FERRAMENTA PARA GESTÃO DE EQUIPES – IDENTIFICANDO COMPETÊNCIAS

Escolha de 6 a 12 competências a serem trabalhadas. O número de competências

irá depender do quanto a pessoa se aprofundará em cada questão. Procure escolher as
competências que julgar serem mais importantes para cada pessoa, relacionada a sua
atividade.

Peça para que, em cada competência, ele escute as perguntas, reflita sobre elas e
então responda qual o seu desempenho atual, numa escala de 0 a 10, no seu cenário
profissional. Em seguida, indague sobre a importância, numa escala de 0 a 10 de cada
uma. Por último, pergunte o que pode ser feito para melhorar a competência em
questão.

Use o roteiro a seguir como base do seu diálogo. Proponha que a pessoa comente
sobre ações de melhoria. Ressalte que essas ações sugeridas devem ser viáveis e
realistas.

COMPETÊNCIAS:

Confiança: Você honra com seus compromissos? Faz o que precisa ser feito?
Toma as decisões prezando o bem-estar da equipe? Cumpre o que promete dentro dos
prazos previstos? Seus pares podem confiar em você? Você deixa transparecer que é
merecedor de respeito? Tem condutas previsíveis? É fiel ao combinado?

Desempenho: _____________ Importância: _______________

O que fazer para melhorar essa competência?

Franqueza: Você diz as coisas como elas realmente são? Não floreia? Diz o que
gostariam de ouvir ou a verdade? As pessoas precisam perder tempo tentando descobrir o
que você quer dizer? Você é honesto em suas opiniões?

Desempenho: _____________ Importância: _______________

O que fazer para melhorar essa competência?

Ética Profissional: Você sempre cumpre com a sua parte do combinado ou apenas
dá ordens? Você é um modelo de dedicação? Segue o mesmo padrão de conduta perto ou
longe de sua equipe? Faz bem feito mesmo que ninguém esteja vendo? Na tomada de
decisões, avalia se alguém será prejudicado?

Desempenho: _____________ Importância: _______________

 O que fazer para melhorar essa competência?

Comunicação: Você tem facilidade em se comunicar com seus sócios, parceiros e

subordinados? Percebe o valor da comunicação verbal e não verbal? Mesmo quando não
usa palavras consegue passar a sua mensagem pelas atitudes? Você se comunica bem
tanto escrevendo quanto falando? Você tem a capacidade de emitir e também receber
mensagens? Escuta com atenção? Checa a sua compreensão e a do outro? Transmite
mensagens de forma clara e específica? Escolhe as informações a serem repassadas?
Poupa o interlocutor de assuntos que não são do interesse dele?

Desempenho: _____________ Importância: _______________

O que fazer para melhorar essa competência?

Colaboração: Você tem habilidade de trabalhar bem com os demais integrantes do

seu time? Entende o quanto o apoio mutuo é importante na construção de empresas mais
produtivas? Entende a importância de consolidar amplas redes colaborativas?
Compreende como se encaixa na organização como um todo? Trabalha para fortalecer
suas conexões?

Empenha-se para ser útil?

Desempenho: _____________ Importância: _______________

O que fazer para melhorar essa competência?

Gestão de Tempo: Você entende o tempo como um recurso precioso? Tem a

habilidade de estabelecer prioridades? Consegue delegar? Tem dinamismo para fazer
mais de uma coisa ao mesmo tempo? Consegue ter discernimento para entender o que é
importante e o que é urgente? Consegue entregar dentro do prazo estipulado? Sente-se
produtivo e em dia com o que foi combinado? Costuma deixar para amanhã o que pode
fazer hoje?

Desempenho: _____________ Importância: _______________

O que fazer para melhorar essa competência?

 Definição de Metas: Você é capaz de determinar o resultado esperado e define
metas claras para chegar lá? Consegue não ficar ao longo do dia apenas lidando com
aquilo que cai na sua mesa? Estabelece objetivos específicos para você e para a sua
equipe? Define alvos futuros para que as pessoas possam se motivar e entrar em ação?

Desempenho: _____________ Importância: _______________

O que fazer para melhorar essa competência?

Visão Sistêmica: Você consegue enxergar, analisar e compreender o todo ou tira

conclusões com base em “fatias da história”? Tem interesse em conhecer a narração
completa? Leva em conta todas as variáveis de um sistema? Você percebe todos os
elementos de um contexto de maneira integrada? Analisa as partes de maneira
interdependente? Concorda que quanto mais ampla a análise mais apurada a conclusão?

Desempenho: _____________ Importância: _______________

O que fazer para melhorar essa competência?

Flexibilidade: Você encara mudanças naturalmente? Entende que leis e normas

mudam? Você tem a flexibilidade necessária para lidar com mudanças constantes? Já
espera possíveis mudanças e se planeja levando-as em consideração? Sente-se
preparado para o imprevisível? Sua flexibilidade permite que tenha agilidade para reagir e
minimizar as rupturas que as mudanças podem trazer?

Desempenho: _____________ Importância: _______________

O que fazer para melhorar essa competência?

Automotivação: Você tem a capacidade de se motivar continuamente,

independentemente das situações adversas ou contratempos que possam ocorrer?
Consegue encontrar motivos para seguir, apesar dos resultados financeiros? Entende a
importância da sua atuação e vibra com isso? Celebra as pequenas conquistas?

Desempenho: _____________ Importância: _______________

 O que fazer para melhorar essa competência?

Controle emocional: Você tem a capacidade de gerenciar o próprio estado

emocional no dia a dia? Consegue manter a harmonia interior? Não permite que pequenas
coisas atrapalhem sua performance? Consegue se controlar e esperar para dar respostas
mais conscientes uma vez que tenha pensado a respeito? Consegue controlar seus
impulsos e não reagir de maneira rude ou grosseira sem necessidade? Tem capacidade de
ouvir e reagir de forma equilibrada mesmo quando não concordam com a sua opinião?

Desempenho: _____________ Importância: _______________

O que fazer para melhorar essa competência?

Liderança: Você se esforça para direcionar as pessoas e tirar o melhor delas?

Treina a sua capacidade de influenciar? Leva as pessoas a serem competentes e
motivadas? Utiliza e integra as forças individuais na busca pelos resultados da equipe?
Inspira todos a sua volta? Tem consciência de que deve ser um exemplo para o seu time?

Desempenho: _____________ Importância: _______

O que fazer para melhorar essa competência?

Agora reflita e defina: Quais ações podem ser implantadas imediatamente?