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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP MARÍLIA

Curso de Tecnologia em Gestão Comercial

EDSON LEANDRO PARRA

PLANO DE NEGÓCIO:
LIVRARIA CONHECENDO O MUNDO

Marília - SP
Junho 2017
EDSON LEANDRO PARRA

LIVRARIA CONHECENDO O MUNDO

Atividade Relatório Final apresentada como


requisito de avaliação do Prointer, no Curso de
Tecnologia em Gestão Comercial da Universidade
Anhanguera-Uniderp, Marília turma I, sob a
orientação da Tutora a distância Amado Leite.

Marília – SP
Junho/2017
RESUMO

Este é um Plano de Negócios parte fundamental do processo do empreendedor para


planejamento suas ações e delinear as estratégias para abertura de uma livraria na cidade de
Marília. Neste trabalho utiliza as ferramentas de gestão que norteia a estrutura e norteia
como instrumento de captação de recursos financeiros junto a capitalista no tocante a
financiamentos, analisar o mercado na qual vai ser inserido, os riscos e retornos que vai ter,
quantidade de tempo para que se realize o projeto. Qual o público alvo que a empresa
pretende análise estratégica, ameaças externa suas forças e fraquezas, seus objetivos e metas
de negócio, descrição da empresa, produtos e serviços, plano operacional, plano de recursos
humanos, análise de mercado, marketing, plano financeiro.
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO..................................................................................................................................4
2. ENTREVISTA.....................................................................................................................................5
2.1 Questionário..............................................................................................................................5
2.2 Observações a respeito da entrevista.......................................................................................8
2.3 Exposições da ideia de empreendimento.................................................................................8
2.4 Análises das oportunidades, ameaças, forças e fraquezas (SWOT)........................................10
3. PLANO DE NEGÓCIOS....................................................................................................................12
3.1 Descrição da Empresa.............................................................................................................14
Nome da Empresa: Livraria Conhecendo o Mundo......................................................................14
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................................................................21
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.........................................................................................................22
ANEXOS.............................................................................................................................................23
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1. INTRODUÇÃO

O Plano de negócios é parte importante do empreendedorismo, saber planejar suas


ações e estratégias para se iniciar uma abertura de uma livraria que vamos através das
matérias estudadas analisarem a viabilidade e a captação de recursos financeiros as Analise
SWOT (força, fraqueza, oportunidades e ameaças), que as informações coletadas de um
Micro Empreendedor, têm-se a correlação com o plano a ser executado no trabalho.
Mostrar a clareza que cada informação deve ser colocada na seção do plano, a
melhor forma de analisar o mercado no qual vai ser inseridos.
Como o mercado está atualmente em relação às preocupações com o cliente que é o
ponto chave de um empreendimento. O cliente é aquele fiel e sempre satisfeito. Apresentar o
público alvo que esta categoria vai atingir. Escolher a localização também é fundamental e
analisar como o consumidor se sente em relação/benefícios que a livraria trás.
Observar quanto vai gastar com o projeto, tempo de execução, e quanto tempo o
negócio leva para geral lucro. O planejamento de criação de negócios devesse aplicar a tudo
que for fazer.
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2. ENTREVISTA
Entrevista realizada com a empresa H. Aguiar Pet shop ME, tem sido de um projeto que a
quatorze anos atua no mercado. Como prestadora de serviço e comércio. É uma empresa
familiar e que durante a entrevista o empreendedor afirmou que se tivesse que fazer todo o
empreendimento o faria, pois, se sente satisfeito com o seu comércio.

2.1 Questionário

Questionário
Entrevista com um Empreendedor
Nome da Empresa: H Aguiar Pet Shop ME
Endereço: Rua João Florêncio de Carvalho, 475.
Cidade: Marília
Estado: São Paulo
Ramo de Atividades: Comércio de produtos e animais.
Produtos e/ou serviços: Banho e Tosa
Data de Inicio das atividades: 07/04/2002
Entrevistado: Hélio de Aguiar
1) Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?
R: Mudança de serviço e visão de oportunidade
2) Existem outros empreendedores em sua família?
R: Sim
3) Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade?
R: No colégio.
4) Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio?
R: Fiz contabilidade e isso contou muito nos negócios
5) Porque muitos Profissionais tem medo de se arriscar em um empreendimento?
R: Instabilidade comercial, burocracias, impostos e taxas altas.
6) Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua
carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais? R:
Gerenciando os negócios, traçando metas e traçando objetivos dentro de sua realidade
comercial.
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7) De que forma na teoria e na prática a ética e as relações humanas no trabalho irão


