamentarias e demais
atividades organizacionais.
Secretaria – Entra em contato com clientes, envia e-mails, telefonemas, agenda reuniões,
controla documentos e demais tarefas.
Soldadores – Executam as atividades praticas
Montadores externos -- Executam as atividades práticas fora da empresa e as vezes em
outros municípios
Montadores internos -- Executam as atividades práticas dentro da empresa

26. Como ele gerencia as pessoas? Faz reuniões periódicas? Estimula a participação dos
funcionários na geração de novas ideias?
Como é uma empresa pequena é possível reunir as pessoas de forma mais fácil, então entre
o diretor e o gerente são feitas reuniões periódicas a cada 2 semanas para analisar as
questões financeiras, orçamentárias e os trabalhos executados e que virão a ser executados.
A participação dos demais funcionários é feita mais dificilmente, quando são feitas são
relacionadas a técnica para executar o trabalho.