COMO ALAVANCAR VENDAS NOS MARKETPLACES

Para conseguir bons resultados nos marketplaces, é fundamental entender esse ambiente e
suas regras.
Conheça os principais parâmetros que são determinantes para o sucesso das vendas dentro
das plataformas e algumas dicas sobre como explorá-los melhor:

Sortimento
Um sortimento maior permite ações de crosselling, que são as vendas
de produtos complementares.
Um fator importante a ser considerado é o perfil do marketplace
utilizado: alguns são mais especializados e orientados a nichos,
enquanto outros são mais generalistas.
Para quem atua em nichos, o conceito de cauda longa, ou seja, um
sortimento bem amplo (longo), proporciona um diferencial importante.

Amplitude e profundidade
dos estoques
Para garantir boas vendas, é preciso ter a grade completa dos
produtos (amplitude), com os estoques mínimos o suficiente
(profundidade) para atender bem os clientes.

Preços competitivos
PROMOÇÃO A precificação é um dos fatores mais importantes para o sucesso das
vendas, já que nos marketplaces o preço de seus concorrentes estará na
mesma página ou no máximo a um clique de distância do seu.
É possível utilizar ferramentas de preço dinâmico, ajustando os valores
conforme os preços e a disponibilidade de estoques de seus competidores.
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Seleção de produtos
vencedores e criação de combos
Você pode adotar a estratégia de criar combos ou kits, combinando
diferentes produtos para criar uma oferta interessante e diferenciada.
Combos são bem aceitos pelos consumidores, que enxergam neles
uma oportunidade de simplificar a compra e obter vantagens de
preço e de frete.

Reputação
A reputação não é algo que se conquista de imediato. Ela é construída ao
longo do tempo, com o sucesso acumulado de muitas transações bem-
sucedidas. Por isso, atenção permanente e pessoal preparado é essencial.

Frete
O frete é um componente importante de uma venda online, seja
pelo preço ou pelo prazo de entrega.
Assim, estude todas as alternativas de frete para a coleta em sua
localidade e a entrega nos diversos destinos.
Oferecer diferentes opções de fretes e de retirada dos produtos,
posiciona melhor os vendedores na plataforma.

Entregas pelo marketplace

Muitos marketplaces oferecem opções próprias de entrega ou
contratos com grandes operadores logísticos.
Optar por estas modalidades pode trazer maior destaque ao vendedor
na plataforma, já que o marketplace tem maior controle sobre as
entregas e, portanto, sobre a satisfação dos seus clientes – além, é
claro, de ganhar comissões sobre esses serviços também.
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Publicidade interna
no marketplace
SUA MARCA AQUI
Algumas plataformas oferecem a possibilidade de
investimento em publicidade para posicionar melhor a oferta.
Por um lado, essa prática aumenta suas chances de vender,
mas por outro os custos aumentam sensivelmente.

Mimos e brindes nas caixas,

cupons de desconto
Trata-se de uma prática saudável, sem contraindicação, e permitida
por praticamente todos os marketplaces.
É uma forma simpática e criativa de criar uma conexão com seus
clientes e vender mais.

Conquistar espaço
no Buy Box
Esse é o espaço mais valioso do marketplace, onde os produtos
do vendedor aparecem com maior destaque para os compradores.
O buy box privilegia empresas que se destacam pela reputação,
preço, prazo de entrega e disponibilidade de estoque, entre
outros fatores, gerando uma taxa muito maior de conversões.

Esses são os caminhos mais garantidos para alavancar suas vendas nos marketplaces, mas saiba
que você não precisa contar apenas com as ferramentas internas de marketing da plataforma.
Para vender ainda mais, você pode – e deve – explorar todo o arsenal de marketing digital, como:

• Marketing de conteúdo
• E-mail marketing
• Presença e anúncios nas mídias sociais
• WhatsApp business e atuação em grupos

As melhores estratégias de marketing e de vendas são aquelas que combinam elementos de

dentro e de fora das plataformas de marketplace.