ESTRATÉGIAS DE DIVULGAÇÃO

NOME: DATA:
NEGÓCIO HORÁRIO:
:

CARACTERÍSTICAS

Panfletos e Potencial para tornar seu negócio conhecido na região e possui bom custo-benefício. Atenção
cartões para transmitir uma mensagem clara e foque nos locais que o seu público-alvo frequenta.

Com investimento mais alto do que panfletos, pode ser interessante anunciar em canais da região
Classificados e para lançar promoções ou divulgar marca, mas deve-se fazer mais de uma vez por semana
jornais locais para que a mensagem seja interiorizada pelos leitores.

Marketing e Lista de negócios da região que possuem públicos parecidos com o seu para criarem ações de
parcerias locais divulgação para ambos. Para isso, identifique o perfil do seu público e busque os parceiros.

Presença Ideal para revelar o negócio para novos clientes. Exige investimento de tempo e dinheiro para
online criação de sites, redes sociais, blogs, agendamentos online etc.

Eventos ou A organização de pequenos eventos pode auxiliar na divulgação da marca, como aniversários etc.
Para isso, deve-se escolher uma data importante, oferecer comida grátis, confirmar presença,
encontros realizar brincadeiras etc. Aproveite e salve os contatos para envio de promoções e novidades.

Pode-se criar recompensa para cada indicação do seu negócio. É essencial controlar as
Indicação informações desse programa. Você pode também testar a recompensa com um grupo pequeno.

Brindes e Use da criatividade para oferecer aos seus clientes benefícios a partir das indicações. Como
ofertas exemplos, são comuns descontos, vouchers e até mesmo brindes.
 MODELOS DE FIDELIZAÇÃO
NOME: DATA:
NEGÓCIO HORÁRIO:
:

COMO FIDELIZAR OS SEUS

CLIENTES?

Recompensa
s
Recompensar a repetição de compras e relacionamento com cliente através de
1 bônus, prêmios etc., como cartão fidelidade por número de compras ou cartão
surpresa, que oferece a oportunidade de ganhar brindes ou descontos a cada valor
em compras.
Serviço de valor
agregado
O cliente ganhará algum produto quando faz a compra de um bem ou solicita algum
2 serviço, como ganhar um estojo de lápis se comprar todos os materiais escolares em
uma mesma loja.

Educaciona
lPor meio da criação de conteúdo educativo, o negócio pode disponibilizar
3 informações e dicas para uso ou consumo do produto, como criação de um canal no
Youtube para ensinar receitas, falar sobre um tema específico etc.

Alianç
a
Elaboração de parcerias com empresas não concorrentes e oferecimento de
4 produtos agregados aos clientes em comum, como um negócio de aluguel de salão de
festas possibilitar aos clientes a possibilidade de desconto com um fotógrafo parceiro.
 OS 4Ps DO MARKETING
NOME: Nome aqui DATA: Data aqui
NEGÓCIO: Negócio aqui HORÁRIO: Horário aqui

A estratégia de marketing permite definir como o negócio atingirá seus objetivos e gerenciará seus relacionamentos
com o mercado de forma que obtenha vantagens sobre a concorrência. Mas como fazer a estratégia?

PRODUTO PREÇO
Fonte: Lao
12

PRAÇA PROMOÇÃO
 OS 4Ps DO MARKETING
NOME: DATA:
NEGÓCIO HORÁRIO:
:
A estratégia de marketing permite definir como o negócio atingirá seus objetivos e gerenciará seus relacionamentos
com o mercado de forma que obtenha vantagens sobre a concorrência. Mas como fazer a estratégia?

PRODUTO
- Quais características do produto traz algum valor relevante
para o cliente?
- Como seu produto se diferencia do concorrente?
- O que levaria o cliente a comprar o seu produto?
- Quais são os pontos fortes, fracos e de melhoria do seu
produto?
- Como o seu cliente gostaria que o seu produto fosse? Maior?
Menor? Outros sabores? Cores?
PREÇO
- Qual é o comportamento do cliente em relação ao preço?
Quanto ele está disposto a pagar? Seu público está disposto
a pagar mais caro pelo seu produto?
- Como o seu preço se compara ao dos concorrentes?
- O preço estabelecido é capaz de cobrir os custos do
negócio?
- Haverá flexibilização do preço (promoções, por segmentação,
descontos por indicações, condições especiais para compras
no atacado etc)?

PRAÇA
- Onde seus clientes costumam procurar pelos seus produtos?
- Costumam vender os produtos online?
- Onde você comercializará seus produtos?
- Há opções de marketing cooperado (união de fabricantes ou
concorrentes para divulgação)?
- É lucrativo entregar os produtos para os clientes? Como?
PROMOÇÃO
- Quando e onde divulgar o negócio? Por quais canais de
comunicação?
- Em que épocas do ano você precisará aumentar a divulgação
para aumento de vendas?
- Como seus concorrentes promovem seus produtos?
- Os clientes buscam os produtos pelos meios de divulgação
que você está adotando?
- Como fazer com que os anúncios destaquem os benefícios do
seu produto?
 OS 4Ps DO MARKETING
NOME: DATA:
NEGÓCIO HORÁRIO:
:
A estratégia de marketing permite definir como o negócio atingirá seus objetivos e gerenciará seus relacionamentos
com o mercado de forma que obtenha vantagens sobre a concorrência. Mas como fazer a estratégia?

PRODUTO
- Quais características do produto traz algum valor
relevante para o cliente?
- Como seu produto se diferencia do concorrente?
- O que levaria o cliente a comprar o seu produto?
- Quais são os pontos fortes, fracos e de melhoria do
seu produto?
- Como o seu cliente gostaria que o seu produto fosse?
Maior? Menor? Outros sabores? Cores?
PREÇO
- Qual é o comportamento do cliente em relação ao
preço? Quanto ele está disposto a pagar? Seu
público está disposto a pagar mais caro pelo seu
produto?
- Como o seu preço se compara ao dos concorrentes?
- O preço estabelecido cobre os custos do negócio?
- Haverá flexibilização do preço (promoções, por
segmentação, descontos por indicações, condições
especiais para compras no atacado etc)?

PRAÇA
- Onde seus clientes costumam procurar pelos seus
produtos?
- Costumam vender os produtos online?
- Onde você comercializará seus produtos?
- Há opções de marketing cooperado (união de
fabricantes ou concorrentes para divulgação)?
- É lucrativo entregar os produtos para os clientes?
Como?
PROMOÇÃO
- Quando e onde divulgar o negócio? Por quais canais
de comunicação?
- Em que épocas do ano você precisará aumentar a
divulgação para aumento de vendas?
- Como seus concorrentes promovem seus produtos?
- Os clientes buscam os produtos pelos meios de
divulgação que você está adotando?
- Como fazer com que os anúncios destaquem os
benefícios do seu produto?