AULA 1

Resolução nº 11/2018 - Regulamenta a prestação de serviços psicológicos realizados

por meios de tecnologias da informação e da comunicação
CFP Nº 04/2020 - Dispõe sobre a regulamentação dos serviços psicológicos
prestados por TICs durante a Pandemia de Covid-19.

1) Não limita mais o número de sessões e derruba a restrição quanto ao Atendimento

Psicoterapêutico antes permitido apenas em caráter experimental;
4) Na utilização de instrumentos psicológicos devidamente regulamentados por resolução
pertinente, foi acrescentada a necessidade de que os testes psicológicos devem ter parecer
favorável do Sistema de Avaliação de Instrumentos Psicológicos (Satepsi), com
padronização e normatização específica para tal finalidade.
5) Ampliou as possibilidades de supervisão técnica dos serviços prestados por
profissionais da Psicologia - antes restritos ao processo de sua formação profissional
presencial realizada de forma eventual ou complementar - agora permitido nos mais
diversos contextos de atuação;
6) Muda a exigência do cadastro de um site para a obrigatoriedade da realização de um
cadastro individual prévio junto ao Conselho Regional de Psicologia e sua autorização;
7) Explicita que o atendimento de crianças e adolescentes somente ocorrerá na forma da
Resolução com o consentimento expresso de ao menos um dos responsáveis legais
Art. 1º - Regulamentar a prestação de serviços psicológicos realizados por meio de
tecnologias da informação e da comunicação.
Art. 2º - São autorizadas a prestação dos seguintes serviços psicológicos realizados por
meios tecnológicos da informação e comunicação, desde que não firam as disposições do
Código de Ética Profissional da psicóloga e do psicólogo a esta Resolução:
I. As consultas e/ou atendimentos psicológicos de diferentes tipos de maneira síncrona ou
assíncrona;
II. Os processos de Seleção de Pessoal;
III. Utilização de instrumentos psicológicos devidamente regulamentados por resolução
permanente, sendo que os testes psicológicos devem ter parecer favorável do Sistema de
Avaliação de Instrumentos Psicológicos (SATEPSI), com padronização e normatização
específica para tal finalidade.
IV. A supervisão técnica dos serviços prestados por psicólogos nos mais diversos contextos
de atuação.
Art. 6°. - O atendimento de pessoas e grupos em situação de urgência e emergência pelos
meios de tecnologia e informação previstos nesta Resolução é inadequado, devendo a
prestação desse tipo de serviço ser executada por profissionais e equipes de forma
presencial.
Art. 8°. - É vedado o atendimento de pessoas e grupos em situação de violação de direitos
ou de violência, pelos meios de tecnologia e informação previstos nesta Resolução,
devendo a prestação desse tipo de serviço ser executada por profissionais e equipes de
forma presencial.
Artigo 9º - É dever do psicólogo respeitar o sigilo profissional a fim de proteger, por meio da
confidencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou organizações, a que tenha acesso
no exercício profissional.
A presença do psicólogo nas redes sociais
Ao divulgar os serviços psicológicos em qualquer meio de comunicação, a psicóloga não
pode oferecer “cupons” de desconto, realizar promoções ou utilizar termos termos que
façam referência ao valor do serviço (preço acessível, desconto, gratuito, valores
diferenciados, valores reduzidos…). Indica-se que ao invés do uso de termos como
“voluntário”, “gratuito”, “valor social”, dentre outros, a psicóloga use o termo “atendimento
social”.
Nota técnica do CRP-PR
Recomenda-se que o profissional crie um perfil profissional específico para esta finalidade,
desvinculando seu perfil de cunho pessoal.
Não é permitido apresentar diagnóstico, expor fotos ou apresentar informações de forma
que identifique e/ou exponha seus clientes

AULA 2

Resolução CFP Nº 4/2019. Institui as regras para a elaboração de documentos

escritos produzidos pela(o) psicóloga(o) no exercício profissional.

Modalidade de documentos
Os psicólogos, ao produzirem documentos escritos, devem se basear exclusivamente nos
instrumentais técnicos (entrevistas, testes, observações, dinâmicas de grupo, escuta,
intervenções verbais) que se configuram como métodos e técnicas psicológicas para a
coleta de dados, estudos e interpretações de informações a respeito da pessoa ou grupo
atendidos.
Declaração: É descrita a prestação de serviço psicológico. Comparecimento do atendido e
acompanhante; Informações sobre tempo de acompanhamento, dias e horários…
Atestado Psicológico: Certifica, com fundamento em um diagnóstico psicológico, uma
determinada situação, estado ou funcionamento psicológico. Não tem validade se não for
acompanhado de um atestado médico; Justificar faltas e impedimentos; Justificar estar apto
ou não para atividades específicas; Solicitar afastamento e/ou dispensa,
Relatório
a) Psicológico
Visa comunicar a atuação profissional do psicólogo em diferentes processos de trabalho já
desenvolvidos ou em desenvolvimento, podendo gerar orientações, recomendações,
encaminhamentos e intervenções pertinentes à situação descrita no documento, não tendo
como finalidade produzir diagnóstico psicológico. Descrição do processo de atendimento;
Principais características e evolução do trabalho realizado.
b) Multiprofissional
Pode ser produzido em conjunto com profissionais de outras áreas
Laudo Psicológico
É o resultado de um processo de avaliação psicológica, com finalidade de subsidiar
decisões relacionadas ao contexto em que surgiu a demanda, e a quem o solicitou. Deve
apresentar os procedimentos e conclusões gerados pelo processo da avaliação psicológica,
relatando o encaminhamento, as intervenções, o diagnóstico, o prognóstico, hipótese
diagnóstica e evolução do caso.
Parecer Psicológico
Tem como finalidade apresentar uma análise técnica, respondendo a questões focais do
campo psicológico.
I - O parecer psicológico visa a diminuir dúvidas de uma "questão-problema" ou documento
psicológico, que estão interferindo na decisão do solicitante, sendo, portanto, uma resposta
a uma consulta.
II - A elaboração de parecer psicológico exige do psicólogo conhecimento específico e
competência no assunto, e seu resultado pode ser indicativo ou conclusivo.
III - O parecer psicológico não é documento resultante de um processo de avaliação
psicológica e de intervenção psicológica.

