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Faculdade de Ciências
Projecto de Pesquisa
Eficiência do novo serviço de recolha de resíduos sólidos (Tchova Xitaduma) no bairro
Maxequene D, Município de Maputo
Estudante:
Docente:
Maputo, 20 de Março
Índice
1. INTRODUÇÃO .................................................................................................................. 1
1.3. Justificativa.................................................................................................................. 2
1.6. Objectivos.................................................................................................................... 3
1.6.1. Geral:.................................................................................................................... 3
3. METODOLOGIA ............................................................................................................... 9
7. APÊNDICES .................................................................................................................... 16
i
LISTA DE ABREVIATURAS E SIMBLOS
ii
1. INTRODUÇÃO
A gestão dos resíduos urbanos têm vindo progressivamente a merecer especial atenção,
principalmente nos países em via de desenvolvimento, por parte dos responsáveis pela sua
gestão, quer devido ao aumento da produção, quer devido à necessidade de otimização da
eficiência dos serviços de recolha e tratamento num quadro de crescimento sustentável, que é
actualmente o paradigma dos países desenvolvidos e, em via de desenvolvimento.
Para uma gestão integrada de resíduos sólidos, os sistemas de recolha e de transporte adquirem
uma importância fundamental, devido essencialmente aos seguintes fatores (Marques, 2015,
p.13):
Serem a componente do sistema de gestão de Resíduos Sólidos mais dispendiosa,
podendo representar 40 a 70 % dos custos totais de gestão;
Constituírem a interface entre o sistema e os utentes;
1
Terem passado de sistemas independentes, para uma estratégia integrada de recolha e
transporte, que trouxe maior complexidade técnica, económica, social e ambiental;
Poder a forma como os resíduos são recolhidos e transportados condicionar a eficiência
dos processos de valorização e tratamento.
1.1.Delimitação do tema
O estudo terá lugar no bairro de Maxequene “D”, no Distrito Municipal de KaMaxaquene no
Município da cidade de Maputo, com intuito de avaliar a eficiências do novo serviço de recolha
de resíduos sólidos (Tchova Xitaduma), associando-se à outras técnicas de recolha de resíduos
sólidos.
1.2.Formulação do Problema
O lixo é recolhido a intervalos irregulares e muitas vezes dias depois de ficarem cheios. O
sistema de recolha de lixo nos domicílios é ineficiente sendo esta é feita por coletores de lixo
com carrinhos de mão (tchovas xitaduma) que muita das vezes trabalham para micro-empresas.
Acredita-se que o serviço não é eficiente e, que haja falta de equipamentos adequados pra
acelerar a recolha dos resíduos, a falta de capacidade técnica da equipe operacional e a falta de
um plano integrado de gestão de resíduos sólidos.
1.3.Justificativa
Diante a esses problemas levantados, surge a ideia de avaliar a eficiência do sistema usado no
bairro Maxaquene “D”, no que tange a recolha e custos sustentáveis. Em que o serviço de
recolha de resíduos sólidos, para ser considerado eficiente deve atender a vários fatores:
tipologia de contentorização, clima, tipo de resíduos e sua produção, frequência de recolha e
itinerário, tipo de urbanização, tipo de veículos a utilizar e meios humanos e recursos
financeiros previstos.
É importante que o serviço de recolha de resíduos sólidos seja eficiente para reduzir problemas
ambientais, sociais e económicos graves, cuja redução e prevenção exigem esforços
redobrados. Tendo as autarquias responsabilidades atribuídas na gestão dos resíduos
produzidos, é sobre estas que recaem os custos inerentes à recolha dos mesmos. Nesse sentido,
as políticas relativas à gestão dos resíduos devem favorecerem à redução do impacto dos
mesmos sobre o ambiente e a saúde, assegurando o crescimento económico, não conduzindo
cada vez mais a maior produção de resíduos sólidos e disparidade de recolha doméstica.
No entanto, a falta de recursos financeiros, humanos e materiais ao nível dos países em
desenvolvimento, em particular em Moçambique, constitui um dos grandes desafios para os
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sistemas de gestão local dos resíduos sólidos, tornando-se necessário encontrar formas
eficientes e pouco dependiosas para sua redução no meio ambiente.