contribuir para o sucesso de um empreendimento?
R: Uma empresa que tem ética ela tem competência que expressa valores que compõem sua
identidade cultural. A empresa quando tem ideal reforça e desenvolve ações que passa a ser
percebida no projeto coletivo.
8) Como você encontrou a oportunidade de empreender?
R: Através de um estudo da área e falta do comércio local
9) Como você avaliou esta oportunidade?
R: Muito boa.
10) Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique.
Não. Quando nasceu a ideia comecei a planejar e pesquisar o campo.
11) Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio?
R: Já trabalhou na área comercial e estudei também.
12) Quais são suas forças e fraquezas?
R: A força é sempre o bom atendimento e trabalho e a fraqueza talvez fosse a não se arriscar
mais.
13) Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o
negócio?
R: Não tenho Sócio.
14) O que significa ter ética nos negócios para você?
R: É trabalhar com transparência e fidelidade ao cliente.
15) Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o negócio?
R: Empréstimo Bancário.
16) Onde e quando obteve estes recursos?
R: Banco no início.
17) Quando e como obteve o primeiro cliente?
Divulgação e amizade.
18) Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado?
R: Nos primeiros 3 anos, através de comunicação e divulgação.
19) Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor?
R: Positivo é a independência financeira e o negativo trabalhar e se dedicar muito mais.
20) A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma?
R: Não.
21) Você faria tudo isso novamente? Por quê? Por qual motivo?
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R: Sim, porque é gratificante e satisfatório.


22) Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de
sucesso?
R: Pesquisa do tipo de negócio a ser aberta, pesquisa do local e a área de atuação, muito
planejamento e conhecimento do tipo de negócio. Transparência e honestidade sempre
visando o cliente como o seu maior patrimônio.
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2.2 Observações a respeito da entrevista

Baseando nas explicações do entrevistado Hélio de Aguiar foi possível identificar as


seguintes características no comportamento do empreendedor.
Técnicas de vendas e conhecimento na área administrativa e contábil, no colégio
época que iniciou o sonho de se tornar empreendedor, compreendiam que o processo de uma
organização por ter feito pesquisa na área. Arriscou para iniciar a atividade da empresa. A
característica pessoa foi ter determinação, visionário, ousado assumiu os riscos do negócio,
explorou a oportunidade e foi persistente.
Sendo chefe de família ousou arriscar adquirindo ao longo de árduos anos de
trabalho um negócio totalmente desconhecido, mas que foi feita várias pesquisa no ramo que
atua.

2.3 Exposições da ideia de empreendimento

Na entrevista observa que teve planejamento na abertura do negócio,


envolveu o processo de aprendizagem e autoconhecimento permitindo o empreendedor
localizar um bom local para abrir seu negócio. Através do conhecimento que procuro obter
consegue gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar decisões acertadas. Acompanha
o andamento da empresa tomando medidas cabíveis para corrigir anormalidades eventuais.
Identificar as oportunidades do mercado exige e transformar em um
diferencial competitivo para se destacar no segmento.
Estabelece comunicação interna com seus funcionários e isto reflete no
atendimento com o cliente assegurando um bom público alvo.
As vantagens competitivas é habilidade que uma empresa domina sem que as
outras possam alcançar nas elaborações de produtos/serviços.
Dornelas (2008) menciona:
Uma ideia isolada não tem valor se não for transformada em algo viável de
executar, visando atender a um público alvo que faz parte de um nicho de mercado
mal explorado.

Empreender é um processo no qual se tem a ideia e coloca em execução,


criação de algo que a sociedade tenha uma necessidade do produto/serviço. É atender as
necessidades dos clientes gerando satisfação plena, gerar empregos, atender a sociedade e
obter lucros aos empresários.
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São importantes as técnicas de negociação para o desenvolvimento de uma


empresa, que facilita a comunicação para ambas às partes devem ser feito de uma forma
clara e objetiva, com postura adequada e ética para manter a credibilidade de negociação,
facilitando a fluência e a concisão das informações.
A negociação pode ser definida da seguinte forma:
Negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses
visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas
terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de
apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma
das contribuições individuais. (JUNQUEIRA, 1986, p.5)

