N.º de conta: 1.

64356765_1
N/ Ref: ECC2019.27241

Caro/a senhor(a),
Bruno M. Peres

De acordo com a informação que temos, continua por pagar a

sua dívida à NOS. Se já a pagou, por favor ignore este email.

Por favor, pague até 01-05-2019 o valor em dívida à NOS

Representamos a NOS Comunicações, SA, e informamos que o
valor da sua dívida, referente à conta 1.64356765_1, é de
€217,05. Este valor é a soma de:
● €187,40 de faturas em atraso

● €3,65 de juros pelo atraso no pagamento

● €26,00 de indemnização pelos encargos associados à cobrança.

A NOS valoriza a relação que tem consigo e gostaria que

continuasse a ser cliente. Por isso, está disponível para
encontrar uma solução que permita resolver este assunto sem
avançar para tribunal.

O que acontece se não pagar dentro do prazo

Se não pagar até 01-05-2019, a NOS será obrigada a recorrer a
tribunal para receber o pagamento. Se isso acontecer, o valor
em dívida vai aumentar devido aos custos com advogados,
agentes de execução, juros, taxas judiciais, entre outros.

Como pode pagar para resolver a situação?

Para evitar mais custos e inconvenientes, deve pagar o valor
total em dívida até 01-05-2019. Use estes dados para fazer a
transferência bancária:
● IBAN: (PT50) 0043 9999 1140 4994 3295 4
● Montante: €217,05
Não precisa de nos enviar o comprovativo da transferência.

Em alternativa, pague por cheque ou vale postal:

1) passe-o à ordem de NOS Comunicações, SA
2) escreva no verso o número 1.64356765_1
3) envie-o para Av. Senhora da Hora, 357 4460-422 Senhora da
Hora

Prefere pagar este valor em prestações?

Envie-nos uma proposta de pagamento em prestações. Vamos
apresentá-la à NOS e entraremos em contacto logo que seja
possível.

Caso tenha equipamentos da NOS em seu poder, agradecemos

que os devolva no prazo máximo de 8 dias
Os equipamentos (boxes, routers, incluindo todos os cabos e
transformadores) que a NOS lhe forneceu para usar os serviços que
contratou e que sejam propriedade da NOS, devem ser devolvidos no
prazo máximo de 8 dias. Se ainda não devolveu os equipamentos, por
favor entregue-nos numa das lojas. Consulte a lista das lojas onde
pode entregar aqui.
Se preferir ligue para que seja agendada a recolha (gratuita) na
morada que indicar.
O que acontece se não devolver os equipamentos propriedade
da NOS?

Os equipamentos necessários para usar os serviços da NOS têm
custos. Por isso, se a NOS não receber o(s) equipamento(s) dentro do
prazo indicado, teremos de lhe pedir que pague o correspondente ao
seu valor comercial.

Pode consultar o valor comercial dos equipamentos em NOS.pt.
Estamos à sua disposição para qualquer esclarecimento
Para qualquer dúvida, contacte-nos:
● ligando grátis 800 932 900, de segunda a sexta-feira, entre as
9h00 e as 22h00 (horário Portugal Continental)
● enviando email para ApoioClientes.Contencioso@nos.pt

● do estrangeiro, ligando +351 220 736 587 (chamada paga).

Com os nossos cumprimentos,

Os Advogados

Joana Buco
Armando Rodolfo Silva

Se recebeu este email por engano, por favor ignore o seu conteúdo
Este email só pode ser lido pelo destinatário. Se o recebeu por engano, por
favor ignore o seu conteúdo e não abra os seus anexos.
Informe-nos logo que possível, para que possamos corrigir a situação.
Obrigado.