RAZÕES NUMERO DE CASO

Falta de produtos secundários solicitados 32

Falta de insumos básicos para cumprir pedido primário 16
Reclamações de clientes referente o prazo de entrega prometido 13
Falta de troco 13
Pedidos não atendidos/perdidos 9
Erro do sistema de pagamento digital 9
Reclamação referente ao recheio 7
Incosistência no sistema de vendas 6
Atraso na entrega de insumos 6
Atraso na entrega de insumos 5
Reclamações de clientes referente a qualidade 4

Reclamações

120 120
80 80
92 99 105 111 116 120
40 32 48 61 74 83 40
32 16 13 13 9 9 0
0 7 6 6 5 4

Column D
CASOS ACUMULADOS PERCENTUAL UNITÁRIO %PERCENTUAL ACUMULADO %
32 26.67% 26.67%
48 40.00% 66.67%
61 50.83% 117.50%
74 61.67% 179.17%
83 69.17% 248.33%
92 76.67% 325.00%
99 82.50% 407.50%
105 87.50% 495.00%
111 92.50% 587.50%
116 96.67% 684.17%
120 100.00% 784.17%

Chart Title
120%
120
80%
80
40 40%
0 0%

Column D Column E Column F Column G