CONHEÇA

O MARKETPLACE
E VENDA MAIS
PELA INTERNET

C ONHECIDOS COMO UMA ESPÉCIE DE SHOPPING

CENTER VIRTUAL, OS MARKETPLACES SÃO
CONSIDERADOS PELOS ESPECIALISTAS UMA DAS
MAIORES TENDÊNCIAS NAS VENDAS PELA INTERNET.

N eles estão reunidas diversas marcas e lojas em um só lugar, facilitando a procura e a

identificação do menor preço. No Brasil, os mais conhecidos são Mercado Livre, Americanas,
Walmart, Shoptime, OLX, entre outros.

Uma das maiores vantagens do marketplace é a potencial visibilidade para os

produtos ou serviços de uma empresa. Estar em uma vitrine de algum dos maiores
e-commerces garante maior confiança aos consumidores potenciais de seus produtos
ou serviços, mesmo no caso de marcas novas. O marketplace é para o consumidor
uma espécie de garantia de qualidade.

Quando falamos em visibilidade falamos também dos sistemas de busca nos quais os
seus produtos ou serviços tenderão a estar bem posicionados graças aos mecanismos de
indexação, o que garante indiretamente um melhor ranqueamento do seu site próprio,
atraindo visitantes e vendas diretas.

Para acolher e garantir a visibilidade do seu produto ou serviço, o marketplace cobra um

percentual do valor da venda, levando em consideração investimentos em marketing,
tecnologia e mídia, possibilitando que a margem de lucro seja maior nesse modelo do que
no caso de uma loja individual. A maioria deles trabalha com porcentagens sobre lucros ou
comissões sobre vendas.

Mas, é preciso estar atento à dependência gerada por esse modelo de comercialização.
Se um marketplace encerra suas atividades, todas as marcas envolvidas perdem seu canal
de venda, o que torna arriscada a dependência exclusiva desse canal. A compra em um
marketplace também pode representar uma certa dificuldade na fixação de sua marca, com
o cliente lembrando, em primeiro plano, do local da compra. Alguns especialistas observam
ainda que o marketplace pode funcionar muito bem para alguns segmentos e para outros
não, em razão de vários fatores.

E M OUTROS TERMOS, MESMO SENDO MAIS RÁPIDO PARA FAZER

SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS CHEGAREM AO SEU CLIENTE,
NÃO SE DEVE ABRIR MÃO DO SEU E-COMMERCE.
VAMOS CONHECER UM POUCO MAIS:

OS PRINCIPAIS TIPOS DE MARKETPLACES SÃO:

· Empresas - Consumidores (B2C - Business to Consumer) onde acontece

a venda direta para o cliente final, exemplos: Uber, Pontofrio, Casas Bahia;

· Consumidores - Consumidores (C2C - Consumer to Consumer) onde a transação

online acontece entre pessoas físicas, exemplos: Mercado Livre, OLX;

· Empresas - Empresas (B2B - Business to Business) onde acontece a negociação

direta entre duas empresas, exemplos: Amazon Business, Alibaba;

· Marketplace de Nicho – atendem a demandas em segmentos específicos

de mercado, ou nichos de mercado, exemplos: Moda It, Iguanafix.

QUAIS AS VANTAGENS DO MARKETPLACE?

· Visibilidade e aumento de vendas:
Visibilidade é a maior vantagem de um marketplace. O fato dos seus produtos
estarem expostos nas vitrines virtuais dos maiores e mais conhecidos sites, visitados
por milhares de consumidores todos os dias, associada à credibilidade dos mesmos,
aumenta as chances de venda, além de diminuir o investimento de tempo e dinheiro
em divulgação.
· Investimento com baixo custo e alto retorno:
Negociado e determinado o tipo de cobrança com o marketplace, ele fornece as
condições e o ambiente mais adequado prontos para que o lojista exponha seus
produtos, oferecendo ainda volume elevado de tráfego, visitação, expertise e
ferramental de marketing e mídia.
· Relevância SEO:
Search Engine Optimization – SEO – quer dizer, processo de otimização para
mecanismos de busca. Trata-se de um conjunto de técnicas de otimização para sites,
blogs e páginas na web que visam alcançar bons rankings gerando tráfego. No caso
dos marketplaces, a loja e seus produtos ganhando mais visibilidade, significa que
estão sendo mais procurados. Isso quer dizer, que a loja ou produto está sendo
facilmente encontrado pelos consumidores.
· Diversificação de públicos, portfólio e crescimento
de negócio:
Aumentando a visibilidade, os clientes e o faturamento, o marketplace possibilita,
consequentemente, o crescimento do seu negócio. Com isso, surgem novos
consumidores, o que significa geração de novas demandas, exigindo do lojista que
amplie e diversifique suas opções de produtos ou serviços e aposte em novos nichos.

AGORA CONHEÇA AS PRINCIPAIS DESVANTAGENS:

· marca:
O nome da sua loja, e todos os atributos e diferenciais que representa, está submetido
a uma marca maior, da plataforma em que está conectada. Isso gera uma dependência
que pode ser muito positiva no quesito visibilidade, porém, cria automaticamente um
vínculo de dependência.
· Concorrência:
Se sua loja está bem ranqueada, significa dizer que seu nicho está sendo um ramo
rentável. Com isso, as chances da plataforma marketplace contratada de se
transformar em concorrente direto são altas. Como ele acompanha os seus
indicadores, é possível que identifique como vantagem entrar no mesmo setor do
seu negócio, pois com raras exceções, um marketplace formaliza um contrato
de exclusividade.