1.4.Questão de estudo
Até que ponto o novo serviço de recolha de resíduos sólidos (Tchova Xitaduma), contribui para
gestão urbana dos resíduos sólidos no Município da cidade de Maputo, concretamente no bairro
de Maxaquene “D”.
1.5. Hipóteses
O novo serviço de recolha de resíduos sólidos adotado pelo Conselho Municipal vai melhorar
a questão de saneamento urbano e ambiental.
Há disparidade de recolha de resíduos sólidos domésticos no bairro Maxaquene “D” que até
pode atingir 30%.
O novo serviço de recolha de resíduos sólidos vulgo “Tchova Xitaduma” é eficiente e adequado
para os Munícipes do bairro Maxaquene “D”.
1.6.Objectivos
1.6.1. Geral:
1.6.2. Específicos:
Levantar dados sobre o sistema de recolha de resíduos sólidos aos Munícipes do bairro
Maxaquene “D”;
Identificar e analisar os aspetos positivos e negativos do sistema de recolha
implementado, por comparação com outros municípios e outros modelos;
Avaliar a oportunidade de melhoria da eficiência, com apresentação de propostas de
alteração ao modelo de recolha, nomeadamente de aproximação a um modelo de
recolha porta a porta mais eficiente.
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2. QUADRO DE REFERENCIA TEÓRICA
2.1.Definição dos conceitos importantes
a) Gestão Integrada de Resíduos sólidos urbanos
É a maneira de conceber, implementar e administrar sistemas de Limpeza Pública considerando
uma ampla participação dos sectores da sociedade com a perspectiva do Desenvolvimento
Sustentável. O Desenvolvimento Sustentável é visto de forma abrangente, envolvendo as
dimensões ambientais, sociais, culturais, económicas, políticas e institucionais (MICOA, 2012,
p.46).
São todos resíduos comuns ou também denominados resíduos gerais classificados em função
das suas características e proveniência em: (MICOA, 2012, p.47)
A recolha é um processo de remoção dos resíduos com vista ao seu transporte para a estação
de transferência, estação de tratamento ou local de deposição final.
A frequência e a eficiência deste processo é influenciada por vários factores com destaque para
as condições climáticas, a distância de transporte, a motivação e a cooperação da comunidade
(MICOA, 2012, p.47).
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d) Acondicionamento
Os resíduos sólidos produzidos seja a nível domiciliar, comercial ou industrial devem ser
convenientemente acondicionados nos locais de produção em recipientes seguros enquanto
aguardam a sua recolha e transporte para a estação de transferência ou estação de tratamento
ou local de deposição final (MICOA, 2012, p.47).
Aconselha-se pois que as formas adoptadas para acondicionamento dos resíduos sólidos
considerem factores como: clima, condições físicas da área de recolha, natureza e quantidade
de resíduos sólidos produzidos, para então escolher o modelo do recipiente e definir a
capacidade das unidades a serem usadas.
Moçambique, sendo um País de clima quente e húmido, a decomposição dos resíduos é rápida
o que produz cheiros nauseabundos e propicia a proliferação de roedores e insectos, pelo que
os recipientes deverão ser herméticos e a recolha frequente e regular.
Existindo no local a recolha selectiva dos resíduos sólidos, estes deverão ser segregados em
materiais recicláveis e orgânicos na fonte de produção e acondicionados em recipientes
diferenciados para posterior recolha pelo Conselho Municipal/Governo local.
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diversos tamanhos, latas e caixas de papelão, resultando numa grande variedade de formas e
tamanhos, o que dificulta a recolha eficiente e propiciando condições insalubres no domicílio.
A recuperação de custos da prestação desses serviços ao público é feita mediante a cobrança
de uma taxa aplicada as facturas de energia, cuja receita deve ser revertida a favor da melhoria
dos serviços prestados segundo a opinião de alguns entrevistados.
O facto de alguns residentes não contribuírem com a taxa de gestão dos resíduos sólidos por
não possuírem um elo de ligação com a Empresa Pública Electricidade de Moçambique pode
ser resolvido através da inserção destes montantes nas receitas de água, ou através de formação
dos núcleos comunitários que se responsabilizariam pela cobrança mensal em cada domicílio,
devendo depois ser entregues ao Município.
