AV.

Eduardo Fróes da Mota, 2278 – SIM, Feira de Santana – BA, 44071-005

Autorização de devolução/garantia**
Eu, cliente ATP LOCAÇÃO DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA ME estou enviando a (s)
Peça (s) de código(s) LB000005771 adquirida(s) através de vossa Nota Fiscal 0001081, emitida
em 05/07/2022.

Motivo:
( ) Solicitação Indevida
( ) Peça(s) com defeito. Descreva: __________________________________________________
( ) Fornecimento Indevido
( ) Faturamento Indevido (peça faturada e não enviada)
(x) Outros. Especificar: Não terá utilidade, pois a nossa equipe mecânica conseguiu restaurar a
nossa peça que aparentemente estava danificada.

Procedimentos:
- Solicitação indevida
* Para casos de solicitação indevida, o frete deverá ser pago pelo cliente. O crédito será
concedido após entrada do produto em nosso estoque, em alguma nota fiscal em que a cobrança
não tenha sido enviada a banco, somente no valor das peças devolvidas.
- Peça apresentou defeito
* Para casos de defeitos na peça, a mesma deverá ser enviada a Lubraço com frete pago, em
nota fiscal de simples remessa, para assim ser enviada ao fabricante. Após laudo técnico, se a
reclamação proceder, será enviado ao cliente a peça corrigida, ou o crédito no valor da mesma
somado ao frete pago pelo cliente no envio para nossa empresa, se assim for de preferência, em
um prazo de até 7 (sete) dias úteis.
- Fornecimento ou faturamento indevidos
* Para casos de fornecimento ou faturamento incorretos, as despesas com fretes correrão por
conta de nossa empresa, para assim solucionarmos o problema.
Atenção – Casos de garantia improcedente:
* Caso a garantia seja negada por nosso fornecedor, o cliente arcará com o custo dos fretes.

** Devoluções e garantias deverão ser antecipadamente comunicadas ao vendedor, seguindo os prazos de, no
máximo 3 (três) meses para garantias e 7 (sete) dias úteis para devoluções, a partir do recebimento da
mercadoria. Para exceções de prazos estabelecidos, será aceita somente através de ordem superior. Em caso
de dúvidas, entrar em contato com o vendedor que costuma atendê-lo.

Ao assinar este documento, cliente e vendedor declaram estar cientes de todas as

informações contidas e que, em caso de descumprimento dos itens acima citados, a
Lubraço estará autorizada a recusar a mercadoria, sem aviso prévio

Assinatura do cliente _____________________________________________________

Assinatura do vendedor responsável ________________________________________

Data 15 / 08 / 2022