Para que a empresa prossiga em satisfação temos a gestão dos colaboradores


que fazem parte da organização definida também por capital intelectual, e a importância do
desenvolvimento dentro das organizações para que haja atitudes e motivação, assim
promover a melhoria da eficácia organizacional que afeta também os consumidores finais.
O administrador incorpora as suas ideias os fatos que reforçam ou modificam
conceitos novos e compondo passo a passo as bases do seu modelo ideal de organização, os
gestores têm como missão fazer com que a organização opere com eficácia, para tanto é
necessário domínio que não é uma tarefa fácil. Os gestores poderão trabalhar na manutenção
das relações interpessoais, na qualificação e incremento das competências individuais, na
adoção de práticas que atribuam maior dinâmica e melhor desempenho aos processos.
A ética no ambiente de trabalho afeta a empresa, porque está relacionado com
o agir humano, proporcionando a razão para determinada escolha, exigindo uma reflexão a
respeito dos princípios fundamentais que criticam ou legitimam o agir humano. Pode-se
dizer que a ética “é um conjunto de normas, princípios e razoes que um sujeito compreendeu
e estabeleceu como diretriz de sua conduta”. (CLAVO, 2008, p. 120).
Segundo PASSOS (2006, p.22):
Poder-se-ia dizer que a moral normatiza e direciona a pratica das pessoas, e a ética
teoriza sobre as condutas, estudando as concepções que dão suporte à moral. São,
pois, dois caminhos diferentes que resultam em status também diferentes; o
primeiro, de objeto, e o segundo, de ciência. Donde deduzimos que a Ética é a
ciência da moral.

Os profissionais de comunicação organizacional desempenham papel


estratégico, ao buscarem a conciliação dos interesses das organizações e também de seus
públicos na construção de relacionamentos.
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2.4 Análises das oportunidades, ameaças, forças e fraquezas (SWOT)

Descrição da ideia empreendedora.


É abrir uma livraria que tenha opções de compras tanto nos livros didáticos para
estudantes de universidades com preços mais acessíveis e de qualidade; também livros
seculares da parte infantil, juvenil e adulto. Agregar valor ao negócio é fazer com que os
serviços sejam diferenciados como: cyber café, lanchonete, sala de leitura, revistas CDs e
DVDs e papelaria para atender os clientes.
A estrutura é da livraria é basicamente na área de atendimento, exposição do estoque,
espaço para avaliar o conteúdo dos livros, banheiros, além de um pequeno escritório para
administração.
O espaço deve ser feito conforme o segmento de faixa etária, e para facilitar a
decisão de compra do cliente à loja deve estar estruturado de forma que os atendentes
estejam à disposição nas áreas de exposição de livros, e que cada funcionário de
departamento possua formação na área ou conhecimento dos livros para poder oferecer uma
sinopse dos livros e atender o cliente.
O layout interno necessário para facilitar a visualização dos livros trabalhando tanto
com iluminação quanto co a disposição dos produtos, facilitando assim o acesso dos clientes
aos livros, o controle e a segurança da loja.
O escritório da administração será um setor para receber fornecedores, controles de
caixa, bancos, recursos humanos, relação com o escritório de contabilidade.
A fachada da livraria leva em conta o que se pretende dar ênfase nas vendas.
A análise SWOT norteia para a tomada de decisões quanto ao plano de negócios a ser
gerido. Com ela reduz os riscos na hora de dar um passo importante como explorar novos
mercados, lançar um produto e como criar estratégias de marketing.
Força e Fraquezas são fatores internos pontos que a empresa olha para dentro e vê o
que precisa melhorar. Os pontos fortes uma excelente localização, recursos humanos,
recursos financeiros, marketing, gestão, capacidade de operação, materiais e equipamento,
contando também com estoque amplo, para abastecer a loja.
Pontos fracos: iniciando no mundo competitivo, outras livrarias que tem na cidade,
livros que são vendidos por sites que são consagrados no mercado.
Fatores externos.
Ameaças e oportunidades.
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Ameaças: inflação, juros de banco nos financiamentos, a economia do país,


