Áreas de Grupos de Processos do Gerenciamento de Projetos - Guia PMBOK® 5ª Edição

Conhecimento Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento

4. Gerenciamento 4.1 Desenvolver o Termo de 4.2 Desenvolver o Plano de 4.3 Orientar e Gerenciar o 4.4 Monitorar e Controlar 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase
da Integração Abertura do Projeto Gerenciamento do Projeto Trabalho do Projeto o Trabalho do Projeto
4.5 Realizar o Controle Integrado
de Mudanças
5. Gerenciamento 5.1 Planejar o Gerenciamento 5.5 Validar o Escopo
do Escopo do Escopo 5.6 Controlar o Escopo
5.2 Coletar os Requisitos
5.3 Definir o Escopo
5.4 Criar a EAP
6. Gerenciamento 6.1 Planejar o Gerenciamento 6.7 Controlar o Cronograma
do Tempo do Cronograma
6.2 Definir as Atividades
6.3 Sequenciar as Atividades
6.4 Estimar os Recursos
das Atividades
6.5 Estimar as Durações
das Atividades
6.6 Desenvolver o Cronograma
7. Gerenciamento 7.1 Planejar o Gerenciamento 7.4 Controlar os Custos
dos Custos dos Custos
7.2 Estimar os Custos
7.3 Determinar o Orçamento
8. Gerenciamento 8.1 Planejar o Gerenciamento 8.2 Realizar a Garantia 8.3 Controlar a Qualidade
da Qualidade da qualidade da Qualidade
9. Gerenciamento 9.1 Planejar o Gerenciamento 9.2 Mobilizar a Equipe do Projeto
dos Recursos dos Recursos Humanos 9.3 Desenvolver a Equipe
Humanos do Projeto
9.4 Gerenciar a Equipe
do Projeto
10. Gerenciamento das 10.1 Planejar o Gerenciamento 10.2 Gerenciar as Comunicações 10.3 Controlar as Comunicações
Comunicações das Comunicações
11. Gerenciamento 11.1 Planejar o Gerenciamento 11.6 Monitorar e Controlar
dos Riscos dos riscos os Riscos
11.2 Identificar os Riscos
11.3 Realizar a Análise
Qualitativa dos Riscos
11.4 Realizar a análise
Quantitativa dos Riscos
11.5 Planejar as Respostas
aos Riscos
12. Gerenciamento 12.1 Planejar as Aquisições 12.2 Conduzir as aquisições 12.3 Administrar as Aquisições 12.4 Encerrar as Aquisições
das Aquisições
13. Gerenciamento 13.1 Identificar 13.2 Planejar o Gerenciamento 13.3 Gerenciar o Engajamento 13.4 Controlar o Engajamento
das Partes as Partes Interessadas das Partes Interessadas das Partes Interessadas das Partes Interessadas
Interessadas
 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto

O processo de desenvolver um documento que formalmente autoriza a existência de um projeto e dá ao gerente do projeto a autoridade
necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades do projeto.
INICIAÇÃO

Declaração do trabalho do projeto Opinião especializada Termo de abertura do projeto

Business Case Técnicas de facilitação
Acordos
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais
PLANEJAMENTO

4.2 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

O processo de definir, preparar e coordenar todos os planos auxiliares e integrá-los a um plano de gerenciamento de projeto abrangente.
Termo de abertura do projeto Opinião especializada Plano de Gerenciamento do Projeto
Saídas de outros processos Técnicas de facilitação
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais

4.3 Orientar e gerenciar o trabalho do projeto

O processo de liderança e realização do trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto e implementação das mudanças aprovadas para atingir os
EXECUÇÃO

objetivos do mesmo.
Plano de gerenciamento do projeto Opinião especializada Entregas
Solicitações de mudança aprovadas Sistema de informações do ger. de projetos Dados sobre o desempenho do trabalho
Fatores ambientais da empresa Reuniões Solicitações de mudança
Ativos de processos organizacionais Atualizações no plano de ger. do projeto
Atualizações nos documentos do projeto

4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto

O processo de acompanhamento, análise e registro do progresso para atender aos objetivos de desempenho definidos
no plano de gerenciamento do projeto.
CONTROLE

