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Se você é proprietário de uma empresa e tem um site,

provavelmente
já conhece como incorporar as práticas recomendadas de
otimização de mecanismos de pesquisa para garantir que
seu site seja encontrado no Google e em outros
mecanismos de pesquisa.

No entanto, você está ciente de que, no mundo atual das


redes sociais hiperconectadas, você também precisa
adicionar otimização social à sua lista de tarefas? Ter um
site otimizado para compartilhamento nas mídias sociais
normalmente atrai mais tráfego e gera mais engajamento
com os clientes.

Embora pareça fácil, a criação de um site socialmente


otimizado requer alguma reflexão e planejamento.
Infelizmente, você não pode simplesmente adicionar
alguns botões de compartilhamento social ao seu site e
chamá-lo de um dia. Para otimizar seu site para as mídias
sociais, você deve fazer de tudo, desde incentivar mais
compartilhamento em suas páginas até buscar feedback
dos visitantes.

A mídia social se tornou um participante significativo em


muitas campanhas de marketing de negócios, e é por isso
que é tão vital garantir que seu site se integre bem às
várias plataformas de mídia social. A utilização da mídia
social nas campanhas de marketing digital da sua
empresa ajudará você a atrair mais tráfego para o seu site,
a melhorar sua classificação nos diferentes mecanismos
de pesquisa e a aumentar suas vendas.
Se você deseja atrair mais visitantes ao seu site,
precisará começar a integrá-lo às plataformas de mídia
social e torná-lo mais otimizado socialmente. Aqui estão
cinco dicas que você deve considerar para tornar seu site
mais social e ir além da simples adição de botões.

Promova uma
experiência mais
social
Muitas pessoas acreditam que as pessoas compartilham
algo ou não, e que não há como mudar de idéia se tiverem
decidido não compartilhar. No entanto, este não é o caso.
Você pode incentivar os visitantes do seu site a se
envolverem mais e compartilharem o seu conteúdo
escolhendo palavras mais emocionalmente inteligentes no
seu conteúdo.

O que isto significa? Isso significa que, ao criar seu


conteúdo, você precisa selecionar palavras que sejam
representativas da personalidade da sua marca e escolher
palavras que pareçam mais conversacionais.

Um bom exemplo seria alterar o link "Experimente agora"


para "Pronto para experimentar?" Ao fazer essa alteração
simples nas palavras que você usa, você evoca seus
visitantes em ação e, ao mesmo tempo, torna o ato real de
clicar no link um
mais experiência pessoal ou do usuário. Quando você
pode tornar as experiências em seu site mais pessoais,
pode ajudar aqueles que o visitam a ficarem mais
confortáveis em deixar um comentário ou compartilhar
conteúdo em seu site.

Quando os visitantes do site ficam mais confortáveis ao


compartilhar seu conteúdo, você acaba alcançando um
público mais amplo e pode se conectar com mais
consumidores que se enquadram na demografia do
público-alvo. Tudo isso gera mais exposição para sua
marca e mais tráfego direcionado ao seu site.

Melhore a qualidade do
seu conteúdo
A mídia social é extremamente visual. A chave para
qualquer estratégia de marketing on-line bem-sucedida é
criar conteúdo distinto e exclusivo que seus clientes achem
interessante e útil.
Sem esse tipo de material, há pouca ou nenhuma chance
de que seu público-alvo descubra suas páginas e vincule-
o a outros sites.

Uma das maneiras mais fáceis de tornar o site da sua


empresa mais social é melhorando a qualidade do seu
conteúdo. Para fazer isso, você precisa se sentar e se
perguntar se está ou não
criando postagens, artigos ou vídeos de blog que valem a
pena compartilhar. Uma maneira de fazer isso é tornar seus
títulos e títulos mais atraentes. Também é essencial que
você integre seus botões de compartilhamento de perto
com as várias partes do conteúdo que você publica.

O formato e a duração do conteúdo que você


compartilha também são extremamente importantes.
Infográficos, postagens curtas em blogs e vídeos
geralmente são o tipo de material que é compartilhado
com mais frequência em comparação com artigos
longos e detalhados.

Isso ocorre porque as partes mais curtas do conteúdo


são digeridas com mais facilidade e rapidez. Isso se
tornou ainda mais importante devido ao crescente
número de consumidores que usam seus dispositivos
móveis para coletar informações e tomar decisões sobre
compras.

Para criar um site mais social, reserve um tempo para


pensar sobre o tipo de conteúdo que seu público-alvo irá
gostar e tome as medidas necessárias para melhorar a
qualidade do conteúdo que você está produzindo.

