Formulário - Benny's Motor Works

A mecânica Benny's Motor Works é responsável por consertos externos e internos, tunagem e estética
dos carros. Prezamos sempre pelo ótimo atendimento com os clientes e amigos. Queremos
funcionários dedicados e que realmente gostem desse profissão tão valiosa na A Ideia.

➔ Regras Básicas:

❖ 🛠 Uso obrigatório do uniforme de identificação de acordo com a Hierarquia!

❖ 🛠 É obrigatório a Batida de Ponto (Entrada e Saída)! Caso não seja realizado um dos responsaveis
informará com um aviso e se persistir, sofrerá sançôes disciplinar.

❖ 🛠 Respeito total aos clientes e respeitar a Hierarquia!

❖ 🛠 Estágiarios ficam 15 dias em experiencia , Realizará uma prova para ver se está apto a ser
efetivado como Mecânico.

❖ 🛠É proibido atender clientes que estejam com mascarás que cobrem todos o rosto. Caso ocorrer
e o mesmo negar de retirar chamar a gerencia ou o responsavel pela mecanica.

❖ 🛠O uso de "habilidades" como DV, Carregar ou abusar de demais animações de forma exagerada
e abusiva não é permitido (Passivo de ADV)!

❖ 🛠Toda ausência deve ser comunicada. Caso se ausente por 3 dias sem justificativas, será
demitido.

❖ 🛠Caso haja desligamento dentro do prazo de 15 dias da experiência , será aplicado uma multa de
$50.000,00 .

❖ 🛠Nós da Benny's Motor Works estamos contratando com ficha suja, porém a carteira só será
assinada quando ocorrer a limpeza, caso seja contratado e constatar que esteja com a ficha sua,
daremos baixa na carteira até estiver limpa.

❖ 🛠 Tempo de dias trabalhados pelo menos acima de 5 dias na semana.

❖ 🛠 OBRIGATÓRIO - Responder todas as perguntas, caso não responder será reprovado.

❖ 🛠 Horario para contratação de Segunda a Sexta das 13:00 as 20:00.

E-mail *

coopervasarhelyi@gmail.com

Discord(@fulano/Fulano#9253) *

ᴬˡⁱᵉⁿ#4839

Nome Completo e idade (NARNIA)? *

Sophia cooper e 18

Nome Completo e Passaporte (In game)? *

Alien Cooper e 1830

Qual é o Número de Telefone (RP)? *

600063

Qual período você poderá estar em serviço? *

Manhã - 6:00 as 11:59

Tarde - 12:00 as 17:59

Quantos dias na semana costuma ficar na cidade? *

5
Sempre informar a ausencia caso não entre e fique ausente mais que 3 dias será demitido *
por justa causa e abandono, sem ter direito ao retorno do cargo, e pagará a multa de 50.000
está ciente?

Sim

Não

Você esta ciente das regras da cidade e da mecânica Benny's Motor Works? *

Sim

Não

Tem experiência como mecânico(a)? Se sim nos diga onde já trabalhou e qual sua posição *
hierárquica!

sim, ja trabalhei como mecânica na lotus e na umbrella. Na umbrella eu passei por todos os cargos até
dona

Você esta ciente da MULTA, por DESLIGAMENTO dentro dos 15 dias imposto? *

Sim

Não
Está ciente que sempre que estiver em serviço obrigatorio está com o uniforme da *
mecanica e com o veiculo para os atendimentos e está na radio 95?

Sim

Não

Qual é o seu objetivo dentro da Benny's Motor Works? *

Meu objetivo é trabalhar com o que eu amo, que no caso são carros, e quero poder ajudar os outros
oferecendo o meu serviço. Também estou querendo construir uma família e para isso quero ser do
legal.

QUESTIONARIOS

1 - Se chegar um cliente Mal educado, te apressando para reparar logo o carro dele, como *
prosseguir?