Plano de Gerenciamento do Projeto Opinião especializada Solicitações de mudança

Previsões de cronograma Técnicas analíticas Relatórios sobre o desempenho do trabalho
Previsões de custos Sistema de informações do ger. de projetos Atualizações no plano de ger. do projeto
Mudanças validadas Reuniões Atualizações nos documentos do projeto
Informações sobre o desempenho do trabalho
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais

4.5 Realizar o controle integrado de mudanças

O processo de revisar todas as solicitações de mudança, aprovar as mudanças e gerenciar as mudanças sendo feitas nas entregas, ativos de
CONTROLE

processos organizacionais, documentos do projeto e no plano de gerenciamento do projeto, e comunicar a disposição dos mesmos.
Plano de gerenciamento do Projeto Opinião especializada Solicitações de mudança aprovadas
Relatórios sobre o desempenho do trabalho Reuniões Registro de mudanças
Solicitações de mudança Ferramentas de controle de mudanças Atualizações no plano de ger. do projeto
Fatores ambientais da empresa Atualizações nos documentos do projeto
Ativos de processos organizacionais
ENCERRAMENTO

4.6 Encerrar o projeto ou fase

O processo de finalização de todas as atividades de todos os Grupos de Processos de Gerenciamento do Projeto para encerrar formalmente o projeto ou a fase.
Plano de Gerenciamento do Projeto Opinião especializada Transição do produto, serviço ou resultado final
Entregas aceitas Técnicas analíticas
Ativos de processos organizacionais Reuniões Atualizações nos ativos de processos organizacionais
 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DO ESCOPO
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas
PLANEJAMENTO

5.1 Planejar o gerenciamento do escopo

O processo de criar um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como tal escopo será definido, validado e controlado.
Plano de gerenciamento do projeto Opinião especializada Plano de gerenciamento do escopo
Termo de abertura do projeto Reuniões Plano de gerenciamento dos requisitos
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais

5.2 Coletar os requisitos

O processo de determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de atender aos objetivos do projeto.
Plano de gerenciamento do escopo Entrevistas Documentação dos requisitos
Plano de gerenciamento dos requisitos Grupos de discussão Matriz de rastreabilidade dos requisitos
PLANEJAMENTO

Plano de gerenciamento das partes interessadas Oficinas facilitadas

Termo de abertura do projeto Técnicas de criatividade em grupo
Registro das partes interessadas Técnicas de tomada de decisão em grupo
Questionários e pesquisas
Observações
Protótipos
Benchmarking
Diagramas de contexto
Análise de documentos

5.3 Definir o escopo

PLANEJAMENTO

O processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto.

Plano de gerenciamento do escopo Opinião especializada Declaração do escopo do projeto
Termo de abertura do projeto Análise de produto Atualizações nos documentos do projeto
Documentação dos requisitos Geração de alternativas
Ativos de processos organizacionais Oficinas facilitadas

5.4 Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP)

PLANEJAMENTO

O processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
Plano de gerenciamento do escopo Decomposição Linha de base do escopo
Declaração do escopo do projeto Opinião especializada Atualizações nos documentos do projeto
Documentação dos requisitos
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais

5.5 Validar o escopo

O processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto.
CONTROLE

Plano de gerenciamento do projeto Inspeção Entregas aceitas

Documentação dos requisitos Técnidas de tomada de decisão em grupo Solicitações de mudança
Matriz de rastreabilidade dos requisitos Informações sobre o desempenho do trabalho
Entregas verificadas Atualizações nos documento do projeto
Dados sobre o desempenho do trabalho

5.6 Controlar o escopo

O processo de monitoramento do progresso do escopo do projeto e escopo do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo.
CONTROLE

Plano de gerenciamento do projeto Análise de variação Informações sobre o desempenho do trabalho

Documentação dos requisitos Solicitações de mudança
Matriz de rastreabilidade dos requisitos Atualizações no plano de ger. do projeto
Dados sobre o desempenho do trabalho Atualizações nos documentos do projeto
Ativos de processos organizacionais
Atualizações nos ativos de processos organizacionais
 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DO TEMPO
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

6.1 Planejar o gerenciamento do cronograma

PLANEJAMENTO

O processo de estabelecer as políticas, os procedimentos, e a documentação para o planejamento, desenvolvimento, gerenciamento, execução e controle do
cronograma do projeto.
Plano de gerenciamento do projeto Opinião especializada Plano de gerenciamento do cronograma
Termo de abertura do projeto Técnicas analíticas
Fatores ambientais da empresa Reuniões
Ativos de processos organizacionais
PLANEJAMENTO

