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Noções Básicas de Logística – Nível 2

Operador de Armazém

2013
UFCD - 0412

Formadora:
Manuela
Ferreira

Circulação de Mercadorias
1
Ferreira
Fernandes
Manuela
▪ São três as actividades de movimentação existentes num

Helena
armazém:

RECEPÇÃO TRANSFERÊNCIA EXPEDIÇÃO


• Descarregamento da • Movimento físico da • Juntar as encomendas
mercadoria mercadoria para um na área de expedição
• Verificação da determinado lugar • Movimentar as
mercadoria (qualidade e encomendas fisicamente
quantidade) para o veículo de
• Actualização do transporte
inventário • Controlar as
• Empacotamento (em encomendas a ser
unidades mais expedidas
pequenas) • Actualizar o inventário

2
Manuela
Helena Ferreira
Fernandes
▪ São vários os equipamentos utilizados num armazém.

▪ A selecção de equipamento a ser utilizado no armazém é


condicionado por vários factores que se relacionam com:

✓o tamanho do armazém;

✓as características do produto a ser manuseado;

✓a capacidade de movimentação no armazém;

✓a capacidade financeira da empresa;

✓o desempenho que se pretende obter desse


armazém.

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Manuela
Helena Ferreira
Fernandes
▪ No mercado de equipamento de armazém encontram-se dos
mais variados equipamentos. Neste âmbito, faz-se a divisão
dos tipos de equipamento em:

Equipamento de
Equipamento
Movimentação
Administrativo

Equipamento de
Equipamento de Logística
Arrumação e
Armazenamento

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Manuela
Helena Ferreira
Fernandes
Equipamento Administrativo

▪ Deste equipamento fazem parte o mobiliário, os equipamentos


informáticos e outros que se encontrem ligados ao tratamento
administrativo dos stocks (documentação).

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Manuela
Helena Ferreira
Fernandes
Equipamento de Arrumação e Armazenamento

ARMÁRIOS/ CONTENTORES PALETES CARROSSÉIS


ESTANTES • Permitem o • Têm baixo custo • Facilitam a
• Devem ser de empilhamento • São de fácil arrumação e
fácil montagem e • Asseguram uma movimentação deslocação dos
desmontagem e boa conservação materiais
adaptáveis • Devem permitir o
de materiais empilhamento • Têm elevado
• Devem ter altura frágeis sobre os 2 lados e custo
máxima de • Facilitam a ter acesso ao
armazenagem de arrumação e a garfo do equip.
2,20m, e 7m para evacuação dos de movimentação
acesso manual e materiais por 2 ou 4 lados
automático

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Manuela
Helena Ferreira
Fernandes
Equipamento de Movimentação

PORTA-PALETES EMPILHADORES STRACKER CRANE


• Podem ser manuais ou • São usados quando os • São torres apoiadas sobre
mecânicos pesos e as distâncias são um trilho e guiadas por
• Servem para transportar grandes um trilho superior
as paletes • São usados quando existe
• São de fácil movimento vertical de
movimentação cargas

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Manuela
Helena Ferreira
Fernandes
Equipamento de Movimentação (cont.)

CARRINHOS PLATAFORMAS GRUAS


• Podem ter duas, três ou MÓVEIS • Permitem o
quatro rodas • Permitem a elevação dos armazenamento e
• Permitem deslocara materiais na vertical, descarga de forma
facilmente pequenas facilitando o acesso a automática de um
quantidades de materiais pontos mais altos das conjunto de contentores
estantes padronizados para as
prateleiras, sendo estes
de elevado volume ou
peso

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Manuela
Helena Ferreira
Fernandes
Equipamento de Logística

▪ Os equipamentos de logística são mais actuais e servem para localizar e


quantificar os produtos existentes em armazém. Destes destacam-se os
emissores de rádio e de frequência e os terminais portáteis de
identificação e quantificação de stocks.

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Manuela
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Fernandes
Equipamento de Logística

▪ O trabalho do operador é facilitado e os erros de


registos diminuem significativamente. Desta forma,
uma empresa logística equipada com um sistema de
gestão de armazém pode seguir exactamente o
percurso de uma mercadoria, desde a sua recepção
à sua saída, garantindo uma melhor qualidade de
serviço.

▪ Com o aumento do controlo da mercadoria, os


monos, os erros de entrega e os desvios em
armazém são consideravelmente reduzidos.

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Manuela
Helena Ferreira
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Equipamento de Logística

▪ Os códigos barras utilizam vários protocolos de codificação e


de simbolismo que variam conforme a utilização e a
normalização requerida. O sistema EAN UCC é, sem dúvida, o
mais utilizado. Universal e baseado em etiquetas de código
barras, é utilizado por vários sectores profissionais a nível
internacional. Este conjunto de standards permite a
racionalização do fluxo da informação na cadeia de
abastecimento global em qualquer sector de actividade.

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Manuela
Helena Ferreira
Fernandes
Equipamento de Logística
▪ Rádio-frequência

A rádio-frequência está associada aos equipamentos informáticos. São


equipamentos portáteis munidos de tecnologia sem fios e de leitores
ópticos. Estes terminais de registo, estão permanentemente ligados ao
sistema central, permitindo um controlo de tarefas em tempo real no local
de conferência.

As etiquetas ou tags RFID (Radio Frequency Identification), também


designadas por etiquetas electrónicas, fazem parte da categoria das
tecnologias de auto-identificação. Uma solução de identificação
automática de rádiofrequência é composta por um leitor RFID que
transmite um sinal para uma etiqueta de rádio situada no seu campo de
leitura. Quando "acordada" a tag responde indicando, entre outros, a sua
identificação única.

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Manuela
Helena Ferreira
Fernandes
Equipamento de Logística
▪ Como diferença relativamente aos códigos de barras, as tags
RFID não necessitam que o leitor esteja perto do produto para
que exista identificação, nem que estejam directamente
visíveis. Outra particularidade, dependendo do modelo
utilizado, é a possibilidade das tags aceitarem a leitura e a
escrita de dados, enriquecendo a qualquer altura a informação
de um produto ou equipamento.

▪ A tecnologia RFID pode ser utilizada, por exemplo, para


comprovar a passagem de um artigo num processo de
controlo de qualidade, registando a data da última inspecção e
o nome do técnico responsável pelo serviço efectuado. Para
soluções mais complexas e com condicionamentos em
ambientes agressivos, a etiqueta electrónica é, sem dúvida,
uma excelente alternativa ao código de barras.

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Fernandes
Equipamento de Logística

▪ O esquema que se segue representa no seu extremo a vantagem de ter a


mercadoria identificada univocamente num armazém gerido por localizações
codificadas. Neste caso podemos saber que o produto X, que está na caixa
Y, que também se encontra na caixa W, está na paleta Px, que está
arrumada na estante do corredor C esquerdo, na célula CLA3-P2, sendo A a
altura e P a posição.

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