•Uma empresa descobriu que suas vendas caem enquanto as do concorrente sobem.

Os produtos e a propaganda são semelhantes. O que deve estar acontecendo?

Neste caso pode ocorrer por vários fatores, como por exemplo, o atendimento ao cliente
não deve ser tão satisfatório, a qualidade dos produtos podem ser inferiores ao do
concorrente, e até mesmo ter algum tipo de benefício ao comprar no concorrente como,
cartões fidelidade, descontos, promoções etc.

•Imagine que você quer abrir uma pizzaria. Quais informações são necessárias? Será
necessária alguma pesquisa? Quais as fontes?

Localização: Precisa de uma área com alto tráfego de pedestres ou em um bairro

residencial, verificar qual é a disponibilidade de espaço e aluguel na região desejada.

Demografia: Pesquisar sobre o perfil da população que vive na área em que vou abrir o
negócio.
Concorrência: Procurar saber quem são os meus concorrentes e buscar a informação de
onde estão localizados.

Fornecedores: Onde vou comprar ingredientes e suprimentos para pizzaria, visando a

qualidade dos produtos e o custo benefício.

Plano de negócios: Planejar e administrar a pizzaria, saber quais serão os objetivos

financeiros e de marketing, valores de custos e receitas e saber qual vai ser o retorno
financeiro que terei futuramente

É preciso coletar essas informações, é necessário fazer toda uma pesquisa de mercado e
análise de dados. Consultar relatórios do setor, como relatórios de tendências do mercado
de pizzas e relatórios de concorrência