impostos, taxas,...
Oportunidade: crescimento de clientes, fornecedores pontuais, criação e
regulamentação de meios para compra/venda de produtos na internet, aumentar o número de
atendimentos online, principalmente pós-venda.
O Plano de Negócios na abertura de uma livraria para viabilizar um empreendimento
visando resultados a curto, médio e longo prazo é observado vários fatores.
Objetivos e metas são referenciais do planejamento estratégico, o que a livraria vai
buscar atingir, e deve ser escritos de forma que possa ser medidos, comparados e avaliados.
As metas devem ser específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais.
É importante listar quem serão os fornecedores, inclusive substituto em situação de
emergência. A criação de um cadastro de fornecedores como fator importante para
negociação futura.
Estrutura de mercado concorrente são pessoas que sejam acessíveis e ofereçam
produtos/serviços que atendam aos consumidores que tem a mesma necessidade. Conhecer
os métodos de operação dos concorrentes. Como funcionam, estratégias de preços, posição
competitiva e ter a capacidade de conseguir melhores negociações, clientela fidelizada,
credibilidade e imagem positiva; propensão a gastar é observada quanto o cliente pode dar
pelo seu produto.
Marketing é o mercado em movimento transformar ideias em ações que satisfaçam
aos desejos do consumidor. Reconhecer a projeção de vendas, como se posicionar no
mercado: preço, ponto, produto e promoção.
O conceito de finanças sobre despesas e custos, receita, custo fixo, custo variáveis,
margem de contribuição, ponto de equilíbrio, demonstração do resultado do exercício,
balanço patrimonial, como apurar o resultado lucro/prejuízo, custo variável, fluxo de caixa,
indicadores de eficiência de um negócio.
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3. PLANO DE NEGÓCIOS
O plano de negócio – abertura de uma livraria: Livraria Conhecendo o Mundo é o
suporte para a venda de um projeto, sendo uma ferramenta extremamente útil utilizada para
alcançar este propósito. É a partir do plano que o empreendedor pode definir alternativas de
apresentação que julgue mais adequada para a busca do público alvo.
A livraria é um tipo de varejo que vende primariamente livros, mas atualmente, além
de um espaço cultural é estabelecido comercializar artigos de papelaria, CDs, DVDs, acesso
à internet e até cafeteria dentro da própria loja, tornando mais do que um estabelecimento de
vendas de livros. O segredo é descobrir um público e se especializar com as grandes
livrarias.
O Consultor Luiz Freitas do Centro de Estudo de Varejo fez a seguinte
recomendação:
O mercado está em um momento positivo. A demanda está crescendo, mas é
preciso se adequar as mudanças que estão acontecendo no mundo. A oferta de
produtos tem que estar agregada aos serviços. Como cafeteria, eventos com
autores, iniciativas culturais, shows musicais etc.

A livraria permite atingir outros mercados, e dá uma visibilidade muito grande diante
do público. Tendo um lugar bem estruturado é possível dar conforto aos clientes, dando
facilidade para eles encontrarem seus livros.
É necessário ter um grande estoque, oferecendo um vasto acervo de livros didáticos e
variados gêneros. Devido a quantidade e diversidade acaba refletindo nos mecanismo de
venda, uma loja vazia ou com um pequeno acervo pode refletir nas vendas, não sendo
agradável para o cliente.
O custo de uma livraria pode variar, dependendo da quantidade e dos gêneros de
livros que irá oferecer ao cliente, podendo atingir centenas de milhares de reais. Mesmo com
o alto custo para obter o estoque, a loja torna-se rentável.
Uma livraria que possui milhares de títulos, e isso exige um gerenciamento eficaz.
Isso porque o vendedor precisa ser amigável ao cliente e entender do livro que esta
vendendo. O sistema da loja deve ser integrado diretamente ao programa de administração
(ERP) de uma loja física, quando um cliente realiza a compra de um livro o sistema indica a
reposição do estoque.
Ter o produto sempre em estoque é uma grande vantagem, a fim de oferecer uma
entrega imediata ao cliente. Este é o diferencial que uma loja deve ter.
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Mas para obter sucesso nas vendas, é necessário demonstrar eficiência nos serviços
prestados. O mais importante é buscar um diferencial, focando em apenas um nicho, a loja
será mais completa sobre um determinado tema, tornando-se uma referência.
A divulgação é muito importante, sendo por meio de redes sociais ou até mesmo
através do tradicional boca a boca dos clientes. No Brasil tem grande oportunidade e
apostando em algum diferencial que permita sua loja tornar-se uma referência.
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3.1 Descrição da Empresa

Livraria Conhecendo o Mundo

Fonte:https://www.google.com.br/search?

q=logotipo+para+uma+livraria&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ved=0ahUKEwjm
75eAwp3UAhWKqZAKHaVRDM0QsAQIMw&biw=696&bih=609#imgrc=h8pCVz5denG
AsM:
Nome da Empresa: Livraria Conhecendo o Mundo
CNPJ/CPF 248.458.697-42

MISSÃO
Livraria com a finalidade de acrescentar a boa desenvoltura no falar, escrever, e entender dos
clientes.