A percepção pública sobre a prestação de serviços de recolha de resíduos sólidos pelos
municípios não tem sido das melhores, referindo-se que:
a) Há falta de capacidade técnica e financeira local para garantir a manutenção dos poucos
veículos que os municípios têm;
b) Há incapacidade de resposta dos serviços públicos em termos de recolha dos resíduos
sólidos;
c) Verifica-se a prática do vandalismo por alguns elementos da comunidade destruindo os
contentores;
d) O pessoal parece pouco motivado para o desempenho das suas funções, o que cria
disparidade de recolha domestica.
Para esta pesquisa, a classificação dos resíduos sólidos baseara-se no Decreto nᵒ 13/2006, de
15 de Junho, no artigo 6, que regula a gestão de resíduos sólidos em Moçambique e por sua
vez classifica os resíduos não perigosos em:
a) Resíduos sólidos domésticos: os provenientes de habitações;
b) Resíduos sólidos comerciais: os provenientes de estabelecimentos comerciais, escritórios,
restaurantes e outros similares, cujo volume diário não exceda 1.100 litros, que são depositados
em recipientes em condições semelhantes aos resíduos domésticos;
c) Resíduos sólidos resultantes da limpeza pública de jardins, parques, viam, cemitérios e
outros espaços públicos;
d) Resíduos sólidos industriais, resultantes de actividades industriais e equiparados a resíduos
sólidos urbanos;
e) Resíduos provenientes da defecação de animais nas ruas.
São diversos os tipos de resíduos sólidos descritos na presente pesquisa. Neste contexto, ela
terá como foco aos resíduos sólidos domésticos ou residenciais constituídos por material
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orgânico e inorgânico que são provenientes das residências e que se torna difícil a sua gestão
quando não se tem conhecimento do seu devido acondicionamento e o seu impacto tanto o
meio ambiente como na saúde humana.
2.3.Modelos de gerenciamento dos resíduos sólidos
Actualmente, devido ao aumento da população mundial, verifica-se um aumento na geração
dos resíduos sólidos urbanos ao nível mundial. Em nenhuma fase do desenvolvimento humano
foi produzida tamanha quantidade de resíduos sólidos como nos dias actuais (Marques, 2015).
De acordo com Marques (2015) Apud Pereira (1999), os problemas resultantes da geração de
resíduos afectam todas espécies do ambiente natural, inclusive a própria espécie humana, única
responsável pela existência deste tipo de substância na Terra.
Continuando com a ideia do autor, a problemática dos resíduos é uma questão já extensamente
estudada e discutida por diversas áreas do conhecimento, desde a ecologia e a saúde pública,
passando pela economia e educação até a sociologia. Pode-se dizer que quaisquer actividades
realizadas pelo Homem geram tipo de resíduo.
De acordo com Marques (2015) Apud Alves (1999), a gestão de resíduos sólidos contem três
modelos a destacar: a gestão descentralizada, a gestão centralizada e a gestão integrada.
a) A gestão descentralizada
Esta prevê a actuação dos municípios das grandes cidades em todas as fases dos serviços, mas
comumente encontrada em todas elas. Este modelo pressupõe na sua forma ideal a
possibilidade técnica de realização adequada da gestão dos resíduos no âmbito dos grandes
municípios e que pela sua característica, deve ser admitido somente a curto prazo, de forma
estratégica, a espera de iniciativas mais globais e integradas.
b) A gestão centralizada
A gestão centralizada apresenta um modelo formalmente centralizado nos planos de controlo
e execução. A premissa deste modelo segundo o autor é a concentração no plano do município
de quase todas as actividades operacionais excepto a recolha, por sua vez esse modelo leva em
conta o interesse local, impondo decisões de maneira centralizada.
c) A gestão integrada de resíduos sólidos
Prevê a articulação orgânica dos diferentes agentes públicos municipais e estatais que actuam
na cidade, efectuando, no planeamento integrado, coordenação, controlo e fiscalização
participativos e execução descentralizada até o ponto de se garantir a racionalidade e eficiência,
evitando-se uma operacionalização gigantesca que propenda a ineficiência.
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Em Moçambique, em partícula ao bairro em estudo o cenário actual da gestão dos resíduos
sólidos urbanos é caracterizado pela escassez de dados sobre a caracterização dos mesmos,
fraca cobertura de colecta, baixo número de agentes de recolha e falta de equipamentos
adequados.