6.2 Definir as atividades

O processo de identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto.
Plano de gerenciamento do cronograma Decomposição Lista das atividades
Linha de base do escopo Planejamento em ondas sucessivas Atributos das atividades
Fatores ambientais da empresa Opinião especializada Lista de marcos
Ativos de processos organizacionais

6.3 Sequenciar as atividades

O processo de identificação e documentação dos relacionamentos entre as atividades do projeto.
PLANEJAMENTO

Plano de gerenciamento do cronograma Método do diagrama de precedência (MDP) Diagramas de rede do cronograma do projeto
Lista de atividades Determinação de dependência Atualizações nos documentos do projeto
Atributos das atividades Antecipações e esperas
Lista de marcos
Declaração do escopo do projeto
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais

6.4 Estimar os recursos das atividades

O processo de estimativa dos tipos e quantidades de material, pessoas, equipamentos ou suprimentos que serão necessários para realizar cada atividade.
PLANEJAMENTO

Plano de gerenciamento do cronograma Opinião especializada Requisitos de recursos das atividades

Lista das atividades Análise de alternativas Estrutura analítica dos recursos
Atributos das atividades Dados publicados para auxilio à estimativas Atualizações nos documentos do projeto
Calendários dos recursos Estimativa "bottom-up"
Registro dos riscos Software de gerenciamento de projetos
Estimativas dos custos das atividades
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais

6.5 Estimar as durações das atividades

O processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar atividades específicas com os recursos estimados.
Plano de gerenciamento do cronograma Opinião especializada Estimativas de duração das atividades
PLANEJAMENTO

Lista de atividades Estimativa análoga Atualizações nos documentos do projeto

Atributos das atividades Estimativa paramétrica
Requisitos de recursos das atividades Estimativas de três pontos
Calendário dos recursos Técnicas de tomada de decisão em grupo
Declaração do escopo do projeto Análise de reservas
Registro dos riscos
Estrutura analítica dos recursos
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais

6.6 Desenvolver o cronograma

O processo de análise das sequências das atividades, suas durações, recursos necessários e restrições do cronograma visando criar o modelo do cronograma
do projeto.
Plano de gerenciamento do cronograma Análise de rede do cronograma Linha de base do cronograma
Lista de atividades Método do caminho crítico Cronograma do projeto
PLANEJAMENTO

Atributos das atividades Método da corrente crítica Dados do cronograma

Diagrama de rede do cronograma do projeto Técnicas de otimização de recursos Calendários do projeto
Requisitos de recursos das atividades Técnicas de criação de modelos Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
Calendários de recursos Antecipações e esperas Atualizações nos documentos do projeto
Estimativa das durações das atividades Compressão de cronograma
Declaração do escopo do projeto Ferramenta de cronograma
Registro dos riscos
Designações do pessoal do projeto
Estrutura analítica dos recursos
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais

6.7 Controlar o cronograma

O processo de monitoramento do andamento das atividades do projeto para atualização do seu progresso e gerenciamento das mudanças feitas na linha de
base do cronograma para realizar o planejado.
CONTROLE

Plano de gerenciamento do projeto Análises de desempenho Informações sobre o desempenho do trabalho

Cronograma do projeto Software de gerenciamento de projetos Previsões de cronograma
Dados sobre o desempenho do trabalho Técnicas de otimização de recursos Solicitações de mudança
Calendários do projeto Técnicas de desenvolvimento de modelos Atualizações no plano de ger. do projeto
Dados do cronograma Antecipações e esperas Atualizações nos documentos do projeto
Ativos de processos organizacionais Compressão do cronograma Atualizações nos ativos de processos
Ferramenta de cronograma organizacionais
 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DOS CUSTOS
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas
PLANEJAMENTO

7.1 Planejar o gerenciamento dos custos

O processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, gestão, despesas, e controle dos custos do projeto.
Plano de gerenciamento do projeto Opinião especializada Plano de gerenciamento dos custos
Termo de abertura do projeto Técnicas analíticas
Fatores ambientais da empresa Reuniões
Ativos de processos organizacionais