Peço para manter a calma, esperar a sua vez porque tem gente na sua frente.

Por conta da sua pressa vou atender - lo.

Ignoro ele, e prossigo com o atendimentos.

2 - Imagine a seguinte situação, você está dentro da Benny's em horário de serviço, e *

primeiro entra um cidadão e em seguida um policial para reparar seu respectivo veículo.
Quem você atenderia primeiro?

O Cliente.

O policia, por está em serviço e está fazendo o patrulhamento.

Quem tiver mais dinheiro.

3 - Caso você receba um chamado, e o mesmo não tenha especificado a situação, e mesmo *
assim você aceita, e ao chegar ao local se depara com um capotamento e o veículo está
com os pneus estourados. Como você lidaria com a situação?

Faço uma analise mais detalhada da situação, desviro o veiculo com o caminhão ou o elevador
hidraulico, realizo o reparo do veiculo e faço as trocas dos 4 pneus.

Não faço nada, informa que o veiculo deu perda total que seráq necessario mandar para o
seguro.

Chamo alguem da gerencia da bennys para comparecer no local.

4 - Você recebe um chamado que não contem a descrição do problema, o que fazer? *

Ligo para o cliente, me identifico e pergunto qual o problema.

5 - Você recebeu um chamado que o veiculo explodiu, qual o procedimento a ser realizado *
nessa situação? e como proceder com o atendimento?

Recuso o chamado

Aceito o chamado e vou no local preparadocom as ferramentas necessarias.

Recuso o chamado, e peço para o cliente especificar com mais detalhes o ocorrido.

6 - O sistema responsável pela força, rotação e torque do motor até as rodas chama-se: *

a) Direção.

b) Suspensão.

c) Transmissão.

d) Elétrico.

e) Freio.
7 - E o componente responsável por transmitir e ampliar a energia resultante da expansão *
dos gases após a combustão. Sobre qual peça do motor se trata a afirmação anterior?

a) Válvula de admissão

b) Virabrequim

c) Válvula de compressão

d) Pistão

8 - Você está diante dessa seguinte situação, você está na sozinho na BENNY'S realizando *
uma tunagem, quando chega um CHAMADO de uma pessoa X solicitando que você vá até
um local para fazer um reparo do veículo. Qual seria sua atitude?

Aceitaria o chamado, pediria para o cliente que está na bennys aguardar um instante e atenderia
o chamado.

Recusaria o chamado e anunciaria, por falta de contigencia na mecanica, os atendimentos estão

sendo priorizados na mecanica

Aceitaria o chamado, terminaria a tunagem e após terminar a tunagem, ligaria para o cliente
perguntando se ainda precisa de atendimento e iria até o CHAMADO.

9 - É considerada uma manutenção preventiva de um automóvel? *

o conserto de um pneu furado.

a substituição da lâmpada do farol queimada.

a retífica de um motor fundido.

a troca de óleo do motor dentro do prazo previsto no manual.

a substituição de uma vela de ignição carbonizada.

10 - Em veículos automotores os amortecedores têm por função: *

a) Reduzir os movimentos bruscos da mola.

b) Aumentar o atrito dos pneus com o solo.

c) Forçar o atrito dos pneus com o solo.

d) Aumentar a vida útil do sistema de injeção eletrônica.

e) Reduzir a velocidade.

11 - O processo pelo qual um pneu usado é reformado pela substituição de sua banda de *
rodagem, ombros e toda a superfície de seus flancos é denominado:

a) Recapagem

b) Recauchutagem

c) Remoldagem

d) Reimpressão

e) Balanceamento

12 - Quando o pneu apresenta a letra T impressa significa que: *

a) A capacidade de carga recomendada é de 530kg

b) O limite de velocidade recomendada é de 210km/h

c) O limite de velocidade recomendada é de 190km/h

d) O limite de temperatura recomendada é de 100ºC

e) O limite de temperatura recomendada é de 85ºC

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