Salienta-se também que, devido a construção desordenada no bairro Maxaquene “D”, uma das
práticas implementadas em alguns municípios moçambicanos a colecta dos resíduos sólidos
que tem sido primária é levada a cabo em bairros de difícil acesso por microempresas ou
associações por meio de transporte vulgo “Tchova Xitaduma”, que nem sempre cobre toda a
comunidade do bairro o que faz com que ela deposite em locais inapropriados.
2.4.Grandes produtores de resíduos do Município de Maputo
Segundo Plano Diretor da Gestão de Resíduos Sólidos Urbanos da cidade de Maputo (2007),
refere que o município está subdividido em 7 distritos municipais (DM): 1 - KaMpfumo, 2 -
KaNlhamankulo, 3 - KaMaxakeni, 4 - KaMavota, 5 - KaMubukwana, 6 - KaTembe, 7 -
KaNyaka. De acordo com Chambela (2016) nele implantou-se a cobrança diferenciada para
grandes produtores de resíduos sólidos, introduzindo o Princípio Poluidor Pagador, consagrado
na Lei ambiental e secundando pela lei das Autarquias locais, exigindo dos grandes produtores
de resíduos a comprovação da Prova de Serviço.
Esta taxa mensal depende da quantidade produzida e é cobrada diretamente pelo setor da Prova
de Serviço da Direção Municipal. Todos os produtores não domiciliares, cuja produção diária
exceda as quantidades acima apresentadas, têm que provar à DSMSS da Cidade de Maputo,
por meio de Prova de Serviço, que os seus resíduos são devidamente removidos por uma
empresa licenciada para o efeito. O sistema encontra-se ainda na fase inicial e abrange somente
cerca de 5% dos possíveis clientes.
Segundo PALALANE et al. (2008) a Prova de Serviço é um instrumento que contribui para o
controle e conhecimento do tipo e da quantidade produzida de resíduos sólidos comerciais e
industriais, na medida em que o produtor deve se cadastrar no DSMSS. Além disso, é uma
forma de arrecadar recursos para o setor de limpeza urbana. Os serviços de coleta de resíduos
sólidos são financiados parcialmente pela receita da taxa de limpeza domiciliar, das taxas da
Prova de Serviço, dos contratos da prestação de serviços com o Conselho Municipal; da taxa
pela remoção especial, pela utilização da Lixeira de Hulene e outra parte é coberta pelos
diversos parceiros, no âmbito do Projeto de Desenvolvimento Municipal (PROMAPUTO).
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3. METODOLOGIA
3.1.Localização da área de Estudo
O presente estudo decorrerá no Município da Cidade de Maputo, distrito de KaMaxaquene,
que compreende um território formado por algumas das quais ostentam características de
formações espaciais rurais, localizado a sudeste do município e próximo ao litoral da Baia de
Maputo. Tem o comércio como a principal fonte de sobrevivência (Rosário, 2015).
3.2.Abordagem metodológica
Para o alcance dos objectivos preconizados no presente estudo privilegiara-se o método
qualitativo o qual, segundo Richardson (1999), procura estudar o fenómeno situado no local
em que ocorre, com o objectivo de analisar o sentido deste e interpretar os significados do
fenómeno atribuído pelas pessoas.
Ainda de acordo com este autor, este método, ao buscar a compreensão detalhada dos
significados e características situacionais apresentadas pelos entrevistados, dá primazia as
convicções subjectivas das pessoas, devido a concepção de que o conhecimento que os
indivíduos formam em torno dos fenómenos sociais e ambientais está carregado de significados
e possuem características específicas, que determinam a percepção das coisas e o
condicionamento das acções dos actores sociais.
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A escolha deste método deve-se ao facto de auxiliar ao investigador na compreensão das
percepções e dos discursos dos indivíduos no contexto social em que estes estão inseridos, de
modo a analisar os significados subjetivos construídos pelos actores sociais (Gil, 2008).
Portanto, o método qualitativo enquadra-se neste estudo na medida em que permite
compreender o significado que os munícipes do bairro atribuíram às suas acções perante ao
novo serviço de recolha de resíduos sólidos (Tchova Xitaduma).
