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ANÁLISE DE MERCADO

Elaborado por: Arlete de Amurane Jazimine, MBA


Análise de mercado

A análise de mercado é basicamente


orientada em três aspectos:
▪ Os clients
▪ Os concorrentes
▪ Os fornecedores
Clientes

Clientes – quem são, onde estão,


hábitos e costumes, suas
necessidades, etc…
Sem clientes não há negócios. Os
clientes não compram apenas
produtos, mas soluções para algo que
precisam ou desejam.
Clientes
Passos para analisar os clientes:

1º Identificar as características gerais dos


clientes;

2º Identificar os interesses e
comportamentos dos clientes;

3º Identificar o que leva essas pessoas a


comprar;

4º Identificar onde estão os seus clientes.


Concorrentes

Concorrentes são aqueles que


actuam no mesmo ramo de
actividade e que buscam
satisfazer as necessidades dos
mesmos clientes.
Concorrentes
Neste ponto enumere os pontos fortes e fracos
dos concorrentes em relação a:
▪ Qualidade do produto / serviço;
▪ Preço praticado;
▪ Localização e porte;
▪ Atendimento prestado;
▪ Condições de pagamento (prazos, descontos,
etc.);
▪ Garantias oferecidas.
Concorrentes
Após fazer essas comparações, tire algumas
conclusões:
▪ A sua empresa poderácompetir com as outras
que já estão há mais tempo no ramo?

▪ O que fará para que as pessoas deixem de ir


aos concorrentes para comprar de sua
empresa?
▪ Há espaço para todos no mercado, incluindo
você?
Concorrentes

Se a resposta for sim, explique os


motivos disso. Caso contrário, que
mudanças devem ser feitas para
concorrer em pé de igualdade com
essas empresas?
Fornecedores
O Mercado fornecedor compreende todas as
pessoas e empresas que irão assegurar o
fornecimento das matérias-primas, materiais,
equipamentos utilizados para fabricação ou
venda de bens e serviços.
Inicie o estudo dos fornecedores levantando
quem serão seus fornecedores de
equipamentos, ferramentas, móveis,
utensílios, matérias-primas, embalagens,
mercadorias e serviços.
Fornecedores
Neste ponto analise os fornecedores
em relação a:
▪ Qualidade do produto / serviço;
▪ Preço praticado;
▪ Localização;
▪ Condições de pagamento (prazos,
descontos praticados, etc.);
▪ Garantias oferecidas.
PLANO DE MARKETING
Elaborado por: Arlete de A. Jazimine, Lic.
Plano de marketing
Para vender mais é preciso fazer um
plano de marketing, isto é, promover e
divulger o produto.
Os principais elementos do plano de
marketing são:
O produto que se pretende vender e
que satisfaçam as necessidades dos
seus clientes;
Plano de marketing
O preço compatível com o Mercado e
com a capacidade dos clientes;
A praça etratégica de localização do
negócio;
A promoção com o objectivo de
apresentar, informar, convencer os
clientes a comprar os seus produtos.
Produto
Aqui deve descrever os principais
itens que serão fabricados, vendidos
ou os serviços que serão prestados.
Infrme quais as linhas de produtos,
especificando detalhes como
tamanho, modelo, cor, sabores,
embalagem, apresentação, rótulo,
marca, etc…
Se possível e se necessário, fotografe
Produto
Se possível e se necessário, fotografe
os produtos e coloque as fotos como
documentação de apoio ao final do
seu PN.
Preço
Preço é o que o consumidor está
disposto a pagar pelo que você irá
oferecer;
A determinação do preço deve
considerer os custos do produto ou
serviço e ainda proporcionar o
retorno desejado;
Preço

Ao avaliar o quanto o consumidor


está disposto a pagar, você pode
verificar se seu preço será
compatível com aquele praticado no
Mercado pelos concorrentes
directos.
Praça
É necessário identificar a melhor
localização para a instalação do seu
negócio e justificar os motivos da
escolha desse local;
A definição do ponto está
directamente realaccionada com o
ramo de actividade. Um bom ponto
commercial é aquele que gera um
volume razoável de vendas.
Promoção
Promoção é toda acção que tem como
objectivo apresentar, informar,
convencer ou lembrar os clientes de
comprar os seus produtos ou serviços
e não os dos concorrentes.
Este método de análise cruzada do
plano de marketing é conhecido por
4Ps.

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