AULA 3

CPF - Conselho Federal de Psicologia

– Elaborar seu regimento e aprovar os regimentos organizados pelos Conselhos Regionais;
– Expedir as resoluções necessárias ao cumprimento das leis em vigor e das que venham
modificar as atribuições e competências dos profissionais de Psicologia;
– Definir, nos termos legais, o limite de competência do exercício profissional, conforme os
cursos realizados ou provas de especialização prestadas em escolas ou institutos
profissionais reconhecidos;
– Elaborar e aprovar o Código de Ética Profissional do Psicólogo;
– Funcionar como tribunal superior de ética profissional;
– Julgar, em última instância, os recursos das deliberações dos Conselhos Regionais;
– Expedir resoluções e instruções necessárias ao bom funcionamento do Conselho Federal
e dos Conselhos Regionais, inclusive no que tange ao procedimento eleitoral respectivo.
CRP - Conselhos Regionais de Psicologia
– Orientar, disciplinar e fiscalizar o exercício da profissão em sua área de competência;
– Zelar pela observância do código de ética profissional, impondo sanções pela sua
violação;
– Funcionar como tribunal regional de ética profissional;
– Sugerir ao Conselho Federal as medidas necessárias à orientação e fiscalização do
exercício profissional;
– Eleger dois delegados-eleitores para a assembleia de delegados;

Conselho: tem o papel de fiscalização de uma profissão previamente regulamentada por

lei; Aplicar o código de ética, sanções administrativas, suspensão e cassação de registro;
Cobrar anuidade (de natureza tributária e obrigatória) e outras taxas de serviços, cujos
valores são definidos em assembleia geral.
Sindicato: são organizações autônomas dos próprios trabalhadores que objetivam
representar os interesses próprios; Definir pauta de negociação salarial e trabalhista;
Deflagrar greve, paralisações e pautar a luta de seus filiados/associados;

AULA 4

Resolução CFP nº 11/2019 - Código de Processamento Disciplinar

Exercício ilegal:
1) quando, embora com formação em Psicologia, o psicólogo não tenha inscrição ativa no
CRP:
- nunca se inscreveu;
- teve a inscrição cancelada a pedido, por falta de apresentação do diploma ou outros
motivos;
- teve a inscrição suspensa ou cassada por penalidade ética;
2) quando o profissional não é psicólogo e realiza/realizou atividades próprias do exercício
profissional do psicólogo. Incluem-se neste caso estudantes de Psicologia.
3) quando o profissional não é psicólogo, mas apresenta-se como tal.

Exercício irregular:
1) O psicólogo atua em Regional diferente ao de sua inscrição principal sem
solicitar inscrição secundária, por mais de 90 dias, acarretando infração
disciplinar, sujeito a responder um Processo Disciplinar Ordinário.
2) O psicólogo tenha uma conduta incompatível com o Código de ética ou legislações
vigentes.

Infrações disciplinares
Infração disciplinar (ordinária, funcional e ética): Conduta exercida de forma contrária às
normas do Código de Ética Profissional
Processo Disciplinar: Processo instaurado para apurar infrações ao Código de Ética ou a
normas de natureza administrativa do CFP, bem como faltas disciplinares, praticadas por
psicólogas(os).
Infração ordinária: Conduta exercida de forma contrária a normas de natureza
administrativa editadas pelos Conselhos de Psicologia.
Processo Disciplinar Ordinário: Processo destinado a apurar infrações a normas de
natureza administrativa do CFP
Infração ética: Toda ação, omissão ou conivência que implique em desobediência e/ou
inobservância às disposições do Código de Ética Profissional do Psicólogo.
Processo Disciplinar Ético: Processo destinado a apurar infrações ao Código de Ética.
Infração funcional: É a infração disciplinar cometida por psicóloga(o) no exercício do cargo
e/ou das funções de Conselheira(o).
Processo Disciplinar Funcional: Processo destinado a apurar falta disciplinar praticada
por Conselheira(o) relacionada ao exercício do cargo ou função.

Penalidades
(da mais branda a mais grave)
Advertência (sigilosa) – Multa – Censura – Suspensão (30 dias) – Cassação (5 anos e
prorrogáveis) (públicas)