ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DO DESIGN

RESOLUÇÃO DO CASO (N1)

GAMIFICAÇÃO
Maikel Salles
UniRitter - Canoas, Rio Grande do Sul
2023

A gamificação como estratégia de engajamento

A gamificação é uma técnica que usa elementos de jogos em outras áreas, como
trabalho ou estudo, para deixar uma atividaede mais interessante e fazer as
pessoas ficarem mais animadas ao interagir com o produto ou serviço. Por exemplo,
pode haver desafios, recompensas e pontos para incentivar as pessoas a se
dedicarem mais à atividade em questão.

Um sistema de gamificação pode ser uma estratégia eficaz para aumentar a

participação dos usuários em uma plataforma de cursos online. Com isso, é possível
tornar a experiência mais envolvente e motivadora, incentivando os alunos a se
dedicarem mais aos estudos e até mesmo compartilhar as experiências com outras
pessoas.

A infraestrutura é muito importante na implementação de uma estratégia de

gamificação, é preciso contar com servidores de alta performance a nível de
hardware e software especializado com uma interface que traga os elementos
necessários para tornar a interação estimulante.

Antes de qualquer investimento em software e infraestrutura, é necessário entender

as possíveis abordagens que podem ser utilizadas, para criar uma estratégia de
gamificação que atenda às necessidades da empresa e proporcione uma
experiência que é o diferencial que a empresa precisa em seu produto.

Conclui-se que a gamificação é uma estratégia eficiente para inovar e engajar

usuários em diversos setores. Ao utilizar elementos de jogos, é possível aumentar a
motivação e a fidelização dos usuários, podendo assim, fidelizar mais usuários e
estimulando a indicação da plataforma para outras pessoas, além de agregar valor à
marca e diferenciá-la no mercado.

Bibliografia

Patel Neil, Gamification: O Que É, Quais Suas Vantagens e Exemplos de Uso, 2003 link

Bartleby, How to think about gamification, 2022 link

CNN, Gamificação na educação: entenda o que é, importância e como pode ser usada, 2023 link