Quando possível, incentive


Os seres humanos têm uma necessidade inata de
competir e vencer, portanto, se você puder incentivar os
visitantes ao seu site, incluindo
recursos de gamificação, como emblemas, estrelas e
contagens, você pode jogar com essa necessidade inata de
competir. Sente-se e reserve um tempo para pensar em
como você pode ajustar seu site para incentivar os
visitantes a compartilhar suas páginas. Pode ser algo tão
simples quanto incorporar classificações ou votação.

Um ótimo exemplo de empresa que incentivou com sucesso


o site deles é o “Be the Buyer Program” da ModCloth. A loja
online de roupas vintage convida os compradores a votar nas
roupas que a empresa deve vender em seguida.

Eles também incentivaram seus clientes a promover a


roupa em suas próprias redes de mídia social para tentar
obter mais votos nas roupas que mais gostam. Se uma
roupa conseguir votos suficientes, a loja on-line começará a
estocá-la para venda.

Um programa como esse incentiva os compradores a


voltar ao site com frequência para ver os resultados da
votação, o que aumenta o tráfego do site e
potencialmente aumenta as vendas. Os visitantes do site
são recompensados por poder comprar uma roupa que
não é transportada para outro lugar, tornando-se uma
situação em que todos saem ganhando para todas as
partes envolvidas.
Buscar Feedback do Cliente
Se você ainda não pergunta a seus visitantes o que eles
querem ver em seguida no site, você precisa começar
hoje. Você nunca deve subestimar o poder do feedback.

Seja pedindo para que votem no próximo recurso, você


construa em seu site ou peça para escolherem um produto
que eles gostariam que você vendesse, é essencial obter
feedback de seus clientes. A utilização de estratégias de
crowdsourcing no seu site pode ajudar a incentivar mais
usuários a serem sociais com você e com outros visitantes
do site.

Um exemplo perfeito disso vem da empresa de


conversão e retenção KISSmetrics, que passou todo o
primeiro ano de negócios perguntando aos clientes quais
métricas eles precisavam e onde deveriam ser colocados
no aplicativo.

Confiando no feedback de seus clientes, a KISSmetrics


conseguiu atender totalmente às expectativas de seus
clientes em toda a sua plataforma. Essa abordagem ajudou
a empresa a aumentar a retenção de clientes, bem como a
probabilidade de feedback futuro.
Rastrear diligentemente e
fazer ajustes
Você pode ser alguém que realmente acredita que algumas
marcas têm mais chances de ganhar no jogo de
engajamento social, mas esse raramente é o caso. Seu
sucesso geralmente se resume ao desenvolvimento de uma
maneira mais estratégica de testar seus esforços e fazer os
ajustes adequados à sua estratégia.

Para aumentar o envolvimento do cliente em seu site, teste


fatores como onde colocar os botões de compartilhamento e
que tipo de mensagem melhor incentiva a interação de seus
clientes.

Hoje em dia, a maioria dos sites tem o Google Analytics ou


outras ferramentas de pesquisa à sua disposição, mas
poucas empresas estão realmente usando essas
ferramentas para rastrear seu tráfego de mídia social ou
para entender melhor como os visitantes estão realmente
se envolvendo com o site. Fazer alterações simples, como
usar um idioma mais direto, geralmente pode aumentar a
atividade social no seu site.

As empresas que se recusarem a testar e ajustar suas


estratégias de otimização social descobrirão que o
envolvimento dos visitantes diminui rapidamente, deixando
seus concorrentes se conectarem com prazer com seus
ex-fãs.
Conclusão
Quer você goste ou não, as mídias sociais estão aqui para
ficar. Se você administra uma pequena empresa, encontrar
seus fãs nas várias plataformas pode ser a vida ou a morte
da sua empresa. As mídias sociais podem ajudar a atrair
mais tráfego para o seu site, melhorar seus rankings no
Google e em outros mecanismos de pesquisa e,
eventualmente, ajudar a aumentar sua taxa de conversão, o
que garante a otimização do seu site para funcionar com as
mídias sociais.

Criar um site otimizado para mídia social significa garantir


que seu site se integre às várias plataformas de mídia
social de maneira eficaz. Isso significa que você precisa se
conectar aos canais de mídia social para ajudar a criar
unidade e, finalmente, criar uma conexão com seu público-
alvo e clientes.

A implementação dessas cinco dicas em seu site e a


estratégia de mídia social podem garantir que seu site
receba mais visitantes e receba mais curtidas e
compartilhamentos, o que pode ajudá-lo a aumentar sua
presença on-line e atingir um público mais amplo.
Você não precisa se esquivar das mídias sociais, mas
deve adotá-las como uma maneira de expandir seus
negócios e converter mais clientes.
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