Neste caso, este estudo incidira sobre a avaliação da eficiência do novo serviço de recolha de
resíduos sólidos, como instrumento na gestão dos resíduos sólidos no município de Maputo,
concretamente no bairro de Maxaquene D, onde os dados serão interpretados e obtidos na base
da revisão bibliográfica, entrevista semi-estruturada dirigida aos funcionários do Conselho
Municipal da Cidade de Maputo e aos residentes do bairro.
3.3.Descrição do estudo piloto
De acordo com Conselho Municipal da cidade de Maputo em 2010, o bairro de Maxaquene D
tinha cerca de 22351 Habitantes, sendo que passam 9 anos, acredita-se que o número aumentou.
Para tal vai se usar dados disponibilizados pelo secretário do bairro. Onde durante a pesquisa
uma amostra de trinta e duas (32) pessoas com idades que variam entre 20 e 60 anos, das quais
trinta (30) serão membros das famílias residentes no bairro de Maxaquene D e dois (2) serão
funcionários da Direcção Municipal de Gestão dos Resíduos Sólidos Urbanos e Salubridade do
Município da Cidade de Maputo, afecto a área de gestão dos resíduos sólidos urbanos.
A escolha destes elementos será por conveniência relativamente às funções e aos papéis que
desempenham na família. Assim, os funcionários do município da Cidade de Maputo serão
escolhidos pela natureza das suas funções; As famílias de onde provêm os 30 informantes serão
escolhidas aleatoriamente. De referir que de acordo com estudo piloto feito na intervenção com
o secretário do bairro, indica que o bairro possui 70 quarteirões e, devido a limitação de tempo
para a realização da pesquisa, optara-se por circunscrever o estudo apenas em um (1)
quarteirão. Assim, o quarteirão 40 foi o local escolhido, por se localizar no mesmo quarterão
onde o investigador reside, local onde a comunidade se serve para depositar os resíduos sólidos.
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3.4.Técnicas de recolha de dados
Para o alcance dos objectivos da pesquisa usara-se a pesquisa bibliográfica e a entrevista semi-
estruturada, de modo a possibilitar auscultar a sensibilidade, a vivência da população em estudo
e perceber até que ponto a variável em estudo influência o fenómeno em causa.
No entanto, a pesquisa bibliográfica do presente estudo será feita basicamente na Biblioteca
Central Brazão Mazula da UEM. Serão também consultados artigos, obras literárias e relatórios
em formato electrónico usando o Google Académico que abordam e discutem sobre o tema em
questão. Estas obras serão de grande valia na delimitação do tema, na apresentação do
problema, na fundamentação teórica e análise dos resultados.
Segundo Gil (2008) a pesquisa bibliográfica é o tipo de pesquisa desenvolvida a partir de
material já elaborado por outros pesquisadores.
Segundo Marconi & Lakatos (2010) a entrevista é um encontro entre duas pessoas, a fim de
uma delas obter informações a respeito de um determinado assunto, podendo a entrevista ser
estruturada e semi-estruturada.
A entrevista semi-estruturada é aquela em que o entrevistador tem a possibilidade de
desenvolver cada situação em qualquer direcção que consiste adequadamente. Portanto, no
presente estudo optara-se por usar a entrevista semi-estruturada, porque possibilita ao
entrevistador através do guião de entrevista, desenvolver cada situação em qualquer direcção.
3.6.Limitações do estudo
Esta secção tem o objectivo de apresentar algumas limitações que podem influenciar a pesquisa
ao longo da realização do estudo, nomeadamente:
i) A presença do investigador no local de estudo suscitava, na comunidade, a ideia da
existência de uma ajuda financeira e/ou material, o que pode frustrar os participantes a
falta da sua satisfação;
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ii) Ao terminar-se a recolha de dados, os participantes terão o acesso às anotações do
investigador para efeitos de leitura, correção e confirmação dos dados por eles
fornecidos como resultado de terem sido tratados respeitosamente;
iii) Questões de saúde e financeiras, podem dificultar o cumprimento do cronograma de
actividades.