VISÃO
VALORES

SETOR DE ATIVIDADE
COMÉRCIO/PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: venda de mercadorias diretamente ao
consumidor.

FORMA JURÍDICA
Microempreendedor Individual – MEI
Pessoa que trabalha por conta própria e que se legaliza como pequeno empresário.
Sua inscrição é feita gratuitamente pela internet (www.portaldoempreendedor.gov.br).
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Enquadramento tributário
A Lei também criou o Microempreendedor Individual (MEI), que é pessoa que trabalha por
conta própria e se legaliza como pequeno empresário optante pelo Simples Nacional, com
receita bruta anual de até R$ 60 mil. O MEI pode ter um empregado e não pode ser sócio ou
titular de outra empresa. O recolhimento dos impostos e contribuições é feito em valor fixo
mensal, independente da receita bruta.

Capital Social
Sócio: Edson Leandro Parra
Valor: 100.000,00

3.2 Produtos e Serviços


ÁREA:
DIDÁTICO
CIENTÍFICO, TÉCNICO PROFISSIONAL.
INFALTIL
FICÇÃO
NÃO FICÇÃO INTERESSE GERAL

PRODUTOS AFINS:
DVD/BLURAY
GAMES
PAPELARIA
SUPRIMENTOS DE INFORMÁTICA

SERVIÇOS
ATIVIDADES PARA CRIANÇAS
IMPRESSÃO DE FOTOS
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EQUIPAMENTOS:
Móveis/Equipamentos Quantidade Vl. unit. R$
Cadeira 4 R$400,00
Armário 1 R$ 650,00
Impressora 1 R$ 390,00
Mesa 1 R$ 450,00
PC 1 R$ 1.900,00
Telefone 2 R$ 180,00
Estante de madeira 10 R$ 3.890,00
Total mobiliário R$ 7.860,00
Equipamento e tecnologia
para a loja
Computadores 7 R$ 7.700,00
Impressora de cupom 2 R$ 780,00
fiscal
Gaveteiro para guardar 2 R$460,00
numerários
Balcão de atendimento de 1 R$2.949,00
vidro com tampo
mdf
Cadeiras 10 R$1.900,00
Mesa Redonda 5 R$ 1.845,00
Balcões de atendimento 5 R$ 4.850,00
em madeira
TV LCD de 55’ 1 R$ 8.900,00
Conjunto de poltronas 2 R$ 1.800,00
Home-theater 1 R$ 1.200,00
Armário com prateleiras 15 R$ 18.000,00
em mdf
Gôndolas centrais com 10 R$ 18.800,00
prateleiras
Prateleiras inclinadas 4 R$ 1.600,00
cromadas para
painel canaletado
Expositor para cartões 1 R$ 579,00
Copiadora para 1 R$ 6.900,00
reprografia
Total dos equipamentos R$ 78.263,00
Matéria prima/
mercadoria
Livros 80.000 R$ 40.000,00
Papelaria 75 R$5.800,00
Informática 50 R$ 3.650,00 R$ 49.400,00
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3.3 Mercado e Competidores


Elaboração do mercado e competidores o empreendedor tem que saber que o cliente
não compram apenas produtos, mas soluções para algo que precisa e deseja.
O importante é identificar as características dos clientes. A faixa etária é
diversificada, homens e mulheres, para pessoas que faz faculdade, mestrado, doutorado. Ou
para leitura diária.
Os produtos e serviços são oferecidos da melhor forma, com funcionários
qualificados, quantidade para atender a demanda.
Identificar também qual é o comportamento dos clientes e com que frequência
compra o produto tendo a facilidade de pagamento. O que leva os clientes a comprar:
preços, a qualidade dos produtos, a facilidade de pagamento o atendimento da empresa. O
tamanho do mercado que atua que será em shopping de nível médio/alto atuando com
pessoas de informação elevada.
Os pontos fortes e fracos em relação a qualidade dos materiais empregados, preço
cobrado, ótima localização, atendimento personalizado com funcionários qualificados para o
atendimento e fornecimento de informações dos livros
Os competidores devem ser observados a atuação da concorrência. Procurar
identificar os concorrentes que seria as lojas de próximas e de sites.
A concorrência também deve ser vista como uma situação favorável, porque serve
como parâmetro de comparação e de parceria, sendo uma fonte de estímulo às melhorias.