7.2 Estimar os custos

O processo de desenvolvimento de uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto.
Plano de gerenciamento dos custos Opinião especializada Estimativas de custos das atividades
PLANEJAMENTO

Plano de gerenciamento dos recursos humanos Estimativa análoga Bases das estimativas
Linha de base do escopo Estimativa paramétrica Atualizações nos documentos do projeto
Cronograma do projeto Estimativa "bottom-up"
Registro dos riscos Estimativas de três pontos
Fatores ambientais da empresa Análise de reservas
Ativos de processos organizacionais Custo da qualidade (CDQ)
Software de gerenciamento de projetos
Análise de proposta de fornecedor
Técnicas de tomada de decisão em grupo

7.3 Determinar o orçamento

O processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base autorizada dos custos.
PLANEJAMENTO

Plano de gerenciamento dos custos Agregação de custos Linha de base dos custos
Linha de base do escopo Análise de reservas Requisitos de recursos financeiros do projeto
Estimativas de custos das atividades Opinião especializada Atualizações nos documentos do projeto
Bases das estimativas Relações históricas
Cronograma do projeto Reconciliação dos limites de recursos financeiros
Calendário dos recursos
Registro dos riscos
Acordos
Ativos de processos organizacionais

7.4 Controlar os custos

O processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização do seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base dos custos.
CONTROLE

Plano de gerenciamento do projeto
Requisitos de recursos financeiros do projeto
Dados sobre o desempenho o trabalho
Ativos de processos organizacionais
Gerenciamento do valor agregado Informações sobre o desempenho do trabalho
Previsão Previsões de custos
Índice de desempenho para término (IDPT) Solicitações de mudança
Análise de desempenho Atualizações no plano de ger. do projeto
Software de gerenciamento de projetos Atualizações nos documentos do projeto
Análise de reservas Atualizações nos ativos de processos organizac.
 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

8.1 Planejar o gerenciamento da Qualidade

O processo de identificação dos requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e suas entregas, além da documentação de como o projeto demonstrará a
conformidade com os requisitos de qualidade.
PLANEJAMENTO

Plano de gerenciamento do projeto Análise de custo-benefício Plano de gerenciamento da qualidade

Registro das partes interessadas Custo da qualidade Planode melhorias no processo
Registro dos riscos Sete ferramentas básicas da qualidade Métricas da qualidade
Documentação dos requisitos Benchmarking Listas de verificação da qualidade
Fatores ambientais da empresa Projeto de experimentos Atualizações nos documentos do projeto
Ativos de processos organizacionais Amostragem estatística
Ferramentas adicionais de planejamento da
qualidade
Reuniões

8.2 Realizar a garantia da qualidade

O processo de auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições do controle de qualidade para garantir que sejam usados os padrões de
EXECUÇÃO

qualidade e as definições operacionais apropriadas.

Plano de gerenciamento da qualidade Ferramentas de gerenciamento de controle da Solicitações de mudança
Plano de melhorias no processo qualidade Atualizações no plano de ger. do projeto
Métricas da qualidade Auditorias de qualidade Atualizações nos documentos do projeto
Medições de controle da qualidade Análise de processos Atualizações nos ativos de processos
Documentos do projeto organizacionais

8.3 Controlar a qualidade

O processo de monitoramento e registro dos resultados da execução das atividades de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanças
necessárias.
Plano de gerenciamento do projeto Sete ferramentas básicas da qualidade Medições do controle da qualidade
CONTROLE

Métricas da qualidade Amostragem estatística Mudanças validadas

Listas de verificação da qualidade
Dados sobre o desempenho do trabalho
Solicitações de mudança aprovadas
Entregas
Documentos do projeto
Ativos de processos organizacionais
Inspeção
Análise das solicitações de mudança aprovadas
Entregas verificadas
Informações sobre o desempenho do trabalho
Solicitações de mudança
Atualizações no plano de ger. do projeto
Atualizações nos documentos do projeto
Atualizações nos ativos de processos
organizacionais
 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

