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 EXCELÊNCIA

MANUAL Além de ter um documento

que formaliza a entrega e

DE UTILIZAÇÃO consequentemente cria

respaldo para sua empresa,
demonstra transparência
Olá! para o seu cliente,
promovendo atendimento
Parabéns por ter comprometimento com sua de excelência!
melhoria contínua.

Este documento tem como

objetivo fornecer instruções para
você formalizar a entrega da
usina fotovoltaica para o seu
cliente, alinhando que todas as
expectativas foram devidamente
atendidas.

Vamos juntos, fomentar o

mercado solar no Brasil! DICA DA TATI

Às vezes nós fazemos as

atividades
automaticamente e não
percebemos a importância
de formalizar o que
concluímos. Pensando
nisso, nós
disponibilizamos um
modelo de Termo de
Entrega de Usina
Fotovoltaica, prontinho
para você inserir seu logo
e começar a utilizar!

GARANTA QUE O ESCOPO FOI ENTREGUE

A maioria dos integradores considera que a usina foi

entregue com sucesso após a vistoria da concessionária,
mas você já pensou no quanto é importante formalizar
que tudo que você se propôs a fazer e a entregar ao
cliente, foi realizado? Ou seja, é importante que você
tenha um documento alinhado com a proposta e com o
contrato, onde o cliente possa sinalizar ciência quanto
aos serviços prestados.
02
TERMO DE ENTREGA UFV

Geralmente, nas propostas comerciais encontramos especificado todo o

escopo do serviço a ser prestado, bem como os equipamentos considerados.
Há casos em que ocorre o faturamento (compra) do kit fovotolvaico via cliente,
entretanto, como o integrador faz o dimensionamento e até mesmo sugere
marcas/fornecedores específicos, esses produtos acabam sendo sinalizados de
alguma forma nas propostas e posteriormente nos contratos.

Ocorre que após a chegada dos materiais, é interessante que o integrador faça
a conferência de todos os materiais, verificando se está em conformidade com
a proposta/contrato, de forma com que ele consiga fazer a instalação completa,
conforme escopo que ele se comprometeu.

Depois de instalar os equipamentos, fazer os ensaios de testes de

comissionamento, inspeção final e até mesmo ocorrer a vistoria da
concessionária, você precisa formalizar que todo esse processo foi concluído
pela sua empresa e que o cliente está ciente.

Vamos imaginar...

Tatizinha é cliente da empresa Energete. A empresa Energete, após

No contrato, está especificado que ela conclusão desse escopo,
contratou a empresa para prestar o deverá providenciar um Termo
serviço de instalação e fornecimento de de Entrega, relacionando que
sistema fotovoltaico. todos os equipamentos foram
entregues e instalados,
especificando-os.

A Tatizinha pode acompanhar

e verificar que tudo foi
entregue direitinho, portanto,
assinará o documento,
formalizando que a empresa
Energete realmente cumpriu
rgi
@ene asgp

com seu escopo.

Nenhuma parte deste documento poderá ser reproduzida ou transmitida por qualquer modo ou meio,
sem autorização prévia e escrita das partes interessadas.
03
 SOBRE O TERMO

Não se esqueça de Deixamos aqui uma sugestão para utilização

inserir sua logo aqui. como termo de entrega, apontando que o
cliente recebeu a usina fotovoltaica, conforme
contrato.

É importante se atentar a data,

para não ter problemas futuros.

Você pode incluir ou suprimir mais

Como qualquer outro documento,
informações. A ideia de disponibilizar um
fique atento as informações
modelo editável é fazer com que você
especificadas, por exemplo,
consiga produzir um modelo que se
lembre-se de conferir a localização
adapte totalmente a sua empresa.
e demais dados.

rgi
@ene asgp

Nenhuma parte deste documento poderá ser reproduzida ou transmitida por qualquer modo ou meio,
sem autorização prévia e escrita das partes interessadas.
04
 SOBRE O TERMO

Essa informação é muito importante

para o cliente que vai assinar, se sentir
Tente especificar ao máximo, de preferência,
mais seguro.
pegue o contrato e utilize exatamente as
mesmas especificações dos equipamentos dele
e que você instalou.

Quem avisa amigo é: Não se esqueça de

sempre revisar as datas.
Você pode relacionar o contrato, os
projetos, a proposta comercial, o
que você achar que seja pertinente
e relacionado ao Termo.

Clique aqui para

baixar também:
Check List
Inspeção de UFV

Agora é só ter
rgi
@ene asgp

sucesso!
Nenhuma parte deste documento poderá ser reproduzida ou transmitida por qualquer modo ou meio,
sem autorização prévia e escrita das partes interessadas.
05
 SOBRE A GENYX

Somos a GENYX, indústria de geradores

fotovoltaicos especialista em energia solar.

Fazemos curadoria de equipamentos

trabalhando em parceria com os principais
fabricantes do setor fotovoltaico.

Oferecemos as 3 principais topologias de

inversores e o melhor custo benefício em kits
solares, atendendo integradores em todo Brasil
através da Plataforma GENYX de projetos e
orçamentos.

Esse é o jeito GENYX: Parceiro, técnico e aberto

a novidade!

Vamos juntos fomentar o mercado solar no

Brasil!

SAIBA MAIS
 SOBRE O ENERGIASGP

Com o crescimento do mercado de energia solar,

há um número crescente de empresas do
mercado.

O Gerenciamento de projetos é essencial para

aumentar a capacidade da empresa de atender
com excelência as exigências do mercado, frente
a este cenário competitivo.

Neste cenário, competitividade é a palavra chave

para buscar aprimorar não só a equipe, mas
também os processos dos quais todos da
organização estão envolvidos.

O ENERGIASGP tem como objetivo promover

aprimoramento de seus processos e projetos.

SAIBA MAIS
Caso tenha dúvidas, entre em contato:
contato@energiasgp.com
www.energiasgp.com