CURSO PREPARATÓRIO DE CONHECIMENTOS

BANCÁRIOS E AGENTE FINANCEIRO

Cronograma

Área: Preparatórios e profissionalizantes

Curso: Conhecimentos bancários e agente financeiro
Carga Horária: 50 horas – 17 noites – 3 horas aulas

AULAS CONTEÚDO A SER MINISTRADO METODOLOGIA

AULA 01 Apresentação dos alunos e do curso; Sistema
Financeiro Nacional – organização e funcionamento;
Entidades reguladoras e instituições financeiras;
Bancos, cooperativas de crédito e corretoras de
valores.
AULA 02 Banco Central; Copom: política monetária, taxa Selic,
inflação, PIB.
AULA 03 Produtos e serviços bancários I: conta corrente e
poupança, cheques, custódia, DOC/TED, limites de
pagamentos e provisões de saques.
AULA 04 Produtos e serviços bancários II: cobrança bancária,
DDA, desconto de títulos, pacote de serviços, tarifas,
arrecadação de tributos e convênios.
AULA 05 Negócio cartões: cartão de crédito, parcelamento de
faturas, credenciamento de maquininhas e
operadoras, antecipação de crédito a lojista.
AULA 06 Análise de crédito, cadastros restritivos, cadastro
positivo, política e concessão do crédito, capacidade
de pagamento, garantias, instrumentos de crédito.
AULA 07 Juros simples e juros compostos, sistemas de
amortização e desconto; Taxas de juros domésticas,
taxa real, taxa nominal.
AULA 08 Crédito pessoal: empréstimos e financiamento, CDC,
consignados, antecipação de crédito, crédito rotativo,
cheque especial.
AULA 09 Crédito para empresas: desconto de recebíveis,
capital de giro, crédito fixo-financiamentos e
investimentos; Proger e linhas do BNDES; Leasing;
Fomento Mercantil; Factoring.
AULA 10 Crédito agrícola: custeio, investimento e
comercialização; Pronaf; Plano Safra e recursos
obrigatórios dos bancos e equalizador do Tesouro
Nacional.
AULA 11 Produtos de renda fixa: “pré-fixada e pós-fixada”, CDI,
CDB, LCI/LCA – Letras de Crédito Imobiliárias e do
Agronegócio, tributação sobre renda fixa; FGC: Fundo
Garantidor de Crédito.
AULA 12 Títulos do Tesouro Nacional; Renda Variável: ações;
bolsa de valores e corretoras; Risco de liquidez e
mercado; Fundos de investimentos.
AULA 13 Seguros privados: seguros, capitalização e
previdência VGBL/PGBL,
AULA 14 Segurança da informação: dados cadastrais e sigilo
bancário; Risco de imagem, risco de sistemas e
fraudes; Prevenção e combate a lavagem de dinheiro
– COAF; Registro de operações, fiscalização e
controle.
AULA 15 Lei da fila e atendimento; Autoatendimento:
aplicativos, serviços e produtos bancários no celular,
“home banking”; Digitalização e “dossiês eletrônicos”;
Fintechs; Consórcios, cross sell, segmentação,
portabilidade de crédito.
AULA 16 Atendimento ao cliente; Entrevista de Emprego;
Currículo; Marketing Pessoal.
AULA 17 Atendimento ao cliente; Entrevista de Emprego;
Currículo; Marketing Pessoal. Encerramento