9.1 Desenvolver o Plano de Recursos Humanos

PLANEJAMENTO

O processo de identificação e documentação de pepéis, responsabilidades, habilidades necessárias e relações hierárquicas do projeto, além da
criação de um plano de gerenciamento do pessoal.
Plano de gerenciamento do projeto Organogramas e descrições de cargos Plano de gerenciamento dos Recursos humanos
Requisitos de recursos das atividades Rede de relacionamentos
Fatores ambientais da empresa Teoria organizacional
Ativos de processos organizacionais Opinião especializada
Reuniões

9.2 Mobilizar a equipe do projeto

O processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para terminar as atividades do projeto.
EXECUÇÃO

Plano de gerenciamento dos recursos humanos Pré-designação Designações de pessoal do projeto

Fatores ambientais da empresa Negociação Calendário dos recursos
Ativos de processos organizacionais Contratação Atualizações no plano de gerenciam. do projeto
Equipes virtuais
Análise de decisão multicritérios

9.3 Desenvolver a equipe do projeto

O processo de melhoria de competências, da interação da equipe e do ambiente geral da equipe para aprimorar o desempenho do projeto.
Plano de gerenciamento dos recursos humanos Habilidades interpessoais Avaliaçôes do desempenho da equipe
EXECUÇÃO

Designaçôes de pessoal do projeto Treinamento Atualizações nos fatores ambientais da empresa

Calendário dos recursos Atividades de construção de equipe
Regras básicas
Agrupamento
Reconhecimento e recompensas
Ferramentas de avaliação de pessoal

9.4 Gerenciar a equipe do projeto

O processo de acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback, resolver questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do
projeto.
EXECUÇÃO

Plano de gerenciamento dos recursos humanos Observações e conversas Solicitações de mudanças

Designações do pessoal do projeto
Avaliação do desempenho da equipe
Registro das questões
Relatórios sobre o desempenho do trabalho
Ativos de processos organizacionais
Avaliações de desempenho do projeto Atualizações no plano de gerenc. do projeto
Gerenciamento de conflitos Atualizações nos documentos do projeto
Habilidades interpessoais Atualizações nos fatores ambientais da empresa
Atualizações nos ativos de processos organizacionais
 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

10.1 Planejar o gerenciamento das comunicações

PLANEJAMENTO

O processo de desenvolver uma abordagem apropriada e um plano de comunicações do projeto com base nas necessidades de informação e requisitos das partes
interessadas, e nos ativos organizacionais disponíveis.
Plano de gerenciamento do projeto Análise de requisitos das comunicações Plano de gerenciamento das comunicações
Registro das partes interessadas Tecnologia das comunicações Atualizações nos documentos do projeto
Fatores ambientais da empresa Modelos de comunicações
Ativos de processos organizacionais Métodos de comunicação
Reuniões

10.2 Gerenciar as comunicações

O processo de criar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar e de disposição final das informações do projeto de acordo com o plano de gerenciamento das
EXECUÇÃO

comunicações.
Plano de Gerenciamento das comunicações Tecnologias das comunicações
Relatórios sobre o desempenho do trabalho Modelos de comunicações
Fatores ambientais da empresa Métodos de comunicação
Ativos de processos organizacionais Sistemas de gerenciamento de informações
Relatórios de desempenho
Comunicações do projeto
Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
Atualizações nos documentos do projeto
Atualizações nos ativos de processos organizacionais

10.3 Controlar as comunicações

O processo de monitorar e controlar as comunicações no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para assegurar que as necessidades de informação das partes
CONTROLE

interessadas do projeto sejam atendidas.

Plano de gerenciamento do projeto
Comunicações do projeto
Registro das questões
Dados sobre o desempenho do trabalho
Ativos de processos organizacionais
Sistemas de gerenciamento de informações Informações sobre o desempenho do trabalho
Opinião especializada Solicitações de mudança
Reuniões Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
Atualizações nos documentos do projeto
Atualizações nos ativos de processos organizac.
 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DOS RISCOS
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

11.1 Planejar o gerenciamento dos riscos

PLANEJAMENTO

O processo de definição de como conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto.

