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  • Questionário 3 - Custos Da Qualidade 1

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    Questionário 3 - Custos Da Qualidade 1

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    Questionário 3 – Custos da Qualidade

    1) Como funciona o controle por prevenção?

    2) Em geral, como são definidos os custos da qualidade?

    3) Quais são os custos inevitáveis e os custos evitáveis da qualidade?

    4) Quais são as quatro categorias de Custos da Qualidade? Faça um breve resumo de


    cada uma.

    5) O que mostra o gráfico Custos da Qualidade X Q. de Conformação? Qual o


    “ponto ótimo”?

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