3.4 Marketing e Vendas


É o método da loja para atingir seus objetivos que seria bom relacionamento com o
cliente e fidelizar o cliente. A loja pode adotar estratégias específicas, quanto ao composto
de marketing produto, preço, praça e propaganda/comunicação.
Produto
Promove mudanças na combinação de portfólio de produtos, mudanças nos produtos,
mudar design, embalagem, qualidade, consolidar padronização.
Preço
Definir preços, e forma de pagamento, definir a políticas de atuação em mercados
seletivos, políticas de descontos especiais.
Praça
Utilizar canais de distribuição, melhor prazo, otimizar logística de distribuição.
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Propaganda
Novas formas de vendas, mudar equipe e canais de vendas, mudar políticas de
relações públicas, publicidade, definirem feiras exposições.

3.5 Análises Estratégicas


O empreendedor definiu como agir numa negociação, fechar uma parceria, entrar em um
novo mercado, lançar um novo produto, mas sempre de maneira subjetiva, não processual.
O processo de planejamento estratégico do negócio pode servir de base para essa análise. Dá
ênfase à análise dos ambientes externos e interno, onde se medem os riscos inerentes ao
negócio, às oportunidades de mercado identificadas, os pontos fortes da empresa e ainda, os
seus pontos fracos onde precisa melhorar.

3.6 Planos Financeiros


Investimento total R$
Investimentos fixos R$ 86.123,00
Capital de giro R$149.400,00
Investimentos pré-operacionais. R$ 15.000,00

Capital de giro
Estoque inicial R$ 49.400,00
Caixa mínimo R$ 100.000,00
Total R$ 149.400,00

Investimento total R$ 250.523,00

Estimativa do faturamento mensal da empresa R$ 40.000,00

Estimativa do custo unitário de matéria prima, materiais diretos e terceirizações:


DIDÁTICO. R$ 165,00
CIENTÍFICO, TÉCNICO PROFISSIONAL. R$ 215,00
INFALTIL R$ 35,00
FICÇÃO R$ 85,00
NÃO FICÇÃO INTERESSE GERAL R$ 60,00
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PRODUTOS AFINS:
DVD/BLURAY R$ 2,00
GAMES R$ 35,00
PAPELARIA R$ 15,00
SUPRIMENTOS DE INFORMÁTICA R$ 200,00

SERVIÇOS
ATIVIDADES PARA CRIANÇAS R$ 10,00
IMPRESSÃO DE FOTOS R$ 20,00

Total R$ 842,00

Estimativa de venda em unidade dia:


DIDÁTICO: 4 = R$ 660,00
CIENTÍFICO, TÉCNICO PROFISSIONAL:6 = R$ 1.290,00
INFALTIL: 10 = R$ 350,00
FICÇÃO: 15 =R$1.275,00
NÃO FICÇÃO INTERESSE GERAL: 20 = R$ 80,00

PRODUTOS AFINS:
DVD/BLURAY: 20 = R$ 40,00
GAMES: 3 =R$ 105,00
PAPELARIA: 30 =R$ 450,00
SUPRIMENTOS DE INFORMÁTICA:3 = R$ 600,00

SERVIÇOS
ATIVIDADES PARA CRIANÇAS: 5 =R$ 50,00
IMPRESSÃO DE FOTOS:8 = R$ 160,00
Total R$ 5.060,00

Estimativa dos custos com mão de obra

Vendedores 3: R$ 1500,00 + 2,25% de venda + 113,85 = 1.613,85 = R$ 4.841,55


Pró labore: R$ 14.000,00
20

Operadora de caixa R$ 1250,00


Total:R$ 20.091,55

Descrição (R$) %
Receita Total com Vendas 291.365,00
Custos Variáveis Totais 25.060,00
(-) Custos com materiais diretos e/ou CMV(*)5.060,00
(Subtotal 1) (-) Impostos sobre vendas
(Subtotal 2) (-) Gastos com vendas 20.091,55
Subtotal de 2
Margem de Contribuição
(1 - 2)
5.11. 4. (-) Custos Fixos Totais 250.523,00
5. Resultado Operacional 20.091,55
(Lucro/Prejuízo) (3 - 4)
(*) CMV – Custo das Mercadorias Vendidas 132.560,00

