CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE LINS PROF. ANTÔNIO SEABRA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

Douglas Gustavo Ribeiro

PROJETO INTERDISCIPLINAR II – 2 PARTE

LINS/SP
2º SEMESTRE DE 2022
1. INTRODUÇÃO
Dentro de uma empresa, uma das áreas que não pode deixar de ter é a Logística,
dentro dela envolve a área da gestão responsável por promover recursos,
equipamento de informação para a execução total de qualquer atividade de uma
empresa. Seu principal objetivo é implementar e controlar o fluxo e armazenagem de
matéria-prima, materiais semiacabados e produtos acabados, de maneira eficiente,
rápida e econômica, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, atendendo a
exigências dos clientes. O profissional de logística que seguir esse caminho terá de
ter organização para manter os produtos em ordem e em quantidade suficiente para
suprir o atendimento aos clientes, além de controlar os pedidos e os relatórios de
compra e venda. As funções de transporte e logística vão além da movimentação de
materiais e passam a constituir uma ferramenta de gestão extremamente valorizada.
Fazer mais rápido significa gastar menos e ser mais produtivo. Isso é uma filosofia
adotada no processamento de pedidos também. Quanto mais eficiente e sem a
necessidade de retrabalho, melhor.

2. ATIVIDADES LOGÍSTICAS
As atividades logísticas empresariais variam de empresa para empresa e dependem
da estrutura organizacional adotadas pelos gerentes, pois eles dão importância a
operações especificas e que julgam mais necessárias para o dia a dia.
Um bom exemplo de estrutura organizacional é mostrado na transcrição abaixo
apresentada por (Drucker apud Ballou, 2006, p. 541):
a boa estrutura organizacional não é, por si, garantia de bom
desempenho (...). A má estrutura organizacional, no entanto,
inviabiliza o bom desempenho, por maior que seja a competência de
todos os seus gerentes. Aperfeiçoar a estrutura organizacional... irá,
portanto, melhorar sempre o desempenho.

Considerando a transcrição acima podemos definir que: os objetivos estruturais da

logística empresarial é prover ao cliente produtos e serviços com qualidade com
menor custo, através da administração de atividades como: distribuição física,
transporte, armazenagem e controle de estoques, além de garantir um nível de
serviço elevado ao mesmo tempo em que reduzem custos.

3. ARMAZENAGEM
A armazenagem é uma atividade importante dentro da logística de uma empresa. É
um serviço que trata da estocagem ordenada e da distribuição de produtos
acabados dentro da fábrica ou em locais destinados a este fim, aproveitamento do
espaço necessário para manter e conservar o estoque. O que pode ser feito pelos
fabricantes ou por um processo de distribuição determinado. Essa definição passa
por estudos que abrangem a localização, as dimensões do espaço e até mesmo a
possibilidade de climatização do local. Entre as decisões que envolvem essa área,
estão à escolha do melhor lugar para implementar o CD (de acordo com as rotas de
saída, proximidade dos clientes, tributação, entre outras variáveis) e o aluguel de
galpões.

Seguindo o pensamento de Ballou (1993, p. 155), existem quatro razões básicas

para uma organização utilizar espaço físico de armazenagem, que são:

1) Reduzir custos de transporte e produção: reduzir custos de transporte e

produção pela compensação nos custos de produção estocagem. Assim os
custos totais de fornecimento de distribuição dos produtos podem ser
diminuídos.
2) Coordenação de suprimento e demanda: algumas empresas que devem
fornecer produto ou serviços a uma demanda sazonal ou incerta produzem
em geral com nível constante ao longo do ano minimizar custos de
produção, mantendo estoque para atender o mercado durante a entressafra.

3) Necessidade de produção: a armazenagem pode fazer parte do processo

de produção. Depósitos servem não apenas para guardar o produto durante
a fase de manufatura, mas no caso de produtos taxados, a armazenagem
pode ser usada para segurar a mercadoria até sua venda.
4) Considerações de marketing: é interessante para a área de marketing a
disponibilidade do produto no mercado. Com a estocagem do produto
próximo aos consumidores, podem-se conseguir entregas mais rápidas. A
melhoria no nível de serviço devido a melhor entrega, assim como a maior
disponibilidade, pode ter efeito positivo nas vendas.