Plano de gerenciamento do projeto Técnicas analíticas Plano de gerenciamento dos riscos
Termo de abertura do projeto Opinião especializada
Registro das partes interessadas Reuniões
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais

11.2 Identificar os riscos

O processo de determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de documentação de suas características.
Plano de gerenciamento dos riscos Revisões de documentação Registro dos riscos
Plano de gerenciamento dos custos Técnica de coleta de informações
Plano de gerenciamento do cronograma Análise de listas de verificação
PLANEJAMENTO

Plano de gerenciamento da qualidade Análise de premissas

Plano de gerenciamento dos recursos humanos Técnicas de diagramas
Linha de base do escopo Análise de forças, fraquezas, oportunidades e
Estimativas de custos das atividades ameaças (SWOT)
Estimativas de duração das ativididades Opinião especializada
Registro das partes interessadas
Documentos do projeto
Documentos de aquisição
Fatores ambientais da empersa
Ativos de processos organizacionais

11.3 Realizar a análise qualitativa dos riscos

PLANEJAMENTO

O processo de priorização dos riscos para análise ou ação posterior através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto.
Plano de gerenciamento dos riscos Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos Atualizações nos documentos do projeto
Linha de base do escopo Matriz de probabilidade e impacto
Registro dos riscos Avaliação de qualidade dos dados sobre riscos
Fatoresa ambientais da empresa Categorização dos riscos
Ativos de processos organizacionais Avaliação da urgência dos riscos
Opinião especializada

11.4 Realizar a análise quantitativa dos riscos

O processo de analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.
PLANEJAMENTO

Plano de gerenciamento dos riscos Técnicas de coleta e apresentação de dados Atualizações nos documentos do projeto
Plano de gerenciamento dos custos Técnicas de modelagem e análise quantitativa de
Plano de gerenciamento do cronograma riscos
Registro dos riscos Opinião especializada
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais
PLANEJAMENTO

11.5 Planejar as respostas aos riscos

O processo de desenvolvimento de opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.
Plano de gerenciamento dos riscos Estratégias para riscos negativos ou ameaças Atualizações do plano de ger. do projeto
Registro dos riscos Estratégias para riscos positivos ou oportunidades Atualizações dos documentos do projeto
Estratégias de respostas de contingência
Opinião especializada

11.6 Controlar os riscos

O processo de implementação de planos de respostas aos riscos, acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais,
identificação de novos riscos e avaliação da eficácia dos processos de tratamento dos riscos durante todo o projeto.
CONTROLE

Plano de gerenciamento do projeto
Registro dos riscos
Dados sobre o desempenho do trabalho
Relatórios sobre o desempenho do trabalho
Reavaliação dos riscos Informações sobre o desempenho do trabalho
Auditorias de riscos Solicitações de mudança
Análise de variação e tendências Atualizações no plano de ger. do projeto
Medição de desempenho técnico Atualizações nos documentos do projeto
Análise de reservas
Reuniões Atualizações nos ativos de processos organizacionais
 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

12.1 Planejar o gerenciamento das aquisições

O processo de documentação das decisões de compras do projeto, especificando a abordagem e identificando fornecedores em potencial.
Plano de gerenciamento do projeto Análise de fazer ou comprar Plano de gerenciamento das aquisições
PLANEJAMENTO

Documentação dos requisitos Opinião especializada Declarações do trabalho das aquisições

Registro dos riscos Pesquisa de mercado Documentos de aquisição
Requisitos de recursos das atividades Reuniões Critérios de seleção de fontes
Cronograma do projeto Decisões de fazer ou comprar
Estimativas de custos das atividades Solicitações de mudança
Registro das partes interessadas Atualizações nos documentos do projeto
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais

12.2 Conduzir as aquisições

O processo de obtenção de respostas de fornecedores, seleção de um fornecedor e adjudicação de um contrato.
Plano de Gerenciamento das aquisições Reuniões com licitantes Fornecedores selecionados
EXECUÇÃO

Documentos de aquisição Técnicas de avaliação de propostas Acordos

Critérios para seleção de fontes Estimativas independentes Calendários dos recursos
Propostas dos fornecedores Opinião especializada Solicitações de mudança
Documentos do projeto Publicidade Atualizações no plano de ger. do projeto
Decisões de fazer ou comprar Técnicas analíticas Atualizações nos documentos do projeto
Declaração do trabalho das aquisições Negociações de aquisições
Ativos de processos organizacionais

12.3 Controlar as aquisições

O processo de gerenciamento das relações de aquisição, monitorando o desempenho do contrato e realização de mudanças e correções nos contratos, conforme
necessário.
CONTROLE

Plano de Gerenciamento do Projeto
Documentos de aquisição
Acordos
Solicitações de mudança aprovadas
Relatórios sobre o desempenho do trabalho
Dados sobre o desempenho do trabalho
Sistema de controle de mudanças no contrato
Análise de desempenho das aquisições
Inspeções e auditorias
Relatórios de desempenho
Sistemas de pagamento
Administração de reinvindicações
Sistema de gerenciamento de registros
Informações sobre o desempenho do trabalho
Solicitações de mudança
Atualizações no plano de ger. do projeto
Atualizações nos documentos do projeto
Atualizações nos ativos de processos organizacionais

12.4 Encerrar as aquisições

ENCERRAM.