Indicadores de viabilidade
Ponto de equilíbrio
O ponto de equilíbrio representa o quanto sua empresa precisa faturar para pagar todos os
seus custos em determinado período.
Custo fixo total/ índice Margem de Contribuição

Índice da Margem de Contribuição


Receita total – custos variável total/ receita total

Lucratividade
Lucro líquido/ receita total * 100

Rentabilidade
Lucro líquido/ investimento total * 100

Prazo de retorno do investimento


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Prazo de Retorno do investimento= investimento total/ lucro líquido

4. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O Plano de Negócio apesar de não ser a garantia de sucesso é uma forma de o


empreendedor conhecer e antecipar os pontos positivos e negativos da abertura de uma
livraria. Funciona como um guia, pois sabendo exatamente o que é a empresa e como ela
está situada no mercado reduzindo sensivelmente as probabilidades de insucesso.
A viabilidade de uma livraria situada na cidade de Marília onde foi analisada a
pesquisa baseando na forma de ser um empreendedor.
O Plano de Negócio desenvolvido é um valioso instrumento de planejamento. Por ser
o mapa de percurso, ele deve ser consultado e acompanhado constantemente.
Avaliar cada uma das informações e lembre-se de que o plano de negócio tem por
objetivo ajudá-lo a responder a pergunta: “Vale a pena abrir, manter ou ampliar o meu
negócio?”.
Saiba que o mundo e o mercado estão sujeitos a mudanças; a cada dia surgem novas
oportunidades e ameaças. Assim sendo, adaptar o planejamento às novas realidades. É por
este motivo que um plano de negócio é feito, para que possa ser corrigido, alterado e
ajustado. Refazer seu plano de tempos em tempos.
Empreender é sempre um risco, mas empreender sem planejamento é um risco que
pode ser evitado. O plano de negócio, apesar de não ser garantia de sucesso, irá auxiliar a
tomar decisões mais acertadas, assim como não se desviar de seus objetivos.
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BARROS, Aidil J. P. de & LEHFELD, Neide A de Souza. Fundamentos de Metodologia: Um guia


para a iniciação científica. São Paulo: Makron Books, 1986.

BASTOS, Marcelo. Análise SWOT conceito e aplicação. Disponível em: http://www.portal-


administracao.com/2014/01/analise-swot-conceito-e-apliacao.html. Acessado em:
05/04/2017.
BARROS, Aidil J. P. de & LEHFELD, Neide A de Souza. Fundamentos de Metodologia:
Um guia para a iniciação científica. São Paulo: Makron Books, 1986
CINTRA, Josiane C.. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. 1ª ed. Valinhos: Anhanguera
Publicações, 2011. (Livro Principal)
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: Dando Asas ao Espírito Empreendedor. – 4ª
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CHIAVENATO, Idalberto. Vamos abrir um negócio? São Paulo: Makron Books, 1995. 140
p., il.
CLAVO, Luis Carreto. Aristóteles para executivos: como a filosofia ajuda na gestão
empresarial. São Paulo: Globo, 2008.
Como Elaborar um Plano de Negócios Disponível em:
http://sebrae.com.br/site/PortalSebrae/bis/Como-elaborar-um-plano-de-neg%C3%B.
Acessado em: 05/04/2017.
DORNELAS, José C. A.. Empreendedorismo: Transformando Ideias em Negócios. 4ª ed.
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GORGES, Eduardo. A Lei de Murphy no Gerenciamento de Projetos. 1ª ed. Rio de Janeiro:
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PASSOS, Elizete. Ética nas organizações. 2. Reimp. São Paulo: Atlas, 2006.
Complementares:
SROUR, Robert Henry. Ética empresarial: Ciclo Virtuoso dos Negócios. - 4ª ed. - Rio de
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swot-conceito-e-aplicacao.html> acesso: 18/05/2017
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Marketing de Conteúdo. Disponível:<http://marketingdeconteudo.com/como-fazer-uma-


analise-swot> acesso: 18/05/2017.

ANEXOS

[opcional]

O anexo é um documento, que pode ou não ser do autor do estudo, que serve de
fundamentação, comprovação ou ilustração do estudo ou de suas partes. ex.: questionários,
mapas, fotos (com extensão „jpeg‟), tabelas, entre outros.

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