Nesse contexto, a armazenagem oferece vantagem, pois reduz custos e pode

atender melhor às necessidades dos clientes com uma maior variedade de produtos
e agilidade na entrega dos mesmos. Relacionado às atividades logísticas tem-se o
controle de estoque, que é uma importante ferramenta auxiliar no dia a dia das
empresas.

4. ARMAZENAGEM DE MERCADORIAS

Organize a entrada e a saída das mercadorias: O importante em um sistema

de armazenagem é realizar um controle de entrada e saída de todos os produtos no
estoque. O ideal é investir em um software de gerenciamento de estoque que
possibilite realizar esse controle de maneira mais automatizada.

4.1 - Escolha de embalagens: Um dos itens fundamentais na armazenagem das

mercadorias é fazer uma boa escolha das embalagens. É natural nos processos
logísticos que as embalagens sejam manuseadas diversas vezes na distribuição,
movimentação, armazenagem e no transporte.

4.2 - Posicionamento de material corretamente: Na operação de um armazém, o

gestor precisa preocupar-se com a agilidade dos processos, principalmente nos dias
de maior pico. Com isso, as mercadorias precisam estar armazenadas no local
correto para facilitar a localização. Desse modo, os armazéns utilizam a
classificação através da curva ABC, onde: os materiais que possuem maior giro (A)
ficam próximos da entrada e saída do armazém, para ganhar rapidez no momento
da expedição, os materiais que possuem giro médio (B) ficam em posição
intermediária e os materiais com baixo giro (C) ficam mais longe, pois não serão
movimentados com tanta frequência.

 4.3 - Escolha de infraestrutura adequada: O local escolhido para armazenar suas

mercadorias deverá ter toda a infraestrutura necessária para um fluxo eficiente das
operações.

4.4 - Definição de layout para armazenar as mercadorias: Estruturar o layout de

um armazém é uma tarefa que precisa ser mapeada para que o espaço seja o mais
eficiente possível no dia a dia. Deve-se considerar o fluxo das operações e a
movimentação de equipamentos, ferramentas e operadores.

Um dos objetivos, no momento de definir o layout, é utilizar todos os espaços

disponíveis de forma organizada e flexível. É necessário sinalizar corredores
e prateleiras e definir os locais onde ocorrerão as operações.

4.5 - Organização do espaço físico: Organização, arrumação e limpeza são

fatores indispensáveis para manter o estado de conservação do armazém e das
mercadorias e ainda prevenir acidentes nos locais de trabalho.

4.6 - Controle de estoque: Com o objetivo de realizar um controle de

estoque confiável, é necessário gerenciar todas as entradas e saídas de matérias-
primas e produtos acabados. O estoque físico precisa estar sempre igual ao estoque
contábil.

5. EMBALAGEM

Essa é a área responsável pela conservação dos produtos transportados,

garantindo a entrega dessas mercadorias ao seu destino sem nenhum tipo de dano,
o que sempre gera prejuízos. Tanto a responsável por armazenar o produto em si
como, principalmente, a que é utilizada para o transporte. Sem a escolha e a
preparação ideais, a logística pode sair perdendo em desempenho.

5.1 - Tipos de embalagem na logística:

Primária: A embalagem primária é aquela que possui contato direto com o produto e
que é responsável por protegê-lo diretamente. No caso de um medicamento, por
exemplo, essa embalagem seria a cartela. Já, no caso de um alimento perecível,
seria o saco ou caixa que envolve o alimento.

Secundaria: Já a embalagem secundária é aquela que agrupa uma ou mais

embalagens primárias e que pode ser designada ou não para o transporte. No caso
do medicamento, a embalagem secundária seria a caixa do remédio em si contendo
as cartelas. Já no caso do alimento, poderia ser a caixa na qual o saco está inserido.

Terciária: Por sua vez, a terciária é a que agrupa diversas embalagens secundárias
e prepara os produtos para o transporte. Por isso, ela também é chamada de
embalagem de transporte. Exemplos: lotes de caixas de remédio ou de alimentos
dentro de uma caixa de papelão.