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4. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
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5. PLANO ORÇAMENTAL
Impressão de fichas
de inquéritos 500,00 MZN
Alimentação 1 000,00 MZN
1 Estudo de piloto Transporte 200,00 MZN
Credenciação do
estudante pela
1 empresa CMCM Transporte 100,00 MZN
Fonte – (Autor)
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6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. CHAMBELA, A.A. Impacto e Perspectivas na Gestão de Resíduos Sólidos: Caso de
Estudo Município de Maputo (Moçambique). Trabalho apresentado como requisito
parcial para obtenção do título de Especialista em Economia e Meio Ambiente no curso
de Pós-graduação em Economia e Meio Ambiente do Departamento de Economia Rural
e Extensão, Setor de Ciências Agrárias, Universidade Federal do Paraná. Curtiba.2016.
2. Gil, A. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6ªEdição, São Paulo: Editora Atlas.2008.
Disponível em: https://ayanrafael.files.wordpress.com/2011/08/gil-a-c-mc3a9todos-e-
tc3a9cnicas-de-pesquisa-social.pdf
3. Maputo, Conselho Municipal. Perfil Estatístico do Município de Maputo 2007‐2008.
Maputo: CM. 2010. Disponível em:
https://www.medicusmundimozambique.org/files/2018/02/Plan_Director_Maputo.pdf
4. Marconi, M. A. &Lakatos, E. M. Fundamentos de metodologia científica. 7ª Edição.
São Paulo: Atlas S.A. 2010.
5. MARQUES,J.I.P. Estudo da eficiência do modelo de recolha de resíduos urbanos
indiferenciados no concelho de Penacova. Dissertação apresentada para a obtenção do
grau de Mestre em Engenharia do Ambiente na Especialidade de Tecnologia e Gestão
do Ambiente. Coimbra. 2015.
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7. APÊNDICES
a) Sr/a., fale-me de um modo geral, sobre o processo de gestão de recolha dos resíduos
sólidos domiciliário no Município de Maputo?
b) Quais são as políticas/estratégias que o Conselho Municipal tem para a gestão de
recolha dos resíduos sólidos em bairros com problemas de vias de acessos?
c) Como classifica a eficiência do novo serviço de recolha de resíduos sólidos (tchova
xitaduma) tendo em conta este problema de difícil acesso ao bairro?
d) Caro Sr/a., falemos concretamente do bairro de Maxaquene D. Na sua opinião que
problemas passam por inadequada gestão de recolha dos resíduos sólidos. Pode dar
alguns exemplos?
e) Como é que o Município tem solucionado estes problemas? Quais são as acções
concretas?
f) Em que medida os munícipes contribuem no melhoramento de recolha de resíduos
solidos ou não para a gestão dos resíduos sólidos neste bairro?
g) O que acha que falta aos munícipes e ao Município para que se faça a gestão de recolha
dos resíduos sólidos de forma adequada?
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h) O que mais gostaria de acrescentar nesta entrevista de que não falamos?
P3. Relativamente ao Ecoponto que está mais próximo da sua casa, considera que…?
A) Esta….
Perto……………………………………………………………………1
Longe…………………………………………………………………..2
NS/NR…………………………………………………………………..7
B) Esta….
Sujo…………………………………………………………………….1
Limpo…………………………………………………………………..2
NS/NR…………………………………………………………………..7
C) Esta….
Degradado/Vandalizado……………………………………………1
Em bom estado……………………………………………………….2
NS/NR…………………………………………………………………..7
D) Esta….
Demasiado cheio…………………………………………………….1
Com espaço suficiente para colocar lixo……………………….2
NS/NR………………………………………………………………….7
P4. Na sua opinião, acha que o novo serviço de recolha de lixo não tem dificuldades ou
problemas?
SIM………………………………..…………………..1
17
NÃO…………………………………………………...2
P4a). Quais as dificuldades? (NÃO SUGERIR NADA E ESCREVER TUDO O QUE O INQUIRIDO DISSER)
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
P5. Sabe qual a entidade responsável pela recolha de resíduos domiciliários? (NÃO SUGERIR NADA
E ESCREVER TUDO O QUE O INQUIRIDO DISSER)
…………………………………………………………………………………………………………………………………..
P6. Qual o seu grau de satisfação com o serviço de recolha do lixo que lhe é prestado?
Muito Satisfeito…………………………………………….4
Satisfeito……………………………………………………3
Pouco Satisfeito……………………………………………2
Nada Satisfeito…………………………………………..…1
NS/NR………………………………………………………7
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