O processo de finalizar cada uma das aquisições do projeto.

Plano de Gerenciamento do Projeto Auditorias de aquisições Aquisições encerradas
Documentos de aquisição Negociações das aquisições
Sistema de gerenciamento de registros Atualizações nos ativos de processos organizacionais
 PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
Entradas Ferramentas e técnicas Saídas

13.1 Identificar as partes interessadas

O processo de identificar as partes interessadas, analisar e documentar as informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento,
INICIAÇÃO

interdependências, influências e impacto potencial no sucesso do projeto.

Termo de abertura do projeto Análise das partes interessadas Registro das partes interessadas
Documentos de aquisição Opinião especializada
Fatores ambientais da empresa Reuniões
Ativos de processos organizacionais

13.2 Planejar o gerenciamento das partes interessadas

PLANEJAMENTO

O processo de desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento para engajar as partes interessadas de maneira eficaz no decorrer de todo o ciclo de vida do
projeto, com base na análise das suas necessidades, interesses, e impacto potencial no sucesso do projeto.
Plano de gerenciamento do projeto Opinião especializada Plano de gerenciamento das partes interessadas
Registro das partes interessadas Reuniões Atualizações nos documentos do projeto
Fatores ambientais da empresa Técnicas analíticas
Ativos de processos organizacionais

13.3 Gerenciar o angajamento das partes interessadas

O processo de se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades/expectativas, abordar as questões à medida que elas
EXECUÇÃO

ocorrem, e incentivar seu engajamento apropriado nas atividades do projeto, no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto.
Plano de gerenciamento das partes interessadas Métodos de comunicação Registro das questões
Plano de gerenciamento das comunicações Habilidades interpessoais Solicitações de mudança
Registro das mudanças Habilidades de gerenciamento Atualizações no plano de gerenciam. do projeto
Ativos de processos organizacionais Atualizações nos documentos do projeto
Atualizações nos ativos de processos organizac.

13.4 Controlar o engajamento das partes interessadas

O processo de monitorar os relacionamentos das partes interessadas do projeto em geral, e ajustar as estratégias e planos para o engajamento das partes
CONTROLE

Plano de Gerenciamento do Projeto
Registro das questões
Dados sobre o desempenho do trabalho
Documentos do projeto
interessadas.
Sistemas de gerenciamento de informações Informações sobre o desempenho do trabalho
Opinião especializada Requisições de mudança
Reuniões Atualizações no plano de gerenciam. do projeto
Atualizações nos documentos do projeto
Atualizações nos ativos de processos organizac.
 HABILIDADES INTERPESSOAIS

Liderança Desenvolvimento de equipe Motivação Comunicação Influência Tomada de Decisão

Envolve a É o processo de auxiliar um grupo Envolve a criação de A maior razão do É uma estratégia de Existem quatro estilos básicos de
concentração dos de indivíduos, unidos por um ambiente para atender sucesso ou fracasso dividir o poder e confiar decisão normalmente usados por
esforços de um grupo propósito comum, a trabalhar de aos objetivos do de um projeto. nas habilidades gerentes de projetos: comando,
de pessoas em modo interdependente entre si, projeto enquanto se Aprimora as relações interpessoais para consulta, consenso e aleatório.
direção a um objetivo com o líder, com as partes oferece uma máxima entre os membros da fazer com que outros Existem quatro fatores principais
comum habilitando- interessadas externas e com a satisfação relacionada equipe e traz cooperem para o que afetam o estilo da decisão:
as a trabalhar como organização. ao que as pessoas confiança mútua. alcance de objetivos restrição de tempo, confiança,
uma equipe. mais prezam. comuns. qualidade e aceitação.