6. ESTOQUE

O profissional de logística que seguir esse caminho terá de ter organização

para manter os produtos em ordem e em quantidade suficiente para suprir o
atendimento aos clientes, além de controlar os pedidos e os relatórios de compra e
venda. Em função da importância dos estoques e, para garantir a rentabilidade do
capital aplicado, é ideal que o empresário estabeleça níveis de estoques para cada
item, visando, principalmente, reduzir o investimento desnecessário e possibilitar o
fluxo normal de produção/vendas de forma contínua e uniforme evitando possíveis
interrupções.

6.1 - Tipos de estoques:

Estoques mínimos

Estoque de segurança

Estoque intermediário

Tempo de reposição

7. MANUTENÇÃO DA INFORMAÇÃO

É nesse setor que as informações de custo e desempenho da empresa

tramitam para a realização das transações diárias. O levantamento dos custos é
crucial para todas as atividades do negócio, haja vista que, quando é muito elevado,
impacta na lucratividade do negócio. Além disso, em tempos em que os mercados
estão cada vez mais concorridos e os clientes mais exigentes, ter as informações
adequadas e relevantes pode ser o fator-chave para conquistar um diferencial
competitivo.

8. PROCESSAMENTO DE PEDIDO

O procedimento logístico está presente em diversas atividades de setores

alistáveis dentro do cotidiano das empresas, entretanto algumas devem mostrar o
merecido destaque, para que tenha o resultado de sua importância e influência
sobre a satisfação do cliente. Fazer mais rápido significa gastar menos e ser mais
produtivo. Isso é uma filosofia adotada no processamento de pedidos também.
Quanto mais eficiente e sem a necessidade de retrabalho, melhor. Existem casos
em que o envio chega para o cliente depois da data acordada, mas sem que a
responsabilidade seja da transportadora (que cumpriu o seu tempo). Nesses casos,
é provável que algum processo interno esteja causando a demora na liberação dos
pedidos, o que influencia no prazo total que foi estimado para o cliente.
9. TRANSPORTE

A importância da área de transportes consiste em operacionalizar o processo

logístico. Como resultado, é possível garantir que a demanda dos clientes seja
atendida conforme foi especificado. As funções de transporte e logística vão além da
movimentação de materiais e passam a constituir uma ferramenta de gestão
extremamente valorizada.

9.1 Principais tipos de modais de transporte de cargas:

Modal Rodoviário: É um modal caro se comparado aos modais ferroviário e

hidroviário. Apesar disso, apresenta-se como a melhor opção para curtas distâncias,
visto que faz possível o transporte direto entre comprador e vendedor. 

Modal Ferroviário: Para empresas que precisam enviar grandes volumes de cargas
para um destino fixo e que envolve trajeto de longas distâncias.

Modal aquaviário: Usado para enviar produtos dos mais variados tipos e em todos
os estados (sólido, líquido e gasoso), desde que eles estejam devidamente
armazenados.

Modal aéreo: transporte de cargas mais utilizadas no país. Para empresas que
precisam de agilidade nos envios para longas distâncias e, também, para transportar
cargas de alto valor agregado e itens perecíveis.

Modal duto viário: Meio de utilização de dutos, que podem ser subterrâneos,
aparentes os submarinos.
CONCLUSÃO

O objetivo do referente trabalho foi poder demonstrar através da literatura ede

exemplos claros, não somente a importância da logística, como também o papel
fundamental das atividades logísticas como ferramenta indispensável para o
sucesso das organizações. São tais atividades que proporcionam o suporte para as
organizações quando se diz respeito as operações e os serviços que são prestados.
Tudo isso foi evidenciado por esse estudo que teve como objetivo compreender as
possiblidades que as organizações possuem para usar as atividades logísticas como
diferencial. De uma forma sucinta e clara, e corroborando com a problemática do
estudo, foi possível mostrar além da importância, quais as possiblidades da
utilização dessa ferramenta para que as empresas consigam ter sucesso com seus
clientes, atendendo as suas exigências e o quanto essas atividades precisam estar
ligadas para que isso aconteça e isso é evidenciado na demonstração de como as
atividades logísticas estabelecem e desenvolvem meios que auxiliam as
organizações através dos processos no cumprimento de suas metas.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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