Política Comercial Março 2023

Informações
Enviar os docs: CNPJ, Sempre que possível
CONTRATOS Contrato Social e CORE PROSPECÇÃO Renata manda via e-
Representante mail clientes para
enviar para DE CLIENTES abrirem
Renata/Maurício
enviar

Serão enviados via e-

Todas as sextas das 14
mail e whats sempre TREINAMENTO às 14:30 hs faremos
CATÁLOGOS que atualizar. Após
DE PRODUTOS treinamento
15/03 serão enviados
impressos ao REPs

Dúvidas de negociação, INFORME

Em processo de
POLÍTICA autorização de ESTOQUE, finalização, serão
negociação e aprovação
CARTEIRA, enviado semanalmente
COMERCIAL de pedido enviar para
via e-mail
Renata/Maurício FATURAMENTO
Política Comercial
TODOS OS PRODUTOS SÃO IMPORTADOS

FATURAMENTO DOS PRODUTOS

ICMS 4%

FERRAMENTAS e ELETROPORTÁTEIS: são

faturados de Navegantes - SC PRAZO DE PAGAMENTO

LINHA BRANCA PESADA: são faturados

de Extrema – MG Até 30 DIAS: sem juros
DEMAIS PRAZOS: acrescetar + 4% de juros
na tabela de preço (2% ao mês (taxa Selic))
PEDIDO MÍNIMO PRAZO MÁXIMO: 90 dias direto (verificar
com Maurício)
ACIMA: 50K (frete CIF)
PEDIDO À VISTA: desconto de 2% FRETE

MOSTRUÁRIO PEDIDOS ACIMA DE 50K: frete CIF, abaixo frete FOB

CLIENTES NORTE/NORDESTE: redespacho até SP
DESCONTO de 10% sobre 1 und/peça de frete CIF e de SP para Norte/Nordeste frete FOB
mostruário para 3 unds/peças (venda)
estoque (seller/venda online não é enviando mostruário)
FATURAMENTO DOS PRODUTOS

FERRAMENTAS e ELETROPORTÁTEIS: são LINHA BRANCA PESADA: são faturados

faturados de Navegantes - SC de Extrema – MG
 Informações
PRAZO DE ENTREGA DOS PEDIDOS após emitir a NF: Entregamos nas capitais região sul/sudeste em até 5 dias.
Regiões metropolitanas em até 7 dias e demais regiões consultar.

BOLETO: Começa a contar os dias do vencimento a partir do momento que entrega no CD do cliente.
TRANSPTAS: são terceiras com contrato.
TABELA DE PREÇO: A tabela está com preço à vista, para boleto parcela única até 30 dias.

POLÍTICA RMA: Acessar o site https://eos.com.br/atendimento/#assistencia-tecnica onde constam todos os canais de atendimento para
repassar aos seus clientes.
Garantia dos produtos 12 meses (alguns produtos tem garantia adicional 12 + 12 meses acessar site ou ver no catálogo quais produtos tem
essa regra).
Produto que apresentar defeito técnico, deve ser encaminhado para uma assistência técnica mais próxima para avaliação (rede
credenciada através do site acima indicado), não cobre avarias estéticas.
Se o produto chegar danificado no cliente (Seller, varejo, loja física), no momento com a transpta fazer ressalva atrás da NF, tirar fotos do
produto danificado que efetuaremos a troca.
Regiões que não tem assistência próxima, tem a opção de e-ticket (envio pelos Correios) sem custo de postagem por parte do cliente.
 DOCs, CONSULTA BOLETO, NF e XML da NF

Assim que fecharem negociação com o cliente, solicitar DOCUMENTAÇÃO DE CLIENTES e enviar no e-
mail: renataschroh@eos.com.br

- DRE, balanço, contrato social, regime especial de impostos, cartão CNPJ, RG e CPF do proprietário

- Enviar também os contatos do financeiro do cliente: nome, e-mail, fone e e-mail que deve enviar NFE e
XML da NF

- Se o cliente precisar de docs da EOS, pode solicitar por e-mail para renataschroh@eos.com.br e
sherlylopes@frigelar.com.br

- Boletos consultar: a Renata enviou por e-mail passo a passo onde acessar que é através de APP e link
 Orçamento e pedido de venda
IMPLANTAÇÃO DE PEDIDOS: Em processo de criação para no futuro ser módulo online.
Por enquanto enviar os pedidos através do formulário padrão para Renata, que após irá retornar para o REP orçamento
para aprovação com cliente com valor de frete, juros, ST e depois encaminhar para faturamento com ok do cliente.

Enviar seus pedidos neste padrão, no e-mail renataschroh@eos.com.br

Se você não tem o formulário, pedir para a Renata
 Previsão de vendas e padrão de pedido

Uma vez na semana, por favor enviar para Maurício e Renata via e-mail sua previsão de vendas para a semana e
projeção do mês. Formato excel: Razão social
Itens negociados (cód/descrição)
Volume
Valor
Podem trazer todas as informações de mercado para acompanharmos (preço, ações...)
 Lista de clientes Prospecção

300 clientes para prospecção que já atuam com linha branca, portáteis e ferramentas diversas marcas

Possibilidade faturamento pelo CD PB e Ananindeua

O representante deve enviar volume dos itens para análise, bem como informar uma ideia de quais modelos
podemos deixar nestes CDs via e-mail da Renata e Maurício.
 Contato para suporte

Executiva de contas
Renata Schroh
fone whats: 41 99626-0722 (provisório)
e-mail: renata.schroh@hotmail.com (provisório)

➢ Envio de contratos
➢ Recebimento de documentação para análise de crédito
➢ Tabela de preço/Comercialização
➢ Orçamento de pedidos
➢ Comunicados
➢ Catálogos
➢ Fichas técnicas
➢ Suporte de vendas
Boas Vendas!
GERENTE NACIONAL DE VENDAS

Maurício Mota
Fone whats: 51 99409-2409
e-mail: mauriciomota@eos.com.br